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ほけんの窓口 ゆめニティまつばら店

  • 4.3
  • 口コミ数10件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府松原市上田3-6-1ゆめニティまつばら2F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、河内松原駅周辺に住む方はゆめニティまつばら店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ゆめニティまつばら店にはキッズスペースや女性スタッフあり。河内松原、高見ノ里、松原市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

河内松原駅から約0.1km (徒歩1分)
高見ノ里駅から約1.0km (徒歩14分)
恵我ノ荘駅から約1.5km (徒歩20分)
布忍駅から約1.6km (徒歩23分)
河内天美駅から約2.3km (徒歩32分)

店舗の周辺環境についての口コミ

近鉄南大阪線の河内松原駅改札を出て階段などは降りずにそのまま左方向に進むと、ゆめニティ松原という建物の2階の入口につながっています。その建物の2階に店舗があるため、駅からも徒歩1分ほどの距離で、道に迷うことなくたどり着くことができるのが特徴です。ゆめニティ松原は河内松原駅と歩道橋でつながっているものの、駅構内にある建物ではないので雨の日は傘を持ってこないといけません。ゆめニティ松原とは、食品、本、日用品、洋服、ドラックストア、レストランなどのテナントが多数入店しているショッピングセンターであり、必要なものがすべてそろっているため保険の相談ついでにここで買い物をすることもできます。また、河内松原駅周辺にはコメダ珈琲店もあり、ゆっくりと美味しいコーヒーを飲むこともできます。建物自体は大混雑になることはあまりないのでお子さん連れでも問題ありません。ただ、建物前にある駐輪場はいつも自転車が多数停まっているため、自転車で行く際は近くの駐輪場に停めるのが良いと思います。

店舗は河内松原駅出入口2を出て目の前にあるゆめニティに入っています。駅から近いので真夏の炎天下、真冬の寒空の下も歩くのが苦ではありません。改札を出て店舗までの所要時間は3分くらいです。駅周辺の人通りは普段はそれほど多くありませんが、曜日や時間帯により多い時もあります。人混みが好きではない人は空いている時を選んで訪れると良いでしょう。ゆめニティの中には学習塾やネイルサロンが入っています。ネイルアートをしたいと考えていた人はこの機会に利用しましょう。また、飲食店も入っているので、お昼ご飯や晩御飯を取りたい場合こちらで済ませることもできます。食材を買う予定があるなら、地下1階にあるスーパーで食材を購入して帰りましょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(10件)

4.3
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
4.2
提案内容
4.0
アクセス
4.5
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
  • 2018年6月20日 掲載

    ひよこさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚、その他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.4

      保険会社に勤めていたため、ある程度の保険の知識があり、事前に下調べをし、希望の保障内容なども決めてから訪問していました。スタッフの方にも保険会社に勤めていたことを前もって話していましたが、臆することなく自信をもって商品を提案していただけたと思います。店内も清潔で静かで、スタッフの方もおっとりとした口調で説明してくださり、満足でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      掃除が行き届いており、清潔な店舗で好感がもてました。ただ、お客さんが私1人だったため、その点で居心地の悪さみたいなものは少しありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問した内容に丁寧に迅速に答えてくれ、待たされる時間が少なかったです。また、ひいきしている保険会社なども特になく、中立な立場で説明してくれているという風に感じました。

    • 提案内容

      3.0

      医療保険と終身保険の相談にいきましたが、どちらも2種類ずつ提案していただきました。希望に合った提案をしていただきましたが、個人的にはもうすこしたくさんの保険会社の商品と比較してみたかったです。

    • アクセス

      5.0

      河内松原駅から直結している建物の中にあるため、仕事帰りに気軽に立ち寄ることができました。相談終わりで夕食の食材を買うこともできます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約していませんでしたが、平日の夕方で人がいなかったため、すぐに相談に乗ってもらえました。

