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ほけんの窓口 上板橋駅前店

  • 4.6
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都板橋区常盤台4-31-16
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。上板橋駅前店にはキッズスペースや女性スタッフあり。板橋区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

交通アクセス

上板橋駅から約0.1km (徒歩2分)
ときわ台駅から約1.2km (徒歩17分)
東武練馬駅から約1.5km (徒歩21分)
志村三丁目駅から約1.7km (徒歩23分)
中板橋駅から約1.8km (徒歩25分)

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.6
店内の雰囲気
4.7
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.5
アクセス
4.7
混雑状況・待ち時間
4.5
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年9月17日 掲載

    バンガロールさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      予め事前に、保険についてのメリット、デメリットを勉強し、訪問しましたが、ネットで、調べていると、各社様々な商品があり、結局何を買えばいいのかがわからなくなりました。そこで、保険の窓口へ相談しました。契約者の年齢別に、何を保証したらよいのか、何にお金が、必要になってくるのかを具体的にていねいに、分かりやすくおしえて頂き大変満足しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      小さい子供がおり、キッズスペースが、あったのは、大変助かりました。 隣との距離も、丁度良く空いており、不満は、特にございません。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問の返答にも分かりやすく丁寧にお答え頂きました。質問にも、すぐ返答頂き、何度聞いても、嫌な顔一つせず、お答え頂き、本当に相談して良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      私の1番の目的は、保険料を安くする!でしたので、すぐに、コスパの良い商品のメリット、デメリットを提案頂き、大変満足しました。

    • アクセス

      5.0

      練馬駅を出てすぐだし分かりやすい看板もあり、迷う事なく、訪問できます。エレベーターもあり、何不自由なく行けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予め予約していたので、待ち時間なし。週末しか行けないので、予約が、出来るのは、非常にありがたいです。

  • 2020年9月17日 掲載

    バンガロールさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      予め事前に、保険についてのメリット、デメリットを勉強し、訪問しましたが、ネットで、調べていると、各社様々な商品があり、結局何を買えばいいのかがわからなくなりました。そこで、保険の窓口へ相談しました。契約者の年齢別に、何を保証したらよいのか、何にお金が、必要になってくるのかを具体的にていねいに、分かりやすくおしえて頂き大変満足しました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      小さい子供がおり、キッズスペースが、あったのは、大変助かりました。 隣との距離も、丁度良く空いており、不満は、特にございません。

    • スタッフの接客

      5.0

      質問の返答にも分かりやすく丁寧にお答え頂きました。質問にも、すぐ返答頂き、何度聞いても、嫌な顔一つせず、お答え頂き、本当に相談して良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      私の1番の目的は、保険料を安くする!でしたので、すぐに、コスパの良い商品のメリット、デメリットを提案頂き、大変満足しました。

    • アクセス

      5.0

      練馬駅を出てすぐだし分かりやすい看板もあり、迷う事なく、訪問できます。エレベーターもあり、何不自由なく行けます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      予め予約していたので、待ち時間なし。週末しか行けないので、予約が、出来るのは、非常にありがたいです。

  • 2020年8月6日 掲載

    かこさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      5.0

      事前の電話予約で、「前から入っている保険証書を持ってきてください」といわれていたので持参しました。それに基づいていろいろなアドバイスを受けることができたのでよかったです。後は、違う保険のメリット・デメリットも教えてもらい、大変勉強になりました。そしてどんな質問にも初心者目線に合わせて答えてくれて、とても相談しやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      内装は白を基調としており、清潔感がありました。お店にはとても入りやすい雰囲気です。プライベートな個室はありませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      積極的にスタッフの方から保険についてのアドバイアスを受けることができました。それによって保険をアレンジしたので満足しています。

    • 提案内容

      5.0

      店舗のスタッフは他のコスパのよい保険を紹介してくれたりと、とても親切でした。また、今の保険についても詳しい説明があり、よかったです

    • アクセス

      5.0

      駅からとても近く、目印もたくさんありわかりやすいため、アクセスは抜群によいです。迷うことなくすぐ見つけられると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話で予約していったので、待ち時間はありませんでした。他にお客さんもいなかったので、気にすることなく相談できました。

