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ほけんの窓口 新さっぽろduo店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
北海道札幌市厚別区厚別中央2条5-6-3新さっぽろアークシティduo-25F
営業時間10:00〜21:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は北海道内で約20店舗を展開しており、新札幌/新さっぽろ駅周辺に住む方は新さっぽろduo店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。新さっぽろduo店にはキッズスペースや女性スタッフあり。新札幌/新さっぽろ、ひばりが丘、札幌市厚別区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

新札幌駅から約0.0km (徒歩0分)
新さっぽろ駅から約0.1km (徒歩1分)
ひばりが丘駅から約0.9km (徒歩13分)
厚別駅から約1.0km (徒歩14分)
大谷地駅から約2.0km (徒歩27分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR新札幌駅直結の新さっぽろアークシティduo-2の5階にある店舗です。駅の改札からは徒歩約5分ほどで、喫煙所と授乳スペースの向かいにあり、エレベーターも近くにあるのでわかりやすい位置にあります。サンピアザ・duo・カテプリ・イオンの複合商業施設の中にあるため、ショッピング施設やゲームセンターといったの娯楽施設、飲食店も数多くあるので、ご家族で訪れた際にも十分に楽しめます。また、JR新札幌駅と地下鉄新さっぽろ駅の両方と直結しているため、交通の便も非常に良く、天候に関係なく訪れやすい店舗となります。ただ、駅直結で複合商業施設のため、休日は人が比較的多いため、人混みが苦手な方にはあまりおすすめ出来ません。

新さっぽろduo-2の5階、エレベーター横の一番端に位置しています。duo-1との連絡通路正面にあるので見つけやすく、斜め向かいにベビー休憩室があるので、小さいお子さん連れでも利用しやすい場所となっています。地下鉄東西線「新さっぽろ」駅・JR「新札幌」駅、中央バス・JRバス・夕鉄バスなど各路線バス会社のバスターミナル、施設共通の各駐車場、サンピアザ・カテプリ・duo-1と2はすべて建物内で繋がっています。一部駐車場を除き、天気に関係なく移動できます。車の場合は、duo-1側のデュオ駐車場M6F(立体駐車場)に駐められれば、duo-1と2の5階連絡通路が利用できるので最短で到着します。車を降りてから店舗まで徒歩で3分ほどかかります。サンピアザの3階駐車場からも行けますが、連絡通路が3階までしかないので注意が必要です。duoを利用したことがない方には、わかりにくい構造かもしれません。duo-1の5階はびっくりドンキーなどのグルメフロアーとなっていて、サンピアザ1階にはファンタジーキッズリゾートがあり子供も楽しめる施設があります。他にもイオンや衣料品店・雑貨店・100円ショップ等あるので、食品などの買物から食事・遊びに至るまで充実しているので、1日滞在することもできます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.4
提案内容
3.8
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子3
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、その他、生命保険
    相談のきっかけ住宅購入、家計の節約、その他、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、その他、収入保障保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      3.8

      保険に加入する意思はなく、単純に現在の考えと市場に出回っている商品を聞きたいだけの冷やかしだったが、懇切丁寧に説明していただけ、商品の絞り込みについても何故このように絞り込むかを一つ一つ確認しながら説明していただけたので、とてもわかりやすかった。又、自分の考え方だけではわからなかったアイディアを出していただけるなどの対応に満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      自宅や近隣施設に児童用の遊具施設もあるので、落ち着いて話を聞くことができました。入店時にすぐ声かけ頂けたのも話しやすくなってよかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらが求めているものを理解していただいた上で、いろいろな提案をいただけたので信頼感がありました。説明時間が少し長くは感じました。

    • 提案内容

      4.0

      今加入している保険商品と、取扱商品の違いを説明していただけ、「それほど焦って変更する必要はない」などこちら以上に冷静に俯瞰されていたので、売りつけようとする感じがなく良かったです。

    • アクセス

      3.0

      JR直結ビルで周辺に別途商業施設も併設されているが、駐車場が複雑なつくりになっている為、定期的に行きたくなるところではない。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      休日にたまたま見かけたので相談しただけでしたが、特にに混雑はなく、すぐに相談にのっていただけました。相談時間は少し長く感じました。

  • 2018年4月17日 掲載

    ゆうとさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、養老保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、その他
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.0

