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ほけんの窓口 高田馬場店

  • 4.1
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都新宿区高田馬場3-3-3NIAビル2F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ともにあーる株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、高田馬場駅周辺に住む方は高田馬場店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。高田馬場店にはキッズスペースや女性スタッフあり。高田馬場、下落合、新宿区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

高田馬場駅から約0.2km (徒歩2分)
下落合駅から約0.7km (徒歩10分)
目白駅から約0.8km (徒歩11分)
西早稲田駅から約0.9km (徒歩12分)
学習院下駅から約0.9km (徒歩13分)

店舗の周辺環境についての口コミ

高田馬場駅の北口から徒歩2分という近さです。早稲田通りのNIAビルの2階にあります。北口はJR山手線の乗り場からが近いです。外に出たら、早稲田通りの歩道を歩いて西に向かいましょう。早稲田通りは意外と道幅が狭くてゴチャゴチャしていますので、方向を間違えないようにしましょう。駐車場はあまりないので、車で来ることはオススメしません。店舗は高田馬場駅のすぐ近くですが、旧店名が目白店なのに注意してください。高田馬場駅周辺は、コンビニや飲食店等が一通り揃っています。ただし、高田馬場の有名なビッグボックスという商業施設は、駅の東側にあります。店舗がある早稲田通りの西方向とは反対側に行かないように注意しましょう。もし高田馬場駅に地下鉄で来る場合は、地下鉄用の出口は多いので、店舗から離れた出口からは出ないようにしましょう。

高田馬場店は、JR山手線・東京メトロ東西線「高田馬場駅」から徒歩2分程度の場所にある店舗になります。高田馬場駅を出たら、東京信用金庫が角に建つ信号交差点を起点に、三菱東京UFJ銀行がある方へ進んで行きます。しばらく行くと、左手に見えてくる1階がツルハドラッグになったNIAビルの2階に店舗があります。店舗自体は、赤の背景に白字で「ほけんの窓口」と書かれた看板がガラス越しに見えますが、道路を挟んだ向かいに、旅行会社のHISがありますので、それを目印にすると分かりやすいです。また、近くには早稲田大学のキャンパスがあり、若い学生が多く歩いているため、大変活気ついたエリアになります。西友(食料品スーパーマーケット)もすぐそばなので、買い物にも便利です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.1
店内の雰囲気
3.6
スタッフの接客
4.2
提案内容
3.8
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年4月17日 掲載

    MlkOさん

    • 年齢20歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険について全く知識がなく、わからない所など沢山あったのですが、的確にわかりやすく解説して下さったので、不安は無くなりました。 学資保険についても、学資保険としてはいるのではなく、終身保険を学資にした方が利率が良いなど教えてくださったので、得した気分です。 何も分からず学資に入っていたらかけ捨てになっていたので、満足できる契約が出来ました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      相談できるブースは3つあり、それぞれに仕切りがありました。隣を気にすることなく相談できたので良かったです。明るく暖かく、音楽が流れていたので、息子は気持ちよくて寝てしまいましたが、ベビーベッドに寝かせてくださったので、良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      分からないことにも的確に答えて下さり、不安が解消されてから次のお話に進んでくれたので、安心して相談出来ました。

    • 提案内容

      5.0

      学資保険で、終身保険を使用した方が掛け捨てにならず、利率が良いと教えてくださり、とても助かりました。

    • アクセス

      5.0

      近所なので高田馬場店を選びましたが、電車で来る場合も駅前の道を真っ直ぐなのでわかりやすいと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予め予約してから行くので待ち時間はありませんでした。次回の予定も、その時に行うため忘れることなく待つことも無く気持ちよく相談出来ました。

  • 2018年10月30日 掲載

    atushi9663さん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ転職、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      3.0

      私は最初は保険に加入している状態でしが、月の費用が高いのともっと充実した内容のものに変えようか考えていました。その旨を担当者さまに相談したところ10種類くらいの保険商品を見せていただき一つひとつ商品の特徴や私が加入しているものとを比較してくれました。正直私が一番心配していた商品を売りつけられてしまいその話を拒むのがめんどくさい感じがしていましたがそのようなことがなくて純粋にお店に行けてよかったなと思いました。

    • 店内の雰囲気

      2.0

      店内は暖色系で統一されていて全体的には明る印象でした。ですが入口周りが埃があったり少し汚く見えました。

    • スタッフの接客

      4.0

      専門スタッフという感じがするくらいしっかりと知識を持っているのがわかる説明と質問の回答でした。私が事前に加入していた保険も詳しくて助かりました。

    • 提案内容

      2.0

      比較的に保険料が低いものを提案していただいたのですが実際は私が加入している商品の方が私にはあっているように感じていい商品がなくて少し残念でした。

    • アクセス

      4.0

      都心から近いのと高田馬場駅は乗り換えにも使いやすく駅近の店舗がとても使いやすいと思います。仕事中でも行きやすい。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      時間帯は昼過ぎ頃に伺った時は人も少なくすぐに対応してくださいました。ですがあまりにも人がいないので少し心配になりました。

