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ほけんの窓口 イオン江別店

  • 4.2
  • 口コミ数7件

店舗情報

( 更新)
所在地
北海道江別市幸町35イオン江別3F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名イオン
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は北海道内で約10店舗を展開しており、野幌駅周辺に住む方はイオン江別店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イオン江別店にはキッズスペースや女性スタッフあり。野幌、高砂、江別市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

野幌駅から約0.6km (徒歩8分)
高砂駅から約0.6km (徒歩9分)
江別駅から約2.4km (徒歩33分)

店舗の周辺環境についての口コミ

JR「野幌駅」から徒歩約8分のイオン江別店3階にあります。立体駐車場の3階から行った場合、左手に旅行代理店があり、真っ直ぐ進むと2軒隣(左側)に店舗があります。3階は週末でも空いているので、駐車さえうまくいけば移動もスムーズにできます。広大な平面駐車場と立体駐車場があり、立体駐車場に駐めると最短距離で店舗に行けます。ただ、駐車台数が多くなく映画館が入っているため、週末などはイオン開店前から夕方まで、立体駐車場は満車の場合があります。平面駐車場に駐めるとイオン前の道路を渡ることになるので、店舗まで歩く距離が長くなり、天気が悪い場合は雨具が必要になります。4階にイオンシネマがあるので映画を見れ、1階の食品やレストラン・ファストフードなどを利用できるので、家族で1日楽しめます。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(7件)

4.2
店内の雰囲気
3.7
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.1
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.1
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年1月15日 掲載

    t1492さん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、その他
    相談のきっかけ家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      年間の保険料の支払いがとても多くて、見直しをずっと考えていたのですが、なかなかタイミングが合わず伸ばし伸ばしになっていました。自動車保険の更新を機に生命医療含めて見直しをお願いに来店しました。重複している保険もあり、年間でとても損していることがわかりました。ネット保険にも興味があり、説明を受けました。契約中と提案していただいた内容の違いメリットデメリットも含めて詳しく説明していただけてとても良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      スーパーの入り口すぐにあって入りやすかった。店内も明るく清潔で、よかったが、ガラス張りで中が丸見えなので、相談中少し気になりました

    • スタッフの接客

      5.0

      丁寧に契約中と見直し内容を説明していただけで、わかりやすかった。メリットデメリットもちゃんと説明してもらえて安心でした。

    • 提案内容

      4.0

      年間の保険料がかなり抑えられたうえ、重複していた内容や足りない内容も見直しできてとても満足できました。

    • アクセス

      5.0

      普段買い物へ行くスーパーの入り口すぐにあり、近くには市役所や病院もあるので、なにかと来店のきっかけにつながる場所だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約をしてからの来店だったので、来店時の待ち時間はなかった、予約がなかなかとれないので数日かかった。

  • 2018年9月12日 掲載

    guchicoさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2015年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      こじんまりとした店舗で対応人数も少ないことが帰って落ち着いて相談できる雰囲気で良かったです。保険の大まかな説明から、各商品の細かな説明や実例など分かりやすく詳細に教えていただきました。商品の紹介も、決して無理強いはせず、相談内容やこちらの現状にあったものを提案して下さいました。契約後の資料整理や今後の動きなど、アフターフォローもしっかりしていただきました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      清潔で整頓された店内でした。小さいながらもキッズスペースがあり、子連れ来店には助かります。季節の飾り付けも良いと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      とにかく懇切、丁寧に対応して下さいました。こちらの質問にもスラスラと答えていただき、知識量の多い方だという印象でした。

    • 提案内容

      5.0

      親身になって、こちらの希望とおススメ商品を照らし合わせて提案して下さった。良い、悪いもハッキリと提示していただけた。

    • アクセス

      5.0

      イオンタウン内なのでランドマークが分かりやすく、駐車場も豊富なので車で行けるのが良い。ショップの前にも専用の駐車場がきちんと完備されている

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約で行くので待ち時間もなく、時間いっぱいしっかりと対応していただける。事前にその日の打ち合わせ内容の案内もいただけるので非常にスムーズ。

  • 2018年8月30日 掲載

    石田さん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      保険の知識があまりない状態で行ったのですが、一からしっかり教えてくれました。保険というものについて、どんな保険があるか、最初からしっかり話してくれたので為になりました。かなり積極的に保険のことについて話してくれます。希望を伝えると向いている保険をいくつか提案してくれ、分かりやすいように比較もしてくれました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      イオンの中に入っているのでハッキリと仕切りがなく開放的です。私は気になりませんでしたが、背後に人通りがあるので神経質な人は気になるかもしれません。

    • スタッフの接客

      5.0

      分からないことを聞くとすぐに答えてくれます。口調も穏やかでゆっくり話してくれるのでとても分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      医療保険を検討していたのですが、3つの商品を提案してくれました。私が希望している額より少し高かかったのですが、それを正直に伝えるといくつか特約を外してくれました。

    • アクセス

      4.0

      イオンの中にあるので分かりやすいです。駅から少し離れていますが車移動する人が大半の地域なので特に困ることはないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      休日は混雑しているので予約必須です。平日はわりと空いていますが、予約しておかないと待つことになるので予約はしていった方がいいです。

