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ほけんの窓口 手稲前田店

  • 4.4
  • 口コミ数8件

店舗情報

( 更新)
所在地
北海道札幌市手稲区前田6条11-2-5エルドラード前田1F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は北海道内で約20店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。手稲前田店にはキッズスペースや女性スタッフあり。札幌市手稲区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

手稲駅から約1.2km (徒歩17分)
稲積公園駅から約1.7km (徒歩24分)
稲穂駅から約2.6km (徒歩36分)

店舗の周辺環境についての口コミ

『ほけんの窓口 手稲前田店』はJR手稲駅から1.6㎞程離れた場所にあり、最寄のバス停は前田6条10丁目となります。徒歩の場合はJR手稲駅から20分ほどとなりますが、石狩手稲線という大きな通りに面した建物であるため道に迷うことは少ないと思います。車であればJR手稲駅から5分程度で到着します。駐車場は同じ区画にある建デポ手稲前田店や紳士服のAOKIとの共用で利用可能です。周辺には「手稲郵便局」や「餃子の王将」などがあります。

『ほけんの窓口手稲前田店』は、「手稲郵便局」向かいの、エルドラード前田1Fにあります。函館本線の「手稲駅」から車で約5分です。店舗は、建物1Fにあり、店舗前にはのぼりもあるため、特に迷うことはないでしょう。駐車場は店舗正面に7台分、完備されています。『ほけんの窓口手稲前田店』周辺には「回転寿司根室花まる 手稲前田店」、「手稲郵便局」があります。また、店舗内にはベビーベッドや授乳スペース、キッズスペースがあるため、お子様連れでも来店がしやすいでしょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(8件)

4.4
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.9
アクセス
4.1
混雑状況・待ち時間
4.3
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年11月19日 掲載

    ゴトウさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険に関して、全くの無知の状態でしたので、まずは保険の種類、同じ保険でも会社によってどのような違いがあるのかなど、細かく丁寧に教えていただきました。ただ病気に備えるだけではなく、保険を通じて、資産運用も出来ることは知らなかったので、大変有意義でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      隣の相談スペースとは仕切りがあり、個人情報には配慮しているということが感じられました。また子ども用のプレイルームもあったため、小さいお子様をお連れのお客様も来店しやすいと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      言葉遣いは丁寧で、知識量に関して申し分ないと感じました。また説明の途中で頻繁にこちらの理解が追いついているかを、気遣ってくれ、同じ説明も違う言葉で分かりやすく言い直してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      医療保険、がん保険などだいたい3種類ずつ提案していただきました。だいたい保険料の低いものから高いものまで、それに伴い保障の程度を分かりやすく説明していただきました。またこちらの立場で、どのような商品がオススメか、自分はどのような考えで保険に入っているかなど、現実的なアドバイスをしてくれました。

    • アクセス

      5.0

      郵便局の向かいなので、比較的分かりやすい立地かと思います。また駐車場が広いので、車で行きやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話で予約して行ったので待ち時間はありませんでした。また平日午後に行った時は他のお客様はいませんでしたが、土曜午後に行った時は、他の席は埋まっていました。

  • 2019年11月25日 掲載

    かとうさゆりさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2019年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.8

      現在自分が入っている保険も、ただ安いからとりあえず入っておくというもので、なんの知識もないまま行きました。結婚を考えているので、個人的にちゃんと保険に入っておこうと思い相談に行きました。金額のこと結婚してからの状況によって比べた方がいい保険の種類など、わかるように丁寧に説明していただけて、とてもよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気で、急いでるような雰囲気は無く、落ち着いてしっかりと質問回答をいただけるような空間でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識がない人にとってもちゃんと1から説明してくれて、話し方も聞き取りやすいスピードと口調だったため非常に頭に入ってきました。

    • 提案内容

      5.0

      2つの保険を紹介していただきました。料金が変わらなく、いずれもしかしたら加入者を打ち切ることになるかもしれない今がお得な保険。入っておけば、損はないような保険だったので現在要検討中です。

