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ほけんの窓口 流山店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
千葉県流山市加1-1615
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は千葉県内で約40店舗を展開しており、流山駅周辺に住む方は流山店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。流山店にはキッズスペースや女性スタッフあり。流山、流山市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

流山駅から約0.6km (徒歩8分)
平和台駅から約1.1km (徒歩15分)
流山セントラルパーク駅から約1.3km (徒歩18分)
三郷駅から約2.3km (徒歩32分)
流山おおたかの森駅から約2.3km (徒歩33分)

店舗の周辺環境についての口コミ

流山店は、流鉄流山線「流山駅」から徒歩7分程度の場所にある店舗になります。流山駅を出たら、「流山交差点」を目指します。交差点を右へ曲がり、しばらく道なりに進んで行きます。車買い取りのアップルおよびセブンイレブンが右手に見えてきたら、そこから数十メートル先の右手に店舗が存在します。店舗自体は、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすく、旗もお店の前に掲げられているため、見つけやすいです。また、店舗は、信号のすぐそばにあるのですが、その向かいには、吉野家があることを覚えておくと、探す際の手掛かりになってきます。駅からの距離が短いため、電車でも良いですが、駐車場も完備されているので、お車での来訪にも、適しています。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
5.0
提案内容
4.8
アクセス
3.6
混雑状況・待ち時間
4.0
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年2月18日 掲載

    30代新米パパさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2019年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      現状、加入している医療保険の補償内容を詳しく把握出来ていなかったのでわかりやすく説明頂けたのが良かったです。また、ランニングコストだけではなくガンになった時のどのように即日入院はほぼなく、通院を繰り返すケースが多くなり通院費まで補償がされる補償内容に変更することもわかりやすく説明頂けたので参考になりました。加入している医療保険の他にも2つ保険料が安くなるものと補償内容を手厚くした場合の見積もりを提示頂きました。こちらからわからないことを複数、質問しましたが分かりやすく丁寧に説明頂けたので大変満足しています。今回担当頂いた方に引き続き担当頂くことも可能で、ネットでの来店予約をすることも可能なので直接電話するよりもネットから来店予約をした方がお手軽です。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は大きい窓が多いためか明るい雰囲気で、相談窓口には仕切りが作ってあります。となりの相談窓口間のスペースはほこまで広くはないので、話している内容は多少聞こえてしまうかもしれません。また、キッズスペースもあるのでお子様連れでも安心して相談できます。

    • スタッフの接客

      5.0

      向こうから積極的に提案してくるイメージがあったのですが、こちらからわからないことを聞き出した内容をベースとして説明、提案をして頂いたので満足しています。

    • 提案内容

      5.0

      2つの商品を提案して頂きました。最初はランニングコストをなるべく抑えることに注目していたのですが、受けられる補償内容を例を出して説明して頂きもっと手厚い補償の方が良いと考え直すことができました。

    • アクセス

      4.0

      車で向かったので問題なかったが、車を持っていない方には駅から遠いのでアクセスしづらいと感じました。また坂道があるのでご年配の方には徒歩で行くよりもバスか車で向かうのがおススメです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      電話で予約をしたので待ち時間はありませんでした。相談窓口が複数ある中で自分たちより後にには2組ほど来られていましたが待ち時間は5分もしないうちに案内されていました。相談の時に子供も同席していたのでお菓子とオモチャを頂きました。子供が大人しくしていたので、話にも集中できたと思います。

  • 2018年12月6日 掲載

    セントラルさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      何も用意せずにお伺いしたのですが、本当にわかりやすく説明して頂いたので長い説明も全然苦ではありませんでした。寧ろこんなに時間をとって頂いていいのかな?と思いましたが、次のお客様が待っているといったプレッシャーも無く、たくさんお話し出来たのは大きかったです。1回目から一度話を家に持ち帰り、2回目に具体的な話をしました。焦らず考える時間を頂けたのも良かったです

    • 店内の雰囲気

      5.0

      ケータイショップのように待ちの方が何人もいてごった返している、というような事もなく、広々ゆったりしていました。家族連れの方もいて、キッズスペースで子供が遊んだりしており、とてもいい雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識ゼロの私たちでもわかりやすいように丁寧に教えて頂きました。保険の種類を図にして分類し、教えて頂いたのは素晴らしく、私自信そこで教えてもらったことを友人に話せるほどわかりやすく説明してもらいました。保険会社の提案量も良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      本当は医療保険を契約しようとしていたのですが、お話しを聞いて別のものも提案頂き、さらに一度家に帰って考える時間をもらったので、全体的に焦らず、最低限のものを契約出来たと思っているので大変満足です。

