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ほけんの窓口 イオンモール東員店

  • 4.7
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
三重県員弁郡東員町大字長深字築田510-1 イオンモール東員 3F
営業時間10:00〜21:00
定休日なし
商業施設名イオン
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は三重県内で約10店舗を展開しており、穴太駅周辺に住む方はイオンモール東員店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンモール東員店にはキッズスペースや女性スタッフあり。穴太、員弁郡東員町方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 19時以降営業
  • 授乳スペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

北勢中央公園口駅から約1.2km (徒歩17分)
東員駅から約1.9km (徒歩26分)
保々駅から約2.1km (徒歩29分)
梅戸井駅から約2.5km (徒歩35分)
穴太駅から約2.6km (徒歩36分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.7
店内の雰囲気
4.7
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.8
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年6月6日 掲載

    jiatengさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、その他
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      子どもが生まれたので、子どもの貯蓄目的で学資保険を検討するために伺いました。しかし、学資保険の利率を気にしていることを伝えると外貨建ての終身保険を勧めてくださいました。そちらの方が利率がよく、学費だけでなく色々な使い道があるとのことでした。子どものための貯蓄といえば学資保険としか頭にありませんでしたので、終身生命保険という商品が私たちに合っているというのは驚きました。「ドル建て」に不安がありましたが、その点も丁寧にわかりやすく説明していただいたので安心しました。まだ加入はしておりませんが現在前向きに検討中です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内に入るとすぐスタッフの方があいさつ、案内をしてくれました。とても明るい雰囲気でした。隣の相談スペースとの間にもしっかりと仕切りがあり、安心して相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      ヒアリングをしっかりとしていただけたという印象です。一方的に勧められるのではなく、こちらの要望も快く聞いていただきました。

    • 提案内容

      5.0

      学資保険とは全く別物の終身生命保険を提案していただけました。こちらの方が利率がよく、使い道がたくさんあるとのことでした。利率を気にしていたので、勧めていただいた商品の方が自分たちに合っていると感じました。

    • アクセス

      4.0

      車で行きました。桑名市内から15分ほどかかります。他のお店もたくさんあるので他の用事も済ませられるのはとても便利ですが、市内からは少し遠い印象です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の昼間に買い物のついでに行きました。予約はしていません。平日の昼間だったので自分以外にお客さんは1人で、他のスタッフの方がすぐ対応してくださいました。

  • 2019年5月30日 掲載

    tomomiさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      今まで母が医療保険をかけてくれていたため自分で保険について考える機会がなかったので保険の知識は全くなかったです。なので根本的なことから教えて頂き勉強になりました。女性疾病が気になっていたので女性疾病に手厚い会社の商品を勧めていただきました。死亡保障にもなり貯金にもなる商品も勧めていただき満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく清潔で整理整頓されている印象でとても居心地が良かったです。仕切りもあるので隣に別のお客さんがいても気にならなかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      基本的なことからいろいろ教えてくださいました。たくさんの会社の商品をしっかり把握されている印象で、この中で自分にあったものを提案してくれているという安心感がありました。

    • 提案内容

      5.0

      終身保険はどうするか、となったときにただ死亡保障だけのものよりいざというときに引き出せるものあると教えて頂きました。 ただの死亡保障というより貯金という感覚でできるのでいいなと思いました。

    • アクセス

      4.0

      車があれば問題ないです。ただ駐車場から出るときは混雑していて出るのに時間がかかります。徒歩で行ったことはないですが駅からは少し距離があると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約して行ったので待ち時間はなくスムーズに案内していただきました。基本的に予約制なのか店内も混雑していなかったのでゆっくりできました。

  • 2019年5月24日 掲載

    eeeさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      学資保険について調べては行きましたが、種類が多すぎて自分ではどれがいいのかが分からず、、 学資保険をご紹介していただいたあと、終身保険も提案していただきました。 こちらは米ドルだったので、難しかったですが、詳しく教えていただいたので、学資保険に加入する予定でしたが、終身保険に決めました。 自力で入っていたら、きっとこちらを知る事もなかったと思います。 なので、ほけんの窓口に行ってよかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      小さい子供連れだったので不安でしたが、キッズスペースやベビーベッドの用意もあったので、助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私の担当していただいた方は店長さん?だったので、知識はばっちりだと思いました。 接客も愛想よく気持ちが良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      あれもこれも気になると私は出していただきましたが、そこまで高くないもので、でも返ってくるものはあまり損しないものを提案してもらえました。

