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店舗情報
( 更新)所在地 | 東京都千代田区有楽町2-10-1東京交通会館2F |
---|---|
営業時間 | 12:00〜21:00 土日祝10:00~18:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
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募集代理店 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、有楽町駅周辺に住む方は有楽町交通会館店が最寄り店舗です。営業時間は12:00〜21:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。有楽町交通会館店にはキッズスペースや女性スタッフあり。有楽町、銀座一丁目、千代田区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- 女性スタッフ
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 19時以降営業
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
有楽町駅から約0.1km (徒歩1分)
銀座一丁目駅から約0.3km (徒歩3分)
銀座駅から約0.3km (徒歩4分)
日比谷駅から約0.4km (徒歩5分)
京橋駅から約0.6km (徒歩8分)
店舗の周辺環境についての口コミ
店舗は有楽町駅から徒歩1分です。中央口を出たらすぐ左側にある交通会館の中に入っています。店舗のある2階まで上がりましょう。駅から近いので天候を気にする心配もないし、炎天下や寒空の下歩かずに済むので足を運ぶのがめんどうではありません。有楽町はショッピング街で海外観光客も訪れます。混雑が苦手な人にとってはたいへんかもしれません。まわりにはギンザシックスや老舗デパートが建ち並んでいます。ハイブランドや人気のアパレルショップもあるので、帰りに時間があればショッピングを楽しむと良いでしょう。また、有楽町はグルメの街でもあり、飲食店も充実しています。さまざまなジャンルがあるので、食事をする場所に悩むことはないでしょう。
有楽町交通会館店は、JR京浜東北線・山手線「有楽町駅」東口からすぐの場所にある店舗になります。有楽町駅を出ると、「TOKYO KOTSU KAIKAN」と英語表記で書かれた横長の建物があり、その2階に店舗があります。外からでも、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすく、三省堂書店や近畿日本ツーリスト等のお店が入居しています。周辺には、スターバックス、プロントといったカフェや吉野家、ファミリーマート等も存在します。まさに、大都会の中心地といった環境で、どんなジャンルのお店も充実しています。銀座駅もほど近いので、百貨店で買い物をしに来る人も多くいて、時間帯問わず混雑しているエリアです。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 4.2 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.4 |
提案内容 | 4.6 |
アクセス | 4.4 |
混雑状況・待ち時間 | 4.2 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年1月22日 掲載
yuちゃんさん
- 年齢40歳
- 性別男性
- 家族構成妻・子1
- 世帯収入900〜999万円
- 相談に行った時期2017年6月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 がん保険 相談のきっかけ 自分の病気 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 あった 総合評価
3.4小ざっぱりとした店舗の雰囲気はドコモの手続きをするドコモショップと似ていて、気軽な感じを受けた。一方で、いろいろな会社の商品を扱っているのは良いのですが、マージンと本心どちらを優先して紹介しているかは少し気になる点である。商売であるから仕方がないが、正直ベースで話してもらったほうが嬉しい(絶対に答えを客は知ることが出来ないが)。そこは信用ベースであるので、仕方ないが。
店内の雰囲気
4.0店内は照明は明るく、小ざっぱりとした印象の店舗でした。仕切りもありました。特になくても気にならないですが。個人情報をあえて大きな声で話すわけではないので。
スタッフの接客
4.0がん保険は数が少ないから仕方がないが、特定疾病等あまり詳しくご存じではない様で、どんな場合出て、どんな場合保険料が出ないか即答出来ない点、気になりました。
提案内容
4.0上述の様に、結局保険がカバーされる範囲がわからないので、安くても安心して入る気にはなれなかった。がん保険自体複雑であると思うので、勉強するのが大変なのは承知していますが。
アクセス
3.0上述の様に有楽町駅から近いのは良いのですが、2Fにあるということで入り口を見つけるのに少し苦労した。
混雑状況・待ち時間
2.0全く待ち時間は無かったと記憶している。場所が2Fにある点も、その理由かもしれない。1Fの路面店よりは空いていて利用する側からは良い。
- 2019年1月15日 掲載
サウス2号さん
- 年齢43歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入1000万円以上
- 相談に行った時期2018年7月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 自分の病気 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、養老保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、取扱会社の信頼度、その他 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.8自分の年齢が上がってきたので保険についていろいろ考えようと思っていたところ、健康診断の結果など一筋縄ではいかなくなり、ネットで加入することも不安に感じました。そこで店舗で相談させていただき、保険会社によって受け入れの基準や考えの違いなどもしることができました。保険ショップは比較することができるという点においてオススメです。
店内の雰囲気
5.0キッズスペースなどはなく、広くはありませんが、清潔にされています。そして、たくさんのパンフレットもわかりやすくカテゴリーごとに並べられています。
スタッフの接客
5.0ドル建ての保険の入金や為替などいろいろと詳しく相談させていただきまして、休日ですぐに変更できないことについても後日電話連絡いただきました。
提案内容
5.0ある程度自分の中で商品を決めていたので、悩んでいた金額等についていろいろなパターンの見積もりをいただいて背中をおしていただきました。
アクセス
5.0有楽町駅すぐで文句なしです。同じビルには大きな本屋や、全国各地の物産店があったりします。北海道のお店はみんなソフトクリーム食べてます。
