ほけんの窓口 なんばマルイ店

なんばマルイの中にあるので、店舗自体は広くなかったのですが、入口が開放されているため、広く感じましたし、店内も明るく感じました。隣と仕切りがあったので、気にせず喋ることができました。

こちらが質問したことに対して、こちらが理解できるまで丁寧に説明してくれたので、好印象です。自分も少し知識があったのですが、「さすが、保険スタッフだな」と感じました。

2つの医療保険を提案してくれました。ひとつは、保険料が同じくらいで保障内容がいい保険で、もうひとつは保障内容は少しランクが落ちますが、保険料が少し安い保険がありました。自分は保険料が下がる方が良かったので、保険料が少し安い方を選びました。

近鉄・阪神大阪難波駅や地下鉄からなんばマルイに入れるため、天候に左右されず、入店できるので助かりました。

ネットで予約して行ったので待ち時間はなしでいけました。担当してくれたスタッフが対応してくれましたので、すぐに席に座ることができました。

お店はとても入りやすかったです。カウンターに向かうとすぐにスタッフの方が声掛けをしてくださり、とても感じの良い対応をしてくださいました。

対応してくだった方の説明はとても分かりやすかったです。もともと保険の知識はあったのですが、主人は知識がほとんどなかったので、主人に合わせてわかりやすく説明してくださったので、とても助かりました。

保険料をなるべく上げずに、既契約の契約内容の見直しをお願いしましたが、いる補償といらない補償を的確にアドバイスしてくれて、予算内での保険を提案してくださったので満足しています。

なんば駅から歩いて２分の距離にあり、また建物は大通りにあるのでわかりやすいです。また商店街側から入るこも可能です。

休日に訪問したのですが、たまたま店内には誰もお客さんがいなかったので、スタッフの方がすぐに対応してくださり待ち時間はありませんでした。

ショッピングセンターの中と言うことで店内は明るく訪問しやすい雰囲気でした。私が訪問したのは平日の夕方でしたが家族連れだけではなく同じように仕事終わりとみられるサラリーマンの方なども多かったです。

今日は保険の見直しを検討している段階なので契約をするかわからないと言うことを正直にお伝えしましたが、嫌な顔をすることもなく丁寧に接客をして頂きました。

今契約している保険の内容を簡単に商品名等含めてヒアリングをされた後、どのような部分を重点的に見直しをしたいかと言う質問がありました。保険料と保障の手厚さのバランスを取りたいと言うことをお伝えしたところ具体的な商品名を含めてアドバイスいただけました。

主要な交通機関の難波駅から徒歩圏内なので立地については最高だと思います。マルイの中なので場所についても非常にわかりやすかったです。

平日の夕方だったにもかかわらず思った以上の人がいてびっくりしました。私は当日にネットで事前予約をして訪問したのでよかったですが、土日に予約なしの訪問をすると結構な時間待ち時間があるのではないかなと思いました。

店内は明るい雰囲気で、隣の相談スペースとの間にしっかりと仕切りが作ってあったので、周囲を気にすることなく相談することができました。

こちらの質問に丁寧に答えていただきましたが、一方的な説明の仕方がおおく知識量もありちょっと気になっただけです。

自分のライフスタイルでこれが必要か必要ではないかなどしっかりヒアリングをしていただき提案をうけていただけました。

なんばの駅前のマルイの中でしたのでアクセスしやすかったのですが、 ７階まであがるのが少し負担でした。

あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。店内状況もランチ時ということでほとんど混雑もなかったです。

ビルの中なのでけっしてひろくはないですが、隣との間に仕切りがあったので特に気になることはありませんでした。 入り口が開放的なので入りやすい雰囲気です。

無知な私が理解できるまで何度も説明してしてくだったという点で、知識量も分かりやすさも問題ないかと思います。 笑顔での接客で押し付けがましくもなかったので印象もよかったです。

生命保険と医療保険合わせて3種類を提案いただき内容はよかったのですが、新婚当時の私たちの予算とは合わず契約には至りませんでした。

各線難波駅すぐなので、とても便利で行きやすいです。なんばマルイのなかということで場所もわかりやすいです。

ネットで予約していったので、名前を言ったらすぐに案内していただけました。 平日の夕方で、お店自体も混雑派していなかったです。