  • 2018年8月27日 掲載

    トトロさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ自分の病気、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      保険の知識はいろいろ調べてたので少しはわかりましたが、どうしてもわからない点もいろいろあったのですが、そういうところもスタッフのかたが丁寧にしっかり教えて頂いたところが、とても信頼できるなと感じました。あとアクセスもとても良く、近場に住んでるので何も迷うことなくアクセスできたところもよかったと思います。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内は特に変わったところや、おしゃれで良いなと感じたところは特になく、至って普通の店舗だと感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの分からない点をしっかり説明してくれましたし、接客の対応がとても丁寧だったので満足しています。

    • 提案内容

      4.0

      こちらの希望金額と保険内容に沿って、いろいろ提案して下さったので満足してますし、押し売りみたいなしつこく売りつけてくるような感じも全くなかったところも良かったです。

    • アクセス

      5.0

      イオンにあるので迷うことなく行けるとこも良いですし、駅からも結構近いので、アクセスがとても便利なところも良かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      たしか予約してから行ったので、特に待たされた記憶もなかったと思いますし、スムーズに対応してくれたので良かったです。

  • 2018年8月16日 掲載

    梅田さん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      私自身しっかりとした保険に入ったことがなく、知り合いに外資系の保険会社の営業がいたので相談をしたことはあったのですが、あまりメリットが伝わらずほけんの窓口に行くことに決めました。相談して一番良かったと思うのは各保険会社の保険料や補償内容の比較ができることでした。また一つの保険会社でもたくさんの保険の商品があることも知ることができ、知識になりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      合計で3回ほど来店して相談を聞いてもらいました。偶然なのか私が来店したときは他の顧客が少ないので安心して相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      説明はとても分かりやすかったと思います。初めて来店したときは保険の仕組みや種類について教わり2、3回目で商品の比較説明を受けました。担当の方は多分店長だったと思いますがすごく接しやすい方でした。

    • 提案内容

      4.0

      とにかくたくさんの商品の比較をしてくれました。非常に参考になりましたが逆に選択肢が多すぎて迷ってしまいました。

    • アクセス

      4.0

      駅からはあまり近くないですが、近所の方は大体車をもって生活している人が多かったので不便はないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の夜に買い物に行くついでに寄ることが多かったですが待ちはほとんどありませんでしたのでスムーズに相談ができました。

  • 2018年5月16日 掲載

    ゆうさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ転職
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.2

      説明がとても細かく長いので話を聞いているだけでとても疲れてしまいました。そのため最初に伝えていた時間よりもかなりオーバーしてしまいましたが、そのぶんより保険には詳しくなりました。提案してくれた保険は正直、あまり私の意見が反映されていないと感じました。もう少し説明よりもこちらの意見を聞く時間をつくってくれるとありがたいです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      特に可もなく不可もなくという感じでした。イオンの中にあるので店舗内は明るいですが、きちんとした間切りがされていない店舗です。背後にイオンの休憩のスペースがあって人がよく通るので気になります。

    • スタッフの接客

      3.0

      紙に書きながら説明してくれるので、その点は非常に分かりやすかったです。知識も充分にあると話していて思いました。

    • 提案内容

      3.0

      特に悪いわけではないですが、あまりこちらの意見が反映されていませんでした。コスパもいい方がいいと伝えましたが、コスパの良い商品の紹介はありませんでした。

    • アクセス

      4.0

      イオンに中にあるので目立ちますしアクセスもしやすいです。駐車場もけっこう広いので特に問題はないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約して来店したので特に待つことはありませんでした。ただイオンの中にあるので人がそれなりに多く、土日は込むようです。

  • 2018年4月17日 掲載

    ノンノンさん

    • 年齢35歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険、生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけその他、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、有名な商品である、取扱会社の信頼度、保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      両親が健康診断でがんと診断されたので、自分も若いけどがん保険には入ろうと思って行ったので、特にがん保険に対する知識などもなく伺ったのですが、対応してくれた方はいろいろ丁寧に説明をして下さり、安い値段で入れる保険から少し高いけど条件の良い保険までいろいろご提案をしてくださいました。あと保険に対する疑問などもしっかり説明していただけたので満足でしたが、他のお店でも聞いてみたかったので契約はしませんでした。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      見た感じ少し小さくて狭いという感じがしました。ですが落ち着いていろいろ話ができたので特に問題はなかったです。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフの接客はとても丁寧で、こちらは素人でわからない点が一杯あったのですが、丁寧にわかりやすく教えてくれました。、

    • 提案内容

      4.0

      安いプランから高くて条件の良いプランを、いろいろ丁寧に教えてくれたので、素人の自分にはとても良かったです。

    • アクセス

      4.0

      野幌駅からも20分もあれば着きますし、車なら国道12号線からイオン江別店が見えるのでわかりやすくて良いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      自分が行ったときには、予約して行ったので特に何も問題なく、すぐに対応して頂けましたのでとても満足でした。

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