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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 東京都新宿区四谷2-13-3大和屋ビル2F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
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募集代理店 | 株式会社LPHライフコンサルタント |
店舗概要 | ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、四谷三丁目駅周辺に住む方は四ツ谷店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。四ツ谷店にはキッズスペースや女性スタッフあり。四谷三丁目、曙橋、新宿区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 女性スタッフ
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
四谷三丁目駅から約0.3km (徒歩5分)
曙橋駅から約0.5km (徒歩7分)
四ツ谷駅から約0.6km (徒歩8分)
信濃町駅から約0.9km (徒歩13分)
市ケ谷駅から約1.1km (徒歩15分)
店舗の周辺環境についての口コミ
丸ノ内線の四谷三丁目~四ツ谷駅間にあります。ビルの2階に入っているので、少し気づきにくいです。飲食店が多く立ち並ぶ大きな通りにあり少しごちゃごちゃしている場所ですが、食事をするお店には困らない場所です。丸ノ内線の四谷三丁目駅、丸ノ内線&JRの四ツ谷駅からのアクセスが可能ですが、距離的には四谷三丁目の方が近いと思います。
四ッ谷駅から徒歩7分程の距離にある、大和屋ビルの2階にある店舗です。ビルは大通りに面しており、隣のビルにはFamilyMart、道路を挟んで向かい側にはスターバックスがあるため、とても分かりやすい場所にあります。また、店舗の窓にも大きく店名が記載されているため、目印となるコンビニやカフェが見つかれば迷わずに行けると思います。周辺には飲食店も多く見られますし、四ッ谷駅にはアトレがあるので、休日にはランチや買い物などを楽しまれている方も多いです。平日もビジネスマンが多い印象がありますが、そんなに人が多いと言うこともなく、混雑している事もないので、ベビーカーでの子ども連れでも大変ではないと思います。
最寄り駅は地下鉄の四谷三丁目になります。4番出口を出て、新宿通を東側に歩くと10分もすれば店舗に到着出来ます。1階にコンビニエンスストアのFamily Martが入っているので、それが目印になります。JRの四ッ谷駅からも行けますが(2番出口を出ると便利です)、ちょっと四谷三丁目よりは遠いです。通りにアーケードは無いので雨の日や暑い日は四谷三丁目から行った方が格段に便利になります。周辺はオフィス街となっており、多少居酒屋などはありますが、おしゃれなお店や味のある食堂は無く、あまり街をフラフラできる感じでは無いと思いますが、春には四ッ谷駅前に桜が沢山咲き、駅前が見事なほどにピンク色に染まり、ちょっと楽しめます。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(7件)
店内の雰囲気 | 4.6 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.4 |
提案内容 | 4.3 |
アクセス | 4.3 |
混雑状況・待ち時間 | 4.1 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2019年11月29日 掲載
20代メーカー勤務さん
- 年齢29歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2018年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、収入保障保険 相談のきっかけ 自分の病気 もともと加入していた保険 生命保険、収入保障保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
3.4保険についてはある程度知識を持っていたつもりでしたが、私の考えを否定することもなく寄り添いながら提案していただいた印象です。また数ある保険会社の商品を消費者が理解し選択することはなかなか難しいと思いますが、懇切丁寧に説明してくれてとても分かり易かったです。
店内の雰囲気
4.0店内は明るく、仕切りもある相談スペースだったので、周囲のことを気にする ことなく相談することができました。また路面店でなく2階に位置している店舗なので入店もしやすく感じました。
スタッフの接客
3.0接客はとても良い印象でした。ある程度保険の知識はあると自負していた身ですが、分かりやすく話をしていただき、質問した際には明確に答えていただきまし。
提案内容
3.0終身保険・収入保障保険・医療保険・年金型保険と幅広く提案していただきました。複数提示していただきましたが、逆を言えばたくさんありすぎてどう検討していいのかわからなくなった印象があります。また医療保険は不要と思っていましたが提案内容に入っていたのでそれをキッパリ不要とお伝えしたところすぐに提案から外してくれたので良かったです。
アクセス
4.0四谷三丁目駅から約5分くらいで到着したためアクセス良く感じました。またビルの2階に位置している店舗でしたが、1階にはコンビニがあり、2階の窓には外からでも店舗の存在がわかりやすいように店舗名の掲示がありました。
混雑状況・待ち時間
