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ほけんの窓口 石神井公園店

  • 4.2
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都練馬区石神井町3-2-8レイクサイド石神井公園1F102
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、石神井公園駅周辺に住む方は石神井公園店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。石神井公園店にはキッズスペースや女性スタッフあり。石神井公園、練馬高野台、練馬区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

石神井公園駅から約0.4km (徒歩5分)
練馬高野台駅から約0.9km (徒歩13分)
上井草駅から約1.7km (徒歩23分)
井荻駅から約1.9km (徒歩26分)
上石神井駅から約2.0km (徒歩28分)

店舗の周辺環境についての口コミ

石神井公園の近くで周りは緑がいっぱいです。駅からは10分弱歩きます。私が行ったときは、道路が工事中で、少し大変でしたが、店舗の前は道路が割と広めだったので、ベビーカーでも歩きやすかったです。隣にパン屋さんがあるので、相談後にパンを買って石神井公園でランチをしてもいいかもしれません。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.2
店内の雰囲気
4.4
スタッフの接客
4.2
提案内容
3.8
アクセス
3.8
混雑状況・待ち時間
4.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年10月24日 掲載

    いいいださん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2019年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      3.6

      保険の知識が疎い状況で伺いましたが、まず保険の基本中の基本から説明してくださるので、理解はしやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、隣の相談スペースとの距離感も丁度良いので、プライバシーが保たれています。キッズスペースやベビーベッドがあるため、子供連れにもお勧めです。

    • スタッフの接客

      3.0

      説明はわかりやすいです。

    • 提案内容

      3.0

      3つほど商品を提案していただきました。保険料が高いと思ったので、総額2万円以下に抑えたいと申したところ、それに合致した案を提示していただけました。

    • アクセス

      3.0

      提携駐車場が徒歩5分なので少し不便です。また、その立体駐車場内のどこに駐車して良いのか、HPに載っていないので、わかりにくいです。実際には立体駐車場の2Fに店の看板表示がありました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      当日の2時間前にネットで予約していったので、待ち時間はありませんでした。土曜日の昼過ぎだったので、ほかに2組の客がいましたが、仕切りがあるのでその話声はまったく気になりませんでした。

  • 2018年11月22日 掲載

    りゅうちゃんさん

    • 年齢45歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子2
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2015年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.6

      最終的にはお金の面で断念しましたが、今となっては契約しておけばよかったかなと思います。学資保険は言葉では意味が分かるのですが、実際にどういうことなのかは、説明でよくわかりました。自分の疑問点にはしっかり説明をうけ、納得できるものでした。給料が安かったので契約ができませんでしたが、ほかのことを節約して契約すべきだったと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      お店に入るときは少し緊張して、なかなか扉を開けませんでした。しかしながら、店内が明るく清潔感があり案内される椅子に座りました。まだ子供が小さかったので説明の最中泣かないかと思いましたが、その日は大丈夫でした。やはり、店内の雰囲気が良かったのかと思います。

    • スタッフの接客

      5.0

      自分ではわからない言葉や表現を、担当の方がしっかり説明をしてくださって、自分で納得できたと思いました。

    • 提案内容

      4.0

      自分で思ってもいないメリットなどがあり心が動きました。ただ契約に結び付かなかったのは、自分の収入が少なく生活に厳しかったためであります。

    • アクセス

      5.0

      アクセスは駅から確か2~3分くらいだったと思います。特に赤い看板がよく目立っていたので、迷わず来れました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      インターネットでの予約なしで、家族とぶらりという気分で行きました。もし誰かいたら別の機会にしようと思いましたが、たまたま誰もいなくて待ち時間がなく良かったです。

  • 2018年8月17日 掲載

    ユマさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、その他
    相談のきっかけ保険の更新
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      バイクの保険の更新のために行ったのですが、同じような条件で安く済む他社の商品を、何個か提示してくださいました。それはわりとすんなり済みましたが、全く知識のない医療保険について、沢山説明をお話をしてくださり、やっと少しわかったかなという感じです。まだ医療保険については契約していませんが、また相談に伺いたいと思います。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      スタッフの方みなさま穏やかで、気持ちよく対応してくださいました。ただ隣の相談スペースが近く、隣の方の相談がまる聞こえでした。地元の人しか来ないエリアでプライベートな相談だけに気になりました。

