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ほけんの窓口 ガーデンモール木津川店

  • 4.0
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
京都府木津川市州見台1-1-1南都銀行ガーデンモール出張所内
営業時間10:00〜18:00

土日祝10:00~17:30

定休日金曜日(祝日除く)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社南都銀行
店舗概要ほけんの窓口は京都府内で約10店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。ガーデンモール木津川店にはキッズスペースや女性スタッフあり。木津川市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

平城山駅から約1.2km (徒歩17分)
木津駅から約1.9km (徒歩27分)
西木津駅から約2.4km (徒歩33分)
高の原駅から約2.4km (徒歩33分)
山田川駅から約2.9km (徒歩41分)

店舗の周辺環境についての口コミ

店舗はガーデンモール木津川の1階にあります。周辺には学校や公園がありのどかな環境です。人通りは少ないので、混む場所が嫌いな人も、ストレスにならないでしょう。施設の中には、モバイルショップや銀行が入っています。リーズナブルな値段で人気のアパレルショップや雑貨ショップもあり、帰りにショッピングを楽しめます。また、2階にはお子さまが楽しめるスポットも満載です。家族で来店された時は、こちらに立ち寄ってみると良いでしょう。カレーがメインのお店やサイゼリアなど飲食店も充実しているので、お食事を済ませる予定があればこちらを利用しましょう。お茶をする場合、雰囲気の良いカフェもあります。

ほけんの窓口ガーデンモール木津川店は木津川市の商業施設のガーデンモール木津川の中にあります。本館1階の南都銀行ガーデンモール出張所内に店舗があります。駐車場はもちろんですが、キッズスペースも完備されています。JR平城山駅が最寄りで、歩いてアクセスすることもできますが、道路が遠回りとなるので車でのアクセスが便利です。京奈和自動車道木津ICか国道24号線の木津IC交差点を団地方向へ曲がってすぐの所です。なお高の原駅や木津駅などから出ているバスでのアクセスも可能です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.0
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.3
提案内容
3.5
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.2
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年11月6日 掲載

    バッキーさん

    • 年齢36歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子3
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、出産、住宅購入
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      将来の年金のことを考えると、個人年金も加入していた方がいいかなと思い、相談に行きました。個人年金でも様々な会社が出しており、色々なプランがあったので、とても勉強になりました。わからないことがあっても、こちらが理解できるまで丁寧に説明してくれました。今回は、加入するまで至りませんでしたが、3つほどの個人年金のプランを提案してくれ、個人年金の内容を理解できたので、ほけんの窓口を利用して良かったなと感じています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は清潔感があり、明るかったので、雰囲気も良かったです。カウンターブースは少し狭く、隣の話が聞こえてしまっていたのは残念でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが理解できるまで丁寧に答えてくれたので良かったです。保険の知識量も十分にあったと思いますし、接客態度も良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      3つの個人年金を提案してもらったのですが、どの個人年金のプランも、自分が思っていた以上に良く、「さすが、保険のプロだな」と感じました。無理矢理商品を押し付けてくるのではなく、一度持ち帰り、考えさせてくれる余裕もあったので良かったです。

    • アクセス

      5.0

      アクセス方法としては、車の方がおすすめです。駐車場もあり、広いので停めやすいです。電車になると、最寄り駅が「平城山駅」から徒歩で約15分程度かかり、徒歩でガーデンモール木津川まで行くのに少し遠く感じます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約していったのですが、平日だったので、お客様はまばらでした。特に大きな待ち時間もなく、スムーズに相談することができたので良かったです。

  • 2020年7月30日 掲載

    ピカンチさん

    • 年齢39391歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2020年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      家族での京都観光中、かなり余裕のある予定を立てていたので、丁度保険について一度家族で話を聞きたかったので急遽電話をして予約をしました。当日予約だったにも関わらず、空き時間をすぐに調べて下さり、来店後もしっかりと対応して下さいました。あまり知識がなかったのでかなりの質問をしてしまいましたが、その一つ一つに親身になって教えて下さいました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は非常に清潔感があり、明るく過ごしやすかったです。コロナ対策もしっかりとされており、喚起も十分でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらからの質問に対して、的確なアドバイスを一つ一つ丁寧に説明して下さり、知識量も問題ありませんでした。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険と生命保険の人気のあるものからいくつか紹介して頂きました。素人目には違いがわからず、説明して頂きながら理解していきました。

    • アクセス

      4.0

      電車で最寄り駅まではいきましたが、そこから徒歩で10分かからなかったように感じましたので、かなり近いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      当日予約だったにも関わらず、予約をしていたこともあり全く待ち時間はありませんでしたし、混雑することもなかったです。

  • 2020年7月10日 掲載

    ミシッピさん

    • 年齢39歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2020年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      現在加入中の医療保険の更新の時期が近くなってきましたので、出張先の近くにあったこのお店に予約をしてお世話になりました。コロナ対策として、しっかりと仕切りや換気などをされていて安心して相談する事ができました。来店時に私が決めていた相談内容な保険料が上がらないことと保障内容が下がらないという事だけでしたが、魅力的な提案をいくつも出して下さったので良かったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      しっかりとコロナ対策がされていましたので、終始気分よく店内で過ごすことができました。入口も換気の為開けたままでした。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの相談内容に対して、的確に商品説明をして下さったので知識量も多かったですし、接客も満足しています。

