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保険契約について知る
店舗情報
( 更新)所在地 | 東京都渋谷区笹塚1-48-14笹塚ショッピングモール212F |
---|---|
営業時間 | 10:00〜20:30 |
定休日 | なし |
商業施設名 | - |
取扱商品 | 店舗へお問い合わせください |
募集代理店 | ともにあーる株式会社 |
店舗概要 | ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、笹塚駅周辺に住む方は笹塚駅前店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。笹塚駅前店にはキッズスペースやベビーベッドあり。笹塚、幡ヶ谷、渋谷区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。 |
- 駐車場
- ベビーベッド
- 授乳スペース
- キッズスペース
- 19時以降営業
アクセス・周辺情報
( 更新)交通アクセス
笹塚駅から約0.1km (徒歩2分)
幡ヶ谷駅から約0.8km (徒歩11分)
代田橋駅から約0.9km (徒歩12分)
東北沢駅から約1.0km (徒歩14分)
代々木上原駅から約1.2km (徒歩16分)
店舗の周辺環境についての口コミ
店舗は笹塚駅南口にある笹塚ショッピングモール21の2階に入っています。駅の近くにあるので足を運ぶのが楽です。施設内には紀伊国屋書店も入っています。欲しい本があれば、この機会に購入すると良いでしょう。駅のまわりは時間によっては混み合うこともあります。ごちゃごちゃしているのがイヤな場合は、空いている時間帯を選んで来店しましょう。周辺には居酒屋や和食屋、洋食屋、イタリアンなどいろいろあるので、食べる場所に困ることはまずないでしょう。また、少し歩くとおいしいコーヒーを味わえるオシャレなカフェもいくつかあります。店舗で相談が終わった後寄っておいしいケーキとコーヒーを飲みながらひといきつくと良いでしょう。
京王線の笹塚駅からすぐで電車でもバスでも徒歩約2分程で着いてしまうのでアクセスしやすい店舗です。笹塚のショッピングモール TWENTY ONEの2階にあり初めて来店される方でも迷わずにすぐ見付けられます。笹塚駅前は他にもフレンテや駅前にはアーケードもありかなり人で賑わっていますし、食料品や日用品、洋服や雑貨など買い物にも便利な場所です。飲食店も充実しており、和食、洋食、中華などチェーン店含めて乱立していますので、平日でも週末でも曜日を選ばずに満喫できます。特に飲み屋も多いのでほけんの窓口で相談した後、軽くご飯やお酒を楽しんで帰ることも出来るので、何かのついでに通えるところが笹塚店の良いところです。ただ笹塚店はショッピングモールの中にあり、ニトリのすぐ横に仕切りも特になく店舗を構えていますので、静かに話をしたいとか周りの目が気になるような人ですとお勧め出来ないかもしれません。
※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
取扱保険会社
( 更新)生命保険会社
店舗へお問い合わせください
損害保険会社
店舗へお問い合わせください
口コミ・評判
( 更新)この店舗の総合評価(7件)
店内の雰囲気 | 4.1 |
---|---|
スタッフの接客 | 4.7 |
提案内容 | 4.0 |
アクセス | 4.7 |
混雑状況・待ち時間 | 4.3 |
また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。
- 2020年4月17日 掲載
にゃんちゅうさん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2017年5月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険 相談のきっかけ 結婚、家計の節約 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 120分以上 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.4行く前にある程度インターネットで保険について調べて行きましたがいまいちよくわかりませんでした。保険っていうだけで難しい感じがして、なかなか自分で調べるだけでは頭に入ってきませんでした。そんな状態で行きましたが、何も嫌な顔もせずに、最初から一緒になって考え、いろいろ提案してくださいました。自分は保険会社の人間ではないから、ゴリ押しする会社はないとおっしゃっていて、確かになと納得しました。
店内の雰囲気
4.0スーパーの中にあるのでこじんまりとしている印象でした。仕切りがあったかどうかはよく覚えていませんが、とても入りやすかったです。最初は買い物帰りに何気なく見ていたので、こういう感じかーと相談の時もすんなり入れました。
スタッフの接客
5.0何もわからないこちらに対して、その都度これはわかりますか?こんなのもあるんですよ。こういう保険はお客様に合わないかもとたくさん提案してくださいました。
