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ほけんの窓口 品川駅港南口店

  • 4.5
  • 口コミ数8件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都港区港南1-9-36アレア品川1F
営業時間11:00〜20:00

土日祝10:00~18:30

定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、品川駅周辺に住む方は品川駅港南口店が最寄り店舗です。営業時間は11:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。品川駅港南口店にはキッズスペースや女性スタッフあり。品川、北品川、港区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

品川駅から約0.3km (徒歩4分)
北品川駅から約0.9km (徒歩12分)
泉岳寺駅から約0.9km (徒歩13分)
高輪台駅から約1.0km (徒歩14分)
天王洲アイル駅から約1.2km (徒歩16分)

店舗の周辺環境についての口コミ

品川駅港南口店は、東海道新幹線・JR各線「品川駅」港南口から徒歩3分程度の場所にある店舗になります。品川駅を出ると、目の前には吉野家が見えるロータリーを起点に、牛タン圭助が面した小道を入っていきます。しばらく道なりに進み続け、突き当りの左角に建つガラス張りの高層ビル(品川フロントビル)の1階に店舗があります。店舗自体は、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板が目につきやすく、ビルの外からでも確認できます。小道を挟んだ向かいには、牛丼のすき家がありますので、それを目印にすると分かりやすいです。探す際の手掛かりになってきます。ビル裏手の小道には、木々も多く植えられているため、都会のオアシスといった環境です。

JR線「品川駅」港南口から徒歩3分の好立地にあります。新幹線も止まる駅ですし、仕事で通る人も多いので、仕事帰りなどに寄るのもちょうどいいです。店舗は品川フロントビルの1階にあり、窓が大きく、明るい雰囲気です。店内は少し狭めですが、ベビーベッドや授乳スペース、キッズコーナーなどもあり、子連れで相談が長引いても安心です。店舗の入っているビルの周りはオフィスビルなどが多く、土日の日中などは意外なほど静かです。買い物できるような商業施設は周りには見当たりませんでしたが(駅にはあります)、同じビルにはコンビニ、カフェ、レストラン、居酒屋もあり、食事ついでに保険の相談をするのもいいですし、途中で休憩を挟むのもいいでしょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(8件)

4.5
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.6
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年8月19日 掲載

    ryotaさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      知識をあらかじめ持たずに伺ったので、本当に基本的なことから説明して頂きました。保険の種類も豊富な分、なにを選んでいいかわからない中で最適なものを絞り込んで提案してもらえたので、とても理解しやすく、見通しがすぐに立てられました。不安な部分を一つずつ丁寧にヒヤリングして頂きとても満足しています。自分にはどんな保険が必要なのかが明確になり、伺って本当に良かったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は比較的明るく、従業員の気配りなども徹底されていたように思います。威圧感が出ない様に人員配置などにも気をつけている感じでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      全く知識が無い中で、基本的なことから丁寧に教えていただき、各社の違いなどとても分かりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      あらゆる事態を想定して、選択肢を用意していただけたので、自分の中での優先順位と照らし合わせながら進めることができました。

    • アクセス

      5.0

      品川駅徒歩3分なので特に迷うこともなくとてもシンプルな道順でした。周りにお店なども少ないので、逆に見つけやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      比較的空いている時間帯を選んで伺ったので、待ち時間はありませんでした。来店から相談に移るまでとてもスムーズでした。

  • 2019年8月19日 掲載

    moroさん

    • 年齢42歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      保険というお仕事柄かもしれませんが年末調整で戻ってくることも踏まえた商品提案や、どのくらいのリスクをどのように考えるかなど、人により変わってては来るので提案しにくい話も、いくつかのパターンをご説明いただけたので落としどころが見つけやすかったです。できるだけ安心できる人から購入したいので、最終的には当初の学資目的での保険だけではなく、ほかの保険も検討させていただきました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店舗事態が新しくきれいだったことと、こどもが小さいのですが私が保険の説明を聞いているときに別のスタッフの方が遊んでくれて非常に感じの良い店舗でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      実例を交えた説明や、どのような顧客に評価されている商品なのかなどわかりやすく説明いただけました。また、物腰のやわらかさなど全体的に信用できる感じをうけました。