  • 2018年10月12日 掲載

    ひむさん

    • 年齢63歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2018年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ自分の病気
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      それまで入っていた医療保険が、入院手術という出来事があって再契約になってしまい、新しい医療保険を探そうと行ってみました。自分だけで選ぶとどうしても、偏ってしまうかと思ったのです。かなり色々な保険会社の医療保険を説明してもらったので、それは大変に比較という面でありがたかったです。ただやはり、大手の保険会社の保険から勧めてくれるという感じになるので、一応下調べしてから行ったほうがいいのでは無いかと、そんな風に感じました。多くの会社の医療保険の比較を、わかりやすくしてくれたことには感謝しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      保険ショップと言うにはあまりに明るい感じで、正直ちょっと拍子抜けしてしまいました。キッズスペースも見えたのですが、やはりそういうスペースが有るとお子さん連れには助かるだろうなと思いましたね。洗面所も綺麗にしてありました。

    • スタッフの接客

      4.0

      プロの人の場合、専門用語を駆使する人が多いので、素人としてはそれだけでわけがわからなくなったりしてしまいます。でもこのお店のスタッフさんは、その辺りをしっかりと、素人にもわかりやすい言葉にして説明してくれました。

    • 提案内容

      3.0

      幾つかの商品を紹介してもらったのですが、どれも大変に保障の行き届いたものばかりでした。しかし残念なことに、どれも予算オーバーでした。低価格帯の基本的でシンプルな医療保険の提案が、もう少し欲しかったです。

    • アクセス

      4.0

      高田馬場という、地下鉄もJRも通っている駅の近くというのは、行きやすくて助かります。ただお店が2階にあるので、初めての時はちょっと注意が必要かもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約はネットで入れておいたので、待ち時間自体はありませんでした。このロケーションですのでもっと混んでいるかと思ったのですが、皆さん予約してから来る人が多いらしく、混雑しているという感じはなかったです。

  • 2018年10月11日 掲載

    TAMAさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      現在入っている保険の見直しで伺いましたが、とてもたくさん提案していただき、無知の私にもとても分かりやすかったです。結婚を機に見直そうと思っていましたがもう少し色々と考え決めたいと思います。 場所も高田馬場駅で駅近くに店舗があるのでとても便利でした。駅近くには食事をする場所もあります。またキッズルームもあるので子供がいる方にも行きやすいと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      キッズルームもあるので子連れの方にはとても良いのではないかと思いました。 また2階にあるので人の目も気にすることなく過ごせることもプラスではないかと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      接客もとても感じがよかったです。知識もあり質問にて丁寧に答えていただきました。女性に担当していただけることもよかったです。

    • 提案内容

      4.0

      今入っている保険内容をみていただき、保険料を減らせるところがあるということでした。押し売りもなく相談だけでもよかったです

    • アクセス

      5.0

      駅近くでアクセスはとても良かったです。 高田馬場駅なので駅前にランチをする場所もあるのもよかったです

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予約をしていけばさほど待ち時間はありませんでした。土曜に伺ったので多少の混雑はありましたが、平日にいけばもっとすいていると思います

  • 2018年4月17日 掲載

    フーシャさん

    • 年齢27歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険、生命保険
    相談のきっかけ出産、就職
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      保険に関する知識をあまり持っていなかったので、種類や内容といった細かい話を順序立てて行ってもらえましたし、積極的に適した保険を案内してもらえたのが良かったです。商品の魅力やポイントも伝わったので満足度も高かったです。複数の質問にも素早く答えてくれて自分のライフスタイルに合わせた保険を知れたように思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      各テーブルに仕切りが備わっていてプライバシーに配慮した空間になっていました。キッズルームも完備されていたので、子供連れの家族でも利用しやすい環境だったと感じています。

    • スタッフの接客

      4.0

      分からない事を気軽に聞ける環境でスタッフの方の知識も豊富だったと感じています。話し方や応対の仕方にもトゲを感じませんでした。

    • 提案内容

      5.0

      複数のプランを提案してくれて様々な情報を養う事が出来ました。アフターフォローや料金に関する話も?み砕いて説明してくれて分かりやすかったです。

    • アクセス

      5.0

      高田馬場駅から歩いて5分前後だったので来店しやすかったです。早稲田通り沿いをまっすぐ歩くだけなので道にも迷いませんでした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネット予約出来る環境だったので待ち時間は発生しませんでした。休日という事で他のお客さんも見かけました。

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