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ほけんの窓口 燕三条店

  • 4.2
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
新潟県燕市井土巻2-145
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は新潟県内で7店舗を展開しており、営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。燕三条店にはキッズスペースやベビーベッドあり。燕市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

燕三条駅から約0.9km (徒歩12分)
燕駅から約1.6km (徒歩23分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.2
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.3
提案内容
4.0
アクセス
4.0
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年6月25日 掲載

    もえかさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2020年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険
    相談のきっかけ就職、家族や知人の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      加入を強く勧められたり、今この年齢やこのタイミングで必要でないものを勧められたらすぐお店を出ようねと決めて入店しましたが、そのようなことはなく、私たちの事をおもって、たまになる提案をしてくださいました。保険は手厚いに越したことはないのですが、毎月お金がかかってくることでもあるので、そのバランスが難しかったですが、平均的な補償の内容を教えてくださったり、いくつか支払えるパターンを教えてくださり、とても勉強になりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は余計なものはなく、シンプルな部屋だったような記憶があります。隣の人とは限りがあり、隣の人の話が耳に入ってきてしまったりすることはなかったので、不安に思うことはありませんでした。  店内に入ると、初めてのお店はまずどこへ行っていいかわからない事が多いですがすぐ誘導してくださり助かりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらの質問で、答えに困っていたり、調べないと答えられないというシチュエーションはなかったかと思います。ご説明の流れがあるのか、最初だけ激しく質問させていただいて、後は聞いているような形でした。

    • 提案内容

      4.0

      年齢がまだ20歳半ばなので、どれくらいの保険に入るべきなのか、この年で手厚すぎてはもったいないのか、など年代に特化した質問をさせて頂きましたが、月々払える金額を前提にいろんな組み合わせでご提案いただきました。 

    • アクセス

      4.0

      国道の太い道でアクセスできることと、駐車場があるので、大きい車に乗っている私からするととても助かりました。  周りに高い建物も特段ないので、お店の建物はすぐ見つかりました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約をしていかなかったのですが、来店した時には、1組しかいらっしゃらなかったので待たされると言うことはなかったですが、1番に案内してくれた人が、最初少しどこかへ行ってしまい、その後別の人が担当で話しにきてくれました。

  • 2021年5月14日 掲載

    はるとさん

    • 年齢37歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2020年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.4

      子供が生まれたので、学資保険の相談をしました。学資保険の説明の前に、これからの生活でどれくらいお金が必要になるのかを考えました。子供は大きくなるとどんどんお金がかかります。学資保険を最後まで払えるのかというところまでライフプランを組み立ててくれたのはびっくりしました。その上で、いくらの学資保険の入るのか、貯金や奨学金を併用することについての話もあり、とても勉強になりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      外観は赤と白で目立ちますが、店内は清潔感があり、明るい雰囲気でした。横並びで相談するのでお互い顔は見えず、声も聞こえにくかったです。仕切りがあり、コロナ対策もできていました。

    • スタッフの接客

      3.0

      保険の知識以外にも、お金のことについて詳しかったです。学資保険についての説明は少なかったです。一番聞きたかった部分の時間が少なかったのは残念でした。

    • 提案内容

      3.0

      学資保険の提案もありましたが、生命保険に入る方が大事だと生命保険を提案したいと言われました。ちょっと引いてしまいました。

    • アクセス

      3.0

      車で行きました。生活圏内のため、迷わず着きました。電車の場合は、JR燕三条駅から徒歩約10分程度かかります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      早めに予約を入れていたので、入れたい時間に入れることができ、待ち時間はありませんでした。他に1組相談に来ていました。

  • 2021年4月2日 掲載

    イトウさんさん

    • 年齢21歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2020年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、個人年金保険
    相談のきっかけ就職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      保健に関してはそもそも興味も全くなかったのですが、親や友人など周りの人がそれぞれの保険に加入しているので入っていた方が良いのかな。と思うようになり、まずは店舗に行って話を聞いてみることにした。 店舗では全くの無知な状態でも最初から最後までわかりやすくとても丁寧な説明で教えていただいたので保健に関して自分なりに理解することができました。 自分が最終的に入ったのは個人年金保健に入りました。 将来のことを知ったりと考えるいい機会ができたので、保健の知識を得られて今はとても安心して毎日を過ごすことができています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      今はコロナウイルスのこともあり完全に仕切りなどの環境が整っていると思います。 店内の雰囲気も周りのことを気にせずに済むような作りになっていたので安心して話をすることができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      全く無知の人間に対して一から教えるのはとっても難しいことだと思うのですが、しっかりと事細かに教えていただくことができました。 最終的には一からでしたが、どんな風な仕組みになっているのかなどもわかることができました。

    • 提案内容

      5.0

      最初は自分で個人年金について話を聞きに行ってのですが、それに加えて生命保険も提案していただきました。 僕の場合は親がハイいていることもあり、個人的に入ることはしなかったのですが、後々に入る機会があると思うのでプラスになる話を聞くことができました。

    • アクセス

      5.0

      大通りからのアクセスだったので特に迷うことはなかったです。もしわからなくなってしまった場合でも、マップを見れば近くに大手のお店があるのでわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      僕自身は予約いていたので待つことはありませんでした。行ったのは休日でしたが、特に大混みしているわけではなかったので静かでよかったです。

  • 2021年2月19日 掲載

    やっぴぃさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      わからないことも嫌な顔一つせずに受け答えしてくれましたし、こちら知識が全くなかった状態で行ったのにも関わらず親切に対応していただきました。隅から隅まで丁寧に説明してくださり、保険についてよく知ることが出来ました。よく知らないまま契約していたらと思うと怖くなりました。一つ項目が終わることに分からないとこありますか?と気軽に聞いてくださりこちらもわからないまま話が進むことはありませんでした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気でとても解放感があって好みでした。ですが隣の方との距離がもう少しあるといいのかなと思いました。キッズスペースもありスタッフさんも気にかけてくれるので相談に集中することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険について一から教えてもらうことができ知識量が増えました。スタッフさんも日々たくさん勉強しているのか熱量が伝わってきました。

    • 提案内容

      4.0

      私たちが思っていた保険料よりは少し高かったのですが安すぎず高すぎずな商品を2つ提案していただき優柔不断な私たちも選びやすかったです。

    • アクセス

      4.0

      アクセスや場所などはいいんですが交通量が多いので反対車線から入ろうとすると後ろの車を待たせてしまうので大変かなと思いました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      混んでいたら帰ろうと思って行ってみましたが平日の昼間だったせいかまち時間もほとんどなく相談してもらうことができました。

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