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ほけんの窓口 板橋東武練馬店

  • 4.5
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都板橋区徳丸2-3-4カンダビル3F
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店株式会社ほけんのパートナーズ
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、東武練馬駅周辺に住む方は板橋東武練馬店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。板橋東武練馬店にはキッズスペースや女性スタッフあり。東武練馬、板橋区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

東武練馬駅から約0.1km (徒歩2分)
平和台駅から約1.4km (徒歩20分)
下赤塚駅から約1.5km (徒歩21分)
地下鉄赤塚駅から約1.5km (徒歩21分)
上板橋駅から約1.5km (徒歩21分)

店舗の周辺環境についての口コミ

駅を出て、徒歩2分ほどです。ビルの2階で一回がミスタードーナツになっていたと思います。アクセスはしやすいですが、看板が小さく、わかりにくいかもしれません。東武練馬駅自体は特にこれといった特徴があるわけではないので、わざわざ来るような駅ではないです。食事はイオンの中や近くに簡単な食事をするところはありますが、有名店はありません。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.5
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.6
提案内容
4.0
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年8月22日 掲載

    Tommyさん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、学資保険・子ども保険、養老保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      保険についてわかりやすく教えてくれたので、よかったです。ただ商品の詳細の説明が多かったので、もう少し質問に対する答えるというかたちにして頂ければより時間を有効に使えたのではないかと思います。例えばこちらは私の状況であれば医療保険自体がか必要かどうかということをまずは聞きたかったのですが、商品の説明ありきだったので、本当に聞きたいことが聞けるまでに時間がかかりました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      明るい雰囲気でよかったと思います。また思ったよりもプライバシーが守る配慮がされていたので、話しやすい空間であったと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      商品知識やその説明のわかりやすさに関しては100点だと思います。ただ、商品知識以外にも一般的なファイナンスや法律、税金などの知識もあれば、保険商品だけでなく、より相談者の質問に乗って頂けるのではないかと思いました。

    • 提案内容

      2.0

      保険商品ありきの説明でした。提案内容は3つの商品の中での比較で、その商品のなかのメリット・デメリットを説明する内容でした。ただ、私としては保険を買わないという選択肢もあり、その選択肢についてのメリット・デメリットやまた年齢や職、貯金状況に応じたメリット・デメリットなどもっと教えて頂ければ、時系列的にいつ、どのような商品が必要なのかを考えることができたのではないかと思っております。

    • アクセス

      5.0

      東武練馬駅が私の最寄駅であるため、アクセスとしては全く問題ありませんでした。駅からの徒歩2分ほどで近かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      事前に予約をしていったので、また10分ほど遅れたので、まったく待つことなく、相談が開始することができました。

  • 2018年9月12日 掲載

    さわこさん

    • 年齢24歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      ある程度保険の知識を入れていったので、細かいところ、知りたいところをピックアップして教えていただきました。一番の悩み所の保険料については、収入と大体の今の支出、これから必要になるお金をデータ入力していただき、保険料はいくらがベストなのかを割り出していただきました。それに見合ったオプションを付けたり、日額を減らしたりと、自分に合った保険を作ることができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      ベビーカーで子供を連れて行ったので、エレベーターがあり良かったです。キッズスペースもあり、明るい雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      毎回お茶を出していただいたり、コートを預かっていただいた。担当者さんだけではなく、スタッフ皆さんが笑顔で接客していた。

    • 提案内容

      5.0

      保険の内容・料金から、いくつかの保険商品を提案していただき、その中から自分で選択できた。ただ保険商品を押し付けるのではなく、選択の余地を与えてくださり、他の商品も見させてもらえた。

    • アクセス

      5.0

      東武練馬駅から徒歩1分。改札を出て右へまっすぐなので迷うことはありません。コンビニや飲食店も多いので不自由がないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      相談時に次回の予約をさせていただいたので待ち時間はありませんでした。平日に行くことが多かったのでお客さんが私一人で静かでした。

  • 2018年12月6日 掲載

    ワタボウさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険、養老保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      相談を行く前は、結婚を機に保険の変更を相談しに行き、医療保険と生命保険を何となく決める程度の気持ちしかありませんでした。しかし、まずは保険についての説明だけで2~3時間ほど隅々と解説していただき、さらに将来を見越した資産運用にもなるということを聞いて大変驚きました。そのため、簡単に保険を決めることはできないし、そのためにも十分な理解を得てから保険を契約をしようと夫婦揃って思うようになりました。そのおかげで、契約した保険には十分満足しており、今後も何かあれば相談しようと強く思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      明るく清潔感のある店内であり、トイレや入口も綺麗にされていました。キッズスペースもあり、お子様連れにも対応している場所でした。しかし、やや狭い印象もあり、耳をすませば別の相談者の会話も耳に入る距離となっていました。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険の契約のまえに、保険についてのミニ講座から入りました。また、A4サイズの紙に文字や図、表などを用いて分かりやすく要点をまとめて解説してくれたり、全ての質問に対し長々と解説をされていたので知識量も問題ないと感じました。

