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ほけんの窓口 なんば駅前店

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府大阪市中央区難波4-4-4難波御堂筋センタービル4F
営業時間11:00〜20:00

土・日・祝日10:00~19:00

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。
募集代理店株式会社みどり会
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、大阪難波/なんば駅周辺に住む方はなんば駅前店が最寄り店舗です。営業時間は11:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。なんば駅前店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大阪難波/なんば、難波、大阪市中央区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業
  • 取扱保険会社20社以上

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

なんば駅から約0.1km (徒歩2分)
大阪難波駅から約0.2km (徒歩3分)
難波駅から約0.3km (徒歩4分)
JR難波駅から約0.4km (徒歩6分)
近鉄日本橋駅から約0.6km (徒歩8分)

店舗の周辺環境についての口コミ

なんば駅から徒歩1分ほどのところにある、難波御堂筋センタービルの4階にある店舗になっています。地下鉄御堂筋線からは直結になっているので、雨の日でも濡れる心配がありません。他にも近鉄や南海電鉄のなんば駅からも近くなっているので、アクセス面はよくなっています。店舗の向かいにはマルイや高島屋があり、なんばパークスも近いことから休日だけでなく、平日でも多くの買い物客で賑わっています。最近では外国人観光客も多くなっているので、混雑が苦手という方にはおすすめできません。周辺にはパンケーキ屋さんや居酒屋、カフェなどの飲食店が数多くあるので食事には困りません。なんば駅周辺はタクシーやバスも多くなっているので、車で行く際には注意が必要です。

地下鉄なんば駅10番出口から直結の場所にありますので、かなり便利で通いやすいと思います。なんば駅は色んな駅が集結するターミナル駅なので、周りには高島屋やマルイなどさまざまなデパートや飲食店でがありますので、休日にショッピングや食事のついでに行くこともできるので、遊びと保険相談ができるので、とても便利な立地にあると思います。ただ繁華街にありますので、車で行くよりも電車で行くことをオススメします。しかも休日になると人がかなり多くなりますので、人混みが苦手な方は、平日に訪問する方がストレスなく行けると思います。便利な場所にあって、色んな施設がありますので、保険の窓口なんば駅前店は、オススメだと思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

アクサ生命、朝日生命、アフラック、SBI生命、エヌエヌ生命、FWD富士生命、オリックス生命、ジブラルタ生命、住友生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、チューリッヒ生命、T&Dフィナンシャル生命、東京海上日動あんしん生命、日本生命、ネオファースト生命、富国生命、マスミューチュアル生命、マニュライフ生命、明治安田生命、メットライフ生命、メディケア生命

損害保険会社

SBIリスタ少額短期保険、健康年齢少額短期保険、ペット&ファミリー少額短期保険

※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.3
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.2
アクセス
4.7
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
  • 2018年4月23日 掲載

    ヤマさん

    • 年齢40歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険、がん保険
    相談のきっかけ出産、転職、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      現状入っている保険だけで、大丈夫かなと不安に思っていました。10年くらい前に加入していたので、最近のCMを見ているとかなり不安でしたが、これから必要になる保障の話を丁寧に分かりやすく教えてもらえました。更に保障が厚くなって、保険料が抑えれる商品もありましたので、相談に行ってよかったと思いました。とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はかなり明るいですし、入り口が開けているので、初めての訪問でも躊躇することなく、入ることができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      自分が分からないところやこれから必要な保障を、かなり噛み砕いて説明してくれたので、とても満足しています。

    • 提案内容

      5.0

      何社かの商品を紹介していただきましたが、その中でも医療の強い商品やガン保険に強い会社など教えてもらえたのでよかったです。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄や南海駅からは、かなり近いので便利便利です。ただし地下鉄の北側の改札から出てしまうとかなり歩くことになります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットからの予約で訪問したので、基本的に待ち時間はかかりませんでした。ただ予約していないとかなり待ち時間があると思います。

  • 2018年5月30日 掲載

    ラテさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.0

      ときかく話が長くて2時間以上かかって疲れました。保険の見直しで相談しているのに、ある一社の保険ばかりを勧めてきて気分が悪かったです。 他の会社の保険も案内してほしかったのでお願いしたら聞いてくれませんでした。 風邪を引いているのか声も聞き取りにくく最初は長すぎても仕方ないので1時間で終了しますとおっしゃってましたが長すぎて疲れました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      空調がきいていなて、とにかく暑かったです。店内は明るい雰囲気でした。おもったよりも隣との相談スペースは距離がありました。

    • スタッフの接客

      2.0

      相談で来ているのにある一社の保険しか勧めてこなかったのが残念です。今加入している保険よりもより良いものを案内してほしかったので残念でした。

    • 提案内容

      2.0

      ある一社の保険内容しか教えていただけなかったので結局、今もそのままの保険に加入しております。無理に押し付けるのではなくこちらに選択肢を与えてほしかったです。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄のなんば駅から徒歩5分以内なのでアクセス面は便利だと思います。すぐに行ける距離なのですぐにわかりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      待ち時間は日曜日に行ったため、15分ほどで私達以外に1組いらっしゃいました。待ち時間にお茶を出していただきました。

  • 2018年8月17日 掲載

    しょうきちさん

    • 年齢25歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      当時保険に関する知識がほとんどなく、そういった中で結婚に伴い将来のことを考えないといけないと思い相談をしに行った結果、非常にわかりやすくお話をしていただき、希望していた個人年金の加入ができたこたに加え、将来的な医療保険のお話までして頂きさらに知識をつけることができました。提案商品のメリットやデメリットを、今の自分の状況を踏まえて説明してくださりとてもよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      清潔感のある店内で、受付の方の対応も良く気持ちよく相談ができました。待ち時間が少し長く感じるときもありましたが飲み物を出してくださり特に不快感なく感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      ほとんど知識のない私に対し、簡単な例えや図を用いた説明をしてくださいとても噛み砕いて説明をしてくれた点がよかったです。

