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ほけんの窓口 黒崎店

  • 4.2
  • 口コミ数9件

店舗情報

( 更新)
所在地
福岡県北九州市八幡西区熊手2-3-16熊手ピア1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社ワシダ
店舗概要ほけんの窓口は福岡県内で約20店舗を展開しており、黒崎/黒崎駅前駅周辺に住む方は黒崎店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。黒崎店にはキッズスペースや女性スタッフあり。黒崎/黒崎駅前、西黒崎、北九州市八幡西区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

黒崎駅前駅から約0.4km (徒歩6分)
黒崎駅から約0.5km (徒歩7分)
西黒崎駅から約0.6km (徒歩8分)
熊西駅から約0.9km (徒歩12分)
萩原駅から約1.6km (徒歩22分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR黒崎駅から10分弱です。JR黒崎駅前には「太陽会館」というカエルのキャラクターをしたパチンコ屋さんがあります。太陽会館を左にして大通り(ふれあい通り)があります。ふれあい通りを直進していくと、岸の浦2丁目という交差点があります。近くにセブンイレブンがあります。セブンイレブンが見えたら、そこを左に曲がると赤色(レンガ色)の建物があります。その1階にあります。

JR・鹿児島本線を利用されている方にとって、利便の良い場所に店舗を構えているほけんの窓口黒崎店。黒崎駅からアクセスする場合であれば、東口を出たのちに南の方角へと歩を進めて行きます。ふれあい通りを南に直進していくだけで到達出来るため、一度MAPを見ただけでも場所をインプットすることが可能なんですね。駅のそばには百貨店の井筒屋もあり、ほけんの窓口に寄る前後にお買物やお食事で有意義な時間を満喫することも出来ます。混雑状況に関しては渋滞も少なく、雑踏の煩わしさはそこにはありません。お車で向かわれる場合は、3号線を通って黒崎駅を目指すとあとはJR黒崎駅のMAPで南方に向かうように、同様に向かえば到達可能です。専用パーキングも店舗に備わっていますが、台数は数台ほど。事前に店舗の混雑状況を電話連絡したうえで向かうとその後のご相談もスムーズに運ばせることが出来るでしょう。

JR黒崎駅から徒歩数分で行ける距離です。バスに乗っても100円で行ける範囲なので車がない方、少しでも歩く事が難しい方には便利だと思います。駅近くのため、店舗付近にはコインパーキングが沢山ありますし、店舗前にも何台か駐車できそうです。徒歩で行ける距離内に、大きな図書館、ホール、区役所、病院、イオンタウン、スーパー、コンビニ、ホームセンター、家電用品店など、多くの店舗や施設があり、大変開けた場所です。 わりと交通量の多い通りに面しているので、車からもよく見えます。店舗事態は通りに面してガラス張りになっており、なんとなく中の様子が見える感じになっています。バスやタクシーもよく通る所なので、ご年配の方でも行きやすいのではないかと思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(9件)

4.2
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.1
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、生命保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家計の節約、結婚
    もともと加入していた保険医療保険、生命保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      私が以前から加入していた保険の見直しと主人の新規加入の件で行ったのですが、私のほうは契約内容から 見直しではなく継続を進めて頂けました。また、主人な保険加入が初めてだったのでとにかく会社の指定はせず 希望だけを伝え、あとは完全にお任せました。 生命保険、医療保険、個人年金それぞれ2-3社ずつ程色々な会社さんの資料を準備頂け、会社ごとの特徴を説明頂けました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      他のお客さんの声(話)が大きく、それにつられるように対応されてあった方の話も聞こえてたので1点減点にしました。 出来れば他人の個人情報は聞きたくなかったと感じます。

    • スタッフの接客

      5.0

      分かりにくい部分はその都度細かく説明頂き、非常に分かりやすかったです。 各社の違いを熟知されているのを感じました。

    • 提案内容

      5.0

      とにかく知識が幅広く、安心出来ました。こちらから安さを求めたわけではなありませんが、安いプラン順でご紹介頂けました。 それを強化していく形で順々に金額を上げて紹介頂け、仕組みも分かりやすかったです。

