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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 北海道函館市港町1丁目2-1 ポールスターショッピングセンターC棟2F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜18:00 |
定休日 | 月曜日 |
募集代理店 | 有限会社アウトバーン |
店舗概要 | 保険物語は北海道内で約30店舗を展開しており、五稜郭駅周辺に住む方は函館港町店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。五稜郭、函館市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
五稜郭駅から約0.2km (徒歩2分)
五稜郭公園前駅から約2.2km (徒歩31分)
中央病院前駅から約2.4km (徒歩33分)
千代台駅から約2.5km (徒歩34分)
七重浜駅から約2.6km (徒歩36分)
店舗の周辺環境についての口コミ
北海道函館市のポールスターショッピングセンター2階にあります。2階にはそれほど店舗は無いので、すぐに見つかります。隣りにはKid's US.Landという子供を遊ばせる施設があるので、夫婦で相談に行った場合には、1人はそこで子供を遊ばせ、1人は保険相談にいくこともできます。ただ有料施設ですのでご注意ください。
JR五稜郭駅から徒歩10分くらいのところにあるポールスター港町2階にある店舗です。1階には大きなスーパーがあり、その隣のメガネのプリンスの隣から2階に上がるとヨガ教室や日本旅行などが並んでおりその一角に保険物語があります。大きな看板などはないので分かりにくいかもしれませんが、2階の駐車場に停めるとそのまま店舗に続く入口があるので分かりやすかったです。施設内には本屋やドラッグストアー、洋服店・飲食店が入っており生活必需品を揃えるならポールスターで買い物が事足りるようになっています。室内で子供が遊べる施設もあり、どの年代の人でも楽しめる立地にあります。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 3.6 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.2 |
提案内容 | 4.0 |
アクセス | 4.6 |
混雑状況・待ち時間 | 5.0 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2018年11月7日 掲載
ringring01さん
- 年齢47歳
- 性別男性
- 家族構成妻
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
3.6新しく開発した加工食品の、万が一のための保険加入についてお尋ねしています。初めての食品加工品の製造であったため、どのような保険があるのか、どういった内容の保険に入るべきか、基本的なことを尋ねさせていただきました。最終的には、地元の保険屋さんの紹介の保険に加入することにしましたが、前知識を持てたことは良かったです。一から相談できるのは大変ありがたかったです。
店内の雰囲気
3.0単独で相談できたので、これといった不満はなかったです。入りやすいかどうかは、何とも難しいところです。やはり緊張します。仕事場って感じでした。
スタッフの接客
3.0こちらの質問がレアであったことを割り引けば、一生懸命答えてくださったかと思います。契約どうこうより、まずは自身でいろいろ知りたかったというのが一番でした。その節はありがとうございました。
提案内容
3.0幾つかの商品をご紹介いただきました。最終的には、東京海上日動の超ビジネス保険を選択しましたが、それは提案の一つでした。そのときは決めきれずに持ち帰りました。
アクセス
4.0国道沿いでわかりやすく、迷うことは全くなかったです。マイカー以外ですと少し大変かもしれないですが、地方は車がないと暮らせないので全く問題ないかと個人的には思います。
混雑状況・待ち時間
5.0あらかじめ予約していたため、待ち時間はありませんでした。平日でしたので、独りで静かに相談させていただきました。一年以上前の記憶のため、少しぼやけていますが、不満は全くなかったです。
- 2018年5月30日 掲載
あこさん
- 年齢31歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2018年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 その他 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0直近でうかがった際は、車の買い替えで保険を解約するためにうかがいました。解約の場合でも、大変親切に対応していただけました。以前から、家を建てた時、子どもが生まれた時、それぞれの節目でほけんの窓口で保険に加入しています。店舗の方は大変知識が豊富で、家計のシュミレーションや老後にかかるお金なども計算してくださり、自分にぴったり合った保険を提案してくださいました。
店内の雰囲気
5.0小さな子ども連れでしたのではじめは不安でしたが、ベビーベッドやキッズスペースがあり、利用しやすかったです。子どもにも飲み物や飴を提供していただけるので、子どもも喜んでいました。
スタッフの接客
5.0本当に知識が豊富だと感じました。何も分かっていない状態でうかがったのですが、基本的なところから詳しく教えていただけました。加入後も、困った時には保険会社との間に入り対応してくださいました。
