ほけんの窓口 高槻駅前店

店内は清潔感があり、来店時にはスタッフの方全員で挨拶をされていました。相談スペースはそれぞれ仕切りがありプライバシーも保たれていると感じました。子供が生まれてから相談に行った際、授乳のために個室を用意していただきました。とても助かったのを覚えています。おむつ替え台も設置されていました。

質問にはもちろん丁寧に答えていただきましたし、取り扱っていない商品の内容やこちらで加入しているものではなく既に加入している保険についても分かりやすく説明していただきました。

保険料が多少高くても手厚い保証内容、だけど無理なく続けられる商品を私達は探していました。担当の方にはこちらの要望を的確に汲み取っていただいたので、納得のいく商品を購入することが出来ました。

こちらの店舗は駅から約徒歩３分の好立地です。私達は駅から徒歩約１０分圏内に住んでいるので、自宅からは約徒歩１５分程なので、最適な場所で信頼出来るお店に出会えたと思っています。

あらかじめ電話で予約したので待ち時間はありませんでした。土日のどちらかでいつも相談に行っていましたが、いつもお客さんが多い印象です。朝早い時間だと空いているので、大体いつも午前中の予約を取っていました。

店内は隣との間にしきりもあり、気にせず話せました。担当してくれた方はしっかり対応してくださったのでよかったです。

こちらの希望に沿った保険をスムーズに提案してくださり、わからない点や引っ掛かった点は質問すると的確に答えてくださったのでわかりやすかったです。

予算がある程度決まっていたので、その予算内で希望の保険を提案してくださいました。たくさん紹介されると逆にわからなくなるので、２つの保険を紹介してもらいわかりやすくてよかったです。

駅からとても近いので、とてもいい立地だと思います。場所も一応携帯の地図で確認しましたがすぐに見つけることができました。

平日にふらっと伺ったので空いていて、待ち時間はありませんでした。予約もできるみたいなので土日に行くときは予約しようと思います。

正直、入り口は入りにくいです。扉が小さいためか、少し入るのに緊張します。見た目は銀行みないな感じです。キッズスペースや授乳スペースがあった気がします。

あまり事前情報を調べてなかったので、たくさん質問させていただきスタッフさんの顔に疲労が見えてました。仕方ないとは思いますがちょっと残念だったのを覚えています。

はじめての保険だっとのでまずは安いプランのを勧めてくださいました。ただ親の病歴を伝えたら、親はどんな保険に入ってるかなど聞かれてちょっと困りました。

駅からすぐで、まわりにたくさん店があるので帰りにショッピングなどもしやすい場所にあります。店の前にのぼりがあるのですぐ目につきます。

混雑はなくスムーズに対応していただけました。ネットでも予約できるみたいですが、午前中にとおったときに人がいるのを見たことがなかったので、とびこみで相談しました。

店員さん同士のチームワークも良く、あたたかな雰囲気を感じました。お客さんへの配慮が尽くされており、相談しやすかったです。

保険の基本的な選び方、必要性など、一から丁寧に教えてくださいました。質問したことにもわかりやすく回答いただきました。

コスパ重視、必要最低限な保険をリクエストし、色々な種類の保険の組み合わせを提案いただきました。無理な押しつけはされませんでしたし、相談の中で保険を取捨選択し、一緒に組み合わせていきました。

駅から非常に近く、電車でのアクセスはかなり良いと思います。私は近場だったので自転車で向かったのですが、自転車置き場がなく、少し不安でした。

店舗でも待ち時間はありませんでしたが、予約がやや取りづらかったです。対応いただいた方が他店舗とかけもちの方だったからですが。

店内は明るく清潔感もあり、相談スペースも丁度良い広さです。きちっと仕切りがあるので隣に他の人がいても気にならず相談に集中出来ました。キッズスペースもあるので子供も安心して連れて行けて良かったです。

かなり質問攻めにしたのですが1つ1つきちんと答えてくれて、受け答えにも時間はかからず沢山の知識が頭の中に入っているんだなと感じました。担当ではないスタッフさんも子供の相手をしてくれたりと良いスタッフばかりでした。

極力保険料を抑えたいがしっかりした内容で入りたいという私達にこちらが納得するまで何社も比較してくれて、「これは要らないと思います。」とか「これは他の会社の方が安いので別で入った方がいい」など少しでも保険料を安くしようと沢山アドバイスをくれました。

いつも車移動なので駅前に行く時は駐車場に困るのですが、タイムズと提携してるということで駐車場代を気にしなくていいのがとても良かったです。時間を気にせず相談出来ました。

当日行く前に電話をしたら、空きがあるので来てもらって大丈夫と言われたので待つことなく相談出来ました。相談中も飲み物など出して頂き、印刷中などの待ち時間はほとんど感じません。

キッズスペースがあるのは良い事だと思うのですが、ちょうど私の席はそのすぐ側だったので、キャーキャーと騒ぐ子供の声で、担当者とのやりとりが中断する事がありました。

正直、知識量は豊富ではないと感じましたが、接客としてはとても親切で丁寧でしたし、素人の私が不明な点を色々と質問しても、わかりやすく教えてくれました。

初めは幾つかの保険会社の見積もりを見せてくれると言っていたので、色々選べるのかと思っていましたが、実際に話をつめていくと、結局１社だけしか私の希望に合う所はありませんでした。

駅からも大変近いのですが、たまたま私の自宅マンションからは、徒歩２分くらいの場所にあったので、楽でした。駅前のわかりやすい場所にあるので、迷う事はないと思います。

初回はいきなり飛び込みで入ったのですが、他に２組ほど接客しているだけで、席は空いており待ち時間はありませんでした。２回目からは予約で行きました。プリントアウトなどの待ち時間は、お茶を飲んで待っていました。