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ほけんの窓口 SOCOLA武蔵小金井クロス店

  • 4.3
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都小金井市本町6-2-30 SOCOLA武蔵小金井クロス 3F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名SOCOLA武蔵小金井クロス
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。SOCOLA武蔵小金井クロス店にはキッズスペースや女性スタッフあり。小金井市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

武蔵小金井駅から約0.2km (徒歩3分)
東小金井駅から約1.8km (徒歩24分)
新小金井駅から約1.9km (徒歩27分)
国分寺駅から約2.2km (徒歩31分)
多磨駅から約2.7km (徒歩38分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.3
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.3
提案内容
3.5
アクセス
4.3
混雑状況・待ち時間
5.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年9月17日 掲載

    K.Uさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.2

      保険の見直しのためのシュミレーションをしてもらったのですが、今後のことを考えると新しいものに変更したらどれくらい年間で保険料が安くなるかわかってよかったです。これまで一度も使用したことがないので、更新を機に新しいものに入れました。以前の保険はこまかな契約内容を説明きちんと説明してもらえなかったのですが、今回はすごくわかりやすかったのでとても満足です。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はそれほど広くありませんが、面接を行う場所はきちんと仕切られているので、話のゆっくりでした。たまたま他の来客がなかったのでよかったですが、狭いのでやや話し声がきになりました。

    • スタッフの接客

      5.0

      他のスタッフの方に最初対応してもらったのですが、担当者の方もどちらも感じがよかったです。担当の方は女性でしたが、男性の方もいました。知識もあり、質問にもすぐに答えてもらえました。

    • 提案内容

      3.0

      提案内容はよいと思ったのですが、1つしか提案してもらえなかったので、もう少しいろいろな選択肢を上げてもらえたらよかったです。

    • アクセス

      4.0

      場所的にはとても便利です。JR中央線「武蔵小金井」駅南口徒歩3分で駐車場もあるので、電車でも車でも可能です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      待ち時間はありませんでした。店舗は私だけしか来客がなく、最初到着した時は誰もいなくて、スタッフの方が一人いただけでした。担当者の方にその後通してもらえました。

  • 2020年9月17日 掲載

    じゃいさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      まず保険に関しての知識は皆無でした。保険は父が加入をしていたのを私が引き継ぐ形で支払いをしていたのでなんのプランに加入していたのかもわからず毎月口座から引き落としが発生していました。保険の加入内容を聞いて今の自分に必要なのかも考えなおしました。現在のプランが掛け捨てのプランなので若いうちは積み立てにして中高年になったタイミングで掛け捨てのプランに変えた方がいいということも教えて頂きました。その際は非常に満足して相談が出来ました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      外から中が見えやすい環境だったので他のお客様がいらっしゃらない時を狙って訪問しました。結果私に集中して接客をしてくださったのでこちらも非常に満足のいく話が出来ました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらが分からないことに分かりやすく、かつ専門用語をなるべく使わないように接客をしてくださっているのが伝わりこちらも耳を傾けてすぐに吸収することが出来ました。

    • 提案内容

      3.0

      現在の情報と照らし合わせて追加の保険を案内していただきました。 こちらとしては追加というよりも変更をすることがメインであったので 追加プランの説明に関しては不必要な時間をとったきがしました。

    • アクセス

      4.0

      駅からすぐにある、商業施設に入っている店舗です。 個人的にはわかりやすい場所に入っているので相談しに行かれる方は見つけやすい立地だと思います

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      外出時に立ち寄る予定で行きました。 予約はしていませんでしたが他のお客様はおらずスムーズに接客をしてくださいました。

  • 2020年9月10日 掲載

    じゃいさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      まず保険に関しての知識は皆無でした。保険は父が加入をしていたのを私が引き継ぐ形で支払いをしていたのでなんのプランに加入していたのかもわからず毎月口座から引き落としが発生していました。保険の加入内容を聞いて今の自分に必要なのかも考えなおしました。現在のプランが掛け捨てのプランなので若いうちは積み立てにして中高年になったタイミングで掛け捨てのプランに変えた方がいいということも教えて頂きました。その際は非常に満足して相談が出来ました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      外から中が見えやすい環境だったので他のお客様がいらっしゃらない時を狙って訪問しました。結果私に集中して接客をしてくださったのでこちらも非常に満足のいく話が出来ました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらが分からないことに分かりやすく、かつ専門用語をなるべく使わないように接客をしてくださっているのが伝わりこちらも耳を傾けてすぐに吸収することが出来ました。

    • 提案内容

      3.0

      現在の情報と照らし合わせて追加の保険を案内していただきました。 こちらとしては追加というよりも変更をすることがメインであったので 追加プランの説明に関しては不必要な時間をとったきがしました。

    • アクセス

      4.0

      駅からすぐにある、商業施設に入っている店舗です。 個人的にはわかりやすい場所に入っているので相談しに行かれる方は見つけやすい立地だと思います

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      外出時に立ち寄る予定で行きました。 予約はしていませんでしたが他のお客様はおらずスムーズに接客をしてくださいました。

  • 2020年8月28日 掲載

    ゆかりんさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      子どもに必要な保険に関しては、ほとんど知識がなかったので丁寧にご説明頂けたことで安心感が持てました。自分たちのライフプランにあった保険の種類やプランを提案してくれたので、わりとスムーズに話を進めていくことができて満足しています。その際に医療保険や生命保険の種類の見直しも一緒にしてくださり、子どもが生まれる前に体制を整えられたのでとてもありがたかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るく落ち着いた雰囲気で、スタッフの方がすぐに出迎えてくれました。隣との相談スペースもしっかりと仕切りがあったので、その点も気にすることなく相談することができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらがわからない点や疑問に思った点があった時にはその都度丁寧にご説明いただけたので、不安をなくしながらプランを選ぶことができました。色んなプランを提案してもらえたのも、要望に応えようとしてくれたおかげだと思いますし、知識があったからだと思います。

    • 提案内容

      5.0

      3つほど違った商品プランを提案していただいたのですが、それぞれ自分たちのニーズに出来る限り沿ったものでとてもありがたかったです。学資保険 と同時に生命保険も見直してその二つが一緒になったプランをご提案頂けたことが嬉しかったです。

    • アクセス

      5.0

      駅からすぐの商業施設の中に店舗を構えているので、大変わかりやすかったですし迷うこともありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に電話にて店舗に直接お問い合わせをし予約をしていったので、待ち時間はありませんでした。土日に伺いましたが、自分たちの行った時間は他のお客様はおらず、落ち着いた雰囲気の中相談できました。

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4.2

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