  • 2018年9月12日 掲載

    2児のママさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      家族が増え、夫が仕事柄けがなども多いことから生命保険に入りたいと思い相談に行きました。具体的な候補もなくどのように相談したらいいのかも分からず、近くにほけんの窓口があることを母から聞き行きました。家族構成や収入や保険の金額の希望、補償の希望などから何社か紹介していただきました。生命保険と言ってもいろんなタイプがあるので保険のタイプの説明やメリット、デメリットなど我が家に合わせて教えてくれました。納得のいく保険に加入することができたのですが、家族構成や現在入っている保険を伝えていたので、担当の方の方からこちらが希望していない保険の紹介もありました。生命保険だけの相談に行ったのですが、すでに加入している夫の医療保険の見直しの提案と子どもの学資保険の提案がありました。押し付けるような提案ではなかったですが、契約を増やそうとしているのを感じてしまいました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく清潔感がありました。 私の他にお客さんがいたのですが、特に気にならずに相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険は色んな種類があり、知識がない私には難しいことも紙に書きながらわかりやすく説明してくださいました。

    • 提案内容

      4.0

      希望していた保険の提案は納得できるもので満足しています。こちらが求めていない保険の見直し、新規加入の提案があったことに営業を感じてしまったので1つ評価を減らしました。

    • アクセス

      5.0

      駅直結で便利な場所あり、私は車で行きましたが駐車場もありましたし、同じビル内で夕飯の買い物も一緒にでき不便はなかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      契約までに3回位お店に行きましたが、時間予約をしていったので、とくに待たされることもなくスムーズに対応してくださいました。

  • 2018年10月10日 掲載

    pinkさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2015年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      まずは駅から近いこと、普段利用するスーパーやその他の商業施設も一緒なので非常に便利だと思います。待ち時間もないのと、たくさんある保険からオススメをしてくださり、特に不満もなく相談して保険に加入できて良かったなと思います。あまり事前に保険について調べてなかったのですが、その辺りで疑問に思うこともありませんでした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      私が行った時はまだ部屋がリニューアル前でしたが、それでも部屋の中は清潔てま明るく感じました。近くに子どもが遊べるスペースもあったと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      初めての保険選びだったのでたくさんある保険の中で一体何を基準に選ぶかわかりませんでしたが一つずつ丁寧に説明してくれました。

    • 提案内容

      4.0

      実際保険といってもなんか一つメインで入っていれば良いかなと思っていたのですが、女性用などもあり、その時にはあまりわかりませんでしたが、実際出産の時に利用することになり、あの時に説明をしてくださり加入していてよかったです。

    • アクセス

      5.0

      駅から近く徒歩5分以内なので買い物ついでに寄れる、同じスーパーの中にあるのでいちいち出なくても良いので効率が良いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約していったので待たされることなくスムーズにやりとりできました。他にも皆さん来店予約をされていたのか待ってる人はいませんでした。

  • 2019年6月10日 掲載

    ことねさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、その他
    相談のきっかけ出産、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      火災保険に関しては全く無知の状態で訪ねました。こちらの要望を全て伝え、適正に選んでいただいたおかげで良いものにめぐりあえたと思います。一旦持ち帰って考える時にもアトバイスを頂き決め手になりました。わからないことはしっかり質問し難しい言葉も出てくるので納得できるまで聞いた方が安心できます。また次の見直しのタイミングまで教えて頂きました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      子供連れでしたので時間が潰せるか不安でしたが子供連れに安心な環境で飽きずに待っていられることができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      どんな質問にも丁寧にお答え頂き、何度聞いてもしっかり教えてくれたので安心しました。話しやすくて良かったです。

    • 提案内容

      4.0

      全ての中から希望似合うものをいくつかピックアップしていただき時間短縮になりました。高いものがなぜ高いのか?安いものがなぜ安いのか?も説明して頂き納得して選べました。

    • アクセス

      4.0

      わかりやすく自転車や車でも行きやすいと思います。買い物ついでに行けるので基本的には便利だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      基本的には事前予約をしたので待ち時間はなかったです。初回のみ何も調べずにいつたので少し待ちました。お菓子あります。

  • 2019年7月1日 掲載

    mayu1009さん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険類についてはまったくわからず、加入した時もあまりわからないまま(言われるまま)に加入してました。ですが、今回の訪問したことで疑問に思ったこと、不安に思ったことを全部質問させてもらいました。担当の方が親身に聞いてくださり、一つ一つ丁寧教えてくださりいい印象を受けました。また車両保険についても今の保険料が高く感じたので質問させてもらうと、今切り替えると損すると言われたのでいつ切り替えたらいいのかも教えてくださりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気でした。仕切りもあり、キッズスペースも完備されてました。子供たちにもジュースを出してくれました。

