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ほけんの窓口 博多駅前店

  • 4.4
  • 口コミ数9件

店舗情報

( 更新)
所在地
福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1福岡朝日ビル2F
営業時間11:00〜19:00

土・日・祝10:00~18:30

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は福岡県内で約20店舗を展開しており、博多駅周辺に住む方は博多駅前店が最寄り店舗です。営業時間は11:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。博多駅前店にはキッズスペースや女性スタッフあり。博多、祇園、福岡市博多区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

博多駅から約0.2km (徒歩3分)
祇園駅から約0.5km (徒歩7分)
呉服町駅から約1.2km (徒歩16分)
中洲川端駅から約1.2km (徒歩17分)
東比恵駅から約1.2km (徒歩17分)

店舗の周辺環境についての口コミ

博多駅前のビルに入っている店舗です。博多駅から徒歩3分程度でとてもアクセスしやすい場所にあります。近くには飲食店等も豊富ですので、なにかのついでに行く場所としてもぴったりです。周辺はオフィスがたくさん入っていますが、仕事終わりや休み時間にいける立地というのも良い点です。

福岡県の博多駅の近くにある店舗です。博多駅のほぼ目の前にあり、歩いて3分ほどで着きます。地下鉄、バス、JRと交通手段は沢山あり、非常にアクセスしやすいと思います。また、周りに飲食店も豊富にあり、銀行や家電量販店等もあるため、用事と合わせて話を聞きに行くことができます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(9件)

4.4
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.0
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年5月28日 掲載

    マツモトさん

    • 年齢63歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2019年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      定年退職後の生命保険の掛け金の負担を減らしたくて相談に行きました。万一の場合の補償額も現役のころと比べれば少なくしても良いと考えていました。公的年金で支払いが可能なものにするかと思っていましたが、一時払いの商品が豊富にあることに大変興味を覚えました。今まで知らなかったので、将来の不安を払拭する良いプランだと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      オフィスビルの中でとても静かな環境です。相談のカウンターには仕切りがあって、隣に人がいても気にならないように工夫がしてありました。ベビーベッドやキッズコーナーも有りました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらに生命保険の知識があまりないので、何度も同じような質問を繰り返しましたが、嫌な顔をせずに工夫を凝らして分かりやすいように説明してくれたので助かりました。

    • 提案内容

      4.0

      一時払いで一生の保証が得られることには大変興味を覚えました。退職金で払えるくらいの保険料だったのも魅力的でした。

    • アクセス

      5.0

      博多駅やバスセンターからは地下街を通れば雨や風の強い日でも濡れずに行くことが出来ます。車ならば周辺にコインパーキングがあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      一回目は電話で予約をして行ったので、すぐに相談をすることが出来ました。平日の昼間に仕事の合間に訪れた時も待たずに対応して貰えました。

  • 2018年7月30日 掲載

    ちゃんさん

    • 年齢23歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.0

      健康診断で肝硬変の疑いがあると伝えられ病院で精密検査をしました。結果は陰性で特に異常はなかったのですが、それから保険について考えるようになり話を聞いてみたいと考え来店しました。説明が多少早口で分かりづらかった点もありますが、自分の求めている保険の種類や条件を検討したうえで分かりやすく説明してくれるので、保険の知識がなくても大丈夫でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は想像していたよりも広く落ち着いた空間だったので、ゆったりと話を聞くことができました。キッズスペースもあり家族で行っても話が聞きやすいと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      接客態度はとても良く質問もしやすい雰囲気でした。知識量に至ってはすごいの一言で質問にも的確に答えてくれました。

    • 提案内容

      4.0

      3つ商品を提案していただきました。保険料の安さを第一に考えていることを伝えると保険料が安く内容の良い商品を選んでくれました。商品ごとの良さを比較して話してくれました。

    • アクセス

      5.0

      博多駅のすぐ近くにあり、とてもアクセスしやすいです。バス、JR、地下鉄等アクセス手段も豊富にあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      私が行ったときには、お客さんは少なかったので、少しの待ち時間で話を聞くことができました。しかし、私が帰る頃には、お客さんが増えてきていたので時間帯によっては予約を検討した方がいいかもしれません。

  • 2018年5月8日 掲載

    レオさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新、住宅購入
    もともと加入していた保険その他、生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ、保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      ある程度保険の知識もいれた状態で行きましたが、提案された内容も、コスト面からも満足できるものでした。若干こちらから注文を出し、見直していただいた部分もありましたが、費用が十分押さえられ、十分な保障が得られていると思えたのでとても満足しています。また、保障の内容についても一つ一つ丁寧に回答いただき、内容をしっかりと理解できたことも満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はきれいで明るく、他の相談スペースとはしっかりと仕切られていたので安心して相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      商品知識が豊富で、こちらから聞いたことにはすぐに答えていただきました。注文をつけても新しい提案がすぐに来ましたのでとても満足しています。

