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ほけんの窓口 今福鶴見店

  • 4.3
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府大阪市鶴見区鶴見3-13-35グリーンビュー鶴見店舗棟
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、横堤駅周辺に住む方は今福鶴見店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。今福鶴見店にはキッズスペースや女性スタッフあり。横堤、今福鶴見、大阪市鶴見区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

横堤駅から約0.6km (徒歩8分)
今福鶴見駅から約0.6km (徒歩8分)
鶴見緑地駅から約1.5km (徒歩21分)
新森古市駅から約1.6km (徒歩22分)
放出駅から約1.6km (徒歩23分)

店舗の周辺環境についての口コミ

店舗は今福鶴見駅から歩いて7分の場所にあります。まず4番出口を出てモンリーブル今福鶴見ビルを右手に線路沿いを直進しましょう。しばらく歩いていると左側に店舗が見えてきます。店名が入った看板が目印です。外観が明るい雰囲気なのですぐに分かるでしょう。人通りは平日の昼間であればそれほど混雑はしません。ごちゃごちゃしているのが好きではないという人も苦ではないでしょう。駅のまわりにはアットホームな雰囲気の和食屋やラーメン屋、居酒屋があります。いくつかあるので、食事をする場所に困ることはありません。遊ぶ場所は少ないですが、イオンとカラオケ屋があります。家族で訪れた際は立ち寄ってゆっくり過ごすと良いでしょう。

今福鶴見店は、大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線「今福鶴見駅」4番出口から徒歩10分程度の場所にある店舗になります。今福鶴見駅を出たら、コメダ珈琲がある道路の方向へ道なりに進んで行きます。左手に大きなイオンの建物を見つけたら、その右手に店舗が存在します。店舗自体は、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすいです。また、道中に、旗も掲げられているため、見えてきたら近いと判断できます。店舗が面している大通りには、たくさんの木々があり、憩いの場としても、相応しい環境です。駅から1本道で来ることができますが、途中、洋菓子の不二家、コープおおさか病院、びっくりドンキーといった建物を目にすると覚えておけば、大丈夫です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.3
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.4
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年1月10日 掲載

    りついぬさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      事前にネットで調べてから、来店したため、場所はを見つけるのに苦労はしませんでした。道路沿いのため、アクセスは良いと感じられました。入店したら、すぐに数名のスタッフが迎えでてくれ、席まで案内してくれました。接客した方は女性で、口調は優しく、こちらの話をよく聞いてくれる方でとても好印象でした。事前に用意した保険の内容の確認はスムーズに行っていただきましたが、パソコン入力が遅く感じました。お店には予約して来店したちめ、待ち時間はなく、子供連れのため、大変助かりました。飲み物もだしてくれました。商品いくつか比較だけになってしましたが、対応はすごく良かったと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      男性と女性のスタッフがおり、来店時手が空いてるスタッフが迎えでてくれたので好印象でした。店内のトイレはとても清潔に保たれていたと思います。隣との間に間仕切りがあら、プライバシー保護されていました。

    • スタッフの接客

      4.0

      接客は女性で、コーヒーをだしてくれました。持って行った保険の内容の確認などスムーズに行えていたと思います。また、再度誤認してないか、確認のための説明をしてくれました。

    • 提案内容

      4.0

      事前に用意した資料をもとに、同じような内容を丁寧に説明してくれたのと、比較材料をいくつか提案してくれた。違う会社だとコストが下がるのかどうか、いくつか同じ条件で出してもらいました。

    • アクセス

      4.0

      大きい道路沿いにあったので、見つけやすく、パーキングスペースも多く、ネットにも記載があったため、すぐに駐車することができた。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      前日にあらかじめネットで予約していたため、スムーズに来店し、案内していただきました。朝早くだったため、来店している人も少なかった。

  • 2019年1月9日 掲載

    そらみさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      2カ所の保険ショップへ足を運びましたがなかなか良い担当者に巡り会えず、近所のほけんの窓口さんへ訪れてみたところ、店長さんの的確なご提案の上、納得して保険を契約することができました。同じ商品を提案されることもあったのですが、双方のメリットデメリットを的確にご案内いただけたので安心しました。予算からは少しオーバーしましたが、保証内容にも満足しているので結果オーライです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      隣の相談スペースとの間に仕切りがあったのでプライバシーも問題なかったです。キッズスペースの声が大きい時があり聞こえにくいことがあったので、場所の再検討が必要かなと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問にも嫌な顔せず丁寧に答えていただき、感謝しています。過去のお客様の例なども参考になり、契約の判断材料となりました。

    • 提案内容

      5.0

      当初、医療保険のみの加入で考えていましたが、オプションでガン保険をつけるパターンにしました。予算も総合的に考え、一番納得のいく保証内容、保険料にしていただけました。

