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ほけんの窓口 小倉駅前店(旧アイム小倉店)

  • 4.4
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
福岡県北九州市小倉北区京町3-1-1セントシティ10F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は福岡県内で約20店舗を展開しており、小倉駅周辺に住む方は小倉駅前店(旧アイム小倉店)が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。小倉駅前店(旧アイム小倉店)にはキッズスペースや女性スタッフあり。小倉、平和通、北九州市小倉北区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

交通アクセス

小倉駅から約0.2km (徒歩3分)
平和通駅から約0.2km (徒歩3分)
旦過駅から約0.5km (徒歩7分)
西小倉駅から約0.9km (徒歩13分)
香春口三萩野駅から約1.3km (徒歩18分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.4
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.5
アクセス
4.7
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年5月16日 掲載

    バクバクさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2015年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      店舗の雰囲気は落ち着いており良かったですが、若干入り口は入りづらい印象を受けました。保険の知識など全く初心者の私にもわかりやすく教えていただき非常に安心しました。待ち時間がなく良かったのですが、場所が都会なので相談のためにわざわざ出向かないといけないのでそこは少し面倒に感じました。商品に関してはいい商品を紹介していただきました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗自体は広くて隣のブースと間仕切りがあったため安心して相談することができました。入口からブースまで距離があったので入り口は入りづらかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険に関して全くの初心者だったのですが、わかりやすく丁寧に教えて下さりどのような商品を選んだら良いのかアドバイスをいただき非常に良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      いくつかの商品を比較しながらご案とくちをして下さり、それぞれの商品のいいところを教えて下さったので大変参考になりました。

    • アクセス

      3.0

      駅からは近くてよいのですが、繁華街にあるため駐車場が有料になっており、割引券をいただきましたが、全額は出ませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約をしていったので待ち時間もなくスムーズにお話をすることができました。相談時にお茶とお菓子もいただきました。

  • 2018年5月16日 掲載

    ココロさん

    • 年齢39歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      1年前の相談のときも、何も保険に知識がない状態で行ったのですが、丁寧な説明と的確な提案でわかりやすかったです。 こちらの生活状況や家計の状況なども説明し、無理のない提案を一緒に探してくれるというスタンスだったので、安心感がありました。 保険にせっかく入っても、それが負担になるようでは意味がないと考えていますので、そういう考えをきちんと尊重して下さったと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るくてきれいな店舗です。百貨店の中にあるので入りやすいです。一人ずつの面談スペースにきちんとしきりがあり、プライバシーも配慮されていると感じました。待っている間にコーヒーなどを出してくださったのも嬉しかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの生活の状況や家計の状況をお伝えすると、それに見合ったプランを提案してくださいました。的確だったと思います。 今回は契約には至りませんでしたが、信頼感があるので次回相談する時も利用すると思います。

    • 提案内容

      4.0

      2つの商品を提案していただきました。それぞれのメリットや、途中解約してしまった場合のデメリットなどしっかりと説明してくださいました。わかりやすかったです。さらに今加入せずに3年後に加入したらどうなるかまで試算していただきました。

    • アクセス

      5.0

      JR小倉駅、モノレールの小倉駅又は平和通駅からも非常に近く、わかりやすかったです。 コレットという百貨店のビルの10Fにあって、店舗の中の看板も大きく入口もわかりやすく迷うことはありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はほとんどありませんでした。予約の段階で土日のいい時間帯は埋まってしまっていたので、もっと早めに予約すればよかったと思いました。

  • 2018年5月8日 掲載

    まむさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、医療保険、養老保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      全く保険の知識が無かったのですが 保険の仕組みから、色々なプランまで 予算に合った商品をいくつかピックアップしてくださいました。 収入が少ない事も踏まえ、安くていい保険にしたいと無理を言ったのですが しっかり保証してもらえるが安い保険と、貯蓄もできる保険の2つを組み合わせる事で希望通りになりました。 いつ何が起こるか分からないし、入院する事になった時は不安だと心配していたので これで安心して過ごせます。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      駅前とゆうこともあり人通りが多いです。 さらにガラス張りなので、もし知り合いが通った時など気づかれたら恥ずかしいなと思いました。 店内はが明るく清潔でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      基礎中の基礎から保険に関しての説明をしていただき、クイズ形式で分かりやすい説明でした。 きっと初心者的な質問も多々いたしましたが、嫌な顔せず答えていただきました。

    • 提案内容

      5.0

      4つの候補を提案していただきました。 よくコマーシャルで見かける大手保険会社から 名前は聞いたことなくても保証が充実している保険会社、 さらにその保険会社の中でも異なった料金プランなど 様々なタイプを紹介していただきました。

