ほけんの窓口 サミット王子店

サミットと隣接しているため時間によってはうるさいが、そのほかは気にならなかった。 明るく非常に入りやすい雰囲気はあった。

私が保険についてある程度調べていったので、無理な接客はせずに、アドバイスしてくれた。知識量も多く聞いていてすごく勉強になりました。

私が調べてきた保険を中心に５～7個くらい提案していただいた。最終的にネット保険に落ちついた。それでも否定せずに接客してくれた。

王子神谷駅から近く、サミット内にあるために非常にわかりやすいし、アクセスも良いかと思います。サミット自体も大きな店舗なので分かりやすい。

あらかじめ予約していったので待ったことがなかった。予約してない場合は混雑していたのかもしれないが自分が行ったときは大半がすいていた。

明るく、相談スペースにも仕切りがあり、ありのままを相談することができたことはとても良かったことはとても良かったと思います。

知識量については前述したとおりで、少ないほどだと思います。マイナーな保険についてもっと勉強していただきたいです。

ほとんど提案してくださいませんでした。入れる保険はないかなあ、すみません、というような対応でした。結局で探して加入しました。

駅からとても遠いです。バスが通っているわけでもないので、行くだけで疲れてしまいます。これはほけんの窓口さんというより王子の街の区画整備の問題なので仕方ありませんが…

平日でしたので空いておりました。また、お飲み物などもいただいて、ゆったりと過ごすことができ、自分の相談したいことをもう一度おさらいすることができました。

明るく清潔感のある店舗でした。地元の方が多くいるスーパーですので周りの雰囲気もありアットホームに感じました。

私の知識があまりに少なくて恐縮でしたが一から色々教えていただきました。ここが特徴と商品の特色を説明されたのですが、私には基準がわからず伝わり切りませんでした。

唯一知っていた保険が都民共済のプランでした。他の保険会社のプランは支払う条件や、財形貯蓄？など要素が色々あり難しかったです。

私の家が店舗の近くにあったのでアクセスは良好でした。。しかし、駅からは10分ほどあります。

たまたま、空いている時間だったからでしょうか？スムーズに案内していただきお話しできました。待ち時間はゼロでした

店舗の中は、しっかり整理され、清潔感がありました。特にマイナス要素はなく、かといって何か無駄があるわけでもなく、安心して相談を受けることができる雰囲気であったと思います。

大変熱意を持って、顧客目線で説明を受けたことが大変印象的でした。前述したとおり、当時契約していた生命保険がたばこを吸っていないのにもかかわらず、喫煙者と同じ生命保険の契約をしていたことを知ったことは驚いたとともに、そのような細部にまで知識がある点について感激いたしました。大変優秀な方だったなと思いました。

問題点について、しっかり指摘を受けました。また保険商品の内容についてのみならず、こちらからの鋭い質問にも全てに回答して頂き、大変感謝しております。

普段からよく買い物に行くスーパーマーケットの中にあったので、大変アクセスはよかったです。さらに、その近くにある焼き肉屋にもよく食べに行くので、申し分ありませんでした。

しっかり事前に予約して訪問したので、特に問題はありませんでした。相談のときにはお茶とお菓子を出してもらい、子供も喜びました。