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ほけんの窓口 白石店

  • 4.3
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
北海道札幌市白石区東札幌4条6丁目4-12メモリアル88ハイツ1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は北海道内で約10店舗を展開しており、白石駅周辺に住む方は白石店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。白石店にはキッズスペースや女性スタッフあり。白石、札幌市白石区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

白石駅から約0.1km (徒歩2分)
東札幌駅から約1.1km (徒歩16分)
南郷7丁目駅から約1.4km (徒歩20分)
美園駅から約1.5km (徒歩21分)
豊平公園駅から約1.8km (徒歩25分)

店舗の周辺環境についての口コミ

地下鉄東西線の白石駅が最寄り駅です。7番出口から歩いていきます。近くに環状通りという大きな通りがありますが、こちらの方向には向かわず、反対方向に向かって歩いていきます。そのまままっすぐ歩いていくと、1つめの交差点が見えてきます。その交差点をまっすぐ行った先にあります。駅から歩いても1~2分程度で到着します。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.3
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.3
提案内容
3.8
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月28日 掲載

    pon_huさん

    • 年齢26歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      生命保険に加入していました。転職に伴い家計の見直しをしたいと思い訪問しました。現在のプランから自分にとって必要な保証や最適なプランなどを盛り込んでお話を展開していただきました。わからない単語や疑問点などが出てきたら常に質問をしていたのですが、ひとつひとつ丁寧に回答いただけたので良かったです。 明るい印象だったのでこちらも話やすかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ガラス張りだったので、中の雰囲気を外から覗くことができて明るい雰囲気かなというのが伝わってきました。中に入ってからの接客も雰囲気が良くて居心地もよかったです。

    • スタッフの接客

      3.0

      接客は問題ありません。明るく元気だったので対応しやすかったです。しかし、知識量とわかりやすさでいうと契約している保険の方の方がわかりやすかったです。

    • 提案内容

      3.0

      現在、契約しているプランと比較していくつか提案をいただけました。こちらの希望を出すとどのような形になるか、料金はいくらになるかなど算出いただけたので良かったです。

    • アクセス

      5.0

      白石駅からは歩いて3〜5分ほどなので、アクセスは申し分ありません。環状通という大きな道沿いなので場所もわかりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      別件で近くに行ったので、フラッと入りました。それでもお客さんが多くなかったのですぐに案内されて良かったです。

  • 2018年7月30日 掲載

    limnailさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      カウンターは4組ほど同時に相談できるようになっており、パソコンのモニターも自由に回転できるようになっていましたので、保険の内容も見やすかったです。 保険証券などを一度にファイリングできるファイルももらえました。 子供が近いうちに産まれるので、今ある保険から不要な物を解約し、子供の医療保険を新たに考えたかったので、相談に乗っていただきました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      室内は子供が遊べるキッズスペース、乳児が休めるようベビーベッドとバウンサーが完備されており、とても子連れに優しい環境でした。授乳室もあり、出産後も気軽に訪問できそうなところでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      子供の保険について悩んでいましたので、円建てと米ドル建てのどちらがお得なのか、実際に為替の動きを見ながら教えていただきました。

    • 提案内容

      4.0

      子供の保険について2社紹介いただきまして、今ある終身の保険とどう違うか教えていただきました。 今ある保険との比較もできました。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄白石駅から歩いてすぐのところにあり、環状通のそばにあったのでアクセスも良かったです。迷うことはありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にwebで予約していたのが功を奏したのか、まったく待つことなく、担当の方に出迎えていただきました。

  • 2018年4月23日 掲載

    グッドニュースさん

    • 年齢37歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      自分の病気がきっかけで、医療保険のこととか生命保険のことを聞きたいと思って相談しました。保険に加入したのはだいぶ前の話だったので、切り替えも必要なのかなと思って。スタッフの方にそれを聞いたところ、最新の医療保険や生命保険の説明やメリット・デメリットを受けてとても役立ちました。シュミレーションで保険料が変わることも切り替えを考えるきっかけになりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      赤色のお店のコンセプトはよく伝わりました。明るい感じも伝わってきました。相談しやすい環境にあるなと感じました。お店の雰囲気は非常によいと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問にも丁寧に説明をいただき、また、保険の商品を無理に押しつけることもありませんでした。スタッフの対応には満足です。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険については、3つほど提案をいただきました。保険料の切り替えが必要だなと感じさせるものだったので満足です。