    • アクセス

      3.0

      駅からは遠いかなと感じましたが車で行く分にはとくに問題ないです。道路に面してわかりやすいところにあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      あらかじめネットで予約していたので、スムーズでした。私と恋人二人で行きましたが、他はその時間帯は誰もいませんでした。他の方も気にせず相談できて良かったです。

  • 2020年2月18日 掲載

    yodobashiさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、その他
    相談のきっかけ結婚、その他
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険についてほとんど知識がない状態で行ったのですが、とてもわかりやすく丁寧に説明してくださり、私たちに寄り添って保険の提案をしてくださいました。今回相談に行った店舗ではなく転勤先の店舗で契約をさせてもらったのですが、しっかりと引き継ぎも行ってくださり、アフターサービスやファイリングなども丁寧に行ってくださったのでとても満足しております。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗には入りやすい雰囲気だったと思います。担当者毎に机の仕切りもあったので周りを気にすることもなかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      自分たちの知識がないだけかもしれませんが、とても保険について勉強されているんだなという印象を受けました。知識量も多く安心して相談できました。

    • 提案内容

      5.0

      すべて私たちの意見をくみ取った提案をしてくださったので何も文句はありません。全く勧誘などもなく、こちらが求めているものを提案してくださいました。

    • アクセス

      4.0

      手稲駅からも近く、アクセスしやすい場所にありました。駐車場もあったので車でも行きやすかったです。目印となる店舗も多かったのですぐにわかりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約をしてから行ったので当日の待ち時間はありませんでしたが、土日の予約は取りにくい日時もありましたので早めに予約をしたほうが良いです。

  • 2020年3月4日 掲載

    リアアメリアさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.6

      保険の知識は皆無だということを伝えると、少しずつ説明してくれてステップごとに「ここまではよろしいですか」と確認をしてくれたのは有難かったです。またかなり時間を割いてしまったにもかかわらず、嫌な表情を見せずに対応をしてくれてここを利用して良かったと思います。また困ったことがあったら、積極的に利用させて頂きたいです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      隣の人との間に仕切りがあって良かったのですが、一つ気になることがありました。それは子供が利用するプレイルームの中で遊ぶ子供の声がうるさく、相談に集中できなかったことです。

    • スタッフの接客

      5.0

      学校の先生のように一から教えてくれて、とても接しやすいスタッフだったと思います。そこまで年齢は離れていないように思えたのですが、知識は十分過ぎると感じました。

    • 提案内容

      4.0

      がん保険を提案してもらいました。できるだけ安いものを、と伝えると本当にそれだけを提案してくれて他の商品を押し付けるようなことはありませんでした。

    • アクセス

      4.0

      最寄駅からは徒歩20分近くかかるため、決して良好だとは言えないと思います。しかし車ならば駐車場も広いため、良好ではないでしょうか。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      土曜日の夕方に行ったためか、30分程度待たされました。私の後にも4人ほど待っていたので、事前に予約をした方が待たずに済むでしょう。

  • 2020年3月4日 掲載

    daiyuuseiさん

    • 年齢40歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      以前加入していた医療保険が満期となり、新しく加入医療保険を探すために行きました。保険についての知識があまりなかったため、第3者からのアドバイスをもらいながら決めたいなと思っていたのですが、保険についての基本的なことや保障の内容、数社の中からそれぞれのメリット・デメリットまで教えていただくことができました。納得できるものが見つかり加入することができたため、良かったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      それぞれの相談スペースに仕切りがついていましたし、店内の色使いも明るい雰囲気でした。子どもが遊べるスペースもありとても良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフは皆さん明るく丁寧な印象を受けました。私自身があまり分かっていなかったのもありますが、とても色々な知識があり、説明も分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      いくつ提案していただいたのかは覚えていませんが、数社の保険を提案してくださいました。それぞれのメリットとデメリットを教えて頂くことができて、とても良かったです。

    • アクセス

      5.0

      車で行くと行きやすい場所にあります。近くには郵便局やドンキホーテ、飲食店もあります。手稲駅からかなりの本数のバスも出ているので、公共交通機関を利用しても行きやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしていったので、まったく待つことはありませんでした。ネットでは空席確認をすることができるので、予約をする限り、待つことはないのではないかと思います。

