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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 東京都品川区旗の台2-1-19鈴木ビル1F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | コネクシオ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。旗の台店にはキッズスペースや女性スタッフあり。品川区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 女性スタッフ
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
交通アクセス
旗の台駅から約0.3km (徒歩4分)
荏原町駅から約0.5km (徒歩7分)
長原駅から約0.8km (徒歩11分)
中延駅から約0.8km (徒歩11分)
荏原中延駅から約0.8km (徒歩11分)
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(4件)
店内の雰囲気 | 4.8 |
---|---|
スタッフの接客 | 5.0 |
提案内容 | 4.5 |
アクセス | 4.8 |
混雑状況・待ち時間 | 4.3 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2021年2月19日 掲載
アッシクラツィオーナさん
- 年齢58歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2020年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0事前に加入している保険についてもっと調べて見返してから行けば良かったのですが前日にちょっと斜め読みしたくらいで行きましたがこちらが知りたい事を質問してくれその回答の前にこちらが保険内容をあまり把握していないのを知ると現在の保険の加入状況について説明してくださりこちらが理解した上で次に回答して下さったのは有難かったのです。またその際に嫌な顔一つせず懇切丁寧に説明と提案もして下さったのが嬉しかったです。
店内の雰囲気
5.0ビルの1階でそれ程広いという印象はありませんでしたが清潔感があり確かキッズコーナーや授乳ブースなどもありコンパクトに纏まっていて広過ぎないので入り易く滞在し易かったです。相談窓口もきちんと仕切りがあり狭過ぎず広過ぎずで丁度いいと感じました。
スタッフの接客
5.0話をきちんと聞いて下さり説明が分かり易く直ぐに理解出来なかった点や畳み掛けるように質問してもきちんと回答して下さり理解し易かったです。接客サービスについても感じが良かったです。
提案内容
5.0こちらの家族構成や年齢や予算を踏まえた上で幾つかこちらの質問に見合った回答の保険だけでなくその内容プラスの保険の提案もあり他の問題が起きた時にも役立つような保険の知識も得る事が出来たからです。
アクセス
5.0旗の台駅から徒歩2、3分と最寄駅からも近くビルの中ですが1階にあるので道を歩いていて見つけ易かったからです。
混雑状況・待ち時間
5.0自分が訪問した際には他にお客様はいらっしゃいましたが混在はしていませんでしたし事前に予約して行きましたので待ち時間はありませんでした。
- 2021年2月12日 掲載
ゆずさん
- 年齢29歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入1000万円以上
- 相談に行った時期2020年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 出産、保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.8保険の見直しなどで、こちらを訪れたのですが予約が取りやすくて、自分の都合とあわせやすかったので助かりました。 いくつかの商品を提案していただき、その中でも今加入している保険と似たようなものや、料金が安くて保証がしっかりしてるものを紹介していただけたと思います。 知識がそれほどあったわけではないので、メリットやデメリットなども教えてもらいました。
店内の雰囲気
5.0店内はとても落ち着くような雰囲気でした。キッズコーナーや、オムツ替えシートなどもあったので、子連れにはとても優しい環境だと思います。
スタッフの接客
5.0ハキハキと丁寧に、わかりやすく説明していただけたので良かったです。 メリットやデメリットもきちんと教えていただけました。
提案内容
4.0自分が加入している商品と似たようなもの、尚且つ保険料が安いものを紹介していただき、今の自分に合ったプランの保険を教えていただきました。
アクセス
5.0駅から徒歩3分の立地で、道もわかりやすかったです。 近くに小学校や郵便局などの目印があるのでわかりやすかった。
混雑状況・待ち時間
5.0電話でアポを取って予約して行ったので待ち時間もなく、すぐに案内していただきました。 無駄な時間がなかったので良かったです。
- 2021年2月4日 掲載
Naokiさん
- 年齢23歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子2
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2019年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 就職 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
3.8保険のことは全く分からなく右も左もわからない状態で行ったのですが担当してくれた方が親身に1から保険について教えていただき、わからないことは何度も説明してもらい同じことを何度も聞いても嫌な顔一つせずにしっかり説明していただけて何が最善か理解することができ、予算内におさまる保険を何個か提示してもらえてとても満足しています。
店内の雰囲気
4.0店内は明るく周りの雰囲気で、キッズスペースも設置していて相談中も子供が退屈せずに相談することができました。
スタッフの接客
5.0わからないことは何度も説明してもらい同じことを何度も聞いても嫌な顔一つせずにしっかり説明していただけて何が最善か理解することができ、予算内におさまる保険を何個か提示してもらえてとても満足しています。
提案内容
4.0予算内におさまる保険を何個か提示してもらえて、保証がもう少し欲しいなと相談したところ予算ギリギリでしたがとても条件に合うものを提示していただけて良かったです。
アクセス
4.0旗の台駅からは10分程度で着くことができ、近くに大学病院も近くにあり簡単に向かうことができました。周りには時間をつぶす場所が多くありました。
混雑状況・待ち時間
2.0数日前にはネット予約をしたのですがその時ですら希望の時間を取ることができず別の時間を予約したのですがそれでも来店時はすごい混雑ですごくまたされました。
- 2021年2月4日 掲載
アンパンマンさん
- 年齢27歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2019年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0保険について知識がなくとも親切に教えて頂けるので安心して保険選びができると思う。またアクセス場所散歩がてら感覚で行けるので休日ちょっとお出かけするにはいいと思う。 保険屋さんはちょっと信用できないなぁと思っていましたが保険の悪い所も良い所も教えてくれるのでその部分を考慮して検討する事ができた。 保険は何十年も入るものなので 信頼できる保険屋さんを見つけることができてよかった。実際に契約は出来なかったが生命保険以外ではぜひ契約したいとおもってる。
店内の雰囲気
5.0店内は明るく仕切りがあり周りの方は気にならなかった。 入ると明るく挨拶もしてくれるので入りにくいという印象受けなかった。 スタッフの方も清潔な方が多くとても好印象でした。
スタッフの接客
5.0初めての人でもわかりやすい説明をしてくれた。知識量も多くどんな質問も丁寧に教えてくれました。 明るく笑顔も好印象で言う事なしでした。
提案内容
5.03つの商品を提案してくれました。 保険料が高いが内容が充実しているもの保険料も安く内容はある程度カバーしているものなど色々な提案をしてくれした。また、僕の希望にあってないものがあれば不要だとはっきり言ってくれたのは心強かったです。
アクセス
5.0山手選考五反田を乗り換えするだけなので全く苦ではなかった。最寄駅からも5分もかからなかったのでアクセスはとてもしやすかった。
混雑状況・待ち時間
5.0事前に予約していたため少し早く行っても待つことなくすぐに対応して頂いた。突然来店された方もいましたがすぐに対応されていたのですごいなと思いました。
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