ほけんの窓口 山科店

明るい雰囲気で清潔感がありました。入ってすぐに声をかけてくださり、好印象でした。隣の席の間に仕切りがあり、相談しやすい雰囲気でした。

基本的なところから説明してくださりました。また、ちゃんと理解できているか確認しながら進めてくださり、とても丁寧でした。

はじめから1つに絞るのではなく、数社の似たような商品を比較して提案してくださいました。保険料と保障内容を見比べることができ、とてもわかりやすかったです。

山科駅から近く、初めて行く人でもわかりやすいと思います。看板も出ているので、迷うことはありませんでした。

事前に電話で予約していたので、待ち時間はありませんでした。土日だったので、お客さんも多かったのですが、スムーズに案内してくださいました。

店内は子供を連れていったのですが、子供が遊ぶコーナーがあったので、相談している間はそこで遊ばせておくことができました。相談する横にはきちんと仕切りがあり、こちらがみえないようになっていました。

接客に関しては笑顔で対応してくれましたが、知識量に関しては、難しい全問用語が出てきたので、途中理解するのに多少ですが苦しみました。

保障重視やフォロー重視の保険を相談して、それなりに安い商品を紹介していただきました。参考になりました。

山科駅から近かったので、電車で行くのに便利だと思います。近所は交通量が多いので子供を連れて行くのには少し危ないと感じました。

平日のお昼に行きましたが、まったく混んでいませんでした。スムーズに相談することができ、ストレスもたまることがなかったです。

店内は明るく清潔な雰囲気で、入店しやすかったです。間仕切りもあったので、他の方と顔を合わせることなく相談できたのは安心しました。ただ、どうしても声は聞こえてしまうので、個室対応のほうがよりよいと思いました。

「あわよくば保険を売りつけてやろう」という勧誘に近いようなことがなかった点については安心して相談できました。

「商品が多数あって何を選んでよいか分からないのでできるだけ絞って提案してほしい」と伝えると最終的に2つまで絞って提案していただけたので非常に選びやすかったです。

JR山科駅から徒歩3分程度と大変近く、またついでに買い物もできるスーパーが近くにあるので便利な立地にあります。

休日に相談しに行ったので、何組か待った記憶がありますが、パンフレットも多数ラックに置いてあったので、待ち時間も退屈せずに過ごせました。

店内は明るい雰囲気でした。子ども連れだったのですが、子どもが遊んで待っていられるコーナーもあったのでその近くのブースに案内してもらえ、安心して相談できました。

ほとんど火災保険保険について無知でしたが、恐らく初歩的な質問にも丁寧に教えていただけて、とても勉強になりました。

3社ほど提案していただき、相談しながら保障額や条件を変更して比較するなど、手早く対応していただけました。保障額について、そんなに必要なのかと疑問に思いましたが、例を挙げていただいて納得した場面もありました。

山科駅はよく利用するのですが、店舗の周辺は行ったことがほとんどなかったので行くまでは「どこにあるのだろう？」と思っていたのですが近くまで行ったらすぐに分かりました。

事前にネットで予約をしたので、待ち時間はありませんでした。自分たち以外のお客様はいませんでしたので、安心して相談できました。

店内は明るい印象です。ゆったりとしたスペースが確保されていて、周りを気にすることなく、じっくりと相談することができました。

質問に対して、こちらが理解できるまで説明していただけました。どの商品がいいのか迷っていましたが、それでも決断を迫ることなく、いろいろな視点から丁寧に教えて下さいました。

現在の家族構成や今後の生活設計などをお話する中で、たくさんある商品の中から、私に合ったものを提案していただけたと思います。

山科駅から近く、とてもアクセスのいい場所です。「もし分からなければ電話ください」とおっしゃっていただいていましたが、迷うことなく、すんなりと行くことができました。

事前に予約していたこともあり、待ち時間はなく、すぐに対応してもらえました。相談中に他のお客さまが来店されましたが、混んでいたという印象は特にありません。