1. TOP
  2. エリアから探す
  3. 大阪府
  4. 岸和田市
  5. ほけんの窓口 岸和田店(旧 トーク岸和田店 )

ほけんの窓口 岸和田店(旧 トーク岸和田店 )

  • 4.3
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府岸和田市小松里町2405
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、東岸和田駅周辺に住む方は岸和田店(旧 トーク岸和田店 )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。岸和田店(旧 トーク岸和田店 )にはキッズスペースや女性スタッフあり。東岸和田、岸和田市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

久米田駅から約0.7km (徒歩10分)
下松駅から約0.9km (徒歩13分)
和泉大宮駅から約1.2km (徒歩16分)
春木駅から約1.4km (徒歩20分)
岸和田駅から約1.8km (徒歩26分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR阪和線の東岸和田駅から徒歩3分ほどのところにある、トークタウン2階になる店舗になっています。すぐ近くを国道26号線が通っているので、車でもアクセスもよくなっております。東岸和田駅は快速も停まるので、電車で行きやすいです。トークタウンと隣接してイオンがあり、本屋やスポーツクラブなどが入っています。他に子供向けのゲームコーナーであるモーリーファンタジーなどもあるので、子供連れで行く際も便利です。またとんかつ店や中華料理店なども入っているので、飲食をする際にも困ることはありません。休日以外にも、イオンの特売日である火曜日などは混雑しますが、それ以外の曜日であれば比較的空いているのでおすすめです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.3
店内の雰囲気
3.8
スタッフの接客
5.0
提案内容
4.3
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年5月30日 掲載

    rcrfw040さん

    • 年齢46歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容収入保障保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      以前、保険のビュッフェで相談してから検討していたのですが、転職も検討していたので、転職先が決まってから再度保険のビュッフェで相談する予定でしたが、普段からよく利用しているイオン東岸和田店(旧トークタウン)に、ほけんの窓口があることに気づいたので、気になっていました。 転職が決まり、保険のビュッフェでは興味深い保険商品の説明は1社のみでしたが、似たような内容の保険が他に二社あることを今回のほけんの窓口で知りました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内でカウンターのみで三つに区切られていて、その内の1ヶ所(右端)が「予約席」で、もう一ヶ所(真ん中)が空席でスタッフもおらず、残りの一ヶ所(左端)でスタッフがパンフレットの整理をしていました。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフの知識やわかりやすさは申し分ないのですが、カウンターで作業 をしていたスタッフが、空いている真ん中の席に移動して接客してくれれば良かったのですが、そのスタッフの作業が終わるまで待たされました。

    • 提案内容

      4.0

      保険商品の知識が豊富で外貨の為替レートで受け取り金額が変動する保険商品の掛け金、満期の設定(10年後、15年後)などのアドレスも頂きました。

    • アクセス

      5.0

      JR東岸和田駅からのアクセスは5分程で、入り口さえ間違わなければすぐに見つけられる場所で、もしも万が一、見つけられなかったらインフォメーションセンターや各入口に設置している案内図を見れば、すぐに分かります。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      待ち時間そのものは大したことはないのですが、パーテーションの裏に数名のスタッフがいたのですが、相談が終わりかけの頃に出てきました。 対応してくれたスタッフがパンフレットの整理で私が待っている間に出てきて私の対応をするか、パンフレットの整理を引き継ぐかするべきでした。

  • 2018年7月31日 掲載

    はなぬんさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、その他
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.0

      子どもが産まれたので学資保険の相談に行ったついでに、家族全員の保険の見直しもしようと相談に行きました。スタッフさんがとても丁寧に説明してくださったので、保険の知識がない状態でしたが少し理解を深めることができました。次回予約の際も、ベビーベッドの用意など気遣いをしてくださったので良かったです。 ただ、学資保険の加入を最優先したいのに見直しの話から先に進めていないことと、保険料支払いの考え方の食い違いがあったようで、スタッフさんの話が急に理解できなくなっていたのですが、そこはスタッフさんに気付いていただきたかったなぁ…と思いました。 まだ見直しや加入にまでは至っていませんが、対応はとても丁寧なので、こちらからどんどん質問をしながら、引き続き相談をさせていただこうと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      年季の入った専門店街の一角にあったのですが、店内は明るく綺麗で、そんなに混んでいなかったので落ち着いて相談することができました。また、ベビーベッドや授乳スペースもあるので子供連れでも安心して来店できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険について無知の状態で相談に行ったのですが、面倒がらずに一から丁寧に保険について説明してくれた上で商品の提案をしてくれたので、ちゃんと納得しながら商品を絞っていくことができました。 また、話し方も柔らかく良い印象でした。

