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ほけんの窓口 ちゅうぎん岡山駅前ほけんプラザ(生命保険の相談のみ )

  • 4.2
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
岡山県岡山市北区本町2-5
営業時間9:00〜17:00

土日祝10:00~17:00

定休日水曜日、土・日を除く祝日・休日、12/31~1/3
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社中国銀行
店舗概要ほけんの窓口は岡山県内で約10店舗を展開しており、西川緑道公園駅周辺に住む方はちゅうぎん岡山駅前ほけんプラザ(生命保険の相談のみ )が最寄り店舗です。営業時間は9:00〜17:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ちゅうぎん岡山駅前ほけんプラザ(生命保険の相談のみ )にはキッズスペースや女性スタッフあり。西川緑道公園、岡山/岡山駅前、岡山市北区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

岡山駅前駅から約0.1km (徒歩1分)
西川緑道公園駅から約0.2km (徒歩3分)
岡山駅から約0.2km (徒歩3分)
柳川駅から約0.4km (徒歩6分)
郵便局前駅から約0.6km (徒歩8分)

店舗の周辺環境についての口コミ

岡山駅の東口の近くにあります。大通りに面した場所なので、初めての方でもすぐに分かると思います。周辺には商店街もあれば、ビックカメラなどの大型店舗も沢山あるので、そこでお買い物を楽しむことも出来ます。駅から3分ほど歩けば着く場所なので、アクセスは非常にしやすいです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.2
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.2
提案内容
3.6
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
  • 2018年4月12日 掲載

    ルーナさん

    • 年齢23歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約、就職、転職
    もともと加入していた保険生命保険、その他
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険というものに加入するにあたって、ほとんど無知に近い状態であるにも関わらず、料金面では高いのではないか、と心配していました。しかし、保険の種類やそれぞれの保険の内容を1から教えていただき、保険料についても、どのような仕組みになっているかを丁寧に教えていただきました。パンフレットや図などを使用しながら説明していただいて、とても分かりやすかったです。保険初心者の私自身でも、簡単に理解することができたので、とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      清潔感と明るさをイメージした、白を基調にした店内でした。相談窓口は半個室のようになっており、他の相談者様が来店されても、人数によっては席を1つ空けて案内をするといった配慮もありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      やはり、パンフレットや図などを使用しながらの説明で、具体的なイメージがとてもつきやすかったです。とても稚拙な質問をしても、丁寧にわかりやすく説明して頂きました。

    • 提案内容

      4.0

      保険の内容重視か、料金重視かによって、それぞれの保険を提案して頂きました。また、自分の年齢、性別も考慮し、あれば困らないプランや、まだ加入しなくてもよいプランなども適切に教えていただきました。

    • アクセス

      4.0

      岡山駅前から徒歩5分圏内という近さでしたので、とても行きやすかったです。しかし、入口が少し分かりづらく、1度通り過ぎてしまったり、建物内に入っても、別の場所へ行ったりしていました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      開店時間と同時に訪問したので、ほとんど他の相談者様は居らず、すぐに案内していただきました。ですので、待ち時間はほとんどありませんでした。

  • 2018年4月17日 掲載

    さえさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      それで実際にここで生命保険の相談をした感想ですが私は家族が生命保険に入っていなかったためにかなり苦しい思いをしたのですが それでも保険料を払う事に多少抵抗があったので入った方が良いか色々聞いてみました。 その結果そこで生命保険に入った方がメリットが多い事を聞けたので良かったと思いました。 それまでは何とく生命保険に入ってもメリットがないと思ったのですがそうではない事が説明を聞いて分かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内の雰囲気はさすがちゅうぎん岡山駅前ほけんプラザ というだけあって大きくて清潔感があると思いました。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフの態度はかなり良くて話を聞いていて生命保険の重要性について聞けて良かったというのがありました。

    • 提案内容

      4.0

      提案内容も話を聞いていてほぼ納得できました。 少なくとも私が感じてた生命保険日本刀に入る必要があるのかという疑問にははっきり答えてくれました。

    • アクセス

      5.0

      アクセスはここは岡山駅から歩いてすぐの場所にあったので全く不便はなかったです。 また比較的大きな建物なのですぐに分かったという感じです。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      ここの混雑状況ですがさすが大きい店なだけあってかなり混んでいたように思いました。 なので思ったよりも待ったという感じがしました。

