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ほけんの窓口 諫早店

店舗情報

( 更新)
所在地
長崎県諫早市栗面町218
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は長崎県内で7店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。諫早店にはキッズスペースやベビーベッドあり。諫早市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 取扱保険会社20社以上

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

本諫早駅から約1.4km (徒歩20分)
諫早駅から約1.7km (徒歩24分)
西諫早駅から約1.7km (徒歩24分)
幸駅から約2.6km (徒歩36分)
東諫早駅から約2.8km (徒歩39分)

店舗の周辺環境についての口コミ

諫早運動公園の反対側辺りに位置しています。ほけんの窓口と赤い看板で国道沿いにありますので、とても分かりやすいです。しかし、V・ファーレン長崎の影響にて諫早運動公園で試合が行われると道路が込み合います。また、休日や平日でも通勤通学の時間にも主流の道路ですので混むことが多いです。特に長崎市内方面から来店する際には、右手側にあるため右折が必要です。信号機からでの右折でないたいため込み合っている時は大変です。周辺には、H.Iヒロセやはま寿司、ファミレス、ガソリンスタンド、カフェなどが隣接しており、とても便利な場所です。相談がてら、ご飯を済ませたり、買い物をして帰ることが出来ます。また、駐車場も十台ほど駐車可能です。混むことを避ければ車で行くととても利便性が良いと思います。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

アクサ生命、朝日生命、アフラック、FWD富士生命、オリックス生命、ジブラルタ生命、ソニー生命、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、東京海上日動あんしん生命、日本生命、マニュライフ生命、三井住友海上あいおい生命、メットライフ生命、メディケア生命

損害保険会社

あいおいニッセイ同和損害保険、アクサ損害保険、朝日火災海上保険、アメリカンホーム医療・損害保険、au損害保険、ジェイアイ傷害火災保険、セコム損害保険、ソニー損害保険、損害保険ジャパン日本興亜、そんぽ24損害保険、東京海上日動火災保険、日立キャピタル損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損害保険、AIG損害保険

※店舗により異なる場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせください。

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.6
店内の雰囲気
5.0
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.6
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
  • 2018年8月16日 掲載

    kan109さん

    • 年齢51歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      対応力が他の保険屋さんと比べて、かなりレベルが高いと思います。 次は絶対にお世話になろうと思います。みなさん、感じのいい方ばかりで、何時間居ても帰ろうとは思いませんでした。 いろいろなコースを提案して下さり、正直迷ってどれがいいか、わからなくなりました。 どのコースも契約者にはお得感が満載で、損をするイメージはなかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      とにかく最初から最後まで笑顔が絶えないお店だなと感じました。 しっかりと社員教育が成されてるなと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      言葉遣いがものすごい丁寧で話をするだけで、こちらは気持ちよくなります。社員教育が徹底されていると感じました。

    • 提案内容

      5.0

      ひとつだけではなく、たくさんのブランを提案して下さり助かりました。 月々の支払い予算をこと細かく提示してくれて助かった。

    • アクセス

      4.0

      アクセスは普通ではないでしょうか。雑居ビルなんかに入ってはなく、店舗を構えてあるので、入りやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間は待ったというほどの時間ではなく、お菓子やコーヒー、キャンディなど出してくださり、美味しかったです。

  • 2018年9月12日 掲載

    hinanodoさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ出産、その他
    もともと加入していた保険医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.6

      丁度込み合う時期だったのか、とても待ち時間が長かったような印象です。子連れで妊娠中でしたので、大変疲れたことを覚えています。ですが、他のスタッフの方の気遣いがあり、助かりました。また、子供が遊ぶスペースがあったり、授乳室兼オムツ交換台など設備が充実していたので、待ち時間があっても子供と遊びながら待つことが出来ました。 保険の相談については、親身に話を聞いてくださり質問したことについてはちゃんと解答を頂けますが、提案などは少なかったです。時津店で保険を決めた際は女性のスタッフだったのですが、とてもさばさばしていて私達夫婦のニーズにあった商品を説明してくださりとても決めやすかったです。諫早店ではその提案が少なく感じましたので、あらかじめ自ら保険をリサーチして気になるところを質問していった方が確実だなと感じました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      他のスタッフの方もにこにこ笑顔で挨拶してくれたり、待ち時間が長い時に気遣って声をかけて下さったり、飲み物を提供してくれたりと有り難かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらから、疑問に感じたことに関して解答を頂けますが、それ以外のまたはそれに近い提案などは少なく感じました。なので、こちらもあらかじめどのような保険がいいのか、少しはリサーチしていく必要があります。

    • 提案内容

      3.0

      医療保険の見直しで、私が加入している女性特有の保険を外すべきかどうかについて、これからこういうリスクがあり、つけている時のメリット、デメリットなどまた金額面の変化など、改めて教えて頂きました。 余り、金額が変わらず受けれるメリットのほうが大きいのではとの判断にいたり変更はしないように決定しました。

