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ほけんの窓口 宇部店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
山口県宇部市南小串2-5-15
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は山口県内で6店舗を展開しており、宇部新川駅周辺に住む方は宇部店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。宇部店にはキッズスペースや女性スタッフあり。宇部新川、琴芝、宇部市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

宇部新川駅から約0.4km (徒歩5分)
琴芝駅から約0.8km (徒歩11分)
東新川駅から約1.5km (徒歩20分)
居能駅から約2.0km (徒歩27分)
岩鼻駅から約3.0km (徒歩42分)

店舗の周辺環境についての口コミ

お店周辺道路は、宇部市の中でも車線が多く、車の往来も相応ですが、比較的静かに感じます。お店の前は歩道橋があって、「渡辺翁 記念公園」へと続きます。子供さん連れに公園で休息を取るくらいは便利です。ただ、遊具などには乏しく、イベントや式典に利用されるような場所です。JR」の周辺でもあり、交通機関を利用するほうがよいと言えます。バスなら「大学病院前」、「記念会館前」などで下車すると近いです。ただ、駅からは徒歩でも10分足らずで行ける場所で、車なら5分くらいあれば行けます。官庁や大学病院の建物、国際ホテルなど、住宅地よりもから大きな施設の方向にあるものの、日中の道路状況は悪くありません。飲食店は近くのラーメン店が目に入りやすいです。他は、ちょっと散策が必要になると思います。保険ショップさんの前の駐車場は3台停めれるのと、提携駐車場があるので、確認するとよいです。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.6
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.4
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年11月19日 掲載

    utokakkさん

    • 年齢42歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      以前は更新毎に保険料が上がる保険であったため、ずっと不安でいました。また、持病があることもあり、見直しすることさえも億劫に感じていました。しかし、しっかり話しを聞いてもらえ、保険のことも説明して頂き、将来のことを前向きに考えながら、保険のことを考えいくことができました。 経済的にもコストを抑えたいと思っていたので、その要望も叶えることができ、満足しております。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気でした。隣に仕切りはあったと思います。 他の来客の方とは席が隣になることもなく、ゆっくりできる雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      自分たちの要望に沿って色々提案してもらえました。質問にも分かりやすく答えて頂きました。分からない事等はきちんと調べてから回答を頂き誠意を感じました。

    • 提案内容

      5.0

      生命保険においては、無駄がなくコスパもいいものを提案して頂けました。自分たちの知らない保険でしたが、説明を受け安心して加入しました。

    • アクセス

      3.0

      分かりやすい場所にあるのですが、駐車場が少し狭いのが難点でした。運転に自信がある方は問題ないかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約制であったため、待ち時間はありませんでした。 希望の時間に予約できないことはありましたが特に問題はなかったです。前のお客様がいると駐車場が停めにくいのが難点でした。

  • 2018年12月18日 掲載

    レミさん

    • 年齢22歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ就職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      先程も記入しましたが、私はある病気の患者ですので、保険のこととなるとあまりいい印象をもたれず契約等のお話をあまりして頂けないと思っていました。しかし、私のように入りたくても一般の方のように入れない方にも親切に対応して下さった店員さんのお心遣いには大変感動致しました。とにかく、保険については無知でしたので様々なことを質問できてとてもいい時間を過ごさせて頂きました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      隣との仕切りは設けられており、病気についてあまり人に知られたくなかったので個人的なお話が出来る空間が設けられていることについてとても安心出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      その病気の患者のお客さんを他にも対応したことがあるということから、色々な知識をもっており、わかり易かったと感じました!

