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ほけんの窓口 東村山店

  • 4.3
  • 口コミ数7件

店舗情報

( 更新)
所在地
東京都東村山市本町1-13-19パークワイズ東村山1F101号室
営業時間10:00〜19:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は東京都内で約120店舗を展開しており、東村山駅周辺に住む方は東村山店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜19:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。東村山店にはキッズスペースや女性スタッフあり。東村山、久米川、東村山市方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

東村山駅から約0.6km (徒歩9分)
久米川駅から約0.8km (徒歩11分)
八坂駅から約1.0km (徒歩15分)
萩山駅から約1.8km (徒歩25分)
小川駅から約1.9km (徒歩26分)

店舗の周辺環境についての口コミ

府中街道沿いにある店舗です。最寄駅は東村山駅になります。東口を出て府中街道を右に歩いていくと到着しますが、意外と距離があり徒歩15~20分程度はみておいたほうが良いでしょう。もしくは東村山市役所行のバスに乗れれば、市役所から徒歩3分程度なので歩きたくない方には便利です。ただコミュニティバスなので小さくベビーカーや車いすの方は逆に不便かもしれません。アクセスは駅からならタクシーが無難です。東村山駅の周辺にはファーストフード店や携帯ショップ、大型スーパー、お弁当屋さんなどがありますが、店舗の周辺にはラーメン屋が1軒あるのみです。コンビニなども近くにはないので買い物や食事などは駅前で済ませてから来店したほうがよいでしょう。しかしその分混雑することもないので人混みが苦手な方にはおすすめの店舗です。

府中街道沿いにある店舗です。東村山駅から徒歩で10分以上かかるので場合によってはタクシーのほうが便利かもしれません。看板も大きいので迷うことはないと思います。周囲は住宅街でほとんど何もないので、食事などは駅前で済ませたほうが無難です。駅前にはマクドナルドやイトーヨーカドー内にカフェがあります。

店舗は東村山駅から15分くらいの場所にあります。まず東口に出て信号東村山駅東口を右に曲がりましょう。そのまま数分直進すると右手に店舗が見えます。道順はまっすぐ進むだけなので、迷うことなくたどり着けるでしょう。人通りはそれほど多くありません。混雑する場所が得意でない人でも問題はないでしょう。周辺には大手スーパーのイトーヨーカ堂があります。夕飯や翌日の食材を購入するのであれば、こちらに立ち寄り買いものを済ませると良いでしょう。東村山駅周辺は数は多くありませんが、所々に飲食店があります。イタリアンやカレー、そばとうどんなどジャンルはさまざまです。ランチやディナーを取りたい場合はこれらのお店で済ませましょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(7件)

4.3
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.1
アクセス
3.6
混雑状況・待ち時間
4.7
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年5月24日 掲載

    A.Jさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2018年1月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点その他
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.6

      最初、全納型の貯蓄型終身保険を考えていました。しかし最近は全納型というのが減ってきているということを教えて頂きました。また、日本円での保険を考えていましたが外貨の方が金利が高いと教えて頂きました。このように選択肢を広げて色々な商品を提示して頂いたおかげでじっくり考えることができ、最初に考えていたものと違った保険の加入できました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      キッズスペースがあり、子供にも飲み物を提供していただいたので、子供が飽きず私自身ゆっくりお話しを聞けた点が良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      上にも書きましたが、スタッフさんの知識量が多かった為、選択肢を広げて色々な保険を提示していただいたことが良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      外貨、月払いなど色々な保険を提案していただきました。おかげで選択肢を広げて保険を選ぶことができました。

    • アクセス

      3.0

      イオンモールの中に入っていたらもっとアクセスが良かったです。駅からは近いですが駐車場が店舗にないので、少し行きにくかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約出来たので、待ち時間ありませんでした。子供も連れて行きましたが、ジュースを頂けたり、キッズスペースでスタッフさんが遊んでいてくれました。

  • 2018年8月8日 掲載

    みちあき914さん

    • 年齢49歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入800〜899万円
    • 相談に行った時期2018年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.0

      保険について、一応調べていきましたが、やはり複雑なため、応対していただいたスタッフさんに頼りました。私のほうから、ある程度の上限を提示して、スタッフさんのほうで、再度提案していただくやり方をとりました。保険料を安く押さえた商品を2例提案してもらいました。ただ、最終的には、自分で判断しなくては、ならないので、こちらから積極的にわからないことは、質問しました。ある程度満足しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は、明るい雰囲気で、入りやすかったです。1人あたりの相談窓口も広く、ゆったり、ゆっくり話ができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      応対していただいたのが、女性のスタッフさんでしたが、丁寧に説明していただき、こちらの質問にも嫌な顔せず対応していただきました。

    • 提案内容

      4.0

      私の場合、今の保険料の見直し(減額)で、相談にいきました。スタッフさんに、あらかじめ見直しをお願いして、2つの提案をしていただき、満足しています。

    • アクセス

      4.0

      所沢街道沿い、東村山警察署の近くのため、すぐに店舗がわかりました。駐車場も広いため、安心して駐車することが、できました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。休日の昼間に行き、自分以外にお客さんは2人いました。

  • 2018年5月30日 掲載

    ゆうさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.2

      学資保険の加入で伺いました。妊娠中だったので別のタイプの学資保険も可能ということでお得に契約できたと思います。保険については育児雑誌に載っている以上のことは知らなかったので、いろいろ教えてくださり、保険の種類だけでなく保険料でも何パターンも比較して提案してもらえました。迷ってしまって時間がかかっても急かすことなく対応してくれたので納得するまで話を聞いて選ぶことができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      清潔でキッズスペースもありました。おもちゃもたくさんあるようで赤ちゃん連れの方もいらっしゃいました。子供がいても気軽に行けそうです。