    • 提案内容

      5.0

      円建てだけではなくドル建ても含めることにより、商品価値だけでなく為替も交えた高配当商品のほうがリスク分散ができる考え方も教えていただけました。

    • アクセス

      3.0

      JR品川駅ということもあり改札からは少し距離があるかと思います。私のように取引先が近くにある方は良いかもしれませんが、休日にわざわざ行くところではないので少し不便さはあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約時間通りにでしたし2回目伺った際、仕事が長引いて30分程度遅れたのですが即時対応していただけスムーズな契約締結をおこなうことができました。

  • 2019年8月19日 掲載

    かずきさん

    • 年齢40歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点有名な商品である、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      学資保険で思いつくのでいうと、郵便局の商品。その程度の知識でいきました。元本割れのようなことばや、定期預金については全くノーリサーチでした。すべて教えてもらおうと思い、訪問しました。先ほども言いましたが、何もわからない私に1からご教授いただき、学資保険、定期預金の違いについて学びました。私に一番合う、人気な商品を提案していただきました。自分ではわからないので、満足です

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内には仕切られたテーブルがあり、そちらで相談させていただきました。子供はお腹の中なので、ゆったりとしたスペースで相談でき、妻も喜んでいました。

    • スタッフの接客

      5.0

      用意していた質問はなく、その場で思いついたことわからないことお聞きました。非常に優秀な方で、満足です。

    • 提案内容

      4.0

      学資保険のメリットは貯蓄することにあることがわかりました。昔のように、利率が高いものは少なく、残念でしたがそれが時代です。私は貯蓄が苦手なので、強制力がある学資保険がおすすめだそうです。貯蓄額から逆算し、私大に子供が通える額を貯蓄できるものにしました。

    • アクセス

      5.0

      品川駅からすぐなので、googolemapを見ていくとすぐです。GPSは必要ないかもしれないくらいすぐなので、迷う心配はないかもしれません

    • 混雑状況・待ち時間

      1.0

      予約をでんわでしたので、すぐに相談できました。周りの様子は私たちだけで、自営業でしたので平日に行ったのが大きかったかもしれません。担当者の方によると土日は混むそうです。

  • 2019年8月19日 掲載

    ひろゆきさん

    • 年齢28歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2019年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      もともと医療保険に入っていたが、がんに関する保障と年金保険の相談に伺った。通院と入院、将来の生活費などいろいろシミュレーションしていただき保険商品や保険掛け金を提案していただいた。ただ、がん保険の部分に関しては提案してもらった商品よりも自分で探した商品が最終的には自分にぴったりだったので少々残念でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るい雰囲気であったが、すこし入りにくい雰囲気であった。仕切りがあって良かったが、少し周りを気にしてしまった。

    • スタッフの接客

      4.0

      保険の知識や、説明のわかりやすさは抜群であったが、少々事務的な感じがしてフレンドリーさがもっとあってもよかった。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険、がん保険、個人年金保険の3種類を提案してもらいました。提案してもらって、一旦持ち帰り自分でも保険商品を色々調べた結果、がん保険については提案してもらったもの以外に自分に最適な商品が見つかったため。

    • アクセス

      4.0

      品川駅からは比較的近い距離であるが、少々歩くためもう少し近い方がいい。 とても大きいビルに入っているため、迷うことはないと思う。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約していったため待ち時間はなかった。店舗内は閑散としていた。入店からとてもスムーズに対応してもらった。

  • 2018年11月29日 掲載

    ヒロキさん

    • 年齢26歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ結婚、転職、その他
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      少しでも安い保険が見つかればいい程度の、あまり真剣ではない軽い気持ちで相談に行ったのですが、予想以上に丁寧でしっかりとした対応をしてもらうことができて感謝しています。スタッフの方は優しい方だったので特に緊張するようなこともなく、90分でこれまでよりも遥かにお得で私の希望にもあった保険を見つけることができ、大きな満足感を感じました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      品川の大きなビルの一階ということもあって極めて清潔感があり、ガラス張りの壁のおかげで外から入る光で店内は明るく過ごしやすかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      どんどん知識を披露するというような形ではなく、こちらに寄り添って、一緒になって保険について考えてくれるような形の接客でとても良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      3つの商品を提案していただき、私がそれぞれに少し納得がいかない点があることを話すと、さらに時間を使って先程までとは少し異なるタイプのものを新しく2つ提案してもらうことができました。こちらのワガママに辛抱強く対応してもらえて大変感謝しています。

