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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 東京都世田谷区北沢2-2-7N.F.ビル3F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ともにあーる株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、下北沢駅周辺に住む方は下北沢店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。下北沢店にはキッズスペースやベビーベッドあり。下北沢、池ノ上、世田谷区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
下北沢駅から約0.2km (徒歩3分)
池ノ上駅から約0.5km (徒歩7分)
世田谷代田駅から約0.6km (徒歩8分)
新代田駅から約0.7km (徒歩10分)
東北沢駅から約0.8km (徒歩11分)
店舗の周辺環境についての口コミ
下北沢駅南口を出たら、寿司屋を左手に直進します。次に左ひとつめの角を曲がりましょう。今度は右に曲がり、モナレコードの角を左に曲がります。右側に店舗名が入った看板が見えます。まわりはショッピングスポットで、古着屋や雑貨屋など若者たちに人気のお店が集結しています。下北沢は文化の街でもあり、劇場やライブハウスもあるので、この機会に足を運んでみましょう。また、グルメの街でもあり、お肉料理やお好み焼き、うどん屋などがっつり食べられるお店がたくさんあるので食事を済ませて帰ると良いでしょう。パンケーキやカップケーキ、ジェラートなどスイーツのお店も所沢に点差しています。お食事後のデザートとして立ち寄りましょう。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(5件)
店内の雰囲気 | 4.2 |
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スタッフの接客 | 4.4 |
提案内容 | 4.6 |
アクセス | 4.8 |
混雑状況・待ち時間 | 4.2 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2020年4月10日 掲載
Lalaさん
- 年齢33歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2019年11月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気、家計の節約 もともと加入していた保険 医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.2ネット上だけで情報を検索していた私には、個別相談ができてとても役に立ちました。 ネット上でも契約ができる保険の種類が増えたものの、持病のある方や収入が安定していない方などは絶対に対面相談が必要になると思います。 保険加入の細かい条件や流れは、意外と把握しにくいところが多くて、少し手間暇がかかってもプロの説明できる確かめたほうがいいと思います。
店内の雰囲気
4.0明るくて清潔なオフィスでした。 比較的に広い空間。 隣のスペースとの仕切りがしっかりしてないけど、私が行った日時には他のお客様がいなくて問題ありませんでした。 お茶やジュースのサービスもあり、とても良かったです。
スタッフの接客
5.0店長の知識と紹介力がとてもすばらしいです。 外国人である私にとっても、すごくわかりやすく細かいところまで説明していただきました。 他のスタッフも皆親切でした。
提案内容
4.0様々な保険会社とプランを紹介していただきました。 最初は、自分に何がいいかもわからなかった私は、提案のお陰で少しづつ選択肢を絞り込み、スムーズに選ぶことができました。
アクセス
4.0駅からほど近くて、歩いて5分もかかりません。 オフィスは下北沢商店街にあるビルの最上階にあります。とても行きやすい場所です。
混雑状況・待ち時間
4.0ネットや電話であらがじめ予約しますので、待ち時間はほぼないです。 時々私が選択したかった日常が埋まっていた。
- 2018年11月27日 掲載
三浦さん
- 年齢23歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2017年10月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 就職 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 あった 総合評価
5.0これが初めての保険の契約だったため少し不安があったが、とても丁寧な対応で安心して契約ができたと思う。この店を選んだ理由はただ単に家が近いからである、行ってみるとかなり清潔感があり広いとは言えないもののかなり快適に契約ができたため十分だと思う。サービスについてはとても丁寧な対応で、数個の自分にあったプランを提示してくれて自分は一番安いプランを選んだが将来を見据えたプランを例などを交えて説明してくれて初めての保険契約でもとてもわかりやすかった。
店内の雰囲気
5.0お店の雰囲気はとてもよく居心地が良かった、かなり清潔感がありとてもいい気持ちで契約できたと思う。店内の印象はかなり明るくフレンドリーな印象を受けた。仕切りもしっかりあり、プライベートを守りつつも入店しやすい雰囲気があった。
スタッフの接客
5.0かなり、積極的にプランを提示してくれて現実的な話から将来のプランなどを例え話を加えながらかなり軽快に話してくれた印象だった。こちらの質問に対しても迅速に対応していただき、担当者が若い女性の方だったのだが知識量はまだ少し足りない印象を受けたが、先輩店員に聞き適切に対応してくれた。
提案内容
5.03つほど案を出していただいた。一つは一番安いプラン、そして二つ目は将来の結婚などを見据えたプラン、三つ目はサービスがとても充実したプラン。自分は今回は一番安いプランを選ばさせていただきましたが、店員の方はまだお若いのでこのプランで十分だと思いますと、無理やり高いプランを選ばさせるようなこともなくかなり好感を持った。
アクセス
5.0アクセスについては下北沢の駅を出てすぐにあったのでとても良かった。ひとつの問題点は下北沢の駅がとても複雑なことです。
混雑状況・待ち時間