  • 2018年5月30日 掲載

    イロハモミジさん

    • 年齢58歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      満足です。予約時にお伝えした内容の商品と類似した商品を適切に提案してくださいました。商品内容では、つい見落としがちな部分や細かい条件も説明されたので誠実さを感じました。 希望の保障の保険料だけでなく他の加入可能なパターンの保険料もパソコンで出してくださり選択肢があることがわかりました。 強引に契約に持っていかれなかったことがベストです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      オープンスペースですが周囲にざわつきがありませんでした。閉鎖空間が苦手な私にとっては、出入口のガラス扉(相談者の顔は見えない)と窓があったことでリラックスして相談できました。

    • スタッフの接客

      4.0

      物腰がソフトで上から押しつけるような話し方をされなかった所が好感がもてました。質問にも適切に応えてくださいました。

    • 提案内容

      4.0

      年齢により入れる保険が限られたり入れたとしても保険料金が高くなってしまうので提案が難しかったと思いました。

    • アクセス

      5.0

      先に記載してますが、店舗は駅前のメインストリートに面している地元の有名銀行・駅前支店の中にあります。駅から歩いて約5分です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話で予約していたので待ち時間はありませんでした。珈琲を出していただきました。 当初の予約日時を急用のため当日の朝に変更をお願いしました。迷惑だったのに丁寧に対応してくださいました。

  • 2018年8月2日 掲載

    あんこさん

    • 年齢22歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      私は保険に対しての知識がそれほどなかったのですが、スタッフの方に丁寧に説明をしていただいたので、とても参考になりました。提案については、なるべく負担が少ないようなものがいいと伝えたところ2つの商品を提示していただきました。たしかに負担が軽く、それでいて手厚いサポートがついていると感じたため、非常に満足しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      綺麗で爽やかな雰囲気の店内でした。私が入ったらすぐにスタッフの方が気持ちのいい挨拶をしてくださり、入りづらさのようなものは全く感じませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      疑問に思ったことは質問する前に、向こうから詳しく説明をしていただけました。流石は保険のプロだけあって知識量もかなり多かったように思います。

    • 提案内容

      4.0

      2つの商品を提示してくださりました。どちらも月々の負担が軽く、それでいて保証内容も充実していると感じました。

    • アクセス

      4.0

      駅から近くのため、電車に乗って行きました。元々場所は知っていたため、特に迷うようなこともなく、無事到着できました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめ予約をしていたので、待ち時間のようなものはありませんでした。休日でしたが、そこまで混雑はしていなかったように思います。

  • 2018年11月22日 掲載

    たうさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.6

      総合的にはとても印象のいいほけんの窓口でした。場所もわかりやすく、駅前ということで行きやすかったです。事前に予約していのもありますが、待ち時間もほとんどなく、対応していただけました。ただし、1回目の予約時は満員でした。スタッフ全員の接客もよく、担当してくださった方も対応がよかったです。知識もわかりやすさも問題はなく、雑談にも付き合っていただきました。ただし、商品を紹介してしていただいたときは決まった商品ありきの話だったので、どうして他がだめでその商品がいいかというような説明はなくその部分は残念でした。私はその時は保険の見直し検討だけで終わりましたが、それでも嫌な顔せず2時間ほど親身になって「保険とは」から教えていただき大変助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      銀行行っているほけんの窓口なので、少し入りづらいかもしれません。しかし、入ってしまえば、清潔でスタッフの方全員の対応もよく、相談スペースも仕切りがありました。

    • スタッフの接客

      3.0

      知識量・わかりやすさともに問題ありませんでしたが、多くの保険があるなか、多くの保険の長所と短所を教えていただけず、限られた保険についてしか紹介してもらえず、接客としてはどうなのかと思いました。

    • 提案内容

      2.0

      上記の回答と重なりますが、せっかく複数の保険があるなか、限られた保険についてしか教えていただけませんでした。他の保険のことをきくと「他はあまりよくないので」としか教えていただけませんでした。

    • アクセス

      5.0

      駅徒歩3分、路面電車駅から徒歩2分程度の場所でビル1階にあるのでわかりやすかったです。バス停のそばでもあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめ予約していたので問題なく対応していただけました。しかし、最初に予約しようとしたときは希望時間が満員で入れませんでした。

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