    • アクセス

      3.0

      駐車場が車道に面している為、停めにくさを感じました。 中から駐車に困っている様子は分かると思うので、もし気付いたら 後続車を止める等、協力頂けると助かります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約をしていましたが5-10分程度待ちました。 声の大きなの子連れのお客さんがいましたが、待ち時間でイライラしたりは特にありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    はむ子さん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ転職、結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      結婚を機に、主人の生命保険や医療保険の見直し、私のがん保険(がん家系のため)の新規加入を目的に訪問しました。自身で事前にいろいろ調べてはいたものの、やはり認識不足の点が多く、不安なこと、不明なことをひとつづつ解消できたのがとても良かったです。 いくつか希望の商品はピックアップしていましたが、最終的に同じような内容で目的にあった別の商品を提案いただき満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      清潔感があり、窓も大きく明るい店内でした。飲み物をいただいたので何度かトイレに行ったのですが、こちらも清潔感がありよかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらからの質問には、資料や筆記で分かりやすく回答していただきました。たまに回答に詰まることもあり、各保険会社のコールセンターに確認していたところが気になりましたが、前述(質問17.)の通り、間違った案内よりは良いと思いました。

    • 提案内容

      4.0

      商品自体は各1~2つ提案していただきました。主人の生命保険に関しては当初希望していたものより、主人の要望にあったものを提案いただき、満足しています。主人の医療保険に関しては全く知らない保険でしたが、保険内容がシンプルで分かりやすく、安い保険料だったので助かりました。また、私のがん保険に関しては、元々他社相談窓口で加入していた医療保険の内容を確認し、足りないものを補う程度のシンプルながん保険を提案いただきました。 複数の商品を提案していただくのもよいと思いますが、自身の希望にあった内容であれば迷いもなく納得して加入できるので、私たちには合っていると感じました。

    • アクセス

      5.0

      自宅から近いので便利です。駐車場は店舗前に3台ほどスペースがあります。少なく感じますが、平日の15時前後だった為か、ほぼ自身のみだったので問題なく駐車できました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      最初はネットで予約しており、全く待ち時間はありませんでした。計3回訪問しましたが、後の2回もその場で予約したため、待つことはありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    カッキーさん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、その他
    もともと加入していた保険その他、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      学資保険については、あるていど知識があると思って相談したのですが、様々なタイプの学資保険があることを知り、相談してよかったです。学資保険で一番相談したかったのは、相場というか。どのくらい教育資金として貯めればいいのか。自分ではある程度しか計算できないため、保険のプロに正確な期間を見積もりしてもらって、金額が明らかになったので保険選びの参考になった。最終的には、外資系と国内の会社の2つを選んでもらったが、ネットで確認すると、共に評判も良く、返礼率が高いことを知り、改めて相談してよかったと思った。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は、赤をメインとして明るい雰囲気が伝わってくる。店内は、1階のフロアを十分にとっており、広めに感じた。相談窓口も多くスペースをとっており、相談しやすい環境であることを感じた。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険の知識量があることは十分に感じた。今回は話のみだったが、それでもパンフレットをもらえたし、こちらからの質問や不明な点やわからないところについて対応してくれたので非常に満足です。説明もとても分かりやすく、2つの商品に絞ってくれたのは、比較がしやすくとても参考になった。

    • 提案内容

      5.0

      2つの商品を提案してもらったので、どちらかにするか選択しやすかった。最初は、2つだけでいいのかな?と思ったが、保険料やライフプランを考えてオススメしてくれたのがよかったと思う。提案に関しては満足です。

    • アクセス

      4.0

      JR黒崎駅からそんなに歩かないので、アクセスとしては、まぁまぁかな。まっすぐなので、楽です。もう少し駅に近いと便利かもしれません。ただ、大通りの交差点にありますんどえ、車で来る人は便利だと思います。駐車場も完備していますので、車で来るほうが多いのかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで、予約時間や混雑状況がわかるため、先に予約をしておいてとてもよかったと思う。私が行った時には、混雑していなかったが、スタッフの方のお話では、祝日や日曜日などはすでに予約でいっぱいで予約なしでは相談できない場合もあるとのこと。事前に予約しておいたほうがいいと思います。そんなにむずかしい操作もないので。