    • アクセス

      5.0

      桑名方面からもいなべ方面からも来やすいです。 ただ土日になるとサンシパークも混み合うので、外の道路が渋滞します。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      行く前に予約をとって行ったので、待ち時間はありませんでした。 時間は午前中からだったので、次のお客様の時間は迫っていました。

  • 2018年10月16日 掲載

    isoisoさん

    • 年齢39歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      私自身も保険に対する知識はある程度持っておりますので、質問に対してすぐに返答いただけないと少し信用できないなと思ってしまいますが、とてもわかりやすい説明でした。 学資保険については「あまり現在はメリットが少ないのも現状です。」と正直にお話いただいたのはとても好感が持てました。買い物のついでに混雑していなかったので、予約なしで利用したのですが、通常は予約をお勧めします。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は混雑していなかったので、混雑時の状況はわかりませんが、周辺にスーパーマーケットがあるので、時間をつぶして待つには問題ないと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      ある程度、こちらも下調べをしておりましたので、両者の良さなどを教えていただきたく相談に伺ったのですが、対応してくださった方は知識量も豊富だったと思います。

    • 提案内容

      4.0

      今回は学資保険をかけるか他の金融商品にするかを迷っていて、学資保険2社についての詳しい説明を欲しくて相談に行きましたが、保険相談員の方は関係なく、あまり学資保険で魅力のある商品がなかったため、評価4にしました。

    • アクセス

      3.0

      今回は車で行ったので問題ありませんが、公共交通機関だと穴太駅徒歩11分というところなので、少しアクセスが良くないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      たまたま混雑していなかったので、すぐに相談に乗っていただけました。子供たちも遊べるスペースがあったので、助かりました。

  • 2018年9月13日 掲載

    okzさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      相談内容も自分の中で整理出来ておらず、何から聞いたらいいのかわからない状態でしたがご用件聞きの方が親切にこちらの要望をくみとって下さいました。 担当の方も親切で、雑談やご自身の家族の事や保険の事も話して下さり、こちらも話していく上で信用出来る方だなと思いました。 1番印象的なのは、「固定の保険会社代理店ではなく、世にある保険会社の中から最適な保険をご提案させて頂く事が私達の仕事です」とおっしゃっていた事です。 お客様目線でという印象でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内、スタッフ共にとても清潔感のある印象でした。 白を基調としているのでしょうか?全体的に明るいイメージです。

    • スタッフの接客

      5.0

      今まで自分が考えてもいなかった人生設計や万が一の時のリスクについて説明して頂いた時に、保険を通して色々な方の人生を実際に見てきたプロなのだろうなという説得感を感じました。

    • 提案内容

      5.0

      今までまったく保険に入っておりませんでしたが、子供の誕生を機に必要な保険を提案して頂きました。 信頼出来る担当者様でしたので収入と支出状況も打ち明けて最適なプラン、無理な無いご提案をして頂けました。 感謝しております。

    • アクセス

      3.0

      車で向かうには不便を感じないと思いますが、公共の交通機関で向かう場合は電車、バスなどを乗り継ぐ必要があります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初回、予約なしでの相談の場合、多少の待ち時間が発生する事もありますが、2回目からは予約を取る事でスムーズに相談に乗って頂けました。

  • 2018年7月19日 掲載

    ぺーちゃんさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      初めは全く知識がありませんでしだが、一つ一つ丁寧に教えて下さったので理解する事が出来ました。里帰り出産前で時間がないという事で、開店時間前にお店を開けてお話して下さったりして、短い期間の中で契約することが出来ました。取り扱いのない保険についても、料金表を見てアドバイスを頂き、それに合わせてどの保険に入ったらいいか教えてくれました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内に入るとスタッフ全員が挨拶をして下さり、気持ちよく入店する事が出来ました。広くは無いですが、隣のお客さんの会話などは気になりませんでした。キッズスペースがあったので、小さい子がいても相談しやすいと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      一つ一つ丁寧に教えてくれたので分かりやすかったです。1つの保険について、メリットだけではなくデメリットもきちんと教えてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      希望する保険の商材を、希望金額に近いものを(大体1つの保険で3社ほど)紹介して下さり、それぞれの特徴を教えてくれました。

    • アクセス

      5.0

      看板も大きいですし、ホームセンターと併設されたスーパーの中にあるのでわかりやすいです。土日は少し道路が混みますが、駐車場がとても広いので停められない事はありません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      インターネットで予約をして行ったので全く待ち時間はありませんでした。2回目以降の相談も、店頭で予約する事が出来ました。

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4.4

三重県 桑名市

口コミ掲載数
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蓮花寺駅
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