    • 提案内容

      5.0

      重きをおいたのは必要な保障を低価格で得られることでしたが、この点において、十分な提案をいただきましたので満足しています。

    • アクセス

      5.0

      職場から徒歩2分程度の好立地で、仕事終わりに寄れるという環境だったのが最高でした。当時子供が小さかったので、仕事終わりはありがたかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      私の都合の良い時間にあらかじめ合わせていただいていましたので、すぐに相談することができスムーズでした。

  • 2018年4月17日 掲載

    博多自慢さん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約、結婚、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.0

      保険については無知だったため、色々初歩的なことから聞かせてもらいました。まずはやはり月々の支払いの事で聞いたのですが私に見合った保険料の見積もりを3点だしていただきました。どれも説明も分かりやすく理にかなってる物だなと思いました。しかし最後に他の条件のものもだしてきて説明されたのは少し残念に思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は狭いのですが隣との間に衝立があり、個室みたいな空間だったので聞きづらいことも、気にせずきける感じでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      接客は申し分ないくらい良い接客でした。こちら側の意見を全部聞いた後に、色々説明していただいたのですごく分かりやすかったです。知識はかなりある方だと思います。

    • 提案内容

      4.0

      コスパの問題を伝えると、私に見合ったもの3点も出していただきました。 その後の方の商材の説明は無駄でした。

    • アクセス

      5.0

      博多駅をおりてあるいて2、3分の所にあるのですごく行きやすいです。道沿いなので迷う事もなく行けました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約せずに行ったのが悪かったですが、忙しくしてるのはわかったのですが、店に入って何の対応もないまま5分くらい待たされました。対応後10分ぐらい待たされました。

  • 2018年4月17日 掲載

    上野加奈子さん

    • 年齢41歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2016年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家計の節約、出産、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      以前に保険は加入してましたが、保険料が高いことと子供が産まれたので学資保険のこと、そして住宅を購入したので節約をしながら必要な保険に入りたかったので見直しがしたかったのですが、一般的にはこの内容のものに入るのが普通だいうことを説明されて、提案も何社かありましたが今の保険から節約になる感じではなかったように感じました。学資保険も含めると割高になってしまったので考えてしまいました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      とても店内は明るくアットホームな感じだったです。小さい子供がいるのですがキッズスペースもありグズる子供も嫌な顔せず笑って対応して下さって助かりました。

    • スタッフの接客

      3.0

      知識はとてもあるように感じましたがこちらの1番目的な節約に関してはあまり期待に沿った内容ではなかったです。とても自信があるようには感じましたが親身といえ感じではなかったように感じました。

    • 提案内容

      3.0

      今まで加入していた医療保険や生命保険、がん保険に加えて学資保険、本当は気になる個人年金の話も聞きたかったのですが、節約になるものの提案よりこの保険ならここがオススメです。というかんじでこちらの要望にはあまり合ってなかったので個人年金の話は聞くのをやめました。

    • アクセス

      5.0

      駅からとても近いので時間になるまで駅の中の百貨店などで時間も潰せてよかったのととてもわかりやすい通りにあるので迷わずたどり着けて良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      待ち時間はネットで予約していけたのでほとんどなく少しだけら遅れたくらいでした。子供がいたので待つのは辛かったのですが待ち時間があまりなかったことはとても助かりました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ももてんさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      もともと加入していた保険は親が決めたものだったので、正直自分がどのような保障内容になっているのか、また本当に今の保険のままで大丈夫なのだろうかと不安がありました。ですが相談させていただいたことで自分の保険内容を詳しく知れたうえ、さらに手厚い保障内容にするにはといくつかの保険も紹介していただくことができ、大変勉強になりました。保険は難しく感じることが多いですが、こちらが悩んでいる部分を汲み取って話を進めて下さるなど、やはりプロの方に相談するのが早くて安心できると思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るく清潔感のある店内でキッズスペースなども設けてあるため、子連れでも安心して利用できます。相談ブースには仕切りがありますが、完全個室というわけではないので隣に他の相談者がいると多少気になってしまう方もいるかもしれません。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識はやはりプロの方なので豊富に持たれているという印象を受けました。まったく事前に理解していない場合でも、分かりやすく非常に丁寧に教えてくれました。

    • 提案内容

      4.0

      今の保険でも良いし、もう少し手厚い保障内容がよければと3つの商品を提案していただきました。確かに提案された商品もとても魅力的に感じましたが、私には予算が見合いませんでした。

    • アクセス

      5.0

      博多駅前の横断歩道を渡ってスターバックスを通過後、すぐにビルの入り口があります。エレベーターが完備され、何階にどのテナントが入っているのか分かりやすく表記されているので迷うことなくたどり着けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネット予約での来店だったので待ち時間はありませんでした。相談時間は平日の昼間だったため、相談者は私1人だけでした。相談のときは用意されたメニューから好きなドリンクを選ぶことができ、コーヒーを出していただきました。