  • 2020年7月10日 掲載

    きりちゃんさん

    • 年齢50歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入900〜999万円
    • 相談に行った時期2019年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険について何となくあいまいな知識のまま相談に行ったのですが、様々な方向から説明をしていただいて大変わかりやすかったです。具体的に我が家の経済状況を数値化してどんな状況なのか説明してもらえたのもよかったです。商品の紹介も複数の会社のパンフレットを用いてそれぞれの会社の良い点・悪い点を明確に教えてくれたのもありがたかったです。総合的に判断して、とても頼りになるFPさんでした。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      掃除が行き届いていて、とても清潔感があります。インテリアも色の統一感があり、ありがちなガチャガチャした雰囲気は全くなく、落ち着いて話ができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問に対して毎回的確な回答をしていただけました。商品の説明も複数の会社のパンフレットを用いて漏れがないように尽力いただけました。

    • 提案内容

      5.0

      2社ほどご提案をいただきました。なんども丁寧に説明をしていただき、提案の理由も明確にしたうえでのご提案だったので、不信感は全く抱きませんでした。

    • アクセス

      5.0

      急行が止まる駅の近くにあります。ビルの二階にありますが、窓に大きくお店の名前が出ているので、迷うことはまずないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約をして訪問したので、待ち時間は殆どありませんでした。相談の時も何組かほかにも見えていましたが、混みすぎて困るということはありませんでした。

  • 2020年7月10日 掲載

    やまぴーさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2020年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      年金保険の相談は多店舗で複数回実施しておりました。また何か新しい保険の商品があればと思い、来店しました。今回は指定通貨建の年金保険をご案内頂きました。普通に貯金をして銀行に預けていても、金利が増えず勿体ないというお話を頂きました。今回の指定通貨による年金保険のご提案は、今までお話しいただいたことのない内容であったので非常に魅力のある提案をして頂き、大変満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店舗内は明るい雰囲気で、初めて来店される方も入りやすい環境だと感じました。仕切りもちゃんとあり、周囲を気にせず相談することができ、満足しています。

    • スタッフの接客

      4.0

      今回自分の知らない新しい商品をご提案頂きましたので、たくさんのことをわかりやすく丁寧に教えていただきました。大変満足しています。

    • 提案内容

      4.0

      1つの商品を丁寧にわかりやすくご提案頂きました。円以外での商品をあまり知らなかったので、大変勉強になりました。

    • アクセス

      4.0

      西武池袋線練馬駅中央口より、徒歩1分の立地で駅の目の前なので、あまり歩くことなくすぐ着いたので、アクセスは非常に便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      事前にネットにて予約をして来店したので、待ち時間もなくスムーズにご案内していただきましたので満足しています。

  • 2020年7月10日 掲載

    やまぴーさん

    • 年齢31歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2020年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      年金保険のご相談を他店舗でも行っていましたが、最近になりもう決めようと考え再度確認し、良ければ加入しようと思い来店しました。担当された方からは早めに加入したほうが良いと教えていただきましたが、以前他店舗で伺った内容とほぼ同じであったので加入するという部分までは至りませんでした。しかし、再度保険の内容の理解を深めることはできましたので、前向きに加入を検討します。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は非常に綺麗で、清潔感のある環境で過ごしやすい雰囲気がありました。仕切りもちゃんとあり、周りを気にせず相談できました。

    • スタッフの接客

      4.0

      私からの質問に対して、共感していただきながらちゃんと説明して頂き、良いスタッフだなと強く感じました。

    • 提案内容

      3.0

      以前他店舗で伺っていた保険の商品と同じ内容であったが、理解が深まるような説明を頂いたので内容については満足しています。

    • アクセス

      4.0

      東武東上線上板橋駅北口から徒歩3分と非常に近かったので、アクセスは非常に便利であったので満足しています。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前にネットで予約をして来店したので、待ち時間も全くなくスムーズにご案内していただきましたので満足しています。

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