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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 三重県鈴鹿市庄野羽山4-20-1イオンタウン鈴鹿1F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | イオン |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は三重県内で約10店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオンタウン鈴鹿店にはキッズスペースや女性スタッフあり。鈴鹿市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
平田町駅から約1.4km (徒歩20分)
加佐登駅から約2.0km (徒歩28分)
店舗の周辺環境についての口コミ
バスを利用する場合、三重交通バス亀山国府線が便利です。イオンタウンの規模が大きいので、周辺に6カ所ほど下車できるバス停はありますが、「羽山東」だと徒歩4分ほどで、一番近いです。また、鈴鹿サーキットへ遊び来たついでに立ち寄るのなら、10分足らずでイオンタウン鈴鹿に到着できます。駐車場はとても広く、お店に入る以前に、自分の車を駐車した場所を再確認し、情報を頭に入れておくことをお勧めします。1900台分が駐車でき、どこかに停めれはしますが、やはり休日は多方面からお客さんが来店するので、混雑しています。保険ショップには、中央出入口から入るのが近いです。ユニクロ側になり、ちょうどエスカレーターの前に位置します。買い物も食事も困りませんが、最大級だけに、店内の各専門店自体の作りが大きいので、疲れないうちに保険ショップに寄りましょう。
イオンタウン鈴鹿店は、近鉄鈴鹿線「平田町駅」から車で5分程度の場所にある店舗になります。平田町駅を出ると、三重銀行がが支店を構えた道路に接続するのですが、歩道橋が架かっている方向へ進んで行きます。しばらく進むと、右手に白い外観の塩川病院やホテルルートインを目にすることができ、左手には旭化成の工場を目にすることができます。イオンモールを示す立て看板がある「共進一丁目交差点」の角にイオンモール鈴鹿があるため、後は、モール内の案内掲示板に従って進めば、店舗にたどり着くことができます。道中は開けた道のりで、目印となる看板があるので、それを手掛かりにするのが最適と言えます。イオンモール内の駐車場も停められる台数が多いため、お車での来訪にはうってつけです。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 4.6 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.2 |
提案内容 | 4.2 |
アクセス | 4.8 |
混雑状況・待ち時間 | 5.0 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2018年12月6日 掲載
あゆざいるさん
- 年齢31歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2015年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 住宅購入 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0今まで加入していた保険でさえあまり知識がない状態で相談しに行ったのですが、今までの保険の良いところも教えてくれつつ、私たちに合った内容の違う保険も何個か教えてくださいました。 保険とは関係の無い話も気さくにしてくださり、何でも質問しやすい雰囲気を作ってくださったと思います。 相談に乗ってくださった方以外の店員さんもとても感じがよく、また何か相談したいことがあれば同じ店舗に行きたいと思いました。 今までの保険料とほぼ変わらない金額のプランが良かったので、今まで入っていなかったガン保険をプラスしたのにもかかわらず、保険料が今までとほぼ変わらずに充実させることが出来たので満足です。
店内の雰囲気
5.0奥の個室に通して頂いて、落ち着いた雰囲気でした。 子供が小さいので、部屋の隅にキッズスペースがあって遊んでいれたので助かりました。
スタッフの接客
5.0どのような質問でも的確にすぐ答えていただき、知識も豊富で私たちにわかりやすい言葉で話していただいたので良かったです。
提案内容
5.0今回の相談を機に今まで加入していなかったガン保険について相談させていただきましたが、私たちの年齢やライフスタイルに合ったガン保険を思っていたよりコスパの良い保険料で提案していただきました。
アクセス
5.0その地域のメイン道路沿いにあるショッピングタウンなので、車で行けばすぐにわかります。 ほけんの窓口の店舗自体は数あるテナントの中なので初めて行く方には少しわかりにくいかもしれません。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約してから伺いましたので全く待たずに相談に入らせていただけました。 他に1組お客さんがいましたが、個室に通されたのでとても静かでした。
- 2018年12月6日 掲載
steamさん
- 年齢25歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2017年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 取扱会社の信頼度、その他 保険に関する知識 なかった 総合評価
3.6結婚を機に、保険について興味を持ちました。全く知識がなかったため、私にはどの保険が必要かも理解していませんでした。基本的なことも踏まえ、教えて頂ける所を探していました。対応があまりにマニュアル的だったことや、質問に対しても深くたずねるとそれは関係ないですと言われてしまい残念な気持ちになりました。ここでは、初回相談のみで契約せず、他店舗にて契約しました。
店内の雰囲気
5.0店内は明るい雰囲気で、隣のお客さんとのスペースに仕切りがあってよかったです。買い物客からもお客さんの様子は見れないようになっているため安心できました。
スタッフの接客
1.0マニュアル通りのような対応や、質問に対して深くたずねると関係ないと言われてしまったことが残念です。もう少しわかりやすく教えてもらいたかったです。
