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ほけんの窓口 堺東駅前店

  • 4.7
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府堺市堺区三国ケ丘御幸通154ジョルノビル1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、堺東駅周辺に住む方は堺東駅前店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。堺東駅前店にはキッズスペースや女性スタッフあり。堺東、大小路、堺市堺区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 授乳スペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

堺東駅から約0.2km (徒歩3分)
大小路駅から約1.1km (徒歩15分)
花田口駅から約1.1km (徒歩15分)
三国ケ丘駅から約1.1km (徒歩16分)
宿院駅から約1.2km (徒歩16分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.7
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
5.0
提案内容
5.0
アクセス
4.7
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月23日 掲載

    ynさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度、保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      メインは学資保険の相談で伺いました。 いろんな種類の保険をひとつひとつ 丁寧に説明して頂きました。 向こうから押してくる感じはなく こちらの要望を聞いてくださり たくさんの保険を紹介してもらいました。 保険料をなるべく抑えたかったので 私の家計にあった保険を 丁寧に提案してくださいました。 駐車場がないので車で行く方は 少し不便かと思いますがキッズスペースもあり子供連れて行きやすいと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で 広く感じたので周囲を気にせず 相談する事ができました。 子供2人連れての来店でしたが キッズスペースがあり親としてはありがたかったです

    • スタッフの接客

      5.0

      私自身保険はあまり知識がなく 質問ばかりになってしまいましたが こちらの質問に 的確に答えて頂けました。 知識が豊富だと感じました

    • 提案内容

      5.0

      いくつか出していただき こちらの家計にあった保険を 提案して頂きました。 予算を伝えるとそれにあった物を 出して頂けます。

    • アクセス

      3.0

      堺東駅付近に用事ついでに、、 はいいかと思います。 駐車場がないので 近隣のコインパーキングを 使用しないといけません

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の日中に 伺いましたので、 お客様がいなくすぐに 案内して頂きました。 平日の日中なスムーズに相談できると思います

  • 2018年4月17日 掲載

    ながれさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、その他
    相談のきっかけその他、保険の更新
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      火災保険については、いつも「ただ何となく。火事にあったら困るし」という感じで入っていました。でも担当者さんの説明を聞いて、「火事になったら何が困るのか」「火事以外に困ること(水害・ひょうなど)はあるか」「個人賠償は必要か。必要なら免責は?」などなど、もっとちゃんと考えないといけなかったと反省しました。担当者さんは知識が豊富な方で、色々な保険会社を提案して下さったので、自分に合った保険を選ぶことが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      相談スペースは仕切りがあるため、他の相談者さんの様子は分からないのでプライバシーが守られていると感じました。キッズスペースやベビーベッドもあるため、子連れでも安心です。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問にもわかりやすく答えて下さいました。こちらの担当者さんには他の生命保険や医療保険も相談しているのですが、どの保険の知識も豊富で信頼できます。

    • 提案内容

      5.0

      保険は3つほど提案していただきました。管理会社が送ってくれたプランの半額で、自分が欲しい保障が賄えてよかったです。

    • アクセス

      5.0

      堺東駅から近く、店舗もわかりやすいです。車で行ってもタイムズ駐車場なら900円まで負担してくれるので助かります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私は電話して予約したので、店舗に到着したらすぐに案内してくれました。土日の朝に相談に行くことが多いのですが、それでも待ち時間はありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    はるさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約、保険の更新、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      ある程度、下調べをしてから相談に行きました。 しかし、色々な手段を提案してくださって、頭になかった選択肢をたくさん頂きました。 小さい子どもがいましたが、飲み物や遊び場についても気遣っていただきました。 これまで見てきた保険の動き、為替の動きなども話していただき、保険のことをさらに深く知ることができてよかったです。 近日中に利率が悪くなることも見通してのお話していただき、保険に入ることに反対だった主人にも、保険の必要性を感じてもらえるきっかけになったように思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      キッズスペースがもう少し広かったらよかったです。 ベビーベッドを用意してくれ、途中で寝てしまっても大丈夫なようにしてもらえたのはありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      マネージャーの方だったため、話し方、知識、どちらもすばらしくのめり込まれるように話を聞いていました。

    • 提案内容

      5.0

      選択肢のひとつとして、ドル建ての商品を提案してもらいました。最終的に円建ての商品にしましたが、ドルという不安要素に対して、具体的に数字をはめてシュミレーションしてくれました。 ドル建て推しでお話されていましたが、押し付ける雰囲気はまったくなく、純粋に情報のひとつとして話を聞けたのがよかったです。

