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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 鳥取県鳥取市宮長16番1 |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は鳥取県内で3店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。鳥取宮長店にはキッズスペースやベビーベッドあり。鳥取市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
鳥取駅から約2.1km (徒歩29分)
津ノ井駅から約2.6km (徒歩36分)
店舗の周辺環境についての口コミ
鳥取駅から車で約10分のところにある独立型の店舗です。大きな通りに面しており、駐車場もあるので、車で訪問しやすい場所です。面している大きな通りは歩行者用道路もきちんと整備されている道なので、徒歩や自転車での訪問も問題ありません。すぐ近くにはauショップやカレーのCOCO壱番屋があります。また大きな通りを挟んだ斜め向かいには、地元の大型スーパーや100均、シマムラが入ったモールがあるので、訪問の前後に買い物をするにもちょうどよい立地にあります。店舗敷地に入る際に通る大きな通りが2車線であり、中央分離帯があるため、車で反対車線から走っていき右折で店舗に入ることはできません。車で行く場合は、どちら方面から向かうのか注意が必要です。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(4件)
店内の雰囲気 | 4.3 |
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スタッフの接客 | 5.0 |
提案内容 | 4.8 |
アクセス | 4.0 |
混雑状況・待ち時間 | 5.0 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年8月29日 掲載
まこさん
- 年齢30歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2019年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他 相談のきっかけ 転職、保険の更新 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0自動車保険の更新が近く、思い付きで店舗に行ってみました。本来は予約をしていくほうが良いそうですが、快く対応して頂けました。こちらで比較した資料を持ち込んで相談をさせて頂いたのですが、相違点等について詳しく教えてわかりやすかったです。おすすめの保険の紹介もありましたが、ぐいぐいと来られるわけではなかったのでこちらも気持ちよく質問ができました。
店内の雰囲気
5.0子供連れでいったのですが、キッズスペースがあったり子供への配慮があったので子連れでも相談しやすい環境だなと感じました。
スタッフの接客
5.0とても丁寧な印象をうけました。時間がない中での対応だったので、違いが大きくある部分についての説明をメインに受けましたが、わかりやすかったです。
提案内容
5.0こちらで比較した自動車保険の資料を持って行ったのでそちらがメインでの話でしたが、最低限でも「〇〇があったほうがいいと思いますよ」など的確なアドバイスを頂きました。
アクセス
5.0駅から距離が少しありますが、車移動であれば駐車場もあるので特に問題はないと思います。大通りに面したところにあるのでわかりやすかったです。
混雑状況・待ち時間
5.0予約はしていかなかったのですが、スムーズに案内頂きました。平日の午後ということもあり、お客さんはおらず気軽に相談出来ました。
- 2018年11月6日 掲載
のんびりさん
- 年齢39歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2018年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.4綺麗な店内で、お子様づれの方でもこられやすくなっているなと感じました。こちらが質問することに真摯に対応して下さっていると感じたのは、他の保険屋さんに切り替えを強要されるのではなく、もし切り替えたらどうなるのかといった、「もし」という可能性のお話のみをされたことです。これなら、保険の切り替えや、他の保険に加入する際にお願いしてみようかなという気持ちになりました。車で相談に出向いていたのですが、「ここは出にくいので、車の誘導させていただきますよ」と言って頂いたのも、気を遣ってくださっていると感じられ、好印象を抱きました。
店内の雰囲気
5.0隅々まで綺麗に整理整頓されている印象を受けました。また、備え付けられている備品?(ティッシュやあめ)にホコリがたまっていないのが良かったです。(まれに、掃除してあっても、そういう細かいところが残念なお店があるので)
スタッフの接客
5.0こちらの質問に答えていただいたので、満足しました。また、私の話を待ってくださり、遮ることなくすべて聞いていただいてから、お話をしてくださったのが好印象を持ちました。
提案内容
4.0私が、ざっくりした要望しか伝えていなかったのですが、十分その内容をくみ取りつつ「もし切り替えたらこうなります。」や、「一部保険加入も出来ます」とお伝えくださいました。
アクセス
3.0近所でなければ、ほとんどの人は車でしか来所不能な場所だと思います。田舎なので、交通機関が不便であることがネックかと。また、車の出し入れが少し不便かもしれません。
混雑状況・待ち時間
5.0私しか来所している人がいませんでしたので、まったく待つこともなくスムーズに対応してくださいました。時間帯により、予約も必要ないのではと思いました。
- 2018年8月9日 掲載
かおりさん
- 年齢30歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2016年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.2学資保険の相談をしたかったのですが、私たちが考えつかなかった1つ先の提案をしてくださったので、さすがプロだな、と思いました。また、月の予算や、将来の計画など、細かく聞き取りをした上で、2〜3種類の見積もりを出してくださったので、検討もしやすかったです。また、住所変更の際も迅速に対応していただき、とても助かりました。
店内の雰囲気
2.0スペースが狭く、子ども連れだと少し窮屈でした。キッズスペースや、もう少し広いところだと良かったです。
スタッフの接客
5.0こちらが聞きたいことだけでなく、考えつきもしなかった1つ先の提案をしてくださり、またプラスアルファの情報も多く聞くことができました。
提案内容
5.0考えていた保険とは全く別の、もっと私にぴったりのものを提示してくださいました。月の予算等も細かく聞き取りをしながら見積もりも2〜3種類出してくださったので、検討がしやすかったです。
アクセス
4.0鳥取駅から車で10分かからない場所にあり、赤い看板が目立っていたので国道沿いにあったのですぐにわかりました。
混雑状況・待ち時間
5.0予約をして行ったので、全く待つこともなく、スムーズに相談に入ることができました。他にお客さんはおらず、静かでした。
- 2018年6月20日 掲載
monmamaさん
- 年齢36歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子3
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2015年6月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 あった 総合評価
4.8大手の保険外交員を以前しており、高い商品や色々のオプションを進められると構えて行きましたが全くそんな事もなく、子供の医療保険には必要のないオプションは抜いてくれて必要な所だけしっかり付けたプランを立てて進めて頂けてかなり拍子抜けするほどでしたが、とても話し上手で聞き上手な方で色々の雑談もしながら子供にも色々話しかけて頂けて良かったです。
店内の雰囲気
5.0きちんと個室状態で、子供が遊べるキッズルームが話しててもよく見えるようになって居て安心してお話が出来ました。
スタッフの接客
5.0しっかりこちらが聞きたい事をわかりやすく、事細かに教えて頂けて色々な会社の保険を出して説明して1番意向にそった商品を進めて頂けました。
提案内容
5.0子供の医療保険なので、保障がしっかり手厚い商品をと伝えた所いくつかの商品を持って来て頂いてもピッタリの物を見付けて頂けました。
アクセス
4.0混んでいる時は道が渋滞をするので、時間に余裕を持って行った方がイライラせずに行けると思います。駐車スペースもあります。
混雑状況・待ち時間
5.0予約制だったので、待ち時間はなくすぐにお話が出来て飲み物とおかしをを出して頂いても心地よくお話が出来ました。