ほけんの窓口 SOCOLA武蔵小金井クロス店

店内はそれほど広くありませんが、面接を行う場所はきちんと仕切られているので、話のゆっくりでした。たまたま他の来客がなかったのでよかったですが、狭いのでやや話し声がきになりました。

他のスタッフの方に最初対応してもらったのですが、担当者の方もどちらも感じがよかったです。担当の方は女性でしたが、男性の方もいました。知識もあり、質問にもすぐに答えてもらえました。

提案内容はよいと思ったのですが、１つしか提案してもらえなかったので、もう少しいろいろな選択肢を上げてもらえたらよかったです。

場所的にはとても便利です。JR中央線「武蔵小金井」駅南口徒歩3分で駐車場もあるので、電車でも車でも可能です。

待ち時間はありませんでした。店舗は私だけしか来客がなく、最初到着した時は誰もいなくて、スタッフの方が一人いただけでした。担当者の方にその後通してもらえました。

外から中が見えやすい環境だったので他のお客様がいらっしゃらない時を狙って訪問しました。結果私に集中して接客をしてくださったのでこちらも非常に満足のいく話が出来ました。

こちらが分からないことに分かりやすく、かつ専門用語をなるべく使わないように接客をしてくださっているのが伝わりこちらも耳を傾けてすぐに吸収することが出来ました。

現在の情報と照らし合わせて追加の保険を案内していただきました。 こちらとしては追加というよりも変更をすることがメインであったので 追加プランの説明に関しては不必要な時間をとったきがしました。

駅からすぐにある、商業施設に入っている店舗です。 個人的にはわかりやすい場所に入っているので相談しに行かれる方は見つけやすい立地だと思います

外出時に立ち寄る予定で行きました。 予約はしていませんでしたが他のお客様はおらずスムーズに接客をしてくださいました。

外から中が見えやすい環境だったので他のお客様がいらっしゃらない時を狙って訪問しました。結果私に集中して接客をしてくださったのでこちらも非常に満足のいく話が出来ました。

こちらが分からないことに分かりやすく、かつ専門用語をなるべく使わないように接客をしてくださっているのが伝わりこちらも耳を傾けてすぐに吸収することが出来ました。

現在の情報と照らし合わせて追加の保険を案内していただきました。 こちらとしては追加というよりも変更をすることがメインであったので 追加プランの説明に関しては不必要な時間をとったきがしました。

駅からすぐにある、商業施設に入っている店舗です。 個人的にはわかりやすい場所に入っているので相談しに行かれる方は見つけやすい立地だと思います

外出時に立ち寄る予定で行きました。 予約はしていませんでしたが他のお客様はおらずスムーズに接客をしてくださいました。

店内は明るく落ち着いた雰囲気で、スタッフの方がすぐに出迎えてくれました。隣との相談スペースもしっかりと仕切りがあったので、その点も気にすることなく相談することができました。

こちらがわからない点や疑問に思った点があった時にはその都度丁寧にご説明いただけたので、不安をなくしながらプランを選ぶことができました。色んなプランを提案してもらえたのも、要望に応えようとしてくれたおかげだと思いますし、知識があったからだと思います。

3つほど違った商品プランを提案していただいたのですが、それぞれ自分たちのニーズに出来る限り沿ったものでとてもありがたかったです。学資保険 と同時に生命保険も見直してその二つが一緒になったプランをご提案頂けたことが嬉しかったです。

駅からすぐの商業施設の中に店舗を構えているので、大変わかりやすかったですし迷うこともありませんでした。

事前に電話にて店舗に直接お問い合わせをし予約をしていったので、待ち時間はありませんでした。土日に伺いましたが、自分たちの行った時間は他のお客様はおらず、落ち着いた雰囲気の中相談できました。