    • アクセス

      5.0

      白石駅から歩いて1~2分しかかからないので、非常にアクセスはよいと思います。アクセスに関しては、特に不満はないですね。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめ予約していたので、待ち時間もなくスムーズでした。土日は非常に混むようなので予約しておいてよかったです。

  • 2018年4月17日 掲載

    yuさん

    • 年齢21歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ自分の病気、就職、結婚、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度、保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険について全然知識がなく保険の種類のことなどどんなものなのか行く前まで悩んでいたのですが、保険の窓口の方と質問をしながら聞いていくうちに生命保険とはどのようなものなのかなどだんだん分かってくるようになっていきました。最初は全然わからなくて困っていましたが窓口の方のおかげで保険の意味がわかるようになりました。とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るくて活気ある雰囲気でした。個別に相談するスペースでしたんで窓口の方と相談しやすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフの方の知識量は高く分からないことを質問したときわかりやすかったです。フレンドリーな方たちでした。

    • 提案内容

      4.0

      自分に合った商品を提案していたただきました。無理に勧められることはなく安心して自分が加入を考えている商品を見つけることができました。

    • アクセス

      5.0

      地下鉄白石駅のそばにありましたのですぐ行くことができました。白石区役所の向かいにありますので目印になります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      直接行ったんですが待ち時間なくすぐ相談が始まりました。平日の午前中に行きましたので自分以外お客さんはいませんでした。

  • 2018年4月17日 掲載

    第一くんさん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険、その他
    相談のきっかけ出産、転職
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      保険について、なんとなくは調査していた。他の保険会社と打ち合わせをして、価格を比較するために該当店舗へ訪れた。 実際に相談してみて、とても相談しやすい担当の方だし、なんでも気になったことは伝えることが出来た。 そして、他社と比較してコストが抜群に安かったため契約を締結した。 内容に関しても申し分なかったため満足している。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      多少だが狭い印象が感じられた。 他の相談者の会話もチラホラ聞こえてしまう。 ただ、特段気にはならなかった。

    • スタッフの接客

      3.0

      接客は申し分なかった。知識量に関しては質問に対してすぐに答えることは難しい内容だったが、後日きちんと連絡をくれて対応してくれた。

    • 提案内容

      3.0

      特別な保険だったため、様々な商品と比較したかったが、1,2商品のみだったのが少し残念である。ただ、紹介された商品が良かったため何とも言えない。

    • アクセス

      5.0

      前述したが、地下鉄からすぐなのでアクセスは申し分ない。 近郊に住んでいる方はまずこの店舗に言って相談することをお勧めする。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      数回伺ったが、待ち時間もなくすんなり相談することが出来た。 あまり混雑する店舗ではないかとおもったが、平日や時間帯が原因なのかもしれない。 ちなみに平日の午前にお伺いした。

  • 2018年4月12日 掲載

    tomatoさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産、結婚、転職、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点その他、保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険についてほとんど無知な状態で行ったので、何を基準にどのような保険を選べば良いのかまるで分かりませんでしたので、最初に相談した当日は保険の種類や名称、しくみを絵や図を交えて親切丁寧に教えていただきました。女性疾患に手厚い保険で探していたのですが、担当者の方もご自身がお持ちの女性疾患による保険契約時の影響を教えて頂いたり、同じ女性として参考になりありがたかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく清潔感もあり、いつもコーヒー等の飲み物を提供して頂いていました。少し冷房が強く寒いと感じることもありましたが、寒そうにしているとブランケットを持ってきて下さりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      敬語には変わりありませんが、少しかしこまった言葉遣いを崩して説明して頂き保険について無知な私にも分かりやすい説明でした。

    • 提案内容

      5.0

      提案の保険のメリットは勿論デメリットも詳しく説明して頂きました。自分からデメリットについて質問をしたこともあり、納得して保険を決めることができたので満足です。

    • アクセス

      4.0

      車で行くことも地下鉄を利用することもでき、便利でした。場所も駅からすぐ店舗が見えるので迷うこともなくスムーズにたどり着けました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      なかなか予約が取れず主人と一緒に店舗へ行くために、夫婦間だけでなくお店のスケジュールの調整が必要で煩わしいと感じました。

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5.0

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