提案内容
5.0自分が使えるお金の中でうまく保険を提案していただけました。ご自身が加入している保険の利点も教えていただき、参加になりました。
アクセス
5.0地元の近くのイオンモールにあるため、たいへん分かりやすかったです。フードコートの近くにありますので、いつも店舗を目にしていました。
混雑状況・待ち時間
5.0電話予約をして来店していますので、待つことなく相談することができました。休日には他の窓口でもたくさんの方が相談されていました。
- 2018年5月30日 掲載
kyonkyonさん
- 年齢42歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2016年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
3.6保険には夫婦で入ってはいたのですが、子供ができたのもあり見直しをしたいと相談に行きました。新しい保険を紹介してもらい契約もしましたが、後になり今まで入っていた保険を解約して本当に良かったのか?と疑問もあります。誕生日もせまっており、今契約しないと保険料が上がってしまうということで、せかされたところもあり、少し後悔しています。
店内の雰囲気
3.0特に可もなく不可もなくといった感じです。店舗はちいさく、相談するカウンターが2つありました。ただ、隣りに子供を遊ばせる有料施設があります。
スタッフの接客
3.0相談内容に対して、もう少し色々な提案をいただけたら選択の範囲も広がったような気が今となってはしています。
提案内容
3.0一度旦那が契約した医療保険が書類申請で通らず、また契約の見直しをすることになり、二度手間になった。旦那はそれで少し不信感をもった。
アクセス
4.0函館でポールスターショッピングセンターと言えば、知っている人はたくさんいると思うので、迷わずに行けます。また駐車場も広いので車が止められないことはないです。
混雑状況・待ち時間
5.0事前に予約して行ったわけではないが、他にお客さんがいなかったのですぐに相談できた。相談時間が長くなると子供にお菓子をくれた。
- 2018年5月22日 掲載
マサムネさん
- 年齢39歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2015年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、その他 相談のきっかけ 家計の節約、その他 もともと加入していた保険 生命保険、がん保険 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6保険について無知だったので、自分が加入している保険内容がいいものなのかどうかわからず不安だったところ、相談できる場所がありとてもありがたいです。保険内容を見直してくれると共に、私が求める保障内容の商品についても提案して頂きました。今までは自分がわかりやすいように、一つの生命保険にがん保険や医療保険も含めていましたが、別々にした方が保険料が安いことを教えて頂き驚きました。また保険について悩んだ時は伺おうと思っています。
店内の雰囲気
3.0人がたくさん歩いている通路のすぐそばにあるので、人目が気になる感じがありました。気軽に立ち寄りやすい反面、周りからも丸見えなのがちょっと抵抗ありました。
スタッフの接客
5.0私が悩んでいる部分について、全て的確な対応をして頂きました。わからないところは何度でもわかるまでしっかり教えて頂きましたので、感謝しています。
提案内容
5.0今現在加入している保険を見直して頂き、生命保険、がん保険、医療保険それぞれ分けて加入するという提案をして頂き、保険料も安くなったのでびっくりしました。
アクセス
5.0普段からよく行くショッピングセンター内のわかりやすい場所にあるので、立ち寄りやすくてとてもいい場所にあると思います。
混雑状況・待ち時間
5.0予約なしでしたが、ちょうど接客もしていない時に立ち寄ったので、すぐに対応して頂けたので満足しています。
- 2018年5月22日 掲載
koharadaさん
- 年齢40歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2017年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6自分が加入していた郵便局の保険が満期になったため、次の保険を検討していた最中でした。初めは買い物最中にパンフレットを手に取っただけだったのですが、店員さんが親切に説明してくれて、とても好感が持てました。 最終的にこの店舗では契約することはなかったのですが、次に子供の学資保険が満期になったときに再度相談に行きたいと思います。
店内の雰囲気
4.0スペースが狭いので他の買い物客が相談している後ろを通行しているのが気になる。ディスプレイもたくさんあったのですが、どうしてもごちゃごちゃした感じに見えました。
スタッフの接客
5.0私はほとんど保険の知識がなかったのですが、とても丁寧に説明してくれて保険の商品による違いなどが良く分かりました。
提案内容
4.0終身保険を提案してくれたのですが、保険料が割高の商品が多かった。
アクセス
5.0アクセスは抜群に良いです。ただし車やバスでないといけません。 スーパーやドラッグストアが併設されているので、時間もつぶせます。
混雑状況・待ち時間
5.0私のほかにお客さんがいなかったので評価を5にしました。買い物のときに良く通るのですが、あまりお客さんが混み合っている様子はありません。
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