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ほけんの窓口 大泉学園店

  • 4.4
  • 口コミ数5件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都練馬区東大泉1-36-3ベルグ大泉1F
営業時間10:00〜18:30
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約110店舗を展開しており、大泉学園駅周辺に住む方は大泉学園店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜18:30で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。大泉学園店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大泉学園、練馬区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

大泉学園駅から約0.1km (徒歩2分)
保谷駅から約1.7km (徒歩24分)
石神井公園駅から約2.0km (徒歩28分)
武蔵関駅から約2.7km (徒歩38分)
上石神井駅から約2.8km (徒歩38分)

店舗の周辺環境についての口コミ

まず大泉学園北口に出てコーヒーショップがある階段を降ります。右ひとつめの角を曲がり直進すると左側にベルグ大泉があるので中へ入りましょう。店舗はその中に入っています。駅から歩いて3分くらいです。まわりには松屋やとんかつや、海鮮居酒屋、腹八分目など飲食店が充実しています。若者から大人の女性に人気のアパレルブランドもあり、帰りにショッピングを楽しむこともできます。駅周辺、店舗まわりの人通りはそれほど多くありません。人混みが好きではない人でも問題ないでしょう。

電車でのアクセスの場合、西武池袋線「大泉学園駅」北口から歩いて約2分の場所にあります。星乃珈琲や、松屋の位置する、東大泉仲町銀座商店街を入ってすぐ左側にあります。百円ショップcan doのすぐ右隣にあるビルの1階で、入口にはほけんの窓口の赤い看板がありますので、店舗の場所はとても見つけやすいです。駅の建物からは一度出ますので、雨の日には傘が要ります。駅から店舗への道のりには、ドトールコーヒー、星乃珈琲、大戸屋、などもありますので、早く着いてしまった場合や、相談の終わった後に、一息つく場所には困らない立地です。地元の人でにぎわう八百屋さん等もあるので、夕飯の買い物なども済ませて帰ることもでき、便利です。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(5件)

4.4
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.4
アクセス
4.4
混雑状況・待ち時間
4.6
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年11月29日 掲載

    chiakiさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険はいつか入らなければ~と思いながらも、どの商品を選べばいいのかもわからず時期を先延ばしにしていました。やっと重い腰をあげて来店予約をしましたが、保険に関しては本当に素人で、担当の方が懇切丁寧に説明してくれたので少しずつ理解することができました。どの商品を契約すればどんな状況の時にお金が受け取れるのか、具体的なシチュエーションを想像しながら話を聞くことができてよかったです。加入する商品を悩んでいても、じっくり待って私の決断を尊重してくれました。予算に応じたご提案内容もよかったと感じています。総合的に非常に満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るい雰囲気で、相談ブースが4つあります。隣のブースとの間には仕切りが置かれているので、周囲の目は気になりません。また店内の奥の方にはキッズスペースがあり、子供連れでも安心して訪問できる工夫がしてありました。夕方は入り口から西日が差し込みますが、ブラインドや庇を下げてまぶしくないように対応してくれます。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険とは何か、医療保険と生命保険は何をカバーしてくれるのか、など本当に基本のところからメモを書きながら的確に解説してくれました。また、家族構成に応じて「奥様はこれとこれ」「旦那様はこれも必要と思う」と親身になってご提案してくれました。

    • 提案内容

      5.0

      保険全体にかけたい予算などを伝えたうえで、商品の組み合わせを考えて提案してくれましした。特にガン保険については、コスパ重視の商品をすすめてくれました。私が気にしていることや重視しているポイントを押さえながら、予算の許す範囲でどれがいいか一緒に考えてくれるスタンスがよかったです。高額商品を売りつけるわけでなく、私の納得感を醸成してくれたところがポイントが高いです。

    • アクセス

      5.0

      大泉学園駅から近く、1階の路面店舗なので場所はとにかくわかりやすかったです。横にケンタッキーがあり、近くにはほかの飲食店も豊富にあります。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネット予約して来店したので、待ち時間はありませんでした。土日の来店で他ブースも混雑しており満席でした。相談の時にはお茶とキャンディーを出していただきました。

  • 2018年9月13日 掲載

    かすみさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2017年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      保険について全く知らず、今入ってる保険もあまりわからなかったので、そこから丁寧に話をしてくれました。自分の保険の見直しと旦那と娘のを相談しました。今後かかっていくお金を表記してくれたので、どのくらいのお金が必要で、どんな保険にすればいいかがわかりやすかったです。今回ドルでの保険も聞き、わかりやすく説明をしてくださったりしてよかったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      場所がフードコートの近くにあったので少しぐるぐると探してしまった。店内は明るいが、フードコートが近くということで、少しガヤガヤすることがあった。

    • スタッフの接客

      4.0

      質問すると丁寧に教えてくれ、またわからなそうにしていると、もう一度丁寧に教えてくれました。しっかりこちらが理解しているかを見ていてくれた。

    • 提案内容

      4.0

      複数提案をしていただき、学資保険では、ドルと一定の金額を払い込むタイプを進めていただきました。ドルは自分で頭を使っていくタイプだったので、自分がどっちが向いているかを考えることができました。