    • アクセス

      5.0

      JR品川駅の近くにある大きなビルである品川フロントビルにあるということで、分かりやすさ、アクセス性共に抜群で良かったです。一階にあるのも行きやすく嬉しい点でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約などはしていなかったのですが、店に行ってすぐに相談を始めてもらうことができたので、特に不満は感じませんでした。

  • 2018年9月18日 掲載

    chamedoreaさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点有名な商品である、取扱会社の信頼度、その他
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      テレビCMで知っていたので最初は安心して問い合わせをする事ができた。最初は子どもの学資保険に入りたいと相談に行ったのに生命保険を勧められたが、分かりやすく説明してくれたため最後には納得して契約することができた。保険は何年も先のためのことだが、信頼できる大手のため将来も安心して契約し続けられる気がする。

    • 店内の雰囲気

      2.0

      テレビでやっているような、店舗で落ち着いた雰囲気ではないが、時間がない中で契約したかったため、最低限話ができるスペースがある程度でも問題なかった。

    • スタッフの接客

      4.0

      年齢も上の方が対応してもらえたので、それだけで人生の先輩と言うか経験豊富な印象が強く安心して契約することができた。

    • 提案内容

      5.0

      人生の中でどこでお金が必要になるのかの説明や、自分が検討していた商品のメリットデメリットを分かりやすく説明してもらえた。

    • アクセス

      5.0

      浜松町駅構内のため仕事の合間に立ち寄ることができとても助かった。とにかく駅構内にあるため非常に楽だった。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ時間の予約をしていたため、待ち時間もなく、仕事の合間に立ち寄りスムーズに契約することができた。

  • 2018年8月22日 掲載

    ももさん

    • 年齢35歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      結婚にあたり、なんとなく保険って必要だよね…という気持ちで行きました。行く前に考えていたのは、「安くて保証の厚い医療保険を紹介してもらえたら」という程度でしたが、行ってみるとこれからのライフプランを考えていくつかの選択肢を出していただき、知らなかったことも知ることができとても勉強になりました。また、月々の保険料も細かく試算していただき、夫婦ともども納得できるところに落ち着くことができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      窓が大きくて明るく、ビル自体もきれいで静かなので清潔で良い印象。ただし店舗自体の面積は少しせまめなので、もう少し広い方がいいかも。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険のことも先のこともよくわかってないぼけっとした夫婦で行きましたが、わかりやすくこのプランならこの時こうなって…と具体例や図を混ぜて説明してくださり、とてもわかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      3つ提案いただき、最終的に夫婦ともども納得できる保険料・内容のものに落ち着きました。押し売り感や誘導感はなく、あくまでもアドバイスという形でした。

    • アクセス

      5.0

      品川駅徒歩3分という好立地なので、とてもアクセスしやすいです。会社帰りや買い物帰りなど、何かのついでに寄れます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約して行ったので待ち時間はありませんでした。だいたいの人が予約で来ているようで、飛び込みで来て待っているような人はいなかったように思います。

  • 2018年4月12日 掲載

    りゅうさん

    • 年齢27歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容がん保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、その他
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      私は以前金融機関に勤めていたこともあり、保険の知識はそれなりにありました。その中でも、私の病歴に照らし合わせ、私が当初想定していた以外の保険の説明もして頂き、熱心に話を聞いてくださいました。私が知らなかったことや、休職した経緯から、収入保険の説明まで幅広く知識を持っておられ、信頼するには十分な担当者でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗は全面窓になってり、外からも店内の様子がうかがえ、日当たりもよく雰囲気は良かったです。 清掃も行き届いており、快適でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      私自身、募集人の資格を持っていることもあり、知識は持っているつもりでしたが、直近の商品や、当初予定していなかった保険の紹介まで行っていただき、知識量は豊富でした。

    • 提案内容

      5.0

      当初は何かあったときのため、医療がん保険のみ検討しておりましたが、依然休職したことがある話をすると、収入保障の保険の提案を頂いたためです。

    • アクセス

      5.0

      勤務先の近くなので、困ることはないです。午後から早退を頂き、訪問したのでアクセスは評価できませんが、駅から少し遠いのが難点かと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約済で訪問したので待ち時間は数分でした。中には待っているお客さんもいらっしゃいましたが、比較的待ち時間は少なそうでした。

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