ほけんの窓口 新さっぽろduo店

明るい店内でいつも相談の際には丁寧に飲み物とお茶請けを出していただきました。相談中は会話が必要なので飲み物をいただけるのは助かりました。何度か相談に伺いましたが、ほかの人と時間帯が被ることがありませんでした。いつも貸し切り状態で相談できてしまいラッキーでした。

知識量は問題なかったと思います。はじめの方に高額医療費の負担や入院1日当たりの負担費用など基礎的な説明をさせてしまい申し訳なかったと感じました。

特殊だった条件の部分を一社一社確認していただけたことと、補償範囲のわずかな違いなども細かく読み込んで説明いただけたので納得して契約することができました。

JRの駅直結のビルの中にあるので大変アクセスはいいです。上層階でフロア内の端っこなので初めて行く際にはちょっと緊張します。知っていて行く分には問題ないですが、通りがかって知るのは難しいと思うような場所です。

はじめは予約なしで伺いましたが、待ち時間もなくすぐに相談していただけました。その後は来店の際に次回の相談の日時を決めていたためいつもスムーズに席に案内いただけました。担当の方と予定が会わず思った日に予約が取れないことが２度ほどありましたが、シフトで働かれていると思うので仕方のない範囲だと思います。

オープンな雰囲気でスタッフ同士の無駄話をしている様子もなく入りやすかったです。キッズスペースなどはなかったです。

妊娠中でもブランケットを貸してくださるなどの配慮をしてくださって嬉しかったです。保険の知識もかなりあったと思います。

色々な保険を提案してくださいました。ドル建ての保険など考えたことがないものも提案して、教えてくださいました。

新札幌駅直結で公共の交通機関で行っても雨や雪に当たることなく行けますし、帰りにスーパーで買い物をすることもできて便利です。

事前に予約をしていたので、待ち時間はありませんでした。平日の夕方に行ったのでお客さんは私たち夫婦だけでとても静かでした。

店舗内は明るく隣の席ともパーテーションで区切られていたので周りを気にせず相談できました。キッズスペースがあったことも好印象でした。

事前勉強をせずに伺ったのですが、丁寧に、時には図を描いてわかりやすく説明していただけました。知識量も豊富と感じました。

予算にあった保険を３種類提案していただきました。特にいらない保証を無理に付けさせようとする感じはなく、私にあった商品を選んでいただけました。

休日にはよく行っている複合商業施設だったため、場所は既に把握済みでした。駐車場が広いため、スムーズに店舗まで行くことができました。

事前にネット予約をしていったので待ち時間はありませんでした。休日に行ったのですが、待っている人はいませんでした。

店内は明るく店に入ったとき落ち着く音楽が流れてて安心感がある印象でした。相談スペースがいくつかあり周りの目を気にすることなく相談することができました。

保険についてわからないところを質問して返ってきた内容が具体的で分かりやすく知識量がとても多く納得できる内容が多かった。

保険の種類から教えていただき、自分に合った保険を提案していただきました。正直とても高いイメージがありましたが保険料が安い商品を選んでいただけました。

新札幌駅のDUOに向かいましたが、窓口がどこにあるのかわからなくてお店の案内スタッフの方に教えてもらい無事に着くことができました。

最初は電話で混雑状況を確認しましたがあまり混雑していなく待ち時間はありませんでした。平日の午後に行ったため店内に入ったら私だけでした。

店外はガラス張りになっていて、駅直結の場所にあるので、気楽に中に入っていくことができるのが良かったです。

スタッフはすぐに自分の希望に適した条件のものをいくつも提案してくれたので知識量はとても多いと感じました。

提案内容について、変更しようと思うほどのものを提案してもらうことはできなかったので、提案内容はあまり良くないと言えます。

JR「新札幌駅」直結であるので、まったく迷うことなくお店までたどり着くことができますし、アクセスは最高です。

特に混雑していることもなく、待ち時間もなく相談することができたので、混雑状況・待ち時間に不満はありませんでした。

自宅や近隣施設に児童用の遊具施設もあるので、落ち着いて話を聞くことができました。入店時にすぐ声かけ頂けたのも話しやすくなってよかったです。

こちらが求めているものを理解していただいた上で、いろいろな提案をいただけたので信頼感がありました。説明時間が少し長くは感じました。

今加入している保険商品と、取扱商品の違いを説明していただけ、「それほど焦って変更する必要はない」などこちら以上に冷静に俯瞰されていたので、売りつけようとする感じがなく良かったです。

JR直結ビルで周辺に別途商業施設も併設されているが、駐車場が複雑なつくりになっている為、定期的に行きたくなるところではない。

休日にたまたま見かけたので相談しただけでしたが、特にに混雑はなく、すぐに相談にのっていただけました。相談時間は少し長く感じました。