ほけんの窓口 薩摩川内店

店内は明るく、清掃も行き届いており、隣の相談スペースとの間に仕切りがあったので、周りの目を気にすることなく相談できました。また、キッズスペースやベビーベッドも用意されていて、子連れでも行きやすい雰囲気でした。

同じことを何度聴いても丁寧に説明してくださいました。回りくどい言い方はせず、噛み砕いて説明してくださり、分かりやすかったです。

1つの保険で全てを賄うのではなく、強みのあるものを提案していただき、がん保険、医療保険等、安くて保証内容も充実している保険に加入することが出来ました。

最寄りの窓口ではありますが、車で1時間かかるので、もう少し近くにも店舗があれぱ、もう少し気軽に相談に行けるかなと思います。

あらかじめ予約してから行ったため待ち時間はありませんでした。平日の昼間だったこともあり、他のお客さんはいらっしゃらず、静かな中で相談できました。

店内は明るく、キッズスペースもあり、子供がいても問題ないかと思います。ですが、子供の声で時々会話に聞き取りにくいこともありました。隣とはスペースがあいており、あまり気になることはありませんでした。

質問には丁寧に答えていただきましたが、担当がいない日は予約をとれず、色々な話をできたのは良かったですが、プライベートな話をする時間が多く、時間がかかったりする日もありました。

希望に沿っていくつか提案してもらいました。ただ、店舗の中でおしている商品なのかなという感じは多少受けました。

車でのアクセスは非常に良いです。コンビニやスーパーもあり、帰りに寄ることもできました。出入り口も多く、駐車場も広いため便利です。

毎回の相談の際に、次回の予定が分かれば予約を入れることができました。急な予定変更も電話にて快く対応してくれました。

担当の方はもちろんの事、スタッフさんが笑顔で明るい雰囲気の店内でした。ただ他の方の声が少し聞こえてきたので自分との会話もそうなのかなと感じました。

担当してもらった方の対応が笑顔でなおかつ親切だったのを覚えています。説明に関しても、無知な私に合わせてくれたのか、かみ砕いた感じで良かったです。

当時私が２０代半ばという事もあり、保険を検討するにしても予算が１番のネックでした。契約内容の種類などもう少し豊富だったらと思いました。

車で行ったのですが、コンビニやショッピングセンターなど目印になる建物が多かったのでお店は見つけやすかったです。

あらかじめ予約をして訪問させてもらったので、待ち時間は苦にならなかったと思います。早く現地に着いたのでコンビニで少し時間をつぶしました。

明るい雰囲気で相談しやすかったとおもいます。 もっと入りやすいように工夫も必要ではないかと思います。

私の質問があまり複雑な内容ではなかったのもありますがスタッフの知識はあるなと感じました。 笑顔で接客していただき良かった。

提案内容では特別な内容であったのですぐに加入はできない状況でしたが親身になってアドバイスしていただきたすかりました。

複合施設なのでたくさんの方々が出入りするので保険の相談をしたい時にはすぐに相談できるので良いのではないかと思いました。

そこまで混雑は発生しておりませんでした。 やはり保険については簡単に変更したりしないので頻繁に相談する事は無いかと思います。

店内は明るく雰囲気は良かったのですが、隣の相談スペースとの距離が近く、少し隣の方の声などが気になりました。

こちらが理解できるまでとことん、答えてくれました。常に私たちの雰囲気を伺って下さり、担当者の方から「大丈夫ですか？」など気を使ってくれてとても良かったです。

５つほどの商品を提案していただきましたが、その商品を1度に説明をするのではなく、一日一つの提案をしていただいたので、混乱をせずに内容を理解する事ができました。

道路際に店舗が立地していて、駐車場も５～６台分ほどあったため、車での利用はしやすかったです。ただ、駅からは遠いイメージがあったため、車以外では行きにくいかも。

お客さん一組に対して、時間配分が決まっているようで、待ち時間など全くありませんでした。相談最中もお茶やお菓子をたくさん頂いたにも関わらず、嫌な顔せず対応していただきました。