    • 提案内容

      3.0

      保険の説明をしながら「ここの保障が薄い」「これは重複するので要らないと思います」など、見直しの提案をしっかりしていただいたので、とても参考になりました。ただ、考え方の違いから説明を理解できていないということに気付いてもらえなかったこと、保険の優先順位が伝わっていなかったことが残念でした。

    • アクセス

      2.0

      駐車場があったので車で行きました。建物が大きな道路に面しているので付近まではすぐ行けましたが、駐車場が分かりにくくて少し迷いました。 また、イオンと併設されているのですが、イオンとの区別がつきにくいので店舗に着くまでにも迷いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日・休日両方とも伺いましたが、どちらもそれほど混んでおらず待ち時間無しで相談に入れました。平日は私たち家族だけ、休日も1組だけで混んでいませんでした。

  • 2018年11月22日 掲載

    ミブロさん

    • 年齢45歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      こちらが入りたい保険に対して、とても丁寧にわかりやすく説明して頂きました。わからない事にたいしても噛み砕いて話をして頂き、夫婦共にきちんと理解できたと思います。今まで保険加入しておらず、話を聞いて安心しました。 保険というのは、契約後ほぼずっとお世話になるとても重要な契約事だと理解していますが、拘束時間が長かったのが唯一の不満点です。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      かなりオープンな設置をされていて気軽に入りやすい雰囲気でした。隣の席との間仕切りもあり、話を聞くには十分だと感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      池上彰さんの話を聞いているくらいわかりやすかったです。質問や不安点なども、とても丁寧に教えて頂き、この方で良かったなと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      価格と保障のバランスが丁度いいものを選んで頂けました。夫婦で何種類かの保険加入したのですが、とても満足しています。

    • アクセス

      5.0

      駅から近く、また車でもアクセスしやすいです。イオン東岸和田店内にあるので、非常に便利であると感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約を入れて訪問するという形だったので、待ち時間はありませんでした。担当の方とのタイミングを合わせるので、間が1ヶ月近く空くこともありました。

  • 2018年11月29日 掲載

    はるさめさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.6

      初めてほけんの窓口を利用させていただきました。予約していた時間よりも10分程早く着いてしまいましたが、待つことなくすぐに対応していただきました。店内は広くはないものの、荷物はもちろん子供の遊ぶスペースも確保していただき助かりました。子供を寝かせておくためのベビーベッドもおいてありました。 保険の相談は他店舗でもしたことがあり、多少の知識はあったもののやはり緊張していったのですが、担当者様の笑顔や何気ない会話に安心して相談に入ることができました。 今回は児童手当を学資保険に運用する目的で相談させていただきました。学資保険だけでなく終身の生命保険を、何社か試算を出していただきました。それぞれのメリットデメリットを聞くだけでなく、担当者様でしたらという意見も聞けたので大変参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      赤い看板が目立ち、ガラス張りで店内も明るかったため、入店しやすかったです。相談スペースも仕切られており、隣の会話も気にならず相談できました。使うことはありませんでしたが子供用のマットやおもちゃ、ベッドも用意があり、子供を安心して連れて行けると思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      あらかじめ、相談のタイムスケジュールを教えていただき慣れない保険の話も疲れることなく最後まで集中して聞くことができました。こちらの要望も尊重しつつ、それぞれの会社のメリットデメリットを教えていただき、知識量も申し分ありません。

    • 提案内容

      5.0

      最初自分たちで見ていた2つの商品に加え新たに2つ試算を出していただきました。どの商品も低解約返戻金型ですが、より返戻率の良いものを探すことができました。保険は最低限で良いと無理に押し付けることもなかったので大変満足しております。

    • アクセス

      4.0

      JR茨木駅から大通りをまっすぐ歩いて見つかるので分かりやすいです。ただ阪急茨木市駅から行くと先にほけんの窓口茨木市駅前店が見つかってしまい、間違えないよう注意が必要です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      前日にネットで予約させていただきました。当日は10分前に到着してしまいましたが、待つことなくすぐに席へと案内していただき助かりました。相談の際には飲み物を用意していただき快適でした。

近くの保険相談窓口

4.2

大阪府 岸和田市

最寄り駅
岸和田駅
口コミ掲載数
5件
0

大阪府 岸和田市

口コミ掲載数
0件
0

大阪府 岸和田市

最寄り駅
東岸和田駅
口コミ掲載数
0件