提案内容
5.0保険の内容も何があるかなどあまりわからない状態で行ったのですが、たくさん説明してくださった上で、こちらにどんなのがいいですか?と要望を聞いてくださいました。
アクセス
3.0地元の人はすぐ分かるとおもいますが、初めてその周辺に行く人は道が少し複雑なので分かりにくいかもしれません。
混雑状況・待ち時間
5.0初回は予約せずに行きましたが、待ち時間もなくすぐに対応していただけましだ。2回目以降は予約して行きました。
- 2019年6月21日 掲載
ちゃんみほさん
- 年齢30歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子1
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2018年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険 相談のきっかけ 結婚、出産、家族や知人の病気、自分の病気 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、個人年金保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 なかった 総合評価
4.4結婚、妊娠、出産、子育てをする中で保険は欠かせないものだと分かっていながらも、無知で居た私に、とても親切丁寧に理解できるよう話して頂きました。とくに、出産と子どもの学資保険については手厚く話をして頂き、家計に無理のない範囲での保険料についても分かりやすくプランを提案していただき、現在から数年後…子どもが成長する過程を表にしていただきました。
店内の雰囲気
4.0店内はとても明るく、女性のスタッフさんが多かったです。パーテーションはありましたが、割と声が聞こえるくらいのものだったと記憶しています。
スタッフの接客
5.0こちらが無知だったこともあり、親切丁寧に説明していただきました。また、分かりますか表を書いたり、例えばの話など盛り込んで分かりやすかったです。
提案内容
4.0子どもの学資保険の提案を3パターンほど提案していただきました。いつお金を受け取るかで全く違った保険の形を知ることができました。
アクセス
5.0笹塚駅の目の前のショッピングモールの2階なので、とても便利かと思います。店舗も明るく目立つので分かりやすくいいと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0平日の午後に行ったのですが待つことなく相談窓口に通していただきました。自分以外のお客さんは1組しか居ませんでした。
- 2019年6月10日 掲載
パキラさん
- 年齢28歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入1000万円以上
- 相談に行った時期2019年1月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険、医療保険、がん保険、養老保険 相談のきっかけ 結婚 もともと加入していた保険 医療保険 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.8結婚を機に保険についての確認をさせていただくために来店しました。夫婦二人で予約して来店したため、待ち時間なく席まで案内されました。現在の私たちの保険加入状況や収入などの基本情報を紙に記入やPC入力した後、保険相談が開始されました。当時夫は特に保険加入はしておらず、私は会社の団体保険に加入していたので、その効力範囲や保険料の適正なども教えてくださいました。そのあとは、当方が希望していた、生命保険についての概要をメモ書きしながら、また、具体的な金額を例えて教えてくださいました。さらに税金控除のこと、実際の保険商品をPC画面にて丁寧に教えていただきました。決して一方的に話すのではなく、適宜、質問があるかどうかや「例えばどれくらい保険金が戻ってくると思いますか?」など当方も飽きることなく、講義いただきました。その日に保険加入を急かすわけでもなく、検討してくださいと、可能な範囲で持って帰れる書類を準備いただき、検討する時間も与えてくださいました。総じて、私たちの生活や意見に沿って必要ないものに関してはその旨のアドバイス、一般的なアドバイスなど、押し売りするでもなく、全般的にご教授いただきました。この知識を得て、具体的な保険商品を比較検討することもできて非常に助かりました。特段決まった商品もなく、漠然とした知識しかない場合は、一度話を聞くのをおすすめします。
店内の雰囲気
4.0場所はわかりやすく、アクセスもよいので、非常に満足でした。当時は他のお客さんもおらず、特段気にはならなかったです。ただどうしても正面が大型店舗なので、後ろで人が通る雰囲気や子供の声は響くので、そこは気になった点です。店内は隣の席との仕切りはありますが、実際に埋まっていたらおそらく話は筒抜けのため、席同士の間隔があれば、より安心です。
スタッフの接客