3.0一度予約なしで訪問した際には混雑していてその場で対応していただくことはできませんでしたが、その場で予約して後日訪問した際にはスムーズに案内していただくことができました。
- 2019年11月11日 掲載
ののんさん
- 年齢24歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2018年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
3.6金融関係の仕事をしており、普段でも医療保険・がん保険の販売をすることがありますが、他商品との比較を自分で行ったことはありませんでした。インターネットで調べて比較してもわかりにくい部分も多かったため、店舗にいって専門的な方に相談しながら選択することの手助けをしてほしいとの思いで来店しましたが、まさに思っていた通り、親身に相談にのってくれて、自分で納得のいく商品を契約することができました。
店内の雰囲気
4.0お店全体として清潔感があり、明るかったことが印象的です。隣との間についても、仕切りはありましたし、また来店した時は近くに別のお客さんはいなかったので、うるさいなどの悪い印象もなかったです。
スタッフの接客
4.0仕事で保険を取り扱うので、ある程度の知識があるものだと思っていましたが、教えていただくものははじめてのことも多く大変勉強になり、また理解も深まりました。
提案内容
4.0たくさんの商品と比較してくれました。どういう保険がいいのかも意見を多くとりいれてくれ、自分にあったものを提案してくれたと満足できました。
アクセス
4.0四谷駅からなら徒歩10分、曙橋駅からも徒歩10分、四谷三丁目駅からは5分程度でアクセスできると思いますので、アクセス可能路線も多く、大変便利です。
混雑状況・待ち時間
2.0事前に予約して来店しました。そのためか特に混雑もなかったですし、待ち時間もなく席へ案内してもらえました。
- 2018年11月29日 掲載
すずめさん
- 年齢33歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入700〜799万円
- 相談に行った時期2016年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.4全体で三回ほど相談に行き、生命保険と医療保険の契約をしました。決めるまで時間がかかりましたが、こちらの質問に丁寧に答えていただき、安心してなんでも相談できました。知識がなく、何を質問していいか分からなかったところもあり、そんな時には「こういうのもありますよ、こんな場面も想定されますよ」と具体例を出して説明していただきたいへん助かりました。
店内の雰囲気
5.0隣とは適度なスペースがあいており、プライベートな空間が確保されています。店内も広く明るく、予約優先のため週末でも混雑することなくゆっくりした気分で相談できました。
スタッフの接客
4.0知識量に関しては申し分ありません。雑談なども交え、明るい雰囲気で進めることができました。パソコンでグラフを作っていただいたり、視覚的にも分かりやすかったです。
提案内容
4.0家族の状況、家計との兼ね合いから私達の話をよく聞き、ベストなプランを練っていただきました。デメリットに関する話も聞けました。
アクセス
4.0大きな通り沿いにあるので分かりやすいです。 ビルの二階ですが、下にコンビニがあることと、ほけんの窓口のイメージカラーの赤が目につきやすいことからあまり迷うことはないと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0予約制で、待ち時間がないのがストレスフリーでとても良いです。 次に待っているお客さんの姿が見えないので気にすることなくゆっくりできました。
- 2018年7月31日 掲載
ミナママさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2017年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、その他 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.8保険に関する情報は、片寄りつつもゼロではない状態で伺ったので、一からきちんと説明していただきました。その時の相談内容が、現在加入している医療保険の見直しを含めた相談だったのですが、今後必要な学資保険や個人年金などの貯蓄に関する保険など、ライフプランに沿った保険も含めて総合的に相談に乗っていただけましたので、とても満足しました。
店内の雰囲気
5.0店内は明るい雰囲気で、相談スペースも、大人二人とベビーカーを横に置いておけるくらい広めだったので、子どもを見ながら安心して相談することが出来ました。
スタッフの接客
5.0取り扱いのない保険商品でも、パンフレットを読んで頂き、その保険のメリット、デメリットなども分析して頂きました。とても丁寧な対応だったと思います。
提案内容
5.0現在の自分の年齢と、現在加入している保険内容を確認して頂き、終身保険との比較をして頂きました。そそして其々のメリット、デメリットを挙げて頂けたので比較がとてもしやすかったです。
アクセス
4.0私は四谷三丁目方面から行きましたが、ビルはすぐにわかりました。しかし、エレベーターの場所が少し分かりづらくベビーカーでの移動に手子摺りました。
混雑状況・待ち時間
5.0あらかじめネットで予約していったので、待ち時間はありませんでした。また、土日に行ったにも関わらずそこまで混雑する様子もありませんでした。
- 2018年7月25日 掲載
わたなべちゃんさん