    • アクセス

      4.0

      時間帯や曜日、催しもの(諫早運動公園にて)などによっては交通が混雑するときがあります。長崎方面から来ると、ほけんの窓口は右手方向にあるため右折の必要があります。 その点は注意が必要です。 場所は、国道に面していてほけんの窓口との赤い看板も分かりやすいためすぐに分かります。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      予約して行ったのですが、その時期は利用者が多かったのか、長らく待ちました。一時間は待っていたと思います。

  • 2018年9月13日 掲載

    泉さん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      保険の知識がない方がほとんどかと思いますので、こういった所で親切に話を聞いてもらえるのとプランをわかりやすく見比べてアドバイスをいただけるとかなり参考になり初心者の私達からすると保険を選びやすくなってすごく助かります。再来店を促して間違いなどないかの確認をして頂けるのもいざという時にすごく安心だと思いました。これからもお世話になりたいです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      清潔感があり、店内も明るく子供を連れていっても安心な設備でとても良かったと思いました。配慮がされていてありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      親切で丁寧でわかりやすく説明していただいて、比較対象の私達の料金が安いのがいいという要望の通りわかりやすくメリットデメリットも含めて説明していただきました。

    • 提案内容

      5.0

      無駄なものがついたりしないように加入済みの保険なども見比べて頂いて的確なアドバイスをくださって判断がしやすくとても助かりました。

    • アクセス

      4.0

      道路に面していますからわかりやすいです。 ですが反対車線からは四車線あるので入りづらいかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      店内は空いていたのもありスムーズにお話しを聞くことができました。事前に予約ができるのがすごくいいシステムです。

  • 2019年1月22日 掲載

    ユーリさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      店舗に入ったら真っ先に店員さんが皆さん挨拶してくださいました。 飲み物を聞いて持ってきてくださり、途中で飴などもくださいました。 保険の説明の途中でもユーモアな話題を混ぜて退屈することなく、そのうえで保険のプランも納得いくまで複数のものを提示して下さいました。 金額や加入期間、タイミングなども詳しく相談に乗ってくださり、満足のいく保険に加入することが出来ました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく、赤や黄色などの机で彩ってありました。 お隣のと間には仕切りがあり、私の時はたまたまお客が2人だったのもあってか、一人分スペースをあけて隣と座ったので、客同士のお互いの情報は聞こえない距離感でありがたかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      今回は、職場での年末調整の関係で使える個人年金に入りたかったので、海外保険が適応外だと知らなかった私に、そのあたりを詳しく説明してくださいました。おかげできちんと年末調整に反映できる個人年金に入ることが出来ました。

    • 提案内容

      5.0

      最初に3つのプランを提案頂き、その都度料金やら加入時期、将来的にもらえる金額などの条件を追加していくたびにすべてを説明し、必要に応じてまた別のプランを提示して下さるなど、臨機応変に対応してくださいました。

    • アクセス

      4.0

      場所はわかりやすいです。ただ、駐車場が少し狭いので入って、スタッフ駐車場とお客様駐車場の境が少しわかりにくかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで事前予約して行ったため、待ち時間はありませんでした。また、何回か伺う際に担当さんが席をはずしている時は別のスッタフさんが、雑談等をしてくださいました。

  • 2019年4月11日 掲載

    イッセイさん

    • 年齢44歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      結婚をするにあたり、保険の見直しは考えていたものの、保険の知識がほとんどなかったので、知人の薦めで保険の窓口にて相談させてもらいました。簡単に老後の金銭的な不安の部分で保険の相談をさせてもらいました。いくつかスタッフの方から商品の提案を頂き、それぞれの中身を丁寧にアドバイス頂きまして、納得できる形で相談でき満足してます。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はとても静かで、落ち着いた雰囲気があり、受付奥には個別の相談スペースがあり、スペースは仕切られてましたので、周囲を気にする事なく相談できました。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフの方はとても親切に優しくアドバイス頂き、知識がない私でもそれぞれの商品に対して比較しながら、コスパの面や要望に対して細かく説明があり、知識量はしっかりされてる感じでした。態度も全く問題なかったです。

    • 提案内容

      5.0

      老後の金銭的な不安の部分での相談をした所、まず既存保険の部分を確認調べて頂き、残す保険、不要な保険で分けてもらい、そして新たに貯蓄型の保険の会社を丁寧、説明を頂いて、現代病に対しての保険も考えてましたので、それについても新しい商品の提案と分かりやすい説明でコスパの面も考えて頂き満足な相談ができました。

    • アクセス

      4.0

      私の住んでる所から近いので、車で約5分ぐらいで、郵便局の対面になるので、分かりやすくアクセス的にも良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      知人に確認し、ネットにて予約して行きました。待ち時間はありませんでした。訪問時は他のお客さんは個室スペースで相談中でそれ以外は受付の方だけで、静かでした。

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