    • スタッフの接客

      5.0

      無知識な私に一つ一つ丁寧に説明してくださり、どんなプランがあり、今の自分にあった保険内容を提案してくださりました。

    • 提案内容

      5.0

      今回は学資保険のことで伺いました。保険料金を見直ししたく(入っていた保険が高く感じたので)訪問しましたが今入っているとこが比較的に安いと教えていただけました。現在入っている内容をあまりわかってないとこもあったのでこの際に一つ一つ質問したら不必要なとこもあったので聞けてよかったです。

    • アクセス

      5.0

      河内松原駅にある近商ストア内に店舗があります。フロア案内を見ればすぐにわかります。駐車場も完備されています。迷わずに訪問できました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      仕事終わりに訪問しました。たまたまその時間帯が自分だけだったので、静かな感じでした。またネット予約をしていたので時間通りに案内していただけました。

  • 2019年6月10日 掲載

    mabo2452さん

    • 年齢25歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.4

      行くまでに調査などしていなかったので保険の情報、内容や金額はの知識は全くございませんでした。学資保険でも数種類ありほけん会社によっては内容、金額が少しずつ変わってくるのを教えていただきました。色々説明されながら都度質問させていただき理解は深まりました。向こうも私の様子を見ながら会話を進めてくれていたのでわからなそうと判断してくれたら細かく、相手側から逆に質問されながら丁寧に対応してくれました。保険の種類のメリットやデメリットお得な情報なども教えていただきとても良い授業インだと感じました 。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は結構広く明るい雰囲気で隣のとの相談スペースとの間に仕切りが作られていてその時は混雑していましたが気にすることなく相談ができました。また子供も一緒にいたのですがキッズスペースもあり子供の相手も時々してくれていたので環境もととのっていてしっかりと相談できる環境でした。

    • スタッフの接客

      1.0

      スタッフは私の質問内容にも丁寧に答えていただき、スタッフからもわからなそうなら表情を察知し細かく丁寧にわかりやすく教えていただきました。

    • 提案内容

      4.0

      3種類くらい提案していただき、その中でもコスパの良いものを紹介させてもらいました。ごり押しして契約させるようなことはなく丁寧で他社との比較などもしてくれてとてもわかりやかったです。

    • アクセス

      4.0

      近鉄南大阪線河内松原駅前でで口をでてすぐ目の前に大きなショッピングモールがみえるのですぐにわかるともいます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      その時は予約などもしていなくたまた見かけたときに無料と書いていたのでついでに聞いてみようと思って寄りましたが割と空いていて相談中に込みだしたのですぐに対応してくれました。

  • 2019年6月21日 掲載

    にしさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      店の雰囲気、対応してくれた担当員、子どもの相手をしてくれたスタッフなど全て親切で親しみやすかったです。商品については、よいのか悪いのか判断できなかったので(こちらの知識が足りな過ぎたので)勉強してからもう一度相談したいと思います。払い込みの方法などもう少し詳しく聞ければ(お得な払い方など)良かったかなと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      子連れでも大丈夫そうな雰囲気。スタッフが親切。清潔で明るい店内など好感が持てました。お茶だけでなく子供の飲み物もあるのが有難い。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客については特に問題となる様な事はなかった。知識量はこちらが素人なので分からないが、分かるまで丁寧に教えてくれた。

    • 提案内容

      3.0

      商品自体はあまり気に入らなかったので今回は契約しなかった。共済系の取り扱いがなかったので比較しにくかった。

    • アクセス

      5.0

      駅チカなので迷うこともなくいくことが出来ました。駅から歩道橋を渡ればすぐにゆめにティまつばらです。駐車場もあるので車でも行きやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していったので、待ち時間はなかった。次回も予約してから行くことを勧められましたのでそうしようと思います。

