ほけんの窓口 所沢支店

広いワンフロアでしたが、ブースに別れており、落ち着いて話が聞けました。店内は清潔感があり気持ちが良かったです。ただ、ブースは結構オープンなので、知り合いに会ってしまい、となりのブースだったので、聞こえてしまわないか気になりました。

学資保険加入を相談しに行きました。予め下調べをしていなかったので基本的なことから丁寧にわかりやすく説明いただきました。学資保険関連の裏話や、代替商品についても提案していただき、いろんな角度から複数の商品を提案していただきました。

子供の出産を機に、学資保険加入を考えていました。予め下調べをしていなかったので、どういった商品があるのか全く知識がありませんでしたが、何社か提案いただき、その中でも一番我が家のニーズにあったものを時間をかけて選んでいただきました。

所沢駅のロータリーにあり、駅から2階のデッキづたいに直接お店に行くことができ、とても便利でした。雨の日でもほぼ傘をささなくても駅からお店まで行けると思います。

予め電話で予約することができました。赤ちゃんを抱っこして行きましたが、事前予約をしていたせいか、待ち時間は全くなく、お店につくとすぐにブースに案内されました。

とにかく、新しくてきれいです。相談スペースはかなり広くて、全体的に明るい雰囲気でリラックスして相談することができました。

まず、最初に出迎えて、案内し、お茶を出してくれた男性がとても腰が低くて感じが良かったです。相談スタッフも男性でしたが、穏やかで感じが良かったです。こちらの質問にも一つ一つ丁寧に答えてくださり、知識量は問題なかったと思います。

お店にとって特にならない提案内容なのに、私という顧客の要望に沿って、まさに顧客ファーストの提案をした下さったことに感激しました。

日常的に買い物に来る場所なのですぐに分かりました。始めて来る人でも、分かりやすい場所なので大丈夫だと思います。

予約することができましたので、待ち時間はほぼゼロでした。二回目は、私の都合で急きょ決めたため、最初の相談員とは違ってしまいましたが、待ち時間はありませんでした。

明るく開けた雰囲気で良かったです。 受付の人以外の人でも、中に入って行くと「いらっしゃいませ」と挨拶してくれるのが良かったです。

きちんと分かりやすく説明してくれました。 分かりにくい所は紙に書いてくれたので良かったです。 自分の知らない保険の知識を教えてもらえました。

生命保険については、今入っているものは掛け捨てで掛け金が高く勿体ないので、別の終身保険を提案してもらいました。 保険料も納得のいくものを提案してもらいました。

駅前にあるので、歩いてすぐ向かえるのが良いです。 車でも西武SOGOの駐車場に停めることができるので安心です。 ただ2時間を過ぎると駐車料金が取られてしまうので注意です。

初回はネットで予約していたので、予約時間に行ってすぐ相談できました。 2回目以降は相談の最後に次回の予約をしているので、同じようにすぐ相談に入れました。

平日のお昼だったこともあり、比較的に空いていたようです。陳列されているパンフレットを眺めているとすぐに声をかけてくださり、カウンターで接客していただきました。

個人年金保険のメリットについてわかりやすく説明してもらえました。特に税金の控除について扶養入っていても使えるのか不安を解消してもらえてよかったです。

個人年金保険の目的が現在の余剰資金の運用と考えられることから、より利回りが良くなるように保険料の設定を高くして年払にすることにしました。

駅から近く、商業施設や商店街が充実している立地なので入りやすいと思います。前から気になっていて何度か前を通って、雰囲気を確認していました。

平日の仕事の休憩時間だったので、混んでいたら違う店舗にしようと思ったのですが、すぐ案内してくれて、とりあえず商品選別までしてから続きは帰宅の際に立ち寄ったりと分けて手続できたので助かりました。

広々として明るい店内でした。壁や床がみな明るい色でリラックスして相談しやすかったです。相談スペースも十分に広かったです。

接客はどの方も丁寧で、不快な思いはしませんでした。質問をすればすべて答えてくれる、あるいは保険会社にその場で確認してくれるので、どんどん質問する姿勢が大事になると思います。

私が最初に検討していた２商品を説明していただきました。すべての補償内容について話してくれたので、保険料にも納得できました。

駅のロータリーからよく見える場所にあるので迷うことはありません。駅からすぐなので気軽に寄りやすいと思います。

予約せずに行ったのですが、平日だったからか待ち時間はありませんでした。コートを預かってくれ、コーヒーとキャンディーもいただきました。

店内は明るく、多くのお客さんが相談していますが意外にも周りの声は気になりません。駅に近い店舗ですが、思ったより広いスペースで圧迫感もありません。

順序立てて説明してくださる上に、自身の場合のことなども話してくれるので、参考になりました。相談時の紙は持ち帰りできませんが、とても分かりやすく図解で書いてくださるので、その場で聞いてすぐに理解ができます。

出来るだけコストを抑えた商品を希望していたので、自分たちの理想を叶えつつ安価に抑えられたかと思います。最終的にいくつかの候補をあげてくれるので、家でゆっくり検討することもできました。

所沢駅から1分のすぐのところにあります。また、車でも2時間分は無料駐車券が出るのでコストもかかりません。

初回からすべて予約をしていっていますが、土日でもほぼ待つことはありません。来店後、担当者が別の対応をしていても、他の人がすぐに対応してくれるので連携は素晴らしい方かと思います。