ほけんの窓口 文京白山店

静かでスタッフの方の話に集中することができました。仕切りもあったので、プライバシーも守られていました。

私が何も分からないので、保険とは何かという部分から丁寧に質問してくださいました。保険商品の知識も問題なかったです。

20代前半の年収から鑑みて、金銭的な面も含めて保険を提案してくださいました。押し売りされることもなく、気持ちが良かったです。

白山駅から徒歩1分で、駅をでると看板がみえます。階段もなくアクセスは非常に便利。子ども連れでも安心していけると思います。

クリスマスだったこともあり、土曜の12:00に行ったが、私1人だった。途中から1人中年女性がきたが、混雑はしていなかった。

入るまでは少し緊張しましたが、お客さんとお客さんが会わないように配慮された店内で、周りを気にすることなく相談したり、話を聞くことができたのが良かったです。店内が狭いので、隣の人の相談内容まで聞こえてきたのが、マイナスポイントです。

全ての会社の商品を把握されているようで、こちらの質問にもよどむことなくスピーディーに返答してくれました。マイナーな会社の商品も紹介してくれたので、信頼できました。

こちらの話し方が不十分だったこともあったと思いますが、欲しい商品に近いものを提案されるまで、少しだけ時間がかかりました。しかし、どの商品もメリットとデメリットを比較して話してくれたので、良かったです。

迷ってしまったこともあり、最寄り駅から8分ほど歩きました。しかし、近づくとお店のロゴが分かりやすかったので、すぐに見つける事ができてよかったです。

予約して来店したので待つことはなく、すぐに対応してもらいました。来店時のアンケートを書いている時は一人にしてもらえたので、落ち着いて書くことができました。

店内は明るく親切にしていただきました。みなさまの身だしなみはしっかりしており、接客も親切で、保険の窓口さんの同業他社さんよりも雰囲気はよかった印象です。

質問には丁寧に答えていただきましたが、同行した主人の方が回答が早かった場面がありました。普段提案している商品と少し違う商品をこちら側からお伝えするとやはり慣れていない様子は一部垣間見られたと思いますが、それでも商品がたきに渡るため、不満には感じませんでした。

当初はがん保険、生命保険、学資保険を伺いに行きました。しかし、色々とお話させていただいた上で、貯蓄型の保険の方がニーズに合致していることがわかり、貯蓄型の商品を中心に提案を受けました。

アクセスはとても良いです。白山に住んでいた当時は保険の窓口が確かここにあったなと思い浮かんだのでウォークインをして入りました。

あらかじめ予約して伺うべきでした。土日だったので、すでに接客の予約がいっぱいの状況で日を改めて予約を入れさせていただきました。

わたしには子供はいませんが、キッズスペースもあり子供連れの方もきやすいかと思いました。店内も白を基調としていて、清掃も行き届いており、清潔感のある感じでした。

落ち着いた40代程度の男性が担当してくださいましたが、とても知識が豊富なようで安心して話を聞くことが出来ました。

わたしの場合保険加入にいくつか問題があり、条件とかなり絞ったのですが、その条件に沿う保険プランを何度も組み直して提案してくださいました。

駅から5分もかからない位置にありましたので、立地は良いと思います。また、店舗前にのぼりがたっているので比較的見つけやすいと思いました。

来店時は予約をして行ったので待ち時間はありませんでした。相談時はお茶を出して頂きました。比較的空いている店舗にように見えました。

店内は明るい雰囲気があり、キッズスペースを確保されていたので小さい子供と一緒に行っても安心できます。

スタッフの方から積極的に相談に乗ってくれたので満足しています。一から教えてくださったのでわかりやすかったです。

がん保険を中心に教えてくださったのですが、金額の安いものを複数ピックアップして紹介してくださったので満足しています。

都営三田線の白山駅から徒歩2分以内の場所にあるので、すぐにたどり着くことができました。1階にあるので迷うことがなかったです。

事前に登録していたので平日のお昼の時間帯に行っても空いていました。お客様は他に数名いましたが、待ち時間はなかったです。