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イオンのほけん相談 イオンモール鈴鹿店

  • 4.3
  • 口コミ数3件

店舗情報

( 更新)
所在地
三重県鈴鹿市庄野羽山4-1-2 イオンモール鈴鹿1階
営業時間10:00〜20:00
定休日
募集代理店イオン保険サービス株式会社
店舗概要イオンのほけん相談は三重県内で5店舗を展開しており、営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。鈴鹿市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

平田町駅から約1.1km (徒歩15分)
加佐登駅から約2.1km (徒歩29分)
三日市駅から約3.0km (徒歩41分)

店舗の周辺環境についての口コミ

イオンモール鈴鹿の1階に、1テナントとして入店しています。店内が狭く、常駐している従業員の数も2?3人です。相談カウンターの席数も2?3組分しかないため、土日祝は避け、平日に来店した方がすぐに相談できると思います。イオンモール鈴鹿自体、土日祝は大変混雑し、周辺道路も渋滞が起きやすいです。ただ、店舗の場所がイオンモール鈴鹿であるため、来店のついでに他の店舗でのショッピングや食事を楽しむことができます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(3件)

4.3
店内の雰囲気
3.7
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.7
アクセス
4.7
混雑状況・待ち時間
4.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年10月11日 掲載

    tfkhさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      今回は、以前に加入している保険に、保険内容を追加できたら一番いいなという希望があり、相談に行ったのですが結果、解約せずに追加で入ることが出来てほっとしているのと、以前に、こちらで本体の保険を契約していたことがよかったと特思えました。やはり、素人では調べにくい所も即座にお答え頂けるので安心と決定に繋がる部分が一番だと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は若干狭くて、お隣とのスペースは間仕切りだけですが、さほど気にはなりませんでした。子どもを連れて行ったのですがキッズスペースがあるためいつも安心して連れて行けます。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらから不明点等、質問すると即座に、返答、または対応して頂けました。複数プランのシュミレーションも頼むと、快く引き受けてくれた印象です。

    • 提案内容

      5.0

      こちらが、希望している商品通りに提案して頂けましたし、無理な事は無理とはっきりおっしゃって頂けたのでスムーズでした。

    • アクセス

      5.0

      自宅から、近いのとイオンモールの一角にあるため大型駐車場もあり、駐車に困ることがないためとても便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に、ネットから予約をして行ったので待ち時間は全くありませんでした。相談時間も1時間以上になりましたが何も言われず対応して頂けました。

  • 2018年10月5日 掲載

    マリーさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      全く初めてのことで分からないことだらけでしたが、保険の種類ごとに内容など一から教えて頂きました。自分たちの家族構成や職業等から、一番適した保険の組み合わせを考えて下さり、本当に感謝しています。保証の充実は勿論ですが普段の生活に支障が出てしまっては元も子もないので少しでも保険料の負担を軽減できるような組み方を提案して頂きました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るくて綺麗だったのですが、少し窮屈な印象を受けました。キッズスペースも用意してあり良かったですが、限られたスペースなので仕方ないとは思うのですが、もう少し広いと尚良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      優しく丁寧に分かりやすい説明で助かりました。こちらの質問にもしっかりと返して頂きました。赤ちゃんを抱いていたのですが、優しくお互いの子どもの話を共有したりして、とても居心地は良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      自分は知識がない為に、全てが必要に思えてしまう中で、自分達家族にとって何を一番必要としているかを明確にして頂きました。保険料にも気を使って頂いた事も有難いなと思いました。

    • アクセス

      5.0

      割と利用頻度の高いショッピングモールの一角にあるので、私は便利だと思いました。入り口付近なので分かりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      初めて伺ったときは買い物帰りに寄ったのですが、たまたまお客さんがいない時だったのでスムーズに話が出来ました。次回からは予約で待つ必要がないそうなので良かったと思います。

  • 2018年6月26日 掲載

    家庭菜園初心者さん

    • 年齢25歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2015年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.2

      総合的には悪くないとは思いますが、とにかく平日に来店することをおすすめします。従業員の接客態度は良いですし、説明も丁寧、相談にも親身にのってもらえます。しかしイオンモール鈴鹿が市内でも一番の集客スポットであるために、土日祝は大変混雑します。店内が狭く、相談カウンターの席数も2〜3組分しかないために、よほどタイミングがよくなければ待つことになると思います。

    • 店内の雰囲気

      2.0

      とにかく空間が狭いです。保険の相談にそこまでのスペースはたしかにいりませんが、他の組の方との距離も近いですし、相談している様子は、店舗の外を歩く他の来店客からよく見えます。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの相談に親身になってのってもらえますし、説明は大変丁寧です。しかし、手続きが終わって帰宅した後に「署名してもらうところがもう一つあったため、再来店してほしい」と呼び出されました。その誤りがなければ評価は5にしていました。

    • 提案内容

      4.0

      初めての自動車購入で、初めての自動車保険の検討でしたが、サービスが充実した安心できる内容を提案していただきました。ただ、保険料が少し割高な気がしました。自分の保険の等級が一番低いことが原因だとは思いますが、年齢もまだ若いので、できれば保険料は抑えたいと思っていました。その点も察したうえで提案してもらえていれば評価は5にしていました。

    • アクセス

      4.0

      市内でも有名で、大きい通りに沿ったところに位置するイオンモール鈴鹿に入店しているため、自動車でのアクセスはかなりいいと思います。駐車場もイオンモールなので広いですし、最寄駅からも徒歩で10分ほどです。バス停もイオンモール鈴鹿のすぐそばにありますし、市内の主要施設を回るコミュニティバスのバス停であれば、なんとイオンモール鈴鹿の敷地内にあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      店舗がテナントとして入店している施設は、市内でも一番の集客スポットであるイオンモール鈴鹿です。土日祝はイオンモール自体が大変混雑するため、さらに店内の相談カウンターには2〜3組分の席数しかないため、平日はよくても、土日祝は必ず待ち時間は長くなるかと思います。

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4.7

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三日市駅
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