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ほけんの窓口 ビバモール寝屋川店

  • 4.2
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府寝屋川市寝屋南2-22-2ビバモール寝屋川モール棟1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ビバモール寝屋川店にはキッズスペースや女性スタッフあり。寝屋川市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

星田駅から約1.1km (徒歩15分)
東寝屋川駅から約1.3km (徒歩18分)
忍ケ丘駅から約2.4km (徒歩34分)
香里園駅から約2.7km (徒歩38分)
寝屋川市駅から約2.9km (徒歩40分)

店舗の周辺環境についての口コミ

ビバモール内にある店舗です。ビバモールにはさまざまな業種の会社が入居されており、この保険の窓口もその一つです。駐車場もしっかりあるので、買い物のついでやご飯のついでに行くことをお勧めします。特段予約など入れなくても、そのまま相談に載ってくれますので、普段着でついでに、って感じで大丈夫だと思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.2
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.0
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年11月25日 掲載

    tugu20115さん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、介護保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険介護保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      保険についてはほとんど知識がなくて、基本的なところから全てわかりやすく説明して頂きました。こちらの質問に対して嫌な顔ひとつせず、長時間に渡りわかりやすく回答してもらいました。保険の内容も良かったが何より担当者の人柄、対応力、気遣いに安心と期待を込めて、この人が自信を持って提供してくれた商品を選びました。なので、何一つ妥協せず、満足いく保険でした。今後も何か困ったことがあればここの店舗に足を運び、担当者と相談を受けてもらいたいと思います。店舗及び相談内容も全て大変満足いくものでした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      入店した際、素早い対応且つ親切な対応をして頂きました。手が空いている人は子供の面倒も見てくれていたので助かりました。隣との間仕切りもあり、不快な思いはせずに相談できました。

    • スタッフの接客

      4.0

      担当者は懇切丁寧に明るい対応をして頂いたので大変満足しています。わからないことは全てわかりやすいように噛み砕いて話してもらい、知識量も問題なったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      私たち夫婦の抽象的な相談でも、親身になって話を聞いてもらい、抽象的なものだったのが、段々こんな保険にしたいというのが明確化されました。以前は何もわからないまま保険に入っていたが、今回は違い、本当に必要なもので以前より安く手厚いものにしてもらいました。

    • アクセス

      4.0

      付近の駅から徒歩で行くのは少し距離があるので、駅からバスで行くことをお勧めします。バスであれば遠くても15分あれば着きます。また、車であれば高速から降りてすぐ右手に見えるので迷うことなく辿り着けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      休日に訪問したところ、ショッピングモールであることから、人は多く感じました。すごく待たされるということはなかったので良かったです。こどもが遊べるスペースなどもあるので良かったです。

  • 2018年12月6日 掲載

    キティさん

    • 年齢47歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      医療保険はどんどん新しい商品が出てきます。なので、色んな種類を私にあったものを提案してくれます。知識がなくても大丈夫です。押しつけがましい勧誘もないところが好きです。数点絞ることができれば、あとは決定するのみです。担当者の方ならどっちを選びますか?と私は逆に聞き返しています。その理由も聞いて、最終的には、自分の入りたい保険に入るわけですが、納得して入ることが重要だと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ショッピングセンター内のよく人が通る通りに面しており、門地で分かりやすいところにある。店内は明るく、キッズスペースもあるので、小さいお子様連れでも安心だと思った。

    • スタッフの接客

      4.0

      私が知らない情報を教えてくれるのでとても助かる。男目線と女目線でも変わることがあるので、色々話を聞く方がいいです。

    • 提案内容

      4.0

      最終的には、2つの商品に絞り込みました。保険料を取るか内容を取るかで迷いました。最終的には、保険会社のもれなくついてくる、アフターケアのしっかりした保険に入りました。

    • アクセス

      5.0

      駐車場(無料)も広いし、お買い物ついでに行けるのがよい。もう何度も行っているので、気軽に行くことができる。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      一度目は予約せずに行ったので詳しく聞けず、パンフレットをもらって帰るだけになりましたが、二度目は予約して行ったのでスムーズな対応だった。

  • 2018年11月6日 掲載

    tomomyさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      年齢が上がり更新するごとに、保険料金が上がる医療保険に入っており、更新前の料金が上がる前に何か良い医療保険がないかと思い、ご相談に行かせていただきました。 数ある保険商品の中から、我が家に合う商品をいくつかご提案頂き、親切に説明していただきました。 また、こちらの質問について何度も確認のうえ回答をしてくださり、安心してお話しできました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、携帯ショップのような間仕切りのカウンターがあり相談しやすかったです。子供たちはキッズコーナーで遊びながら待ってくれ助かりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      元気な入店挨拶や、丁寧にご対応いただきとても好印象でした。わからないことはきちんと確認のうえご回答くださいました。

    • 提案内容

      4.0

      年齢が上がるにつれ医療保険が上がる商品は避け、必要最低限の保証で毎月の掛け捨て金額を最小のものという希望に沿うものをご提案頂きました。

    • アクセス

      3.0

      電車では行き辛いかもしれませんが、車では行きやすいと思います。大きな広い無料の駐車場なので、時間を気にせずお話しができます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      平日に行ったためか、特に待ち時間はありませんでした。子どもたちもキッズコーナーを貸し切り状態のでき嬉しそうでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    わんぼーさん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ出産、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      学資保険についてはほぼ知識ゼロの状態で店舗を訪問したので、学資保険の基本的な考えや仕組みから教えていただきました。 1時間弱の相談時間で基礎知識は身に付けることができたと感じました。 具体的な保険商品を選定するという段階までには至りませんでしたが、訪問した目的である「学資保険について知る」という点は達成できたので満足です。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      相談カウンターが広く、妻と娘と三人で話を聞いても十分なスペースがあって窮屈さは感じなかったです。 また、キッズスペースもあり娘がグズった時も助かりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識ゼロの私に対して、専門用語や仕組みについて例えを示しながら解説いただき非常に理解しやすかったです。

    • 提案内容

      3.0

      商品提案という段階まではならなかったので、3点という評価になります。 ただ、私の考えや思いは汲み取っていただけましたので、次回来店時にはご提案いただけると思います。

    • アクセス

      4.0

      寝屋川にあるビバモールの中にある店舗で、国道の近くにあるので自動車でのアクセスは良好です。駐車場も広いです。 ただ、バスで行くには本数がそこまで多くないようなので時間を調べておくことが必要になると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をせずに訪問しましたが、次の予約の方まで時間が空いていたということで、すぐにご対応いただけました。 ただ、お話を伺うと平日は予約なしでも大丈夫ですが、休日は予約が埋まってしまうことが多いようで、次回来店時は予約をするようにすすめていただきました。

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