5.0お昼頃に行ったため待つことはなかったので混雑状況、待ち時間については文句ない状態だったと記憶している。もうひとり若いお客さんがいたがお昼時だったためあまり人はいなかった。
- 2018年8月23日 掲載
みいなさん
- 年齢24歳
- 性別女性
- 家族構成独身
- 世帯収入300万円未満
- 相談に行った時期2017年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、その他 相談のきっかけ 就職、その他 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、取扱会社の信頼度、その他 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
3.8店内の雰囲気は良く、話しかけやすい方が多い印象でしたが、待っている人も多い印象でした。私達も予約を入れた時間前に到着しましたが、そこからだいぶ待たされました。提案などについては丁寧に聞いてくださり、満足でしたが、人によって知識の差があったように思います。相性が良い方と最終的にはあったので良かったですが、最初は少々不安でした。
店内の雰囲気
4.0訪れた時、お店は駅近くのビルの上の方の階だったため、人通りが少なく、相談しに行きにくい印象がありました。
スタッフの接客
3.0担当してくださった方はとても知識が豊富で、分からないことにも相談に乗ってくださいましたが、待ち時間に話しかけてくださったスタッフの方はあまり分かっていないような印象でした。
提案内容
5.0自分の希望していた月々の額内で理想的なプランを提案してくださいました。また、解約した場合のメリット・デメリット、据え置いた場合のことなども比較してくださいました。
アクセス
5.0駅にとても近く、帰りにそのまま夕飯を食べたり、昼の時間だとランチメニューをたくさん出している地域だったので、アクセスしやすかったです。
混雑状況・待ち時間
2.0少ないスタッフさんで対応されているのか、全員が対応されていると待ちぼうけになってしまいました。また、予約した時間よりだいぶ待ちました。
- 2018年8月22日 掲載
エイミーさん
- 年齢30歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入1000万円以上
- 相談に行った時期2018年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険 相談のきっかけ 家計の節約 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.8はじめは生命保険や医療保険などそれぞれの違いもわからない状態で伺いました。(個人年金保険の契約をしましたが、それまではその名称すら聞いたことがありませんでした。)しかし何度か通ってお話しを重ねていくことで自分が何を大切にしたいのかが明確に見えてきて、それぞれのニーズに適した商品を提案いただくことができ納得のいく契約をすることができました。
店内の雰囲気
4.0店内は明るく清潔感のある雰囲気でした。キッズスペースがあり小さいお子さんが目の届く範囲にいることで安心してお話ができるだろうなと感じました。
スタッフの接客
5.0最初から最後まで同じ方にご相談していたので知識量の比較はできませんが、こちらの質問に対して図示しながご説明いただけたりと理解がしやすかったです。
提案内容
5.0いくつか商品をご紹介いただきました。まずは私がどういうものに興味があるのか、どんなところに不安があって保険を検討しているのかのヒヤリングを十分にしていただけたので助かりました。
アクセス
5.0下北沢駅からも近いので仕事終わりでもギリギリ伺うことができました。住まいも近く徒歩圏内で行けることでいつでも相談できるという安心感があります。
混雑状況・待ち時間
5.0打ち合わせの終了時には毎回次回の予約をして伺っていたので待ったことは一度もなくストレスを感じたことはありませんでした。あまり混雑している印象はありません。
- 2018年4月12日 掲載
りーさん
- 年齢34歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2016年8月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、養老保険、収入保障保険 相談のきっかけ 転職、家計の節約、結婚 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、養老保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.4保険相談には計4件いったことがあるが、保険は全く知識がないし、詳しくはないと伝えているのにそこを無視して話がすすめられる感はあった。 どこの保険屋でもソニー生命ばかり進めてくるからソニーを契約すると何かマージンがあるのかな、、と純粋な気持ちで保険が選べなくなった。 世の中にはいろんな保険があるけれど、安心のための保険のはずなのに、話を聞けば聞くほど不安になった。その不安のままに動いたらどんどんどんどん保険に入って 生活を圧迫して本末転倒になってしまいそうになった。相談して思ったが、相談する前はいろいろ明確なアドバイスをもらえるのかなと思っていたけどそうではなかった。結局は自分で決めなければならないのであんまり頼りにできないので自分がどうしたいのかの考えをしっかりもった上で相談すれば満足できると思う。
店内の雰囲気
4.0入っているビル自体がきれいなので、お店もきれいで明るい雰囲気でよかった。たしかお茶やアメのサービスもあって印象は良かった。
スタッフの接客
4.0質問には丁寧に答えていただきました。実体験をもとにお話しをしていただいたので、世代が同じかたならより良いと思う。
提案内容
4.0この店舗に行く前に違う店舗で行き当たりばったりで入ってみて少し相談をしていたので、保険の概要はわかっての入店でした。 話しているとどんどん不安がつのりどんどん新しい商品を提案してもらった。余計に迷った部分はあるけど、提案としては間違っていないと思う。
アクセス
5.0駅からすぐで、なんども行ったことのあるビルなので迷うことはありませんでした。他にお店もたくさんあるので、 もし予約なしで行っても時間をつぶすところはたくさんあるので良いと思います。
混雑状況・待ち時間
5.0ネット予約をしていったので待ち時間はゼロでした。確か、土日の昼や平日の夕方以降の時間に伺ったがいずれも待っていません。
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