混雑状況・待ち時間
4.0予約をしていないと相談は難しいかもしれません。特に土日などの休日について予約をしていくほうが良いですし、次の人が予約入っていることもあるため時間を気にされる方はあらかじめ時間についても確認しておいたほうが内容によっては時間を確保しておけるかと思います。
- 2018年12月6日 掲載
しっしさん
- 年齢24歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2018年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 転職、自分の病気 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0今まで保険について考えたことがなく知識もありませんでしたが、転職し生活が落ち着いたため人生を長い目で見て考えようと思い店舗に行かせていただきました。多くの保険を扱う会社はノルマとかの関係で特定の保険を押し売りしてくるよと言われたこともあり、最初は不安に感じとりあえず話だけのつもりで行きましたが、初回来店時には閉店時間まで無知な私に保険の主な種類について丁寧に説明してくださり、今後の話の流れなんかも組み立ててくださり、押し付けがましさもなかったため良い意味で驚きました。方向が固まってきたところで途中で私の考えがガラッと変わったときも、それならこんなものがと新しい案を即座に提供してくださり、信頼度がぐっと上がりました。今はまだ保険のお世話になったことはないですが、納得の契約ができたので安心して毎日を過ごせております。
店内の雰囲気
5.0スペースが広く、隣との距離もあったため、込み入った話も周りを気にせずすることができました。店内は明るく、いつもオープンな状態だったのでとても入りやすかったです。飲み物とお茶請けもいつもありがたかったです。
スタッフの接客
5.0つい同じことを何度も聞いてしまっても丁寧に説明してくださいましたし、即席で描いた図説もきれいでわかりやすかったです。種類の違いや特徴が明確にわかったので、かなり勉強になりました。
提案内容
5.0私のニーズに合わせた提案を3~4つほどしていただきました。このオプションはなぜ付けたほうが良いのか、逆につける必要がないものに関してもその理由を教えていただきました。最初は月々1万円近くかかるのかなあとぼんやり予想して行きましたが、納得のプランで2000円台でおさまる保険を教えていただきました。検討の幅を広げてくれてありがたかったです。
アクセス
5.0有楽町駅の地下鉄出口がビルに直結しているため雨の日でも利用しやすいです。また、JRでも駅目の前で道路を渡ればすぐの場所になるため便利でした。
混雑状況・待ち時間
5.0事前にネット予約をしていたので、待ち時間はありませんでした。平日の18時前頃でしたが、日によって途中からだんだん人が増えていくような感じで、混雑しているという印象はなかったです。
- 2018年11月22日 掲載
YHゆっこさん
- 年齢37歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入800〜899万円
- 相談に行った時期2017年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、介護保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.6保険は親にすすめられたものに入ってただけだったのであまり知識がなく、勉強のつもりで保険の窓口に行きました。とても親身になって紙に図面や絵を書きながら教えてくださり、今後、家族を作っていくうえでどのような事が想定され、その際は、これくらいの金額がいるというのを色々データを出してくださりながら話してくれた。そのおかげで保険の知識が少しでき、納得のいく保険に加入できた。
店内の雰囲気
3.0店内はちょっと薄暗かった。ビル自体が古いせいもあるが、もうちょっち明るめの店内のほうが、先をみて保険加入する客に対してはよいのかもしれないです。 あと、看板ももうちょっと目立つ場所に出した方がよいです。ビル内は色々店舗や会社が入ってるのでわかりやすくしてもらえると助かります。
スタッフの接客
5.0知識のない私たちに1から説明してくれ、紙にグラフや図をかきながら話してくれたので保険の授業を受けた感じでわかりやすかった。知識も私たちが質問すると的確に返してくれ、私たちによい保険を何件か勧めてくれました。
提案内容
5.0的確な提案だったと思う。こちらの窓口以外も保険関係で相談したりしたけど、納得のいく提案はなかなかなかった。何件かまわって、やはり、窓口の方が言ってたことが適格だったね。という判断になりました。
アクセス
5.0有楽町の駅からすぐのところにあり、とても便利でした。よく買い物に行く場所などにああやって店舗を出してて頂けると相談しやすいです。
混雑状況・待ち時間
5.0予約ができたので、待ち時間などはなくスムーズでした。次回の予約もその都度とってくださり、丁寧な対応でした。
- 2018年4月12日 掲載
ペタペタさん
- 年齢23歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2016年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、学資保険・子ども保険、医療保険、個人年金保険 相談のきっかけ 出産、家計の節約、就職 もともと加入していた保険 がん保険、生命保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.0保険については聞いたことがあるレベルの知識だったのですが、対応をしてくださった方が紙に図を描いてくれて生命保険、終身保険、年金保険など保険のことについてメリットデメリットについて詳しく理解することができました。ただこちらが理解するスピードが遅かったために少し時間が掛かってしまいました。総合的にはしっかり理解できたのですごく満足しています。
店内の雰囲気
4.0店内は薄暗いというわけではなく明るく入りやすい雰囲気でした。また中は半個室のところもありあまり周りに聞かれたくない人にとってはとてもいい場所だと思いました。ただ半個室なので他人の声を完全に遮断はできない点は少し良くなかったです。
スタッフの接客
3.0すごくハキハキと丁寧なご説明をしてくださったのですが少し回りくどく時間が掛かってしまうと感じてしまいました。ただ論理的にご説明してくださってるので知識量には問題はないと思います。
提案内容
4.0三つの保険についてそれぞれのメリットデメリットについてお話ししてくれました。金銭的に多額の支払いは難しい旨を汲み取ってくれて3000円くらいの保険を紹介してくださり、人に合わせた提案をしてくださいました。
アクセス
4.0駅のすぐそばにあるので分かりにくいということはありませんでした。また、銀座や交通会館の近くにあるので相談が終わった後に昼食を取ったりできて便利です。
混雑状況・待ち時間
5.0電話での予約を行いましたので、休日にもかかわらず特段待ち時間とかはなくスムーズに相談できました。また、飲み物も用意してくださりとても良かったです。
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