    • アクセス

      5.0

      駅から程近くで、便利でした。 ビルの一角ですが、入り口がおおきいガラス窓で看板も分かりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      笑顔で迎えていただき、飲み物やお菓子も気遣ってもらいました。 待ち時間はなく、すぐに案内してもらえました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ぶたこさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      5.0

      そこそこ保険の知識はあるつもりで行ったのですが、こちらが知りたいことを、予想以上に教えていただき、たいへん勉強になりました。まさにかゆいところに手が届く提案を丁寧にしていただきました。あらゆるパターンを考えてもらっていて、感動すらしました。おすすめ保険だけを勧められておわりかなと思っていたのですが、いろいろ比較検討していただき、その理由まで丁寧に教えていただき、最終的にはおすすめを2.3本までに絞ってプレゼンしてくれました。とてもわかりやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      予約していったのですが、到着するとちゃんと待っていてくださいました。 子どもが遊べるスペースもあり、よかったです。清潔なお手洗いもお借りできました。

    • スタッフの接客

      5.0

      新しい保険のスタイルや、税制改革、外貨のことまで幅広くご存知で正直驚きました。私たちよりだいぶ若い方だったのに、本当に頼れる感じでした。

    • 提案内容

      5.0

      私たちが望むであろう保険のパターンを数パターン用意していただいていました。どれもすばらしい内容で、本当にうれしかったです。

    • アクセス

      5.0

      家から近いからい伺ったのですが、客観的に見ても駅近で、ごちゃごちゃしたエリアから少し離れた地域でよかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していったので、待ち時間なしです。お茶とオヤツまでいただきました。他の方も何組か相談にいらしてたみたいで、いい感じに賑わっていました。

  • 2018年4月12日 掲載

    さくら33さん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険医療保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      事前に保険の本を読んで、良さそうなものを2、3種類ピックアップしてから相談に行きました。パンフレットの内容をひととおり説明してもらい、その中で分からない所があればその都度聞きました。それとは別に、担当者の方がおすすめする保険の提案もありました。保険のオプションについては当初考えていなかったのですが、説明を受ける中で検討してみるのもいいかなという気持ちになりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はキレイで明るく、相談しやすい雰囲気でした。キッズスペースとベビーベットがあったので、家族連れで行っても安心して相談できると思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量は豊富だと思いました。それに加えてご自身が病気になった時の話を聞かせてもらい、どのサービスが良かったか・逆にどのサービスは自分にとってそんなに必要なかったかを教えてもらったことがとても参考になりました。

    • 提案内容

      5.0

      5つほどの商品を挙げてもらい、その中でこちらの予算に合わせた提案していただきました。担当者の方からの勧めで「オプションあり」の見積もりも出してもらいました。提案内容を見比べる時に、紙に直接マーカーを引いたり記入したりしてもらったので分かりやすく、家に帰ってから見直す時にも助かりました。

    • アクセス

      5.0

      南海高野線の堺東駅から徒歩5分ぐらいでした。目の前が市役所なので分かりやすいです。近くにコンビニとドラッグストアがあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      インターネットで予約して行きました。待ち時間は1、2分程度だったと思います。土曜日の開店直後に行ったので、まだそんなに混んではいませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    なごみさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      もとより加入していた保険を見直しに行きましたが、主人が緩和型のみしか加入出来ないため、選択肢は狭まりました。その中でも、一つ一つ比較をして頂き、違いをしっかり理解する事が出来ました。 無理に加入を勧める事も無かったですし、現在のままでも大丈夫だと言ってくださったので、とても安心して提案を聞くことが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るい店内にキッズスペースもあり、出産後も相談にこれそうだと思いました。 デスクが広めなのでパンフレットや見積もりを並べて比較できるのはとても良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      わかやすい説明をしていただき、理解するまで色んな噛み砕き方をして下さいました。 色んな事例を出して頂いた為にイメージもしやすく、とても知識豊富で良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      緩和型のみしか加入出来ない事もあり、現在加入している保険のままで良いのかの相談をしました。無理にかえる必要もない、今のままで大丈夫だと、言っていただき、無理な契約を勧めるような提案や、予算、保障内容も良いものを提案していただき満足しています。

    • アクセス

      5.0

      堺東駅から徒歩5分程で、直進すればすぐに見つかった近さ。ビル1階にあった為入口も表に面しており、すぐにわかりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      1.0

      ネット予約を前日に行いました。その時間帯のみしか空いておらず、予約しても待つかもしれなと思っていましたが、行ってみると待ち時間なしで大丈夫でした。

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