  • 2018年4月12日 掲載

    ニコルさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新、結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険の種類についてほとんど知らなかったため、今加入している保険証券を持っていきました。初回は保険にはどのようなものがあるのかという説明から初めていただき、今、自分が入っている保険内容がどうなのかという説明をしていただき、自身の保険について理解することができました。その後、今後のライフプランなどを交えながらパソコン上でもしもの時に必要な額などを提示していただき、それにあった保険を調べてもらいました。じっくりと何度も通いながら保険を決めたため、慌てずに話し合いながら決めることができてよかったなと思っています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、きれいな印象でした。予約制をしっかり行っているからか、お客さんも多くなく、時間も決まっているため慌てずにゆっくり相談ができました。いつも一番端の席で相談させてもらえたため、周りをそこまで気にせず話すことができたかなと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量というとはっきりしませんがこちらの質問に対し図を描きながら説明してくれたり、パンフレットを持ってきて説明してくれたり、次回の来店時に説明してくれたりとhしっかりと考えてくれているんだなというのが伝わってきました。

    • 提案内容

      5.0

      条件に合うものを3つほど提案してもらい、各保険の内容の違いについても説明をしてくれました。3つというのは私たちにとってちょうどいい選択肢の量であったと思います。また、疑問をぶつけると違う商品の提案もしてくれて希望のものに近づいたのではないかと思います。

    • アクセス

      5.0

      黒崎駅から徒歩10分かからず行ける距離で、車で行く際も駐車場が店の目の前にあるため、通いやすいお店でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約時間に行くと席や入り口で待っていてくれて、待ち時間はありませんでした。予約を取る際も余裕を持って相談できる時間を選択してくれていたように思います。

  • 2018年5月30日 掲載

    トモロウさん

    • 年齢20歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.4

      保険といっても一概にはいえず、私は自動車をかったので、自動車保険の相談にいきました。免許をとって1年経ってないと高くなったり、年齢が若いと高くなったりなど、聞かないとわからないことけで、聞かずにネットの情報だけで保険に入っていたらものすごく損をしていたと思います。その他の保険のことも相談を受けていただき、感謝しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗自体は小さかったが、店員さんが優しかったのと、駅から近かったので、利用しやすかったです。雰囲気もよかったです。

    • スタッフの接客

      3.0

      他の保険ショップを利用したことがないので、知識などが豊富かどうかは正直わかりませんが、親切で助かりました。

    • 提案内容

      2.0

      いろいろと提案していただいたのですが、やはり私が若いので、どの保険も高く、なかなか決め手がなかったです。

    • アクセス

      5.0

      やはり、駅から近いということがとてもいいことだと思いました。またバスなども近くに通っているので、アクセスいいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      私が行った時は平日の人の少ない時間だったのかもしれませんが、あまり混んでませんでした。なので待つことなくはいれました。

  • 2018年8月1日 掲載

    ゆうさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      保険について、いろいろ勉強していましたが、もう少し詳しい話を聞きたいとおもい、行ってみました。話を聞くと、わかりやすく説明してくださっているのですが、やはり自社で取り扱っている商品を積極的に推し進めているような印象を受けました。知識がないと、その方の言うとおりに契約を進めていたような気がします。それはそれで悪くないとは思いますが、最後は自分の判断が重要になってきます。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はオープンスペースとなっているため、大変入りやすかったです。パンフレットも店頭にたくさん置かれていたため、すぐ手に取ることができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      とても丁寧に接客をしてくださいました。長年、この業界で働いていらっしゃるとのことで知識量も豊富で、大変わかりやすく説明してくださいました。

    • 提案内容

      2.0

      いくつか商品を提案してくださいましたが、本当にそれが私にとってベストな商品かというとそうではないような気がしました。

    • アクセス

      5.0

      黒崎駅からも近く、コムシティという施設に中に入っているため、買い物のついでに、また用事のついでに立ち寄ることができます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      他のお客様がいらっしゃらなかったため、待ち時間もなく、すぐに応対してくださいました。静かな環境でお話することができました。