  • 2019年6月21日 掲載

    sakurakoさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      ドル建の外貨保険が気になっていて相談をしました。知識のない私にも分かりやすく説明してくださり、こちらの希望に合わせて親身になって保険を提案していただけました。予算内にもすべて収まるように何度も計算してくれたり、色々と細かいことも聞いたりしましたが、嫌な顔ひとつせず納得がいくまで説明をしていただけました。予約等で電話した際も名前を覚えていてくれたりしたのも嬉しかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく隣の席とも仕切りがあり、安心して相談できました。小さい子供を連れてお邪魔したのですが、キッズスペースがあったのですごく助かりました。子供におやつを出して頂いたりもしてグズる事もありましたが相談員さんもあやしてくれたりしてありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に答えてくれるだけでなく、提案もしてくれたり間に世間話もしていただいたり。逆に不満に思う点が私にはありませんでした。

    • 提案内容

      5.0

      相談に行った際、収入保障という保険がある事すら知らず、子供がいるという事でもしもに備えて!という事でご提案いただきました。保険料もお手頃でトータルの予算内に収まりましたので、加入しました。無理に押し付ける感じもなく丁寧に説明していただけました。加入して安心感も得れているので、提案して頂けて良かったです。

    • アクセス

      3.0

      河内松原の駅からすぐなので分かりやすいと思います。ただ、駅から歩道橋を渡っていくのですが、雨の日は屋根がないので少し億劫です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話で前もって予約をして行ったので、待つことなくスムーズに案内してもらえました。いつも何種類かの中からドリンクを選べるのがありがたかったです。

  • 2019年7月11日 掲載

    アクセルさん

    • 年齢37歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      保険についてあまり詳しい知識がないまま保険をかけていたので、どれが必要でどれが必要ないか分っていませんでした。実際私が亡くなった後にどれぐらいのお金が毎月必要で、妻がどれぐらい働きに出れるのかと言うことをリアルにシミュレーションしてくださったので、これぐらいあれば生活できる、ここまでは必要ないと分ったのが良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      キッズスペースがあるので、小さいお子さんがいる家庭でも、夫婦で落ち着いて話を聞けるのでいいと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識は豊富に持っていらっしゃって、その中で私たちの生活スタイルを考えたおすすめの商品を提案してくれたので良かったです。

    • 提案内容

      4.0

      当時貯蓄型の保険をかけていたのですが、保険料が高いので、掛け捨てでも一括ではおりませんが、遺族年金と併せて月々15万円があれば生活できるということで、保険料を抑えられると分りました。

    • アクセス

      4.0

      とにかく駅から近く徒歩5分程度なのでアクセスしやすいです。目印も三菱UFJ銀行や郵便局と目につきやすいので良いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      休日は家族連れの方が多く来店されているのですが、事前に予約をしていけばさほど待ち時間もなく接客してくださると思います。

  • 2019年7月11日 掲載

    ななさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      今まで入っていた保険の見直しのために、相談に行きましたが、保険のことは保険会社のスタッフの方にお任せしていたので、ほとんど知識のないままで行ったのですが、家計のことなどを考えて、今までより安く、保証は変わらない程度の商品を提案していただけたので、主人も共に納得しながら相談を進めていってくださいました。相談したことで、理解できたことが多かったので、夫婦ともに満足できました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はきれいで明るく、相談スペースごとに仕切りがあるため、隣の方のことを気にせずに、しっかりと相談することができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフの方は、こちらの質問に対して的確に答えてくださったので、何もわからずに行っていたので、きちんと理解することができて、助かりました。

    • 提案内容

      4.0

      3つの商品を提案していただきました。家計で保険料が占める割合が高いと思っていたので、提案いただいた中でも、保険料が安く、内容の良い商品を選んでいただけたと感じます。

    • アクセス

      5.0

      河内松原駅から直結のショッピングセンターにある店舗なので、すぐにわかりました。すぐ隣が松原駅前郵便局です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      平日に予約して行ったため、待ち時間はありませんでした。他にもお客さんが2組おられましたが、どなたも待ち時間はなかったです。

近くの保険相談窓口

3.9

大阪府 堺市北区

最寄り駅
新金岡駅
口コミ掲載数
3件
4.6

大阪府 藤井寺市

最寄り駅
藤井寺駅
口コミ掲載数
5件
0.0

大阪府 大阪市平野区

口コミ掲載数
0件