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ほけんの窓口 モラージュ柏店

  • 4.3
  • 口コミ数7件

店舗情報

( 更新)
所在地
千葉県柏市大山台2-3モラージュ柏2F
営業時間10:00〜21:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は千葉県内で約30店舗を展開しており、営業時間は10:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。モラージュ柏店にはキッズスペースや女性スタッフあり。柏市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

柏の葉キャンパス駅から約1.9km (徒歩26分)
北柏駅から約1.9km (徒歩26分)
柏駅から約2.3km (徒歩32分)

店舗の周辺環境についての口コミ

国道16号線のコジマの裏にあるショッピングモール内にある店舗です。大きなショッピングモールですので、すぐ気づくと思います。柏駅からは遠いですが、柏駅西口と我孫子駅北口からモラージュ柏までの無料のシャトルバスが出ていますので、車がない方でも気軽に行ける店舗です。モラージュ柏では、定期的にイベントを行っているので、家族連れで楽しめるスポットとなっています。特に、お子様が喜ぶようなイベントが多いです。車で保険の相談に行こうと思っている方は、モラージュ柏の周辺は電気屋さんやホームセンター、ニトリなどもあり、だいたいのお買い物も全てモラージュ柏やその周辺で済むのでおすすめです。駐車場も広いので週末でも気にせず車で行ける場所です。

店舗はモラージュ柏の2階にあります。柏駅西口から無料でシャトルバスが出ているので、そちらを利用すると良いでしょう。出発時間の本数は時間帯によりばらつきがあります。極端に少ない時間帯もあるので、事前にホームページでチェックしておきましょう。モラージュ柏内にはトレンドアイテムが揃うアパレルブランド、インテリアが楽しくなる雑貨屋もあり1日いても飽きません。また、定食屋の大戸屋や人気上昇中のステーキ屋、はなまるうどんなどあり、食べる場所に困ることはないでしょう。屋上にはアスレチック、ジョギングコース、フットサルをするスペースもあります。家族で遊ぶスポットがたくさんあるので、この機会に立ち寄ってみましょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(7件)

4.3
店内の雰囲気
4.0
スタッフの接客
4.9
提案内容
4.6
アクセス
4.1
混雑状況・待ち時間
4.1
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年7月8日 掲載

    sungoさん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.8

      そもそも保険の種類からよくわからないよ状態でした。保険の仕組みを一から説明してくださり、どう組み合わせたら効率的にカバーできるか。また、家計を圧迫しすぎないよう無理のない範囲での掛け金つまり予算内でプランを設定していただきました。プランも明朗会計で不安だった細かい所も補足していただき、助かりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、掃除も行き届いている様子でした。落ち着いた色合いの内装で、気持ちもゆっくりできました。

    • スタッフの接客

      4.0

      ある意味教師と生徒のような感じで、目から鱗な授業(笑)でした。利用者側も学べ楽しかったです。優しい先生のようでした。

    • 提案内容

      4.0

      3パターンのプランを提案してもらいました。どの分野に注力するか、それぞれ長所短所をしっかり説明があって良かったです。

    • アクセス

      4.0

      モラージュ内のテナントなので アクセス的には良い方だと思います。フロアマップで見ても場所も分かりやすい方です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      予約なしで伺いましたが、 たまたま空いていたのでさほど待たずに相談にはいれました。飲み物もお出しいただいてありがたかったです。

  • 2019年6月19日 掲載

    エビエビさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、養老保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、養老保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      あまり知識のない状況で伺ったので、丁寧な説明と、時間に余裕がある相談ができました。こちらの要望に的確な商品をすぐ持って来てくださり、現状の保険内容との見直しや、新しい保険内容、変わったところなど詳しく教えていただき、満足しました。分かりにくそうなところは、紙に書いて丁寧に説明してくださり、保険商品のパンフレットも折り目をつけて必要なところだけを家に持ち帰り見直しできるようにして下さいました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      仕切りはあった気がします。 子ども連れだったのですが、キッズスペースのある場所で、相談する席もキッズスペースの近くにしてくださいました。