    • 提案内容

      3.0

      やはりその病気にかかっていると普通の保険には入られないということが多く、いくつか提案はして頂きましたが、内容についてはあまり納得出来るものはありませんでした。

    • アクセス

      3.0

      場所自体はわかりやすいですが、駐車場に困る場合があるかもしれません。止めるのならば、宇部新川駅にある有料駐車場を利用するのがいいかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      たまたま、自分が伺った際は、他のお客さんが一人しかいなかったため、待ち時間を気にすることは無くスムーズに相談をおこなえました。

  • 2018年11月12日 掲載

    しげさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      予約をしていなかったのにも関わらず、保険の事は全く分からなかった私に、詳しく丁寧に教えてくれたので、とても分かりやすかったです。 また、ほかの人も例で教えて貰えたので今回初めて保険に入るのですが、色んな視点で考えて判断でき、プランを2、3個程出してもらい、それぞれ見比べて何処の保険に入るか悩んでます。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で、デェスクの上もコードレスのキーボード等にて、スッキリしてあった。 子供用の遊ぶスペースもあったので、子連れのお客様が来られても安心して、スタッフの話を聞くことができる店舗になってると思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私が保険の事が全く分からなかったのですが、図を描いて説明してくれたり、言葉の意味が分からない場合でも、きちんと説明して教えてくれました。 凄く勉強しているんだと思いました。

    • 提案内容

      5.0

      他のお客さんや、私の想像する保険に合わせて、プランを考えてくれました。例えば、貯金が出来るタイプの保険や、安く抑えることの出来るプランを、教えてくれました。

    • アクセス

      5.0

      宇部市内にあり、分かりやすい所にあります。ただ駐車場が狭く、私は軽自動車なのでスムーズに入れましたが、普通車のお客様だと少し大変だとおもいます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      突然訪問したのにもかかわらず、待ち時間が無くすぐに対応してくれました。 丁度お昼からでお客さんと入れ違いで 、入ったから。

  • 2018年11月7日 掲載

    jun75さん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      保険について、全く知識がなかったので困っていたところ、一人で悩んでいるよりは良いかと思い、ほけんの窓口へ相談に行きました。堅苦しい雰囲気を想像していたのですが、ガラス張りの店内は明るく、対応して下さった方もとても話しやすかったので、こちらの要望も伝えやすかったです。保険料をなるべく安くしたいという思いがあったのですが、オプションなどを省いた時のデメリット等もしっかり説明して頂き、迷いはしましたが、安心して決めることが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店の作りがガラス張りになっているので、店内はとても明るく入りやすい雰囲気です。隣との相談スペースとのあいだにすりガラスのような仕切りがあり、周りに気兼ねなく相談出来ました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの要望にあった保険をすぐにピックアップしてくださり、それぞれの特徴等を分かりやすく説明して下さいました。知識量も豊富だと感じました。

    • 提案内容

      5.0

      これまでより、保険料を安くしたいという思いがありましたが、すぐに要望に合った保険を提案していただきました。私の生活環境に応じて、このオプションはあった方が良い等、アドバイスを頂きました。

    • アクセス

      5.0

      道を挟んで目の前に大きな公園があるので、それを目印にして迷うことなくたどり着くことが出来ました。ほけんの窓口と大きく出ているので分かりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめネットで予約しましたが、予約時に希望の時間が空いていなかったため、早めの予約が必要だと感じました。店舗では、全く待つことなく対応して頂きました。

  • 2018年10月23日 掲載

    りゃりさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      保険についてほとんど知識はありませんでしたが、子供が生まれたこともあり、保険について調べたくて行きましたが、帰る頃には保険の知識もついてしっかり学ぶことができてよかったです。ほけんの窓口に訪れたときにはまだすぐ学資保険に入るつもりではなかったのですが、家に帰って教えていただいたことをサイドきちんと考え直して自分達の納得いくものに検討出来たのでよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気で隣の机との間にスペースと仕切りがあったので、他のお客さんのことを気にすることなく安心して相談できました。あと、子供も一緒に連れていってたのですが、キッズスペースも完備されていて助かりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      分からないことを丁寧に説明していただけてとても理解しやすかったです。また、スタッフの方は知識をしっかりもっていて戸惑うことなくすぐに教えていただきました

    • 提案内容

      4.0

      子供が大学生になるまでにどのような流れで貯めていく必要があるのか、収入が多くなくても学資保険をやることができるか

    • アクセス

      4.0

      街中に立地していたし、車がなくても交通アクセスがいい場所なので、とても便利な場所だと思います。徒歩でも行けます

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      子供がぐずるといけないので開店同時に行っていたので待ち時間はありませんでした。ゆったりと相談が出来ました。

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4.2

山口県 山口市

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口コミ掲載数
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