    • スタッフの接客

      5.0

      内容が難しくてあまり理解できないことがいくつかありました。何度も教えてくださったのでちゃんと納得して契約することができました。

    • 提案内容

      5.0

      予定していた学資保険以外もできるということで利率が良くなりました。以前から加入している生命保険などについても出産まではそのままのほうが良いなど教えてくださり助かりました。

    • アクセス

      2.0

      駐車場も広いので、車で行くには良い店舗だと思います。迷うことはありませんが徒歩だと少し駅から遠かったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していったので待ち時間はほとんどありませんでした。休日でしたので、お子様連れのご家族が多かったです。

  • 2018年5月22日 掲載

    ゆうさん

    • 年齢24歳
    • 性別男性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、自分の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.6

      既に生命保険・医療保険と加入していて、それなりに知識がある状態で、自分が加入している保険のほかにさらに良い保険などがあればそちらに変更を検討しようと思いお伺いしました。対応して頂いた店員さんには、私の知識になかった保険のことを親切にわかりやすく説明して頂きました。少しの雑談を交えたり、とても接しやすくスムーズに相談することができました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は明るいながらも、落ち着ける雰囲気で、相談しているときに飲み物を持ってきていただけたり、リラックスした中相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらが質問した内容にひとつひとつ懇切丁寧に説明していただけました。少しの雑談を交えながら相談できたので、話していて楽でした。

    • 提案内容

      3.0

      現在加入している保険商品と比較して提案していただきましたが、これにしよう、などすぐに決められるような商品はありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      東村山駅から徒歩10分くらいで、道もほぼ直線に進んでいれば到着できる店舗です。すぐ近くに公園があります。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ほぼ開店の時間にお伺いしたので、混んではいなく、すぐに案内されました。相談中にほかにお客さんが一人来ましたがそれっきりでした。

  • 2018年5月16日 掲載

    河内ミートさん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険その他
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.4

      保険については事前にかなり下調べをしてから行ったので、迷うことがありませんでした。相談したのは自分の選択を誰かに後押ししてもらうためでしたが、知識のある人か担当になってくれたため、迷わずこちらのショップで保険に加入することができました。他の選択肢も提案してくださり、そちらは加入はしなかったのですが、丁寧な対応でした。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はあまり広くはないため、そこがマイナス1点です。しかし清潔感があり綺麗な店内で、相談のしやすい良い雰囲気てす。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、保険の基礎なども教えてくれました。熱心な方で印象もよかったです。

    • 提案内容

      4.0

      最終的には自分で選択した保険に落ち着いたため、それを上回る提案がなかったのでマイナス1点しています。

    • アクセス

      4.0

      車で行ったのでアクセスはしやすいのですが、踏み切りの渋滞に引っ掛かってしまって時間がかかったためマイナス1点です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      事前予約のため待ち時間はありませんでしたが、初回のみ飛び込みでしたが待ち時間がほぼなく、満足しました。

  • 2018年4月12日 掲載

    ゆめさん

    • 年齢30歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ家計の節約、その他
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険、その他
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、有名な商品である
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.0

      保険については事前に調査をしていったのですが、思った以上に複雑だったため、スタッフの方から色々と伺うことが出来て助かりました。 質問を通して条件を絞り込んでいき、いくつかの保険を提案して頂きました。 提案頂いたものについては最善のものを紹介して頂けたとは思っていますが、少々保険料が高めになってしまうとのことだったのでそこだけ残念です。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は広々としていて明るい雰囲気で、相談するところがブースに囲まれていたため周囲を気にせず相談出来ました。 ただ一点だけ、外から相談しているのが見えてしまう事だけがマイナスポイントだったと思います。 キッズスペースはありませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      知識量、丁寧さともに非常に高いレベルだったと思います。分からないことや質問にも分かりやすく答えて頂けました。

    • 提案内容

      3.0

      3つの商品を提案して頂きました。保険料は割高のものになってしまいましたので一旦保留にさせていただきました。 アドバイスは特に頂いておりません。

    • アクセス

      3.0

      駅から約10分の距離にあり、少々遠いと感じました。もう少し駅前にあるともっといろんな人が相談しに行きやすいのかなと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日に行ったため、スムーズに案内していただけました。休日に行っていたらまた違うのかな、と思いました。

  • 2018年4月12日 掲載

    インレ06さん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、介護保険、生命保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、出産
    もともと加入していた保険医療保険、生命保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点アフターフォローの手厚さ、保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.2

      事前に自分でもかなり保険について調査して行ったので、とんとん拍子に契約まで至ることができました。担当の方もかなり知識をお持ちだったので、安心してお話ができました。いくつか自分で出した候補以外の保険商品も提案してくださったのですが、やはり最初にこちらから持ち込んだ保険に決まり、お墨付きをもらったような感覚で契約ができすっきりしました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はさほど広くはないのですが、とても清潔感があり綺麗でした。待ち時間の間にも飲み物などを提供してくださり、心地よく居ることができました。

    • スタッフの接客

      4.0

      知識については文句なくあると思いましたが、自分で勉強した以上の発見はほとんどなく、もっと驚くような提案があればなお良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      結局は自分の中で第一候補だった保険商品になりましたが、良い商品だと担当の方も言ってくださったので、後押しをしてもらったような感覚です。

    • アクセス

      4.0

      大きな通りに面しているので、車で行きやすい場所です。最寄り駅からもほどほどに近く、アクセスは良好です。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      私が行ったのは平日の夕方だったので、予約はしていませんでしたがさほど混雑はありませんでした。しかしやはり土日はほとんど予約で埋まっています。

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