    • アクセス

      5.0

      私たちは車で伺ったのですが、大通り沿いでわかりやすく迷うことはありませんでした。電車で行く方も、あまり迷うことは無くたどり着けると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をあらかじめしたので来店して待つことはほとんど無かったです。3回行って3回ともスムーズでした。土日であのゆったり感はありがたいですし、平日はもっとゆっくり対応して頂けるのではないかと思いました。

  • 2018年7月30日 掲載

    なおげさん

    • 年齢24歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ家計の節約、その他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      保険の窓口に行く前にある程度下調べをしました、自分では保険に関しての知識はある方だと思っていましたが実際お店の方とお話しすると全くお話についていけなくて何回も同じことを繰り返しお聞きしてしました、同じことを何回聞いてもしっかりと丁寧に説明してくれました。バイクの保険に加入しようと思い相談しに行きました バイクの排気量 使用目的 コスパ重視か保証重視か 私の使用ようとで保険を絞ってくれました、とても良かったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内はとてもきれいでしっかりと整理整頓されていました、子供連れの方のために キッズルームみたいな場所が設けられていました、とても良いと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保障内容などの説明でお話についていけなくて 途中何回も同じことを繰り返し聞いてしまいましたが しっかりと対応してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      バイクの保険に加入するのに相談に行きました、私は通勤をメインでバイクを使うと店員さんに言ったところ、何個かの保険に絞ってくれてとても選び安かったです。

    • アクセス

      4.0

      流山駅からまっすぐ突き当たちの街道を野田方面に1キロほど行ったところにあります、駅から少し離れているので電車で来られる方は大変だと思います。駐車場もスペースが沢山あるわけでわないので大変です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      一番最初保険の窓口に来店した時に席は満席予約も一週間後まで満席ととても混雑していました、人が沢山くるみたいです、相談する前に電話で予約したほうがいいと思います。

  • 2018年4月17日 掲載

    ミックマンさん

    • 年齢37歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、自分の病気、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      3.8

      保険について知識が少ない状態で行きましたので、保険というものの仕組みや種類をいちから丁寧に教えて頂き、自身の予算やライフプラン、仕事とのライフワークバランスを提示したうえで丁寧に、適切なプランや商品案内をして頂きとてもここちよく相談出来ました。現在はこの店舗から離れた場所に住んでいるためこの店舗に行けないことが残念です。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は元コンビニエンスストアを居抜いた様な作りで、とても明るい雰囲気でした、主要顧客年齢層が高齢の方なのか。キッズスペースの小ささが気になりました

    • スタッフの接客

      5.0

      担当の方は私自身の保険の知識を把握することに時間を割いていたような印象を受けましたので申し訳ない気持ちになりました。 知識量は問題ないと思います

    • 提案内容

      4.0

      2つの商品を提案して頂きました。知識をつければ、保険会社員のサポートは薄くなるがコストのかからないプランに変更できるという点が参考になりました。

    • アクセス

      3.0

      最寄りの流山電鉄流山駅から徒歩600メートルの距離があり、車を所持していないとアクセスは少々不便です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      空き時間の少ない時間帯を問い合わせのうえ平日の昼間に行ったので、予約はしませんでしたが待ち時間は一切ありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    なおげさん

    • 年齢21歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容収入保障保険、その他
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険生命保険、養老保険、その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      出来るだけ金額を抑えた保険に加入したいと相談しました 数ある保険の中から4種類選択してくれて 一つ一つ丁寧に理解できるまで説明してくれました、おかげさまで納得のいく保険に加入できたので満足しています、またお店の雰囲気やお子様スペース ドリンクのサービスなど気の効いたサービスがありとても良いと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はきれいに清掃されていてとてもきれいでした、お子様スペース 少し大きめの駐車場といった便利なサービスもそろっていてとてもよかったと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      言葉使いが非常に丁寧でいた、説明の際にはメモ用しにしっかり押さえとかないといけない項目をメモしてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      保険会社のメリットデメリットを一から理解できるまで説明してもらいました、契約目的で無理に押し寄せてくるみたいなことは一切なく自分に合った保険を一緒に探してくれる感じでした。

    • アクセス

      2.0

      電車でのアクセスは流山駅から保険の窓繰りまで10分程度なのでそこまで難しくはないと思います、車でのアクセスは保険の窓口は流山街道沿いにあるので駐車場に入りにくいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      最初予約しないでお店の法に行ったのですが予約がいっぱいでご案内するのは難しいと言われたのですが もし良かったら次のお客様が来店されるまでお話しできますよと言ってくれてとても感動しました。

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