    • 提案内容

      5.0

      ただ単に返還率のよい商品を提案するのではなく、今の自身の状況を踏まえ、それぞれメリットの違う2つの商品を提案してくださった点がよかったです。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄御堂筋線なんば駅からすぐのビルに入っており、地下通路から上がってすぐのためとてもアクセスがよかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      事前に電話予約をしてから伺ったので待ち時間はございませんでした。資料の準備等で相談中に待ち時間は発生しましだが、飲み物を出してくれたので特に不快感はなかったです。

  • 2019年1月15日 掲載

    ひらいさん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      きっかけは、節約をしたくて保険料を下げるのが目的で予約しました。それまでは、母親は加入していた生命保険をただ、漠然と毎月の保険料を支払う程度の関心しかありませんでした。ただ、結婚を意識する相手と出会って、将来の備えや、万が一の場合を想定して保険の補償そのものを見直そうと思い訪問しました。これまで知らなかった商品も提案してもらて、保険料は少し高くなりましたが、保険に対する考え方そのものを見直すきっかけになって良かったと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るく静かな店内で、清潔感もあり好感が持てます。お子さん連れの方が気軽に相談できるようにチャイルドスペースもありますが、全く気にならないくらい配慮されているので、相談に集中出来ました。

    • スタッフの接客

      4.0

      専門用語が多いなか、こちらが納得・理解できるまで、どんな細かいことも丁寧に説明してもらいました。話し口調も優しく親切な印象です。

    • 提案内容

      4.0

      3つの商品を提案して頂き、欲しい保障がバランスよくカバーされてました。欲を言えば、もう少し保険料が安ければ継続したかったです。

    • アクセス

      3.0

      なんば駅から近く立地は問題ないと思いますが、駅からのルートがもう少し分かり易ければありがたいのと、車移動が多いので、駐車場があると良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。日曜日に訪れることが多かったですが、店内は静かで話しに集中して聞ける環境でした。

  • 2019年4月11日 掲載

    na-yutaさん

    • 年齢39歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、個人年金保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      こちらで相談をする前に別の保険相談に行ったのですが、担当してくださった方と合わなかったのでそちらでは契約をしませんでした。その後、こちらで相談をしたので、相談に行く前は少し身構えていました。実際に行ってみると担当してくださった方の第一印象がとても良く、さらに知識も豊富でこちらの条件をしっかりと聞いてくださり、それに合うような提案をしてもらったので安心して相談できました。自分の将来設計についても色々とアドバイスをしていただき、こちらで相談して本当に良かったと思っています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は清潔感のある落ち着いた雰囲気で窓も大きく明るい感じでした。隣との間も仕切りがあったので、周りの人を気にせずに相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      はっきりとした事を決めて行かなかったのですが、こちらの要望をしっかりと理解してこちらの要望に合うような保険をいくつか提案してもらいました。保険会社の説明や、保険商品のメリットデメリットまでも詳しく話してもらい安心できました。将来設計についても、色々とアドバイスをもらい本当に良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      元々は生命保険と個人年金を一つずつ入ろうと思っていたのですが、年齢的にも個人年金はもう少し先でも加入できるとの事だったので、タイプの違う生命保険の2商品を提案してもらいました。一つはドル建ての保険でレートが変わるけど、それも一つの楽しみとして積み立てできるからと提案していただき、それから為替レートを気にするようになり楽しんでいます。ただ保険をすすめるだけではなく、こちらの気持ちを考えて選んでくださったのは信頼できました。

    • アクセス

      5.0

      地下街から直結しているのですぐに分かりました。エレベーター降りてすぐに入り口があるので迷うことはなかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットから事前に予約をしていたので、待ち時間はなかったです。休日にいったのですが、私のほかに2組ほどお客さんがいました。相談の時も冷たいお茶を出してもらいました。

  • 2019年4月17日 掲載

    じゅんじゅんさん

    • 年齢27歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険については全くの素人でした。インターネットなどで下調べをしましたが、どの商品がどういいのか全く分からず困っていました。そういった分からないことや不安を丁寧に解消いただきました。1日で全てを決めるのではなく順序立てで説明いただきました。1回あたりの時間や日数はかかりましたが、1つ1つ理解をしながら進めることができました。不要な保険、重複する保険などもきちんと説明いただきましたので安心して任せることができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内の雰囲気は良かったです。担当ではない従業員の方も、入店の際には挨拶をいただき、アテンドをしてもらいました。接客に関しての不満は一切なかったです。平日の来店が多かったので、店内はこんでいなかったので、隣や周囲についてはあまり気になりませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      不要な商品は提案しない。重複する内容はできるだけ排除するなど、提案の際に商品を比較しながら、何が違うのかを丁寧に説明していただきました。パンフレットなどを使い、わかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      保険料はより安いに越したことはないのですが、それだけではない必要、不要の内容についても親身にアドバイスいただきました。なぜこれが必要なのか、他の加入者はどうしているのか?など事例をあげて具体的に提案していただきました。

    • アクセス

      5.0

      大阪メトロなんば駅にほぼ直結です。出口の真横なので雨の日でもほぼ濡れずに来店することができます。アクセスについては申し分なく、他のテナントなどに入っている店舗よりも行きやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日に来店、また事前に予約をして来店をしたので、待ち時間はありませんでした。こちらが予定が直前でキャンセルすることも快く対応いただきました。ありがとうございました。

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4.4

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