  • 2018年8月16日 掲載

    haruki3さん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      医療保険については自分なりに調べていったのですが、自分が調べた以上の良い保険を紹介されて、とても満足しています。がん保険と医療保険は別々に加入したのですが、それについてもメリットをわかりやすく説明してくれるなど、本当にわかりやすかったです。 最初は予約なしで行ったのですが、毎日混雑しているため、予約は必ずして行かないと、相談をうけることができません。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はとても明るくて、綺麗にされていました。ゆったりとしたスペースがあり、主人と一緒に行ったのですが、周囲の目も気にせず相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の知識は十分だったと思います。わからないことがあれば、それをわかりやすく答えてくれましたし、保険の金額も年収に応じた適切なものを提案してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      当初、希望の保険があったのですが、他にもわざわざ調べてくれて、同じ保証内容で保険の金額が安くできるものを提案してくれました。保証内容も更に充実させることができて、良かったです。

    • アクセス

      4.0

      駅から15分以内と徒歩で行ける距離です。車で行かれる方は、駐車場が狭いので、他にお客さんが停められている場合は埋まってしまっているため、あまりおすすめしません。どうしてもという場合は、近くに有料の駐車場があるので、そちらを利用することができます。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      予約をしていれば、あまり待ち時間はありませんが、いつもお客さんが多いです。予約をせずに相談を受けることはできないので、予約必須です。

  • 2018年10月5日 掲載

    みいさん

    • 年齢39歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      今まで、提案された保険になんとなく加入していたのですが、自営業という事もあり、子供もいる為もう少し先々の事を真剣に考えてみようと思い保険の見直しをしてみたいと思いました。 収入がどうしても不安定なため、月々の保険料はあまり高くできない、けど入院や手術の際には収入がない為ある程度のお金が必要で、、、という私の分かりにくい話もしっかり聞いて下さって、親身になって色々相談にのって頂いたかなという感じです。 病気やケガ、死亡など、あまり考えたくはない事ですが、しっかり自分で考えを持って決めて行かなければいけないと教わりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      まず、外観がガラス張りになっていて、とても入りやすかったです。店内も明るく話しやすい雰囲気に感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      とにかくよく話を聞いて下さり、その上で質問や提案を笑顔で丁寧にして下さいました。人見知りな自分でも話しやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      今まで知らなかった保証があったり、入れないと思っていた保険に実は入れるという事も教えて頂きました。自営業というだけで不安や焦りがあったのですが、お話を聞いて少し安心できました。

    • アクセス

      5.0

      黒崎駅から徒歩圏内。近くにコインパーキングが沢山あるし、利用はしてないですが、お店の前にも何台か駐車スペースがありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      自分のお休みが平日な為、平日の昼に行きました。待つ事はあまりなく、少しの待ち時間にも資料を読んだり掲示を見たりして、すぐ時間が経ちました。

  • 2020年5月22日 掲載

    マツモトさん

    • 年齢63歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2020年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      定年退職をきっかけに、老後の家計を抑えるために生命保険の掛け金の負担を減らしたいと思って相談に行きました。保証金の額も現役の頃よりも下げてもかまわないと思っていました。こちらの希望や家庭の事情などをじっくりと聞いてくれた上で、一時払いの生命保険があることを教えてもらい、退職金から支払える範囲で納得できる条件だったので決めました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るい雰囲気の店内で、カウンターの上のパソコンのモニターが斜めに置いてあるので担当者の顔がいつも見えて好印象でした。孫を連れて行ったのですが、子供が遊べるスペースがあって助かりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      同じような質問を繰り返しても嫌な顔をすることなく、説明の仕方を変えて分かるまでじっくりと説明してくれました。保険の知識はとても豊富の様でしたが、押し付けるような感じではありませんでした。

    • 提案内容

      4.0

      生命保険に一時払いがあることは知りませんでした。今までの月払いが無くなることで、年金生活の目途が立ちました。

    • アクセス

      3.0

      駅から10程の距離ですが、途中信号が多く車の往来も多いので小さな子供連れの時は気を使います。すぐ隣にコンビニがあるので便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      最初は電話で予約して行ったのですぐに話が出来ました。その後何回か平日の昼間に訪問しましたが、待たされることなく応対して貰いました。

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最寄り駅
西黒崎駅
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