  • 2020年5月1日 掲載

    みゆさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      たくさん見積もりを出して頂いたのですがこちらの希望を最後までしっかり聞いて、尊重して下さりとても丁寧な対応でした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      子供連れだったのですぐ飽きないか心配でしたが店内にオモチャスペースがあったので本当に助かりました。お手洗いも清潔で掃除が行き届いていました。

    • スタッフの接客

      5.0

      月々の支払額をしっかり把握したかったのでオプションを付けた場合と外した場合などあらゆる想定で質問しましたがしっかりお答え下さったので知識量は素晴らしいと思います。

    • 提案内容

      5.0

      終身にするか迷っていたのですが月々の支払額を抑えられるアドバイスを下さり納得しました。がん保険は特に勧めて頂きました。

    • アクセス

      5.0

      石狩手稲通にあるので立地は非常に良くバスも頻繁に通っているのでアクセスはとても良いと思います。バス停から近いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      少々待ちましたが全く気になりませんでした。 むしろ予約無しで急に押しかけたのにも関わらず空き時間に融通をきかせて下さり好印象でした。

  • 2020年5月22日 掲載

    わとそんさん

    • 年齢27歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2020年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ転職、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.4

      基本的には私の保険は実家にいたときの両親が管理をしてくれていたと言うことがあるためそれほどまでに理解をしていませんでした。そんな中で私はこちらの保険相談サービスを利用させていただきましたが親切かつ丁寧な対応をしてもらえたと言うこと、また私の保険を見比べてこの保険会社は方が良いということをわかりやすく伝えてくれたと言うこともとてもうれしかったです。やはり他の保険会社と比較を行うことができたと言うことが良い点であると思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      雰囲気はとても良いと言うわけではありませんが、従来の保険相談サービスの窓口を想像してもらえれば良いと思います。一つ一つ仕切りがあり、利用しやすいと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      私の対応を行ってくれた男性スタッフは特に親切で、周りの印象を見ていても印象が良いスタッフが多くいらっしゃったので、全体的なスタッフの接客は非常に良いと感じました。また知識を有しており、保険に関しては様々なことを相談できたり任せることができると思います。

    • 提案内容

      5.0

      私がその時加入していた点からいくつか保険の見比べをしていただきました。それほどまでに保険を利用したことがないと言うことを、また少しでも安い保険会社と言うこともあり、少しでも安い保険を提案してくれてありがたかったです。それほどまでに押し付けがましいようなこともなかったので助かりました。

    • アクセス

      3.0

      先程申し上げた通り公共交通機関に隣接していないと言うこと、また札幌中心部から少し離れていると言うこともありアクセスはしづらいです。手稲駅から徒歩10分程度と言う立地で利用しやすいと思う方、また手稲区周辺に住んでいて車があると言う方は駐車場が広くありますので利用しやすいかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約をして出向いたと言うこともありほとんど待つ事はありませんでした。またそれほどまでに混雑もしておらず利用しやすいサービスであると思います。

  • 2020年5月22日 掲載

    imoyouknさん

    • 年齢41歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      こちらがある程度はいりたい保険をきめて言ったので、逆にやりづらい面もあったとおもいますが、親切に対応してくださり感謝しています。キッズスペースなど家族づれにも相談に集中しやすい環境がととのっているのもありがたかったです。「ムリに進められたらどうしよう」など不安におもっていたこともなく、しゅうしフレンドリーな対応でよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      キッズスペースがあり子供づれでも入りやすい雰囲気でいた。受付の女性が子供と遊んでくれたので、安心して相談できました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの疑問に思う事にもパソコン等をつかってわかりやすく答えてくれました。堅苦しく無くフレンドリーな対応をしてもらったと思います。

    • 提案内容

      5.0

      すでにこちらで入りたい保険を決めていたので、新たな提案はなかったのですが、入りたい保険のメリットでメリットを丁寧に説明してくれました。

    • アクセス

      4.0

      車で行くなら不満はありせん。ただ公共交通機関を使う方は少し不便に思うことがあるかもしれません。車をつかう家族づれには便利だとおもいます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約をして来店したので待ち時間はありませんでした。またお店に入るとすぐに応対いてくれて、スムーズに相談にはいれまいた。

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