5.0当方の収入や生活を加味した保険の概要を教えてくれました。税金控除のことなど国の制度のこと幅広く解説いただき、私たちに必要なものそうでないもののに沿った対応でした。総じて分かりやすく、知識も豊富で、当方の理解整理もしやすかったです。
提案内容
5.0保険全体の概要を解説後に、実際の保険商品をPC画面を通して紹介してくれました。安いもの、人気なものや珍しい保険商品など偏ることなくいろいろな商品を紹介してくれて、私たちに必要なもののアドバイスをいただけました。終始押し売りではなく、いらないものの案内もしてくれました。
アクセス
5.0笹塚駅の近くのビルで、駅直結ではないですが、駅からはほぼ屋根がある道からいけるので雨でも便利です。入ってすぐのエスカレーターで上がればすぐ店舗なので、迷うこともありませんでした。
混雑状況・待ち時間
5.0事前にネットで予約していったので、待ち時間はありませんでした。予約時間に行くと、担当さんが待っていてくれてスムーズに席に案内され、お茶の用意をしていただきました。休日の夕方でしたが、他のお客さんはおりませんでした。
- 2019年6月6日 掲載
yaaamatoさん
- 年齢26歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入300〜399万円
- 相談に行った時期2017年3月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 生命保険 相談のきっかけ 保険の更新 もともと加入していた保険 生命保険、医療保険、がん保険、介護保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 どこでも契約しなかった 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ 保険に関する知識 どちらかというとあった 総合評価
4.2保険に関しては、ある程度知識をある方で、かなり突っ込んだ質問や具体的な保障内容について聞きましたが、真摯にご対応いただいた印象です。ただ、現在保険加入済みの私の内容に対しご提案いただく内容は、どれも保険料と保障内容が見合わなく納得のいくご提案はいただけなく終わってしまい、少々残念な気持ちでした。ですが、対応面で非常に満足しており、次回保険の見直しを行う際も是非利用したいと思えました。
店内の雰囲気
5.0店舗内は非常に明るい印象で、はじめてでも入店しやすい雰囲気です。相談スペースは他のお客さんとしっかり仕切られており安心して相談することが出来ました。
スタッフの接客
5.0とても丁寧かつ分かりやすい説明で理解しやすかったです。こちらからのたくさんの質問に対しても真摯にご対応いただきました。
提案内容
2.0限られた時間の中でたくさんのご提案をいただきましたが、私の要望にマッチするようなご提案には残念ながら出会うことができませんでした。無理に高い保険料のものを押し売ってくるような印象は持ちませんでしたが、提案いただくベースの保険料は高めの印象を持ちました。
アクセス
5.0笹塚駅のすぐそばのショッピングモール内の店舗の為アクセス面と分かりやすさは一切の問題ありませんでした。
混雑状況・待ち時間
4.0当日の保健相談でしたが、平日ということもあってか5分少々で呼ばれ、待ち時間はほとんどありませんでした。また、お客さんも私のほか数名程度で特に騒がしい事もなかったです。
- 2019年1月29日 掲載
たまさん
- 年齢29歳
- 性別女性
- 家族構成夫
- 世帯収入1000万円以上
- 相談に行った時期2018年4月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険 相談のきっかけ 結婚、出産 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 ここで新規加入した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実 保険に関する知識 どちらかというとなかった 総合評価
4.4結婚を機に、何となく保険に入ろう、くらいの軽い気持ちで相談に伺いました。相談させて頂く中で、自分達がライフイベントにおいて何を重視しているのかが見えてくるようになりました。おそらく、こちらへ伺わなければ、深く考えるきっかけもなかなか無かったかもしれません。保険とは何となく入るもの、という考えが、リスクに備えるものだ、ということを教えて頂きました。なるべく一ヶ月の家計を圧迫せず、かつ自分達が重視する保証をとことん一緒になって考えて頂けたので満足しています。
店内の雰囲気
4.0全体的に明るい雰囲気で清潔感があり、好感が持てました。ただエスカレーターを上がってすぐの場所にあり、分かりやすいのは良いのですが、出来ればエスカレーターとの間に間仕切りのようなものがあると、気持ち的に良かったです。
スタッフの接客
5.0とても丁寧に分かりやすく答えて頂きました。知識量もとても多く、人に何かを伝えるということが得意な方だったのだろうと思いました。ただ、次回持参する必要書類について最後曖昧なままご連絡頂いていて、二度手間になってしまったことがありました。