    • アクセス

      5.0

      小倉駅の南口を出てすぐの場所で、看板も大きく出ているので分かりやすいです。近くにはコンビニ、ロッテリア、マクドナルドがあります

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで来店日時を予約しました。 ほかにお客さまはいなかったので遠慮せずに話す事ができ、飲み物のサービスもありました。

  • 2018年4月17日 掲載

    emさん

    • 年齢21歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、介護保険
    相談のきっかけ結婚、出産、自分の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      保健に関する知識はほぼない状態で相談に行ったのですが、様々な商品についてとても親切にご説明していただきました。 また、質問にも丁寧に答えていただき少しだけ理解することができました。 こちらからどのような商品を探していると伝えると それに類似する候補を多数あげていただき いろいろ考えることができました。 今回は契約しませんでしたが今後もう少しよく考えけんとうしたいとおもいます。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るくとてもよい雰囲気で 人もとてもよい人ばかりだったから。 また他の方との距離は適切に保たれており プライバシーも守られていた。

    • スタッフの接客

      4.0

      接客はとても丁寧でわかりやすかったです。 質問には的確に答えていただきました。 また質問に対する答えがとても具体的でわかりやすかったです。

    • 提案内容

      3.0

      提案内容はこちらこの条件を聞いてよりよいものを提案していただきとても良かったです。 しかし提案していただいたものがとても多く迷ってしまいました。 もう少し絞り込んで提案していただくともっとよいかとおもいます。

    • アクセス

      5.0

      小倉駅がすぐ近くにあるためアクセスについては 言うことなしです。 電車、バス等公共交通機関がしっかりしておりとてもよいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      駅近ということもありお客さんはかなり多いという印象を持ちました。 ただ思ったよりも待ち時間も短くこれなら待てるかなと思います。

  • 2018年4月12日 掲載

    yamachanさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、生命保険
    相談のきっかけ家計の節約、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険に関する知識はほとんどなかったですが、説明が分かりやすく納得しながら自分に合った保険商品を選ぶことができました。保険に関する初歩的な質問や気になる質問にも丁寧に答えて下さいましたのでとても感謝しています。特に、担当の方が保険に加入する人の立場に立って丁寧に説明していただきましたので大変満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は少し狭い印象でしたが、プライバシー等に配慮した工夫が凝らされていましたので安心して相談をする事ができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客態度は良好で保険に関する知識量や説明の分かりやすさに関しても大変満足しています。保険のプロフェッショナルだと思います。

    • 提案内容

      5.0

      様々な種類の保険商品を紹介していただき、それぞれの特徴を丁寧に教えていただきましたので自分に合った保険商品を選ぶことができました。

    • アクセス

      5.0

      小倉駅から徒歩1分の所にある大型デパート内にありますのでアクセスは良好です。当日は電車を利用して訪問しました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      丁度私が訪れた時には他のお客さんがいませんでしたので混雑はしておらず、特に待たされるような事はありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    くじらさん

    • 年齢39歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      最初は個人年金について知りたいと思って、来店したのですが、家族構成や今の経済状況などをお話していくうちに、「今はまだ個人年金よりも、貯蓄性のある終身保険のほうが良いのではないか?」と提案をしていただきました。個人年金と終身保険の違い、メリットとデメリットなどを詳しく説明していただき、納得したうえで終身保険に加入することができました。自分では思いつかない方法だったのですごく有意義でした!

    • 店内の雰囲気

      4.0

      駅の近くにあるデパートの上にある店舗だったので、行きやすかったです。入口も明るく、レストラン街の近くなので気軽な気持ちで入ることができました。面談スペースもしっかりと仕切りがしてあり、プライバシーも守れていたと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの要望をしっかりと把握してくださって、そのうえで私の思っていたものとは違う保険を薦めてもらったのですが、ものすごく納得できました。 しっかりと分かりやすく説明してくださったので、相談してよかったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      最初は個人年金について知りたいと思って来店しました。まだ子供が中学生であることを伝えると「今から教育費がかかるので、今は貯蓄性のある終身保険に加入して、万が一の時にお子さんに残せるお金を作るべきではないか。そしてもしそれを使わなくて済んだ場合は、自分が60歳を超えてから解約すれば、利息が付いた形で解約金が返ってくるので、それを老後の資金に充てることもできる」と教えていただき、目からうろこでした。

    • アクセス

      5.0

      小倉駅のすぐ近くの、コレットというデパートの上にある店舗なので非常にアクセスがいいです。 コレットの中に駐車場もあるため、車でも行きやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめネットで予約していたので、待ち時間はいつもありませんでした。夕方や土日に行きましたが特にすごく混んでたということもなかったです。多少待つときでもお茶など出していただき、待つことを苦痛に感じたことは一度もありません。

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