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ほけんの窓口 天神橋店

  • 4.3
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
大阪府大阪市北区天神橋4-8-11第2アークビルディング
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店カムイ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は大阪府内で約40店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。天神橋店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大阪市北区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

天満駅から約0.1km (徒歩2分)
扇町駅から約0.1km (徒歩2分)
中崎町駅から約0.6km (徒歩8分)
天神橋筋六丁目駅から約0.6km (徒歩8分)
南森町駅から約0.8km (徒歩11分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.3
店内の雰囲気
4.5
スタッフの接客
3.8
提案内容
4.3
アクセス
4.8
混雑状況・待ち時間
4.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年10月16日 掲載

    うんちゃんさん

    • 年齢36歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子3
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ住宅購入、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      ほけんの窓口天神橋店に相談する以前に、生命保険や医療保険に加入していたので、ある程度の商品知識はありました。住宅を購入したので、家計の見直しのため、少しでも生命保険や医療保険の保険料を見直したいと思い、相談しに行きました。こちらの希望通りの生命保険や医療保険を相談してくれ、これから必要な最低限の保障内容を付いたプランを提案してくれたので、とても良かったです。こちらが、わからなかったことや気になったことを質問しても、丁寧にかつ的確に説明してくれ、自分の子育て経験なども話てくれたので、とても参考になりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るくて、清潔に保たれていたので、居心地がとても良かったです。店内には、キッズスペースがあり、子供が遊んでいられるので、安心して相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に対して、丁寧に答えてくれましたし、自分の子育て経験を話してくれ、親近感が湧きとても話しやすかったです。保険の知識量も満足できました。

    • 提案内容

      4.0

      生命保険が2つ、医療保険が2つの合計4つ提案してくれました。どれも今加入していた保険よりも保険料が少し下がっており、保障内容もいらないものはなくし、今後必要になってくるものだけにしてくれました。

    • アクセス

      5.0

      JR大阪駅から徒歩4分くらいで行けますし、阪神電車梅田駅からなら徒歩2分ほどで店舗まで行くことができるので、アクセスはとてもしやすい場所にあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      自分は、平日の昼間に行ったので、他にお客さんがおらず、のびのびと相談することができました。しかし、休日はお客さんの予約も多いそうなので、電話かネットで予約して行った方が確実だと思います。

  • 2020年10月16日 掲載

    たろやろさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      今まで保険に入ったことがなかったので、知識もそんなになく、どういう保険がいいのかなどまったくわからない状態で話を聞きに行ったのですが、一からしっかりと説明してくれてよかったです。またしっかりおすすめしてくれるのですが、がつがつしてその日に加入させられるわけではなく、ちゃんと考えさせてくれるので気軽に行けると思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内には入りやすい雰囲気でよかったのですが、相談スペースは半個室の状態にはなっていたのですが、もう少しプライベートな空間にしてほしかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      対応してくれた女性のスタッフの方は愛想がよくて柔らかいしゃべり方で話しやすくてとてもよかったです。保険商品の説明もわかりやすくてよかったです。

    • 提案内容

      4.0

      提案内容はしっかりと話を聞いたうえで分かりやすく提案してくれてよかったです。出産を控えた状態だったので抱えていた不安も解消してくれよかったです。

    • アクセス

      4.0

      都会からアクセスのいい天満の駅からすぐに行けるので、便利でいいなと思いました。また、アーケードがあるので雨の日でも気軽に行けると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約などはせず、飛び込みで行ったのですが、待ち時間もほとんどなく、イライラせずに話を聞くことが出来ました。

  • 2020年10月2日 掲載

    tuyomaruさん

    • 年齢46歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      全く知識がない状態で訪れたけど、それを相談すると現在入っている保険の内容の説明や足らないところなど丁寧に教えていただけた。こちらが解りにくいところは何度も説明してもらえた。 それを踏まえて残しておくべき保険と、変更した方が良い保険を教えていただけた。コスパ面も考慮していただき、保険料の見直しも同時に行うことができた。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      駅近なので探しやすく、店内も明るく隣とのスペースに仕切りもあるので、他の人のことも気にせずに相談出来る雰囲気だった。

    • スタッフの接客

      5.0

      自身の入ってる保険内容が全く理解できていなかったので、尋ねると、一から全て解りやすく丁寧な説明をしていくいただけた。

    • 提案内容

      5.0

      それぞれ3つの商品を提案していただき、それぞれのメリット・デメリットなども解りやすく説明してもらえた。

    • アクセス

      5.0

      なんば駅より近いため、直ぐに見つけることができた。ショッピング街のど真ん中なので見つけやすいです。近くにdocomoショップがありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約なしで行ったにも関わらず、待ち時間ゼロで対応していただけた。2回目は予約して訪れたので、基本待ち時間はゼロでした。

  • 2020年9月25日 掲載

    ヨッシーさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2020年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.4

      保険について全く知らなかったのですが、丁寧に1から教えてくれました。 また、ドリンクやお菓子も用意していてくれてもてなされました。 医療保険にはいろいろな種類があり貯蓄型の保険やドル建ての保険もあることを知り勉強になりました。 医療保険は年齢によって保険料が高くなったりするので早めに契約するほうが良いとも言われた。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく壁もきれいでした。個室ではなく、1つの部屋に仕切りがあって、そこでパソコンを使って担当者が対応してくれます。

    • スタッフの接客

      1.0

      スタッフの接客はとてもよかったです。 室内の気温など気遣いもしてくれて信頼できそうなスタッフでした。

    • 提案内容

      4.0

      提案内容は主に医療保険についてで初めは、掛け捨てを希望していましたが、貯蓄型保険を強く勧めてきて説明も分かりやすかったです。

    • アクセス

      5.0

      駅から徒歩1分とかなり近くJRと堺筋線もあるので交通の便はかなり良いと思います。 また、看板も大きくあるのでわかりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      私が訪問したのは平日で、しかもアポイントも取らずに行ったのですがすぐに対応してくれました。平日は空いてます。

近くの保険相談窓口

4.7

大阪府 大阪市北区

最寄り駅
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口コミ掲載数
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0

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口コミ掲載数
0件