    • アクセス

      3.0

      駅からすぐ目の前のビルだったのでわかりやすかったです。しかし、ビル内のどの辺がわからず、少しぐるぐるとさまよってしまいました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ、登録をしていたので待ち時間なくすぐにお話を聞くことができました。ちょうど妊娠中だったので、体調を気にしてくださり助かりました。

  • 2018年4月17日 掲載

    こるはさん

    • 年齢38歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、学資保険・子ども保険、生命保険、収入保障保険、養老保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約、その他
    もともと加入していた保険学資保険・子ども保険、養老保険、その他
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点有名な商品である、保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      保険の種類についての説明から、手書きの図で分かりやすく教えていただきました。色々な会社の商品を比較できる点、保険屋さんの裏事情的な話も聞けたことと、個々の保険会社の信用度についても気になっていて、こちらの質問には率直に客観的な情報を下さったので、好印象でした。最終的な決めてになったのは、「誕生日が近いから今だ」という気持ちになったからですが… でも、「保険商品は刻々と変わる」ということをアドバイスいただき、その時、ベストな商品を選択できたと思っています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      長い相談時間中にどうしても4歳の息子がぐずりだすのですが、予約制で他にお客さんがいなかったので、(居ても1組)、比較的気を使わず、居られました。

    • スタッフの接客

      4.0

      ファイナンシャルプランナーの方は、質問しても対応が早く、ストレスがありませんでした。ただ受付の女性の方の印象が・・・のんびりというか、ダルそうでした;

    • 提案内容

      4.0

      ライフプランの相談から始まり、自分たちの身の丈を考えながら、掛け捨て・掛け捨てじゃないもの、十数種類を比較検討できました。ネットで仕入れた情報の裏トリもしたかったのですが、率直に答えてくれました。

    • アクセス

      5.0

      いつも通る道沿いなので、迷うことは当然ありませんでした。看板もはっきり分かりやすいデザインなので、目立ってます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      ネットで事前予約して訪問しました。数回に担当者と主人の予定が合わないこともありました。最終的には、誕生日ギリギリ契約になりました。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢46歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容個人年金保険、生命保険、医療保険
    相談のきっかけその他、家計の節約
    もともと加入していた保険その他、生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、その他、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      主人、私、子供と、一人一人の特性に合わせて、また過去の病歴も含めてどこも最善かを吟味してくださいました。ただ残念なのは、その時に私が解約するか悩んでいた都民共済の知識があまりなく、現時点の私の保障と提案されたものを比べる事が出来ませんでした。後で自分でもう一度インターネットで調べたら分かった事もあったので、店頭でその作業をしてくだされば、もっと良かったと思いました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      改装前でしたので一概には言えませんが、とても静かでスッキリしていました。あまり静かすぎると相談内容が部屋にいる人全てに聞こえてしまうので、もう少し音楽などでごまかされていたら良かったと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      先ほども述べましたが、共済関係の知識がないようでした。共済に加入されている方は多いと思いますので、必至だと思います。

    • 提案内容

      4.0

      一生懸命吟味した結果なのですが、家族で同じものにはならなかったので、管理が大変だなと感じました。家族みんなで同じ保険に入れる提案の方が良かったです。

    • アクセス

      4.0

      駅の近くで便利ですが、私は自転車で行きました。自転車置き場がなかったので、店頭に置きましたが不安でした。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約して伺ったので待ち時間はありませんでした。他にお客様もおらず、シンとしていて話が響いてしまう心配がありました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ふーままさん

    • 年齢26歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、学資保険・子ども保険、生命保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、収入保障保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      曖昧に相談内容を伝えたにもかかわらず、丁寧に商品紹介や保険の仕組みを説明していただけました。現在加入している保険の話から「この保険はどうですか」など、どの保険と組み合わせたらいいというのをグラフや、現在の収入に合わせて表にしてもらいました。分かりやすく、現状に合わせて考えることができました。 保険料についても、今払っている料金とさほど変わらないものを説明していただけたのも良かったです。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      狭めの店舗なので、隣の方の話が聞こえてしまうのが気になりました。 ですが、キッズスペースとベビーベッドがあったのは子連れで来店する際は助かります。

    • スタッフの接客

      5.0

      聞きたい保険内容について聞くと、ぱっと「この保険はどうでしょう」と手書きでグラフなど目で見て分かりやすくしていただけたので、丁寧に教えてもらいました。

    • 提案内容

      5.0

      現在加入している保険内容で足りない部分や付け足したいものを先に聞いてもらい、何パターンの保険同士の組み合わせを提案してもらえました。 メリットデメリットなど貯金としても使えますよと教えていただけました。

    • アクセス

      5.0

      駅前の大きい通りにあることと、バスも多く通っているので来店しやすいと思います。 地格にケンタッキーがあるので分かりやすいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネット予約して行ったので、店内に一組だけいらっしいました。来店とすぐに案内してもらい、スムーズに相談が出来ました。

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4.2

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