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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 北海道札幌市中央区南1条西3-3札幌パルコ7F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜20:00 土曜日10:00?20:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
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募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は北海道内で約10店舗を展開しており、西4丁目駅周辺に住む方は札幌パルコ店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。札幌パルコ店にはキッズスペースや女性スタッフあり。西4丁目、狸小路、札幌市中央区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 19時以降営業
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
西4丁目駅から約0.1km (徒歩1分)
狸小路駅から約0.2km (徒歩2分)
大通駅から約0.2km (徒歩3分)
すすきの駅から約0.3km (徒歩5分)
資生館小学校前駅から約0.5km (徒歩7分)
店舗の周辺環境についての口コミ
函館本線の札幌駅から南方の方面に店舗を構えているほけんの窓口札幌パルコ店。大手百貨店、札幌三越向かいでもあり、わかりやすい場所に店舗があります。路面電車をお使いのかたであれば、狸小路駅。または西4丁目駅から歩いて徒歩圏内でのアクセスを可能としています。ちなみに、ほけんの窓口札幌パルコ店に最も近いのは路面電車利用での、西4丁目駅となります。札幌パルコ内の7階にて店舗を構えているほけんの窓口ですが、ファッションビルパルコないということもあり、食事がてら、お買物がてらに気軽に寄ることもできますね。週末は賑わうために、若干の混雑が予測されますが、平日であれば雑踏の多さに困惑することなく向かうことができるでしょう。
札幌市中央区の中心部。札幌市はJRさっぽろ駅、地下鉄大通駅、地下鉄すすきの駅を地下歩行空間という地下道が走っており、札幌市民は地下道を多用する。その真ん中に位置する大通駅から徒歩1分のこの店舗の立地は抜群で、この店舗が入っているパルコも札幌市民が名前を聞けば周知されているビルで認知も容易である。地下鉄の利用が盛んで、全部で3本の運航ラインがある。地下鉄南北線、地下鉄東西線、地下鉄東豊線の3本で、唯一大通駅のみが3本の停車駅として組み込まれている。その大通駅から徒歩1分のこの店舗はこれ以上ないくらいのアクセスの良さである。自動車での来店も、周辺には駐車場が多くあるため可能。周囲はショッピングビルが立ち並び、札幌市民がよく買い物等で利用するエリア。公的な施設も多く、人が行きかうスポットになっている。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(8件)
店内の雰囲気 | 4.0 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.3 |
提案内容 | 4.1 |
アクセス | 4.4 |
混雑状況・待ち時間 | 4.9 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年4月26日 掲載
かんろじさん
- 年齢41歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2018年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、がん保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気、保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.2今回、初めてじっくりと保険について話を伺ったので、最初はざっくりと分かり易く説明して頂きました。その中から少しずつ気になったことについて質問をしていったので、私の理解し得る範囲では満足の行く内容でした。ただ、こちらの問題となってしまいますが、事前にもう少し知識を得た状態で行った方が、より明確に自分が求めているプランに近いものが分かると思いました。
店内の雰囲気
3.0入った瞬間、少し放置気味にされてしまったところで3とさせて頂きました。それがなければ4だと思います。5ではないのが、40代男性の私からするとパルコを7階まで行くのがやや恥ずかしい。
スタッフの接客
4.0説明の段取りが良かったので、最初からつまずくことなく説明を理解することができました。ただ、こちらの問題になってしまいますが、やはり何を一番重要視するべきか?を考えてから話を伺った方が、より質問も明確にできるなと思いました。
提案内容
4.0最終的に2つまで絞って提案して頂きました。内容は悪くなかったのですが、少し支払額が高いかな?という気持ちはありました。ただ押し付けられるわけでもなく、両方のメリット・デメリットをきちんと伝えて頂けたので良かったと思います。
アクセス
5.0私の住まいが地下鉄から非常に近い為、電車に乗ってしまえば大通駅までは直ぐなので、これについては非常に助かります。そのまま地下から上がって行けば何の問題もありません。
混雑状況・待ち時間
5.0誰もいなかったので、気付いて頂いてからは直ぐに対応して頂けました。平日に行ったことが幸いしていたのかもしれませんが、非常にスムースでした。
- 2019年4月18日 掲載
Rsryさん
- 年齢20歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2019年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 就職 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.0保険についてほぼ知識が皆無な状態で行ったので、どのような保険があってどのような時に保険が適応されるかな、本当に保険について多少知ることができました。わからないことだらけでしたのでたくさん質問をしていくと、その質問にあった回答をしてくれました。それと同時に色々な保険の種類などを教えてくれたので、この保険はここが良くて、この保険はここがいいなど比較をしながら見ることができて満足でした。