    • スタッフの接客

      5.0

      分かりにくそうな部分は、紙に書いて説明してくださり、ゆっくり丁寧に話してくださいました。接客も、せかせかすることなく、落ち着いた雰囲気で接客して下さいました。

    • 提案内容

      5.0

      提案の選択が多すぎると迷ってしまうので、こちらの合う商品を、3つ提案してくださいました。その際に金額の比較や、パンフレットの会社はどの商品に力を入れてる事や、会社の経営状況なども教えてくれました。

    • アクセス

      3.0

      車をもっていれば駐車場が豊富なので入りやすいが、駅からは遠く、シャトルバスで15分くらいかかる。ショッピングモール内にあるので、買い物がてらついでに寄るには問題ない。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の昼間、特に予約もしないで、通りすがりで入りました。他にお客さんがいなかったので、すぐに相談できました。その後も混雑していなかったので、相談時間もゆっくり丁寧に相談できました。

  • 2019年6月19日 掲載

    みかんさん

    • 年齢47歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2019年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      私はあまり保険についての知識があまりなく不安でしたが、主人の知人の方が保険に詳しい方がいるので、その方の影響で主人も詳しいのでその日は一緒だったので安心でした。子供の学資保険を中心に今かけている保険料が適正価格なのかを調べていただきたくてお店に相談に行きました。子供の学資保険や入っている保険について見直しを相談しましたがわかりやすいように提案してくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      正直、店内に入りづらかったです。ですが、入ってしまえば明るい雰囲気で迎えてくださったので相談しやすかったです。明るい対応をしていただいたので、こちらも少し緊張ぎみでしたがリラックスして話せたのはとてもよかったと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      私はあまり保険について知識がなかったので、主人と一緒に行ったのですが私の見当違いの質問にも優しくわかりやすく話してくれたので、充実した時間になりました。

    • 提案内容

      4.0

      保険料の適正価格や今入っている学資保険や保険の見直しをしていただいたので、新たに保険を提案してもらいましたがその場ではすぐには決めませんでした。

    • アクセス

      5.0

      車で行く場合はモラージュ柏を目指していけば、すぐにわかると思います。電車の場合は、柏駅西口から無料シャトルバスが毎日運行しているので便利です。駐車場も広いです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットでの予約が出来るのであらかじめ予約をしていったので、スムーズで待ち時間なしで店内に入っても待たされることなく相談が出来たので満足です。

  • 2019年6月17日 掲載

    somamさん

    • 年齢36歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、学資保険・子ども保険、養老保険、個人年金保険、その他
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約、保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.8

      結論から言うと大変満足しています。 現状の保険に不足している・余分な保険、収入補償、子どもの学資保険として運用する方法、私達の老後資金に至るまで数ヶ月に渡り相談にのっていただきました。 全くわからない状態の私達に紙に図を書いたり、比較表を作って説明をしてくれ、かつ、内容を充実させるだけでなく、月々の支払い金額をそれまでより抑えることも一緒に考え、提案をしていただきました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      開放感のあるスペースで、隣の相談スペースとの間には仕切りがあります。 間をあけて席に案内をしてもらえたので、他の方に聞かれることなく相談ができました。 キッズスペースやベビーベットもあるので、子供連れでも安心して利用できると思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問に対して丁寧に回答していただけました。紙に図を書いたり、比較表を書いたりしてくれたので、とても理解しやすかったです。 人柄も硬すぎず・砕けすぎず、とても打ち解けやすかったです。 その場で回答できないことは、後に電話で回答していただくなどしました。

    • 提案内容

      5.0

      補償内容は充実したものを、月々の支払い額はそれまでより抑えた内容を提案していただきました。 ご自身の加入経験なども踏まえてお話をしていただいたので、納得しやすかったです。

    • アクセス

      5.0

      駅からは遠いですが、巡回バスも出ているようです。 我が家からは近く・駐車場も多いため、何も困ることはありませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前に予約をしていったので、待ち時間はありませんでした。 何ヶ月かに渡り行きましたが、平日に行ったためほとんど他のお客様がいることなく静かでした。 お茶・お菓子もだしていただき、リラックスして相談できました。

  • 2019年5月24日 掲載

    あーちゃん、さん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ就職、家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険は、共済保険に入っていましたが、女性疾病にも手厚い医療保険と、万が一のための生命保険、両方のバランスを見て無理なく払える商品を提案していただきました。先日、結婚に伴い保険の見直しに伺いましたが担当者がちがってもこの組み合わせはしっかりカバー出来てますと時間が経っても満足出来る商品を提案して頂いたんだと改めて感心しました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は清潔な雰囲気で、隣のスペースとの間にしっかりと仕切りがあったので周りを気にせずに相談することができました。お店と通路の間にドアがないので入りやすいのですが少し周りの音がうるさかったです