    • 提案内容

      4.0

      全部で5つぐらいの商品を紹介して頂きましたが、その中の2つは更新時に変えようと思っているので、非常に適切でした。

    • アクセス

      4.0

      木津のインターチェンジから車で恐らく10分程度でしたので、あまり土地勘がなくても問題はないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      来店2時間前にあらかじめ予約をしていったので、来店時に他のお客はいませんでしたし、待ち時間はありませんでした。

  • 2020年6月18日 掲載

    グリオさん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、収入保障保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.6

      家族構成や要望などを詳しくヒアリングしていただき多種多様な保険商品を提案されたのですが、商品毎のアドバンテージや違いがいまいちよくわからず仕舞いでした。見積もりも何回か出していただいたのですが、当時契約していた保険会社が夫婦で一社だけだたなに対し、その時提案されたのは合計4社の6つの商品に加入するというもので、そんなに分けて加入したら管理が大変かもしれないと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るく清潔感がありましたが、横並びのカウンターブースが3つほどで椅子がそれぞれ2つずつでブース間の距離が近く、当方が話している内容が隣の別のお客さんに聞こえるようで、少し小声で話さざるを得ませんでした。

    • スタッフの接客

      3.0

      挨拶と自己紹介はきちんとされていたと思います。話し方もハキハキしており聞き取りやすかったです。知識量もプロフェッショナルであると感じました。

    • 提案内容

      2.0

      個々の商品のご説明やこちらの要望に沿った商品を適宜ご紹介いただけたのはよかったのですが、夫婦2人で6商品は少し多すぎで保険証券や年末調整用紙等の管理が大変ではないかと感じたためです。

    • アクセス

      4.0

      周辺に高い建物がないので店舗が入っているショッピングモールまでのアクセスは容易です。ショッピングモールないでの店舗へのアクセスも案内図がわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      訪れたときは来店している他のお客さんはいませんでしたので待ち時間なしでした。商品パンフレット取りに行く時や見積書を印刷されるときに都度離席されるので1時間少しほどの面談中トータル15分くらいは待機時間だったと思います。

  • 2020年5月28日 掲載

    としみつさん

    • 年齢24歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2019年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、収入保障保険
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.8

      保険についてほぼ0に近い程知識がない状態で行きました。生命保険だけでも驚くほどのプランがあり、唖然としましたが、一つ一つ詳しく説明をしていただいたり、自分にはどのような保険でどのようなプランがあっているのかをコンサルティングして頂いたりして、非常に質が高い店舗だなと感じました。 騙すような感じも全く無く、他のスタッフの方も丁寧で親身に話を聞く人ばかりでした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は、しっかり隣の相談スペースとは間仕切りがあったり、パンフレットも豊富にありました。 柱?のような所のデザインがおしゃれで良い雰囲気のお店でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      前述している内容から最高評価なのは確実ですが、こちらの質問には親切に回答頂き、さらにプラスアルファの事も教えて頂けるので、とてつもなく接客スキルは高いと思います。

    • 提案内容

      3.0

      良くも悪くもない安定したプランを紹介頂きました。正直しっくりとこないプラン内容の紹介だったので、接客スキルは良かったのですが、提案力は一般的なのかなという認識です。

    • アクセス

      4.0

      私は家が結構近くなので車で行きました。 広いショッピングモールですが、地図にしっかり記載があり、わかりやすかったので迷うことなく店舗に行くことが出来ました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      平日に予約無しで行ったのですが、待ち時間は20分程度でした。 待ち時間もショッピングモールをうろつく事ができるので不満無しです。

  • 2020年3月4日 掲載

    ゆーとりあむさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.4

      医療保険をかけたいなと思っていましたが どのような種類があるのかわからなかったので、窓口にうかがいにいきました。 最初は理解するのが難しかったのですが、条件を絞ってスタッフの方に質問をしていくと、わかりやすく教えていただきなんとか理解する事ができました。 特定の保険会社を推薦される事なく、中立性が高いように感じました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はオープンな雰囲気で周囲を気にすることなく入りやすかったです。 隣との間には仕切りでしっかり区切ってあり、集中して相談することができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      なにもわからない状態で行ったのにもかかわらず、嫌な顔ひとつせずこちらが質問した事に丁寧にわかりやすく答えていただき、理解しやすかったです。 しかし、聞いた事以外は教えてくれない様に感じたので、こちらの質問以外の事も教えていただけたらもっと好印象でした。

    • 提案内容

      3.0

      初回で時間がなかったためなのか1〜2つの商品しか提案してもらえませんでした。 ですがこちらが伝えた事をしっかりくみとってコスパの良い商品を提案してくださいました。

    • アクセス

      3.0

      車で行ったので、それほど遠く感じませんでしたし、わかりやすい場所にありました。 モールの中に入っている事もあり迷わず行けました。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      待ち時間はネットで予約してから行ったのでありませんでした。 休日に行ったので、自分以外に数名相談に来られていました。

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