店内の雰囲気
3.0店内はあまり人がいなかったので、すぐに入れる雰囲気でしたが、いざ入って見ると若い人があまりいないように感じたので、もう少し若い人にも着てもらえるような雰囲気にしてもいいと思います。
スタッフの接客
4.0最初に少し面倒そうな顔をされていたことが少し気になります。ですが、知識量やわかりさすさは最高でしたので4の評価にしました。
提案内容
5.0何種類の商品を提案していただいたかは忘れましたが、比較しな我愛羅見ることができたので、メリットとデメリットがはっきりわかって良かったです。さらに、いらないと思われるものははっきりいらないと思います。と行ってくれたので、助かりました。
アクセス
3.0地下歩行空間からすぐに直結していると思って歩いてたんですが、実際は外に出てから少し歩いたので、わかりづらい点はありました。
混雑状況・待ち時間
5.0ネットで予約をしていなかったんですが、すぐに入ることができて、対応もスムーズにやってくれたので悪いと思うことはありません。
- 2019年4月17日 掲載
bifuka1030さん
- 年齢37歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2017年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険 相談のきっかけ 出産 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
5.0結婚し出産を控えていたため新規にガン保険を検討していたのと、独身時代から加入していた保険を含めトータルで見直しをしてもらおうと伺いました。こちらの優先したいことをさしっかりヒアリングした上ですぐに候補を挙げてもらい、その詳細に関しても絵や図を用いて比較しながら教えてくださいました。保険のことは難しいと抵抗がある人でも、相談を受けることで詳しく仕組みを知ることができると思うので一度訪ねる価値は大いにあるなと思いました。
店内の雰囲気
5.0店内は広く隣との距離もあるので、プライベートな内容の話をするには気兼ねなく過ごせました。妊娠中でしたが、ゆったり心地よく相談できました。
スタッフの接客
5.0こちらが気になることをヒアリングし何パターンも提案してもらえました。質問にも滞りなく丁寧に答えてくれました。
提案内容
5.0不必要な保障などかないか、持っていった資料を基に調べなから理想的なコスパのよい商品を提案してくれました。
アクセス
5.0大通り駅からはすぐでPARCO内なのは分かりやすいので良いです。7階なので、上に上がるのには少し時間はかかります。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約をした上で伺いましたので待たずにすぐ相談できました。平日だったのであとは一組くらいしかいませんでした。
- 2018年7月31日 掲載
hajwndp.04さん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚、出産、家計の節約 もともと加入していた保険 養老保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
3.6私の意見と言うよりも、今当社でオススメしてる保険はこれです!!という感じでした。 私も保険の知識はそこまでなかったし、おすすめされた会社は知ってたし、少しネットでも見てたとこだったので、まぁいいかと。 小さい子ども連れて保険会社周るのも難しいので保険の窓口でお願いしましたが、少し残念でした。 ただ、保険の保障内容は悪くないので、ほけんの窓口にはきっともう行くことはないと思いますが、感謝しています。
店内の雰囲気
4.0キッズスペース、ベビーベッドがあり、子連れには嬉しいと思います。 そしてスタッフの席も少し距離があるので、周りを気にする事なくお話しできます。
スタッフの接客
2.0今回対応して下さった男性スタッフは、とても親切で丁寧で優しい心使いのできる方でした。 ただ、私にとっては少ししつこいかなと思う部分もありました。 なによりも相談外の車の保険、夫の保険を何度も見せて下さいと言われたのが辛かったです。
提案内容
2.0出産時に早産だったこともあり、保険会社は絞られます。と最初に言って頂けてたのですが、3社出して下さいました。 ただその中でも当社のオススメはこれです!!と強く言われ、その他2社の説明はあまりしてくれませんでした。
アクセス
5.0大通駅すぐなので、とても良い立地です! パルコ内には授乳室やベビースペースも小さいながらありますし、とても便利だと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0予約していったので、待ち時間も混雑もしてなく、とても嬉しかったです。 お話自体、思ってたよりも時間かかりましたが、その後も混んでませんでした。
- 2018年7月25日 掲載
とらさん
- 年齢34歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2016年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.6全く知識の無かった私に保険の仕組みや様々な保険会社の商品に関してご提案頂きました。知識量も豊富でどんな質問にもお答え頂きました。 ただ唯一残念だったのは、主人が病気で手術を受けた過去があり、条件付きでの保険加入の可能性があり、保険会社で審査して頂き 後日ご連絡頂く事になってましたが、事前に伝えていた連絡不可の時間に電話がきて、尚且、約束の日から何日もたっての連絡でした。 他の点は満足しています。
店内の雰囲気
4.0平日に行ったので他の相談者の方と離れていましたが、土日など混雑した場合は隣と近いかなと思いました。 キッズスペースがあるのでお子様連れのご家族も利用しやすいと思います。 手のあいてるスタッフの方がお子様と一緒に遊んでいました。
スタッフの接客
5.0全く知識がなかったので、変な質問もしてしまったと思いますが、丁寧にお応え頂きました。紙に書いて説明してくれたり大変分かりやすかったです。
提案内容
4.0タイプの違う商品を色々提案くださり、最終的に2つで迷いました。 保険料が1000円くらい違って、迷っていた所、どちらの商品の良い所も悪い所もアドバイス頂きました。○○は要らないなどハッキリ言ってくださいました。