    • スタッフの接客

      4.0

      質問をすると丁寧にお返事してくださいましたが、正直20代の男性の人生経験上、アドバイス的なものに説得力を感じなかったのが正直なところです。

    • 提案内容

      4.0

      こちらの希望にあわせていくつか商品を提案してくださいました。無料で相談しているのが申し訳ないぐらい無理強いもせず、契約も無理に先に進めようという感じがありませんでした。

    • アクセス

      4.0

      駅からはあまり近くなく、地元の方しか来ない印象があります。看板が目立つので、通りすがりにお店の存在を知る方が多いと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      一度目は突然行ったのですが、待たずに相談させていただけました。次回の予約も時間を変更したのですが快く受けてくださり、待たずに相談できました。毎度飲み物をくださいます。喋りすぎてお茶をおかわりしてしまい申し訳なかったのですが、にこやかに対応してくださいました。

  • 2018年7月25日 掲載

    luckmomさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、がん保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      保険についての知識がほぼなかったので、事前にかなり苦労して調べていきました。店舗にいき、お話を聞いていると、図を用いながら説明してくださったので、よりわかりやすく、復習のような感覚ですんなり理解することができました。とても丁寧に説明してくださったので、これなら事前に調べていかなくても保険のしくみがわかったと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      生後3か月になる息子を連れて行きましたが、ベビーベッドを用意してくださり、私たちが座っているすぐそばにおいてくださいました。授乳室の前の席にしてくださったのも、とても気が利いているなと思いました。

    • スタッフの接客

      5.0

      特にこちらの質問に対してひるむことや、改めて調べなおすということがなかったので、勉強されているのだと思います。図やグラフを書きながらの説明でわかりやすかったです。

    • 提案内容

      4.0

      学資保険などは、より返戻率が高いものを提案していただけました。また、生命保険などについても、メジャーなところだけでなく、より私たち自身の希望に沿ったものを提案していただけました。

    • アクセス

      4.0

      スマホで調べながら行きましたが、初めての場所だったので多少の不安はありました。近くに行けば、混雑している場所ではないので、すぐにわかります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約していきましたので、待ち時間はありませんでした。私たちのほかに、2組いて、満席という感じでしたが、特に店内がごみごみしている、という印象はありませんでした。

  • 2018年4月12日 掲載

    いずみんさん

    • 年齢37歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年5月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ自分の病気、その他
    もともと加入していた保険その他、生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点有名な商品である、取扱会社の信頼度、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.0

      将来に備えるために個人年金保険に興味を持ちましたが、その概要について自分で調べてもよく分かりませんでした。私がわかっていること、そしてわからない点を担当の方が理解してくれて、口頭だけでなく図を描くなどして説明してくれてわかりやすかったです。保険会社によって出てくる強みや弱み、リスクについてもきちんと説明があり、自分にとって何を必要とし、何が譲れないのか考えることもできて良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      スタッフさん同士の連携が取れている印象で、お店に入店してから担当の方への引継ぎやお茶出しなどとてもスムーズで良かったと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      こちらがきちんと理解できているか考えて次へ進んでくれていたので良かったですし、そこが分かりやすさにもつながっていると思いました。

    • 提案内容

      4.0

      外資系の商品と、国内の保険会社の商品を比べて説明をしてくれました。自分で調べるだけなら絶対に選ばないような会社もあってえっ?と思いましたが、そういった会社の保険商品の中身も知るきっかけになって良かったと思います。

    • アクセス

      3.0

      石神井公園駅からは坂を下り、少し歩いた場所にあります。駐車場もあるそうですが店舗から少し離れた場所にあるということで、利用はしませんでしたが少し不便かなと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約をしてからお店に行ったので待たされることもなくスムーズでした。10時オープンのお店で少し前についてしまいましたが、その様子にもすぐに気が付いてくれてお店の中に案内してくれたところも良かったと思います。

近くの保険相談窓口

4.4

東京都 練馬区

最寄り駅
大泉学園駅
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5件
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