      まず、自分の保険の内容について細かく把握して、それよりも安くて、内容も良いものはないものかという相談をさせていただきました。あまり切迫した状況ではなく、気軽に相談してみたのですが、現状、圧倒的に今の保険よりも良いと感じるものは無かったことが収穫でした。提案はしっかりといい条件のものを提案してくれたので満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店外はガラス張りになっていて、駅直結の場所にあるので、気楽に中に入っていくことができるのが良かったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフはすぐに自分の希望に適した条件のものをいくつも提案してくれたので知識量はとても多いと感じました。

    • 提案内容

      2.0

      提案内容について、変更しようと思うほどのものを提案してもらうことはできなかったので、提案内容はあまり良くないと言えます。

    • アクセス

      5.0

      JR「新札幌駅」直結であるので、まったく迷うことなくお店までたどり着くことができますし、アクセスは最高です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に混雑していることもなく、待ち時間もなく相談することができたので、混雑状況・待ち時間に不満はありませんでした。

  • 2018年5月30日 掲載

    kaiさん

    • 年齢23歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ就職、結婚、家族や知人の病気、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      私は最初は保険についてあまり知識がない状態で行きましたので保険の種類とかどんなものがあるのかわからなかったんですがスタッフさんの話を聞いて質問を繰り返していくうちに少しずつ内容が入り込めるようになりました。結果として、相談に伺って大変良かったと感じています。希望しない保険についての勧誘もなくとてもためになり満足しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく店に入ったとき落ち着く音楽が流れてて安心感がある印象でした。相談スペースがいくつかあり周りの目を気にすることなく相談することができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険についてわからないところを質問して返ってきた内容が具体的で分かりやすく知識量がとても多く納得できる内容が多かった。

    • 提案内容

      5.0

      保険の種類から教えていただき、自分に合った保険を提案していただきました。正直とても高いイメージがありましたが保険料が安い商品を選んでいただけました。

    • アクセス

      5.0

      新札幌駅のDUOに向かいましたが、窓口がどこにあるのかわからなくてお店の案内スタッフの方に教えてもらい無事に着くことができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      最初は電話で混雑状況を確認しましたがあまり混雑していなく待ち時間はありませんでした。平日の午後に行ったため店内に入ったら私だけでした。

  • 2018年5月30日 掲載

    onepageさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      医療保険についてどのような商品があるか全く知らないまま行ったのですが、医療保険そのものについてから商品の特徴まで丁寧に教えていただけました。理解した際に褒めていただいたことがとても印象的で、とてもわかりやすい説明でした。自分が保険商品についてしっかりと納得したうえで予算と照らし合わせながら検討できたため、満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗内は明るく隣の席ともパーテーションで区切られていたので周りを気にせず相談できました。キッズスペースがあったことも好印象でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      事前勉強をせずに伺ったのですが、丁寧に、時には図を描いてわかりやすく説明していただけました。知識量も豊富と感じました。

    • 提案内容

      4.0

      予算にあった保険を3種類提案していただきました。特にいらない保証を無理に付けさせようとする感じはなく、私にあった商品を選んでいただけました。

    • アクセス

      5.0

      休日にはよく行っている複合商業施設だったため、場所は既に把握済みでした。駐車場が広いため、スムーズに店舗まで行くことができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネット予約をしていったので待ち時間はありませんでした。休日に行ったのですが、待っている人はいませんでした。

  • 2019年11月7日 掲載

    さくらさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.6

      保険に対する知識がない状態で行ったのですがゼロからわかりやすく詳しく教えていただけたので徐々に理解することができました。コスパが良いことは理解しましたが、私たちには向いていなかったのでお断りしました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      オープンな雰囲気でスタッフ同士の無駄話をしている様子もなく入りやすかったです。キッズスペースなどはなかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      妊娠中でもブランケットを貸してくださるなどの配慮をしてくださって嬉しかったです。保険の知識もかなりあったと思います。

    • 提案内容

      4.0

      色々な保険を提案してくださいました。ドル建ての保険など考えたことがないものも提案して、教えてくださいました。

    • アクセス

      5.0

      新札幌駅直結で公共の交通機関で行っても雨や雪に当たることなく行けますし、帰りにスーパーで買い物をすることもできて便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約をしていたので、待ち時間はありませんでした。平日の夕方に行ったのでお客さんは私たち夫婦だけでとても静かでした。

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