提案内容
2.0わからないことは、わからないまま提案されたため、本当にその商品がよいものかどうか私には判断できませんでした。早く契約してほしいような気持ちが伝わってきました。
アクセス
5.0イオンタウンの中にあるため、とてもアクセスがよいです。駐車場もたくさんあります。店舗に行ったあと、買い物を済ませることもできるのでとても便利な場所にあります。
混雑状況・待ち時間
5.0あらかじめ予約していったので、待ち時間はありませんでした。また、平日は空いているようで、お客さんは自分以外にもう一人いただけでした。とても快適でした。
- 2018年10月17日 掲載
N.Kさん
- 年齢29歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2015年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0保険について全く知識がなく、これから自分達にどの様な保険が適しているのか分からなかったが、どのような質問にも答えてくれたので不安を解消できたし、これからの生活設計を分かりやすくグラフを使って説明してもらえました。何回かお店に通い時間をかけて相談した上で自分達の納得がいく保険契約ができたので満足しています。
店内の雰囲気
5.0清潔感があり明るかった事と相談スペースは気軽に話せるカウンターと契約する時には個室と別れていてプライバシーにも配慮されていると感じました。
スタッフの接客
5.0説明も言葉だけではなく具体的な毎月の保険料や学資保険では将来受け取れる金額を明確に提示してもらえた。知識量も豊富でした。
提案内容
5.0女性の病気に特化した保険が良いと伝えたところ特約を付ければ保険料を抑えれると提案して頂けました。その人にあった保険を提案している感じがしました。
アクセス
5.0大型ショッピングモールにあるので分かりやすくアクセスは大変良いです。入口から近いところにあるのでわかりやすいです。
混雑状況・待ち時間
5.0初回は事前に電話予約をしているので待ち時間はありませんし、次回の来店日時も決めてから帰るので混雑や待ち時間はありませんでした。
- 2018年4月12日 掲載
けいちゃんさん
- 年齢37歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2017年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険、介護保険 相談のきっかけ 出産、家計の節約、その他 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6保険についてはあまり知識がなく、自分の中のプランもない状態で相談に行きました。漠然とした考えしかないため、提案しにくい顧客だったのではないかと思います。しかし、スタッフの方が家族構成や現状を細かく聞き、適切な提案をして下さいました。私自身も改めて自分の自身の状況を確認し、将来の見通しなどを考えることができました。保険についての説明も、細かく丁寧にして下さったのが嬉しかったです。
店内の雰囲気
5.0店内は明るく、たくさんの保険のパンフレットがありました。キッズスペースや授乳のできる場所があり、お子さん連れの方にも優しい店舗だなと感じました。
スタッフの接客
5.0私は全く知識がなかったので、何を質問して良いのかすら分からない状況でした。そんな私にも分かるように、保険の基礎から丁寧に説明をして下さいました。説明についても専門知識を並べるのではなく、日常生活のエピソードを交えながら話して下さったので分かりやすかったです。
提案内容
4.0生命保険と医療保険の見直しやまだ未加入の介護保険について提案をしていただきました。希望する保険料に合わせたプランと、より保障が充実したプランを提案していただきました。
アクセス
4.0イオンタウン内にあり、近くには大きなショッピングモールや飲食店が多くあるため駐車場も大きく、バス停も近くにあります。店舗がたくさん集まる場所なので、休日は混み合っているのが難点かもしれません。
混雑状況・待ち時間
5.0私が来店した時は、相談をしている方が1組いらっしゃるだけでした。待ち時間もなく、ゆったり時間をかけて相談できました。
- 2018年4月12日 掲載
ぐらすさん
- 年齢30歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2018年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 結婚、転職、家族や知人の病気、家計の節約 もともと加入していた保険 その他、生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 現在も相談中 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、口コミでの評価の高さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6現在の保険が本当に良い保険なのか気になったので、相談に行くことにしました。保険に対する知識はほとんどない状態だったのですが、そのことを伝えると一から詳しく説明してもらえました。安くしたいということも伝えると候補を幾つか提示してもらえました。こちらの意見を汲み取って素早く提案をしてもらえたのでよかったです。
店内の雰囲気
3.0店内はあまり広くありません。そのために外から内部の状態がすごくわかりやすいです。そのため入りやすい雰囲気にはなっています。
スタッフの接客
5.0知識があり、的確な保険をすぐに提示してもらえました。態度も横柄ということはなく親切でいいスタッフだったと思います。
提案内容
5.02つほど他の保険を紹介してもらえました。それぞれの特徴やなぜおすすめなのかもしっかり説明してもらいわかりやすかったです。
アクセス
5.0大きなショッピングモールの一角にあるのでわかりやすいです。ショッピングのついでに寄ることもできるので便利な位置だと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0始めて訪問した際は予約してあったのもあり、他に誰もいなかったので待ち時間もなくすぐに相談に入ることができました。
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