提案内容
4.03つの商品をご提案いただきました。初めて入る保険だったので、なるべく大手がいい、という考えで聞こうと思っていたのですが、広く間口をとって見た方がいいと提案して頂けたのはとても良かったです。健康状態などからこの保険は割高かもしれない、とご提案頂けたのはとても助かりました。
アクセス
5.0笹塚駅からとても近く、分かりやすい場所にあります。エスカレーターを上がってすぐの場所にほけんの窓口の大きなポップがあったので、店舗内に入っても迷うことはありませんでした。
混雑状況・待ち時間
4.0あらかじめ電話で予約をしていたので、待ち時間は無く、とてもスムーズでした。いつも休日の朝一番や、平日の最も遅い時間でしたが、いつも笑顔で疲れを見せずにご対応頂きました。
- 2018年8月23日 掲載
かわももさん
- 年齢35歳
- 性別女性
- 家族構成夫・子2
- 世帯収入500〜599万円
- 相談に行った時期2017年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 がん保険、学資保険・子ども保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気、家計の節約 もともと加入していた保険 - 相談にかかった時間 60〜120分 相談結果 他のショップ・店舗で契約した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.2子供が増え、学資保険のかわりになるような保険に加入したいと思い相談にいきました。また、友人がガンになったこともあり、自分自身の病気などが心配になりがん保険についても色々と質問をしました。無駄なオプションなどがついていないシンプルながん保険を紹介してくれた上で、メリットとデメリットをしっかり説明してくれました。
店内の雰囲気
4.0店内はとてもきれいで明るい印象でした。また、開放的な雰囲気でとても入店しやすいお店でした。また、キッズスペースもあり、子連れでも安心して相談ができました。
スタッフの接客
4.0基本的なことを丁寧にしっかり説明をしてくれ、安心してお任せすることができました。また、知識量も豊富で、とてもわかりやすい説明で、助かりました。
提案内容
4.0学資保険のかわりになるような終身保険を紹介してくれ、とても役に立ちました。また、がん保険は無駄なオプションを外して、月々2000円以内の保険を紹介してくれ、デメリットなどもしっかり教えてくれ参考になりました。
アクセス
5.0笹塚駅から降りてすぐのショッピングセンター内にあるので、アクセスもよくとても便利な立地です。近くにも飲食店がたくさんあります。
混雑状況・待ち時間
4.0予約をしていき、予約時間通りに相談を開始することができ、子連れで行ったのでとても助かりました。また、平日で人も少なく、ゆっくり相談することができました。
- 2018年8月21日 掲載
たかしさん
- 年齢30歳
- 性別男性
- 家族構成独身
- 世帯収入400〜499万円
- 相談に行った時期2017年9月
この投稿者の相談カルテ
+相談した内容 医療保険、がん保険、個人年金保険 相談のきっかけ 家族や知人の病気 もともと加入していた保険 医療保険、がん保険 相談にかかった時間 60分未満 相談結果 ここで見直し・変更した 保険商品選びで重視した点 保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度 保険に関する知識 どちらともいえない 総合評価
4.2保険について知識はないと言っても何も候補等ない状態ではいけないなと思ったので、少し下調べをしていきました。 個人的にネットの評判がよくコスパが良さそうなものをいくつか挙げてどうなのか聞いてみたり、それに対してメリット・デメリットを教えてくれて参考になりました。 こちらがある程度調べてから行ったせいか、どういった商材だと気に入るのか興味を持つのかを察してくれたのか、それに近いものを紹介してくれたので満足度がすごく高かったです。
店内の雰囲気
4.0モールの中にあるのでざっくりとした仕切りしかなく店舗とは違って入りやすいとは思います。 ただ静かにもっと周りを気にせず受けたいのであれば、自社で店舗を構えているところが良いと思います。
スタッフの接客
4.0説明は丁寧で特定の保険会社を勧めるようなやり方ではないので、こちらもすんなり話を聞けました。 知識も豊富で質問にもきちんと回答してくれました。
提案内容
4.0もともと自身で候補案があった状態で伺ったので、私が良いなと思う保険の商材を把握した上で紹介してくれたと思います。 値段もそこそこでしっかりとサポートも充実しているものを提案してくれたと思います。
アクセス
5.0笹塚駅から2分もあればすぐ着けるので助かります。途中は建物の屋根もあるのであまり天候を気にしなくても行けるので便利だと思います。
混雑状況・待ち時間
4.0ネット予約自体しませんでしたが、普段からモールで買い物していて混雑具合は横目で見ていたので予約なくても問題ありませんでした。 比較的いつも人がいっぱいという感じではないので、ふらっと行っても大丈夫な気がします。