    • アクセス

      4.0

      今福鶴見駅から少し歩きますが、スーパーマーケットやイオン、レストランも沢山あるのでアクセスは良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あらかじめネットで予約したので、スムーズに対応いただけました。毎回着席時にドリンクを出していただき、とても美味しかったです。

  • 2018年11月29日 掲載

    ドラゾンビさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      手持ちで1つ保険の資料があったので、そちらを持参しつつ、その保険の説明もしてもらいました。その保険をどう利用するか、確認すべき点も親切丁寧に教えて頂きました。 こちらがどういう事を心配しているのか、どうして今回相談にきたのかをしっかり理解して、保険に対するこちらの考え方も踏まえた上で、いくつか提案してくれました。 がん保険などは、人間ドックを受ける数ヶ月前までには入っておくほうがいいなど、入るタイミングなど、なるほどと思えるアドバイスもしていただけます。 更に保険料を安くする方法など、楽しく教えていただけて満足でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      狭い店舗ですが、キッズスペースと授乳室があり、子連れでも問題なく利用できます。フードコートの一角なので、昼時騒がしいときは扉を閉めて対応中の看板を出してくださるので、話を聞き逃すこともほとんどありませんでした。明るく清潔な感じの店舗です。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの知識が皆無なので、気になるところ、わからないところを聞いた事は、全てわかりやすく教えて頂けました。逆にこちらに知識があると、難しい質問もしたかもしれませんが。

    • 提案内容

      5.0

      それぞれの保険会社の商品で、ここの会社はこれ、こっちはこれ、と言った感じに組み合わせて契約する方法を教えて頂きました。あまり保険にお金をかけたくないけど、いざという時のためには入りたい。と言う、こちらの気持ちを理解して下さりました。

    • アクセス

      5.0

      駅からも近く、駐車場、駐輪場が充実しています。どんな交通手段でも問題なく利用できると思います。 スーパーや薬局もあり、帰りに買い物できるのもいいなと思いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      フードコートでのランチついでに寄ったので、お客さんがいないか事前に確認できましたし、次回の分は予約もできたので、待ち時間は0でした。

  • 2018年9月13日 掲載

    ともひろさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      複数の商品、商材を取り扱っているので、それぞれの良いところや長所を組み合わせてご提案いただき、1社の商品に偏るということなく、いいとこどりで選べたことは大変ありがたく思います。 特に私たちのように保険知識がない方はとてもメリットがあると思います。また、一度で決めて下さいということではなく、何度でもご質問や面談機会もいただけ、とてもよかったです。将来長く契約する保険だからこそ、慎重にもなるので、助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るく、子供を寝させる、遊びスペースもあり助かりました。 ただ、店内は少し狭かったためベビーカーの出入りは少し苦労しました。

    • スタッフの接客

      4.0

      担当の藤岡さんは自分の経験含めお話いただいたので、選ぶ際のイメージを高く持ててよかったと思います。また、引越しなどでの住所変更も電話一本で済みとても楽です。

    • 提案内容

      4.0

      シュミレーション表をそれぞれのパターンで作ったいただき、どのケース、シュミレーションが自分たちに合うかイメージできよかったです。

    • アクセス

      4.0

      駅の出口を出てすぐだったので、迷うことなくいけました。 また、周りに飲食店も多く、終わった後の食事もいけてよかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめネットで予約したため待ち時間なくスムーズに入れました。 また、朝一であったため店内の混雑はなかったです。

  • 2018年4月17日 掲載

    こまこまさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ就職、自分の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険、生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      最初は自分でインターネットでいろいろと調べていたのですが、保険の支払い条件など細かいことまで比較し始めると、頭がこんがらがってしまい結局よくわからずじまいな事が多かったのですが、子供が増えた事で学資保険の契約をきっかけに、店舗で相談することにしました。 対面で話すと自然と保険の内容も頭に入ってきますし、なにより様々な保険のいいところ悪いところをしっかりと説明して頂いて、相談出来るというのが助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗の中にいくつか小さなブースがあってそこで話しました、雰囲気は可もなく不可もなく普通だと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらがわからないことを質問したら、当然ですがとても丁寧に説明してくれました。保険の押し売りを受けるという恐怖心も内心あったのですが、全くそんなこともありませんでした。

    • 提案内容

      4.0

      今回は契約には至らなかったのですが、今の保険とは別の保険との比較をしてもらえたことで、今契約中の保険のメリットデメリットを学ぶ事ができました。他の保険との価格や補償の比較を細かく説明してくれたのでとてもわかりやすかったです。

    • アクセス

      3.0

      最寄り駅からは徒歩で15分ほどあるのでアクセスはあまり良くないと思います、車ならアクセスはしやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私は平日に訪れたので待ち時間はなしでした。場所も落ち着いた静かな場所にあるので、説明していただく話も落ち着いて聞きやすかったです。

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