アクセス
5.0大通駅からすぐなので場所は分かりやすかったですが、上りエスカレーターから反対側で他テナントが面積をしめてるので少しわかりずらいです。
混雑状況・待ち時間
5.0ネットで予約していったので、待ち時間はありませんでした。 平日の昼間だった為お客さんは少なかったのですが、キッズスペースにいた子供が走り回っていたので少しうるさかったです。
- 2018年4月23日 掲載
ゆうとさん
- 年齢31歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入900〜999万円
- 相談に行った時期2018年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険 相談のきっかけ その他、家族や知人の病気 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 なかった 総合評価
3.4すぐに相談を開始することができ、がん保険と医療保険の違いなど全く理解していない私に一から情報を教えてくれて、どのようなメリット、デメリットがあるのかも丁寧に教えてくれたので、とても解りやすかったです。また、情報を与えてくれるスピードがとてもはやくて、テキパキと必要な情報に答えてくれたので大満足できました。
店内の雰囲気
3.0店内は開かれた空間になっていて、外から扉などなく中の様子が事前に把握できるので、とても入りやすかったです。
スタッフの接客
4.0スタッフの知識量は豊富であり、情報を伝えるスピードも速かったのですが、少しわかりにくい点がありました。
提案内容
3.0提案内容については、いますぐに、必要なものだとは感じなかったので、現段階では保留にすることになりました。
アクセス
3.0JR札幌駅からは少し歩かなければならないのですが、地下鉄の大通り駅からは徒歩2分程度で行けるのでアクセスは悪くないです。
混雑状況・待ち時間
4.0無料相談をネット予約することができ、あらかじめ時間を決めていたので、一切待つことはなくすぐに相談できました。
- 2018年4月17日 掲載
みおぽんさん
- 年齢32歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入600〜699万円
- 相談に行った時期2016年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、個人年金保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、その他 相談のきっかけ 就職、結婚、出産 もともと加入していた保険 医療保険、その他 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 なかった 総合評価
5.0結婚、これから出産するのでどうゆう保険があるのか、どんな保険が必要なのかを聞きに行きました。 保証内容についても何も分からず保証金額にピンとこない私に、 子どもが大学へ行くまでどれくらい必要か 夫が亡くなった場合、子ども育てて生活するのに どのくらいの保証が必要かとても丁寧に教えてくれたので満足できる時間でした。
店内の雰囲気
5.0店内は清潔感のある雰囲気で 隣のカウンターも壁があったのでプライバシーに配慮してくれてるんだなと思いました。
スタッフの接客
5.0保険について何も分からないと伝えたところ、 そもそも保険とはの初歩なところから 丁寧に教えてくれました。とても分かりやすかったです。
提案内容
5.0高い保証内容をオススメするのではなく、 今の私の状況にあわせ、 この保険は最低限、この保険は手厚くした方がいい 保証内容についてもこのくらいが必要だとゆう目安を教えてくれました。
アクセス
5.0札幌大通りのPARCOはとても分かりやすい場所にありますし、地下鉄駅からも歩いてすぐなので便利な場所にあります。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約をしたので待ち時間はゼロでした。 日曜日の午前中でしたが、ほかのお客さんはいませんでしたら。
- 2018年4月12日 掲載
tk76さん
- 年齢41歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2018年2月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 その他、生命保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ その他、出産 もともと加入していた保険 その他、生命保険、がん保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、その他 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.8こちらの要望や状況を踏まえた満足できる内容の保険の提案をしてもらえました。保険内容の説明もわかりやすく丁寧でした。接客の時の対応も誠実さが伝わってくるものでした。こちらの希望する内容プラスαの保険商品の説明や利率のわかりやすい説明があり、大変満足出来ました。現在ではここで保険を申し込もうと思っています。
店内の雰囲気
5.0明るい雰囲気で、小さいながらもキッズスペースがあるのが良かったです。ブース毎に仕切りがされておりましたが、席が近かったので話している内容はほぼ聞こえていたのが少し気になりました。
スタッフの接客
5.0こちらからの質問にはすぐに回答してもらえたのでしっかりとした知識があるなと感じました。説明もツールや図などを使い非常にわかりやすかったと思います。
提案内容
5.0複数の提案をしてもらいました。資料の作成もスムーズに行ってもらいこちらの要望にあった保険商品の説明をしてもらいました。私たちが気がつかない事もこうすると良いですよと提案してくれたのが良かったです。
アクセス
4.0有名なファッションビルにあるのでアクセスは良かったです。また迷う事なく到着する事が出来ました。地下街直結なのも良いと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0予約して来店したので待ち時間はありませんでした。店内には他にも保険の相談をしているお客さんが複数組いましたが待っている人は居ませんでした。
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