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ほけんの窓口 上野マルイ店

  • 4.4
  • 口コミ数2件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都台東区上野6-15-1上野マルイ3F
営業時間11:00〜20:00

※2021年3月19日(金)オープン。3月5日(金)よりインターネットにて予約受付開始、お電話でのご予約やお問い合わせは、3月12日(金)10時より受付を開始いたします。

定休日なし(但し施設休館日に準ずる)
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約130店舗を展開しており、営業時間は11:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。上野マルイ店にはキッズスペースや女性スタッフあり。台東区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

上野駅から約0.1km (徒歩2分)
京成上野駅から約0.2km (徒歩3分)
上野御徒町駅から約0.4km (徒歩5分)
御徒町駅から約0.4km (徒歩6分)
上野広小路駅から約0.4km (徒歩6分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(2件)

4.4
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.5
提案内容
4.0
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2021年4月2日 掲載

    みっちゃんさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2020年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、その他
    相談のきっかけ結婚、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      保険会社の違いや保証内容すらも全くわからないまま相談に行きましたが、担当の方がいろいろ質問して下さり、こちらの疑問にも全て分かりやすく丁寧に答えていただいたので、とても感謝しております。月々の支払い金額の予算にも沿って探していただきました。結局この日は検討のみで契約に至りませんでしたが、それでも親身に相談にのって下さり感謝しております。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      私が相談に行った日には人がいなくて入りずらい雰囲気が少しありましたが、担当の方がお声を掛けてくれたのでスムーズに入れました。仕切りもあるので今の時期でも安心して相談できます。お子様が遊べるキッズスペースもありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      担当の方から積極的に質問していただけましたし、こちらからの疑問や質問に分かりやすくお答えしていただけました。

    • 提案内容

      4.0

      5つの商品を提案してくれました。こちらの支払いの予算やお伝えして、それに合わせて商品を絞り、欠かせない保証のアドバイスもしていただきました。

    • アクセス

      5.0

      上野のマルイ3階にありますので、初めて行く方でも分かりやすいと思います。デパートなのでいろいろなお店があり、探すのが大変かもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日のお昼過ぎに行きましたが、店内に誰もおらずすぐに入店できました。現在はネット予約制になっているようです。

  • 2021年4月2日 掲載

    めいさん

    • 年齢32歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2020年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      保険の内容はある程度理解していましたが最近新しく出た保険商品の内容とかはまだ分からなかったのでそれを聞きに行きました。今まで加入していた商品とはどのように違うのか、 またメリット、デメリットを簡潔に説明してくれてとても分かりやすく商品を教えてくれました。パソコンを使い具体的な金額が分かるようにシュミレーションをしてくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      マルイの中ということもあり入りやすく店内も清掃などもいき届いていて清潔感もありきれいでした。隣のスペースも特に気にならなかったです

    • スタッフの接客

      4.0

      若いスタッフのように感じましたが接客態度も良くも保険の知識もそれなりにあり今回は申し分ありませんでした。

    • 提案内容

      4.0

      新しい保険を提案してもらいました。現在加入している保険以上のメリットが見込める内容のものを1つ紹介してくれこちらの要望も聞き入れ、押し付けてくる感じも全く無かったです

    • アクセス

      5.0

      駅から徒歩1分、最寄り駅から目の前のビルなので迷わず行けます。商業施設の中なのでお買い物ついでに気軽に行けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      平日夕方いったので全く待つことも無く案内してくれました。また、相談のときはコーヒーを出していただきました。

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