    • 提案内容

      5.0

      私の性格や経済面などを考慮し、最終的に商品を3つほど絞って紹介していただきました。さらに、その3つの商品のメリットとデメリットを紹介していただきました。保険料の支払がなるべく少なく済む方法なども紹介していただき、大変満足のいくかたちで契約をいたしました。

    • アクセス

      5.0

      店舗のあるビルは小さく、はじめは少しわかりにくかったですが、最寄り駅から近く、一度訪れれば覚えやすい場所にあったため、アクセスは問題ないと感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      店内の混雑している様子は一度もなく、事前予約をしていたため待ち時間はありませんでした。相談中も騒がしくなることもなく、各テーブルで個別に対応しており、待たされているお客様はいないようでした。

  • 2018年12月25日 掲載

    ぺんたんさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      保険に対する知識はある程度ありましたが、初日はまず保険に関する大まかな説明をしてくれました。 そのあとは、こちらの要望などに沿いながら、どんどん合った商品を説明してくれ、他の保険との比較などもしていただけたのでわかりやすく選択しやすかったです。商品は、貯蓄もしながら保険を加入したいことを伝えると希望に沿った死亡保険などの提案もしてくれて何も悩むことがなかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で、毎回行くとスタッフの方が元気よく挨拶してくれて気持ちがよかったです。 キッズスペースもあるためお子様連れの方にはおすすめです。 仕切り板はあり、声は聞こえますがさほど気になりませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらがどんな質問をしても的確な回答が返ってきて、プラスαでも説明してくれたため助かりました。一度質問した内容から、こちらが何を要求しているかを汲み取ってくれることが多く、提案してくれる内容も的外れすることがなくスムーズに話が進みました。

    • 提案内容

      5.0

      こちらがいくつかの条件を提示すると、それにあった商品の提案をしてくれました。 なるべく保険料は安く済み、今後子供が出来たあとのことなども考えた料金設定をしてくれ、押し付けなどもなかったです。

    • アクセス

      5.0

      東部練馬駅から徒歩1分程度でとても近くアクセスは便利です。 ミスタードーナッツが入っているビルの3階であり、上にほけんの窓口の看板はありますがビルの入り口は少しわかりにくいかもしれないです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      毎回、相談終了後に次回の予約をするようになっています。そのため、予約時間に伺えば担当者はすぐに対応してくれて、一度も待ったことはありません。

  • 2019年1月16日 掲載

    みたはるさん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産、転職
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      初めの保険の見直し相談で伺い、他にいい保険がないか、少しでも安くならないか。と言う思いで伺ったが、加入している保険に非の打ち所がないくらい、保険者のことを考えている保険だ。とほめていただいたりもして、逆に驚くようなこともあった。でも、変な保険を無理に進めるのではなく正直な意見をきちんといってくださったので、とても為になった。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      日当たりもよく、明るい店内で雰囲気もよかったです。他の相談スペースとは間仕切りはないですが、顔が合わないような位置付けになっていて他人と顔おあわせることなく相談する事ができました。またキッズスペースもあり、1人で遊べるお子さんには助かると思います。

    • スタッフの接客

      3.0

      分かりにくいところは分かりやすく教えてくれました。店舗の代表の方だったのもあるのか、知識も豊富で、加入していた保険の事をとてもほめてくれたりしていました。

    • 提案内容

      3.0

      保険料が少しでも安くなればと思い相談に伺ったのですが、結果、加入している保険よりも良く、安くなるものはないというはんだんであっため、改善案にはならなかった。若干安くなる保険の提案はあったが、それに見合うまでの手間の方が大きかった。

    • アクセス

      5.0

      東武練馬駅からすぐなので、電車利用の方は近くで便利だと思います。私は近所だったので、自転車での来店だったのですが、駐輪場がなく近くのサティの駐輪場に停めたりの手間はありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットにて日時日付指定で予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。ただ、希望の日時がうまっていたりなどはありました。平日の昼前だったので、他にお客様もいなく落ち着いた雰囲気で相談できました。

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