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ほけんの窓口 汐留シティセンター店

  • 4.6
  • 口コミ数4件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンターB2F
営業時間11:00〜19:30

土・日・祝日10:00~18:30

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社トータル保険パートナーズ
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約130店舗を展開しており、営業時間は11:00〜19:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。汐留シティセンター店にはキッズスペースや女性スタッフあり。港区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

交通アクセス

新橋駅から約0.1km (徒歩1分)
汐留駅から約0.2km (徒歩3分)
築地市場駅から約0.6km (徒歩8分)
内幸町駅から約0.7km (徒歩9分)
東銀座駅から約0.7km (徒歩10分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(4件)

4.6
店内の雰囲気
4.8
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.5
アクセス
4.5
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年1月22日 掲載

    りんごさん

    • 年齢25歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2020年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚、家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.8

      ある程度保険についての知識はもっている状態ですが、結婚に伴い保険を考え直そうと思い立ち、医療保険の見直しと、生命保険の新規加入についての相談を行いました。こちらの希望する条件のもと保険をいくつか提案してもらいました。スタッフの方の丁寧でハッキリとした説明が分かりやすかったのです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、清潔感のある雰囲気でした。家族で来ている方もいましたが、コロナ対策も行っており安心して相談することができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      質問に対して丁寧に教えていただきました。保険の知識も多くあり、分かりやすく教えてもらうことができました。

    • 提案内容

      3.0

      それぞれ3つほどの商品を提案して頂きました。

    • アクセス

      4.0

      JR新橋駅から行きました。もともと新橋周辺はよく行く場所で知っていたので、迷わず行くことができました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネットで予約して行ったので、待ち時間は特にありませんでした。家族できている方がいましたが、比較的静かでした。

  • 2021年1月22日 掲載

    みくのさん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      子供が産まれるということで、保険について調べていたところ、ほけんの窓口を知りました。わたし自身あまり保険に関して知識がなかったのですが、担当してくださった男性のスタッフの方がとても親切丁寧に接してくださり、細かく保険について教えてくださったので理解することができました。最初はいろいろと保険の知識がなく不安でしたが、ほけんの窓口を利用することにより、保険についての知識が増えたので感謝しています。もう少し早く知ることができていればと感じました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はとても明るくて、広々としていました。また、隣同士の席の間隔が空いているため、周りに気を使うことなく利用することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      わたしの担当してくださったスタッフは男性の方で、保険の知識はもちろんのことながら説明がとても上手でした。

    • 提案内容

      5.0

      なるべく安い保険をお願いしたのですが、希望通りの保険を紹介してくださりました。また、保険のメリットとデメリットに関しても話してくださりました。

    • アクセス

      5.0

      都営大江戸線汐留駅JRゆりかもめ新橋駅方面出口より徒歩1分圏内に位置しており、とてもわかりやすい場所にあるので初めてでも迷うことなく行けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      とても人気店ということもあり、混雑していました。実際にこれから利用することを考えている人は事前予約が必須です。

  • 2020年12月28日 掲載

    あやかさん

    • 年齢24歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2019年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      来店前に、ある程度商品を把握して行きましたが、分からない部分は、何度も説明をしていただき、図などで解説もしてくれました。とても分かりやすかったです。パンフレットも何冊も出していただき、ひとつひとつゆっくりと説明していただきました。また、説明の途中でも、意向確認をしっかりしていただいたので、私が必要ない商品の説明や営業をされることはありませんでした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内もスタッフも明るい印象でした。 担当スタッフじゃなくても、接客業として不快に思わない接客をしていただいたと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      一般的な質問も、保険商品の内容も、全部丁寧に教えていただきました。言葉だけではなく、図にしてくれたり、パンフレットもたくさん見せていただいたり、説明を受けていて苦じゃなかったです。

    • 提案内容

      5.0

      「その商品を理解してもらう」というスタンスなのか、無理やり売り込みをされる事もなく、むしろ信頼できる方でした。私の話を親身に聞き、私に合った保険も紹介していただきました。

    • アクセス

      4.0

      私自身が方向音痴なので参考にならないかと思いますが、難しい道のりではないので普通の人なら、地図を見ながら問題なく辿り着けると思います。ビルも面白い形なので外観からすぐわかるかと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめ予約をしていたこともあり、比較的空いていました。ただ、後から来店された方は数分待っていましたので、予約することをオススメします。

  • 2020年11月20日 掲載

    裕子さん

    • 年齢28歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2020年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      5.0

      今年、我が家では、子供が生まれました。このことをきっかけに、両親が保険を考えなさいと提案して来ました。そこで、今、やらないとやらなくなると感じて、保険の保障内容の見直しをしようと思い探していました。そうしたら、雑誌のひよこクラブの記事に詳細が載っていてわかりやすくて、見て電話をしました。 保険については、両親から話を聞いたり、そうにか本を読んだりしても中々判り難くて、何がメリットなのか?入っても分かりませんでした。いつも、ついつい後回しにしていました。しかし、このきっかけに、親からもお勧めされたことで、ライフパートナーに詳しく説明してもらったり、何度もくどい質問させてもらいました。そのお陰で、大体のことはわかる様になりました。きっと自分たちだけでは、WEBで見るくらいで簡単に加入していたと思います。なので、今回の様に満足がいくプランは建てられなかったと本当に感謝しています。本当に相談して良かったと実感しております。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店の雰囲気は、白の清潔感が印象的でした。そこに、テーブル(対面式)が並んでいました。店内は、子供の遊ぶスペースもありました。ミニテレビもあり、アニメが流れていました。ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーが充実していました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の内容については、じっくりと話を聞いていただきました。また、出産を機に考えたいという要望に、希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン(保障内容)を提案してくれました。なので、とても満足な保険選びができました。どのスタッフさんも知識はありそうな感じでした。

    • 提案内容

      5.0

      まずは、何社もの商品をわかりやすく比較してくださったことに満足しています。分からないことだらけの私たちに、これから最低限必要なことをまとめて教えてくれました。終始丁寧にわかりやすく説明いただき感謝しております。

    • アクセス

      5.0

      汐留の駅から直結のビル内なので、雨のひも安心な環境です。ビルは会社ばかりなので、日中は静かな環境です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットから来店の予約をしました。なので、待ち時間はなしですんなり相談に入ることが出来ました。私が行ったときは一人だけなので、静かでした。

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