ほけんの窓口 みのおキューズモール店

3ブースほどの小さな店舗でしたが、圧迫感のない程度の仕切りがあったので特に他のお客さんが気になることはありませんでした。

質問に対して、迅速に丁寧に簡潔に説明していただけました。担当者にもわからない点に関してはすぐにPCで調べて、時間をかけることもなく回答いただけたので、わからないことをすぐに調べれる術も知っていて、仕事の早い人だと思いました。

生命保険で2種類、がん保険で2種類をご提案いただきました。いずれも保障がUPするうえに、保険料は下がるので、とてもありがたい提案でした。

自宅からは車で行く距離ですが、階下にスーパーがあるためにお買い物によく行く場所だったので、アクセスは良かったです。

初回は電話で予約をして来店し、2回目以降の相談は前の相談時に来店予約をして行ったために待ち時間は0分でした。

入口まで行くと、店員さんが笑顔で迎えてくれ入りやすかったです。隣の相談スペースとはしっかり仕切りがあり、周りは気になりませんでした。少し狭くて、ベビーカーを置きにくかったですが、子供の遊び場もあり、ゆっくり相談できました。

事前に電話で「こういう保険に入りたい」と言っていたのですが、来店したときには、候補になる保険をいくつか用意してくれていて、それぞれについて丁寧に説明してくれました。外貨がいいか、日本円がいいか迷っていたのですが、それぞれのメリット、デメリットについても詳しく教えてくれました。

数社の保険を提案していただきました。日本円、外貨と特徴の違うものを提案してもらい、それぞれのメリット、デメリットを理解した上で加入することができました。

よく行くショッピングセンター内だったので、ショッピングセンター自体はすぐにわかったのですが、テナントが多いので、店内地図を確認しながら行きました。

予約して行ったので待ち時間はありませんでした。土曜日に行きました。他にもお客さんがいました。相談のときはお茶を出していただき、子供にもジュースをいただきました。

評価４にした理由は、上記にも記載しましたが、やはり隣の方の相談内容が聞こえてくる所が気になりました。

どの方も明るく対応して下さいました。特に今回担当して下さった方は、人柄も良くて、何でも聞きやすい感じの方でした。

様々な会社の保険を、私たちの条件をきちんと聞いて下さり提案して下さいました。どれも提案したものには、提案した理由も明確に説明して下さいました。

家から車でいつも行っていましたので、アクセスは良かったです。２時間まで無料の駐車場もついています。ショッピングモール内でも、わかりやすい位置にありました。

来店前に電話で予約をしてから行ったので、待ち時間はほとんどありませんでした。店舗の中はいつもお客さんがいっぱいでしたが、急いでいる様子もなく、きちんと対応して下さいました。

入店した際、皆さんが挨拶しくださいました。またキッズスペースがあり、子連れでしたが助かりました。予約制でしたので伺った時にはきちんと準備をしてくださっていました。

笑顔で対応して頂き、保険に関してしっかり説明して頂きました。また時間が無駄に長くならないように気をつけて説明して頂きました。

家計の事、将来の事など、色々考慮しで提案して頂きました。また、子供が小さいので、それに応じた保険の提案もして頂きました。

千里中央駅からバスに乗らないといけないので、地下鉄が延伸されれば利便性があがると思います。駐車場はほぼ待つことなくはいれます。

予約制でしたので待ち時間はありませんでした。他にお客さんがいらしてましたが、しっかりと予約管理されているのが他に待っている状況などありませんでした。

前面ガラスでしたが、くもりガラスになっていて中は見えないし、スタッフの方々も全員きちんと挨拶してくださり、明るい雰囲気でした。また妊娠中だったのですが、腰にあたるクッションなども貸してくださり、非常に気を使っていただけて嬉しかったです。

私たちは専門用語を使われてもさっぱりわかりませんが、図表や噛み砕いた言葉で説明していただけたので、きちんと納得して加入することができました。

学資保険の利率が低いことを気にしていたのですが、それなら学資保険にこだわらず、と生命保険を代わりにするというのを提案していただき、自分たちにない発想だなぁと感心しました。

モールの中なので、駐車場はあり便利なのですが、駐車券がつかないのが少し不満であります。まぁ何かを買った、というわけではないのでサービスにならないのは分かるのですが、お話で時間はかかってしまうので、なんとかならないかなと思いました。

ネットであらかじめ予約はしていましたので、待ち時間はありませんでしたし、他のお客さんもいなかったので、すぐ案内してもらえました。

店内の雰囲気に関しては、イオンの中なのでお店の明るさだけでなく店員さんに関してもかなり明るいという印象を受けました。ファーストアプローチから若い女性の明るい対応が良かったです。

スタッフはとっても親身になって相談などを受けてくれたのですが、説明に関しては100点というわけではなかった印象です。言いたいことはなんとなく伝わりますが、少しハテナが残ることも多かったです。

提案内容については非常に良かったです。長い人生で大事な保険なので即決はしないという風にあらかじめ伝えていたのですが、嫌な顔１つせずに、これも参考にしてみてくださいというスタンスで来てくれたので非常に好印象でした。内容も僕の提案した相談内容と一致した保険の内容だったのでよかったです。

アクセスに関しては、車を持ってる方は全く問題ないですが、最寄り駅は少し遠いのでバスで来る必要がある為、少し利便性は市内などのお店より欠けるかなと思います。

混雑状況については平日だったので全く待ち時間が無かったです。土日はイオン箕面店は混んでいるので待ち時間があるかもしれませんが、僕自身はすっと入れたのでよかったなと思います。