    • スタッフの接客

      5.0

      1から理解できるまで丁寧に教えていただきました。前回のおさらいもしていただきさらに知識を深めることができた。

    • 提案内容

      5.0

      何歳になっても無理なく支払える保険料の商品を提案していただきました。いるものといらないものをしっかり分けてわかりやすく説明をしていただきました。

    • アクセス

      5.0

      車で行くのには便利だと思います!駐車場も無料です。複合商業施設なので、買い物のついででも便利だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネット電話予約をしていたので待ち時間はありませんでした。土日は家族連れて混むので、平日の昼間に行ったほうがいいと思います。また相談の時はお茶を出していただきました。

  • 2018年8月21日 掲載

    kiccoさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2015年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      3.6

      保険に関する事前知識がまったくなかったので、そもそもこんな人が相談して迷惑じゃないかと不安に思うレベルだったのですが、終始丁寧な説明でゆっくりわかりやすく教えていただけたので、商品の比較までスムーズに進めることが出来ました。 1歳未満の乳児を連れての訪問でしたが、子供のご機嫌を見ながら、子供のペースにも合わせてつつ進めていただけたのは好印象です。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      ショッピングモール内にあるので、事前に店内の印象を見ることが出来るのはよかったです。 清掃はきれいに行きとどいているようですが、キッズルームに置かれているおもちゃや敷かれていたマットが古い感じで、小さいうちはちょっと遊ばせるのに抵抗がありました。

    • スタッフの接客

      5.0

      漠然とした保険に対するイメージや、求めることなど、本当にざっくりとしか考えていなかったのですが、家庭環境や今後についても考慮しながら、なるべく思い描いているようなものというのを広い集めてくれる知識量に感服です。 こちらから質問しなくても、詳しく丁寧に教えてもらえました。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険では3つ提案して貰いました。女性特約をしっかりつけたかったのですが、現時点で問題を抱えている私が入れる保険は限られていることと、保険料が上がってしまうので、もう少し金額に見合った保険内容まで話を詰めていけたらよかったのかなと思います。

    • アクセス

      3.0

      最寄駅からは徒歩圏内ではないです。最寄駅からは無料のシャトルバスが出ていますが、時間帯や曜日によっては満員となることもあります。 無料駐車場が広いので、車での来店が便利だと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      2.0

      ネット予約で伺ったのですが、希望の時間帯ではなかなか予約が出来ませんでした。 相談出来るスタッフの数も少ないようです。

  • 2018年4月17日 掲載

    ぱくさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気、結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      知識のない私に丁寧に一から教えてくださいました。 保険の種類や数も知らなかったのですが、私の言いたいことを上手くまとめて絞り案内書して下さいました。 主人の保険をはいるつもりでしたが、わたしのほけんの見直しから新規の相談までたいへん親身になって聞いてくださいました。早急に保険加入を検討していたのですが、短期間で将来必要なお金の話を含めて保険料の相談や内容の確認を計4回に渡り根気よく付き合っていただき満足感でした。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      少し入りづらい雰囲気でした。 入ってみると明るく対応していただいたのでよかったです。女性のスタッフが多かったので相談もしやすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量はすごく多い印象でした。 私の的を得ない質問にも的確に答えていただき分かりやすかったです。 担当のスタッフも女性の方でしたので、雑談にも付き合ってくださいました。

    • 提案内容

      5.0

      保険内容をつめた上で、結果的に保険料で選ぶことにしたので3つの提案をしていただきました。死亡保険より医療的な面を重視したのですぐに1つに絞ることもでき保険料も内容も満足いくものになりました。

    • アクセス

      4.0

      私は車でのアクセスでしたが、駐車場も問題なくとめられ、店舗も分かりやすかったので問題ありませんでした。帰りに買い物をして帰るのが日課になってました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      待ち時間もありませんでした。 時間通りに始まり、終わる時間もだいたい2時間くらいでよかったです。お茶やお菓子も出していただきました。

近くの保険相談窓口

4.1

千葉県 柏市

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