  • 2018年4月12日 掲載

    竜馬さん

    • 年齢43歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、養老保険、個人年金保険、生命保険、がん保険
    相談のきっかけ出産、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、養老保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      保険の営業の方というと、より高額な商品を販売した方が自己の利益にもなると思うのですが、この担当者は保証内容と掛け金、両面から見たコストパフォーマンスを重視してくださいました。掛け金や保険金以外の見えづらいところも懇切丁寧にわかりやすく説明して頂きましたので、しっかりと納得して商品を選べたと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく掃除が行き届いていましたが、従業員の方同士のコミュニケーションも明るく朗らかでしたのでとても気持ちの良い雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険というといかめしい専門用語が多く難解な文面などもあるのですが、素人の私にも分かるようしっかりと噛み砕いて説明して頂きました。

    • 提案内容

      4.0

      主にガン保険についての相談でしたが、ガン保険を追加してもトータルでの支払いができるだけ抑えれるよう、多角的な提案をしていただきました。自分にない視点もあって興味深かったです。

    • アクセス

      5.0

      個人的には自宅が近いというのもあったのですが、博多駅の目の前ですし、バス、地下鉄、JRと福岡の交通の要となる場所ですし、福岡市内でこれ以上にアクセスが良い場所はないでしょう。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしていきましたので特に待たされたりすることはありませんでした。私が行ったのは平日の午前中ですがそこまで混んでいませんでしたよ。

  • 2018年4月12日 掲載

    3匹の子うさぎさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、結婚、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      まったく保険に関する知識がありませんでしたので、正直担当者さんから提案いただく会社、プランから選ぶだけというものでした。しかし、こちらがわからないことや、不安に対しては適切にお答え頂き、担当者さんがわからないことは正直にわからないと言っていただき、逆に好印象でした。 妻の誕生日が近く、急いで契約したほうがいいという状態でも、急な予約に対応いただき、おかげで年齢をまたぐ前に契約できました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      大通りに面したビルの中で、大きなガラスに面しているので、開放的で、明るく、リラックスした状態で相談できる雰囲気です。

    • スタッフの接客

      5.0

      当然、こちらからの質問に対しては適切にお答えいたきましたし、さらにまだ一般的に知られていないような情報も教えていただき、保険料がお得になるようにご提案いただき、大変感謝しています。

    • 提案内容

      5.0

      私たちの年齢や世帯年収を考慮していただき、最適な保険をご提案いただけたと思います。「これとこれは内容がかぶるから必要無いでしょう」といったように無駄がでないようなご提案をしていただき満足しています。

    • アクセス

      5.0

      駅の目の前のビルですし、駅と地下でつながっているので、雨が降っていたり、寒い日でも楽にアクセスできます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      今まで何回か相談させていただいておりますが、いつも電話で予約して行っていますので、当然待つこともありませんし、予約もおおむねこちらが希望する日時でおさえることができるので満足しています。

  • 2018年4月12日 掲載

    ヒロシさん

    • 年齢50歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子4
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、養老保険、生命保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約、自分の病気
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、養老保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      保険については、今まではすすめられたものにそのまま加入していたので、自分で考えたいなと思いました。病気後に契約が切れて、とりあえず保証が少ない掛け捨てのものに入っています。以前に病気をしたことで、持病があっても入れる保険について知りたかったので詳しく教えてもらいました。どこまで保証されるのか、どんな契約になるのか、保険についてのポイントを自分ではわからない部分をきちんと説明してくれたので良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      掃除が行き届いており清潔感がありました。スタッフの方が年齢が高めなので、落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。キッズスペースもあったので、小さな子供がいても入れそうです。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらがわからないところを言うと、きちんと説明してくれました。持病があると、保険に加入するときにいろいろ制限が出てきます。保険料が高くなったり、保証が低くなったりする点も教えてもらえて助かりました。

    • 提案内容

      3.0

      持病があるので仕方のないことですが、期待した内容の商品ではなく難しかったです。聞いたこともない生命保険で保険料が高いものを提示されたので、ちょっと嫌な気持ちになりました。

    • アクセス

      5.0

      主要駅のそばにあるので便利です。迷わず着きました。博多駅に用事があったので、ついでに相談できました。買い物にも便利なので、行きやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していたので、待ち時間はありません。ゆっくりと話ができました。平日を選んだのが正解でした。ほかに人がいなかったので安心して話ができました。

近くの保険相談窓口

4.3

福岡県 福岡市博多区

口コミ掲載数
2件
4.2

福岡県 福岡市博多区

最寄り駅
博多駅
口コミ掲載数
3件