- 年齢32歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2016年6月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、個人年金保険 相談のきっかけ その他 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.8まず、仕事の休憩中に行ったため、申し訳ないと思いつつ、1時間以内、○時までにここを出たいという制限時間があるということを最初に告げました。しかし、それによって担当の方は非常にシンプルに、かつわかりやすく説明をしてくださいました。漠然とした将来の不安のことを考えたときに、持病がある私はどの保険に入るといいのだろうか?と相談したのですが、さっと該当する保険のパンフレットを取り出し、「持病があっても入れる医療保険」と「個人年金」をおすすめしてくださいました。持病があっても入れる保険があるなんて知らず、諦めていたのでびっくりしました。
店内の雰囲気
4.0お店はビルの2階にあります。窓にすぐ近い席に案内され、窮屈だったり暗い雰囲気はまったく受けませんでした。
スタッフの接客
5.0制限時間がある中で、非常に端的にわかりやすくご説明いただけたのがとても満足でした。残念ながら時間がなくそのときに契約はしませんでしたが、必要以上ににこにこしたりお客を持ち上げるようなやりとりは全くなく、さっぱりした感じがとてもよかったです。
提案内容
5.0持病があっても入れる医療保険と個人年金をご提案いただきました。まず持病がある時点で医療保険は諦めていたのですが、「数は少ないですがありますよ」と教えていただけたのはありがたかったです。保険料は特にこだわりがなかったので、2社と比較し、それぞれの違いを一緒に確認してもらいました。
アクセス
5.0四谷三丁目駅から四ツ谷駅方面に5分ほど歩くとあります。四ツ谷駅からは少し距離がありますが、丸ノ内線とJR線両方があるので、電車で来る人は便利だと思います。ビルの2階なので少し上を見て歩く必要があります。
混雑状況・待ち時間
5.0私は予約なしで飛び込んだような形になったのですが、平日の昼間だったのでお客さんは誰もいませんでした。すぐに席に案内されました。
- 2018年4月12日 掲載
かろねさん
- 年齢28歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2016年12月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険、個人年金保険 相談のきっかけ 自分の病気、就職 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ、有名な商品である、取扱会社の信頼度、保険料の安さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
5.0当時は保険の知識がない状態で訪れましたが、積極的に初心者でもわかりやすい保険を紹介してくださったので満足しています。初めは簡単な保険商品をピックアップして紹介してくださったので理解することができました。その後、様々な難しい保険商品なども紹介してくださったので、いろんな知識を身につけることができました。
店内の雰囲気
5.0こじんまりとしていますが、明るい雰囲気があるのでゆったりと過ごすことができました。こどもが遊ぶスペースもあります
スタッフの接客
5.0保険商品を初心者でもわかりやすく説明してくださったので満足しています。スタッフの方から積極的に教えてくださったので良かったです。
提案内容
5.0初めはシンプルな保険商品を教えてくださりました。料金も勘案してくださったので、お客様のことを考えていると感じます
アクセス
5.0丸の内線四谷三丁目駅やJR四ツ谷駅徒歩10分以内場所にあるので非常に近いです。大通り沿いにあるのでわかりやすいです。
混雑状況・待ち時間
5.0事前に予約していたので、待つことはありませんでした。また、平日に行ったので他のお客様もいなかったです。
- 2018年4月12日 掲載
さきいかさん
- 年齢26歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚、自分の病気 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.4わたしがこの時は保険の相談をするのは初めてでした。ですから、保険についての知識はほぼ0に等しく、全く分からない状態でした。ですが、そんなわたしにも分かるように丁寧に教えてくださり、各保険の長所短所を細かく教えてくださいました。こちらの質問にも丁寧に対応してくださり、保険についての知識をつけることができたのでとても満足しています。
店内の雰囲気
5.0周りの目を気にせず相談ができる環境が整っていたのでとても良かったです。騒いでしまっている子供への対応も的確で良かったです。
スタッフの接客
5.0こちらの質問には的確に答えてくださり、また質問していない部分まで教えてくださったのでとても知識があると感じました。
提案内容
4.0いくつかの保険を提案してくださいました。その1つ1つの長所と短所を丁寧に教えてくださいました。またこちらの望む条件などを踏まえて考えて下さいました。
アクセス
4.0大きな駐車場があったため、車ではとても行きやすかったです。車通りもそれほど多くはなかったと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0待ち時間は20分ほどでした。混雑していました。子供連れの方が多く、騒がしくなることもありましたが、店員さんの対応によって静かになりました。
近くの保険相談窓口
東京都 新宿区
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